Frederick W Taylor y el Movimiento

de la Administración Científica.
Historia de Frederick Taylor

En 1856 nacería en Filadelfia el posteriormente conocido como Padre de la Administración

Científica, Frederick Winslow Taylor, proveniente de una familia acaudalada y poseedor de un gran
intelecto, lo cual le permitió aprobar el examen de administración de la Escuela de Derecho de
Harvard, a pesar de esto, Frederick se desempeñó como obrero. Trabajó en una fábrica de bombas
hidráulicas, donde funcionó como tornero, de aquí pudo observar como la mala administración
que era básicamente no prestarle su debida atención a los problemas laborales de los
funcionarios, la poca valoración de estos y las deplorables relaciones que existían entre empleado
y empleador. En 1878 empezó sus 12 años en la fábrica siderúrgica Midvale Steel, comenzando
como trabajador y terminado como jefe de ingenieros, lo que impulsó a estudiar ingeniería, y a su
vez vio las carencias que presentaban los procesos realizados por las fábricas, entre los cuales
destacaban la falta de motivación laboral y carencia de proactividad y productividad. Entre 1890 y
1893 fue gerente de un fábrica de papel, en 1893 fue adquirido por la Bethlhem Steel, para luego
en 1901 dejarla y regresar a Filadelfia, Luego de su estadía en fábricas, Taylor buscaba resolver los
problemas que presenció en su vida laboral y donde se dedicó a divulgar sus ideas, creando así el
conocido como sistema Taylor, taylorismo y finalmente como administración científica. Y
finalmente después de cambiar drásticamente el mundo de administración, fallece en 1915
Frederick Taylor, Padre de la Administración Científica.

Movimiento de la administración científica

El movimiento inició gracias Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos, de la cual

Frederick Taylor era socio y hasta llegó a ser presidente, la sociedad al comienzo se centró en el
problema de salarios, ya que el sistema de remuneración daba la imagen de ser únicamente
beneficiosa para los patrones, provocando el mal desenvolvimiento de los empleados y una mala
relación con los patronos.

Con esto en cuenta, en 1895 Taylor mostró ante la Sociedad su primera de tres obras
administrativas que establecerían cada una su propia fase de la creciente administración científica.
Fase 1

La obra titulada “Un sistema de remuneración por piezas”, Taylor presentó el “Estudio sistemático
del tiempo” en el cual se motivaba al empleado a dar lo mejor de sí y que siempre alcanzara la
mayor eficiencia posible, a través de un sistema de pago por partes y un acondicionamiento de las
labores y las capacidades del empleado, dividendo las tareas en factores básicos y así definir un
pago de salario razonable correspondiente a la efectividad del trabajo del empleado y sus tiempos
estándares, perfeccionando la ejecución, motivación y la efectividad laboral.

Fase 2

Luego de que los salarios dejaron de ser el gran conflicto que fueron, llegaría la segunda fase de la
administración científica, acompañada de la segunda obra de Taylor: “Administración de
Operaciones”, la cual enfatizaba en el mejoramiento de los métodos de trabajo que buscaban la
más alta productividad. En esta fase Taylor diferenció a los empleados, siendo estos de carácter
medio, aquellos de perfil estándar y con eficiencia básica; y a aquellos que no perdían tiempo e
invertían en una motivada producción, los de primera clase. También estandarizó métodos y
herramientas como la programación de procesos, el estudio de movimientos y el uso de quipos
capacitados. Con esto en cuenta, Taylor definió los principios de su administración científica,
siendo los siguientes:

• Selección y capacitación del personal

• Salarios altos y costos de Producción bajos
• Identificación de la manera de ejecutar tareas

Fase 3

La tercera fase llegó en 1911, junto al libro Principios de la administración científica, en el que
Taylor refuerza los principios de la fase anterior, añadiéndoles peso y ampliando su alcance para
cambiar la responsabilidad a una empresa para bien. El cambio principal fue la creación de un área
que estudiará los procesos y propondrá mejoras, recolectando información de los trabajadores y
supervisores para la optimizar la producción, había nacido el departamento de planificación, el
cual ayudó a priorizar, no el trabajo duro ni el apresurado ni el excesivo, sino el inteligente,
eliminando esa creencia de que el trabajador más productivo es aquel que es más veloz, insistente
y brusco a la hora de laboral, factor que no estaba en la doctrina de Taylor y la Administración
científica.
Características del movimiento de la administración científica
 Aplicación del Método científico a la administración
 Estandarización de operaciones para medir calidad: Para medir la calidad de una
producción y de los involucrados de esta.
 Control de tiempos y movimientos de trabajo: Para resolver este problema, seleccionó a
los mejores operarios y métodos de trabajo, y determinó los tiempos que debería ocupar
cada movimiento del proceso productivo, con el fin de que se hicieran bien las
manufacturas, a pesar de la rapidez
 Procedimiento de producción uniforme y obligatorio: para que todos los trabajadores
hicieran el mismo número de piezas y todas iguales
 Selección capacitación de trabajadores
 Integración del obrero al progreso
 Sistema de pagos a la mano de obra:
 Sistema de costos de producción: Al conocer con exactitud la producción que debía
generar cada trabajador y cada línea de producción, pudo establecer costos para hacer
cálculos de inversión y vender con una utilidad precisa
 Autoridad lineo-funcional: Es la modificación del sistema de autoridad lineal básica de la
milicia, en el que solo un departamento se encargaba atendiese todo lo relacionado a
salarios y remuneraciones
 Uso de la autoridad por excepción: Es decir, el jefe sólo debe intervenir cuando el
trabajador falla o se desvía de lo establecido.

¿Dónde se aplica el movimiento de administración científica?

Administración científica no es un grupo de técnicas de eficiencia o incentivos sino una filosofía en
virtud de la cual la gerencia reconoce que su objetivo es buscar científicamente los mejores
métodos de trabajo a través del entretenimiento y de los tiempos o movimientos., por eso, su
modelo de ejecución es fácilmente aplicable a distintas formas organizacionales

Todas las empresas actualmente basan su funcionamiento en todos los conceptos dados por los
clásicos de la administración, pero al día de hoy, las empresas comprueban que la calidad y el
servicio son uno de los factores más importantes para lograr la alta productividad en la misma ; de
ahí que se necesite una combinación de las teorías clásicas y de la teoría moderna administrativa.

Las franquicias están basadas en este tipo de pensamiento administrativo-productivo. Las

empresas que trabajan así se sujetan a los estándares establecidos por la compañía dueña de la
franquicia (normalizadora); de otra forma, en poco tiempo cada establecimiento haría los
productos a su manera, rompiendo con el concepto por el cual la gente compra en cualquier
Establecimiento con la misma marca.
 El movimiento de la
administracion HIstoria
cientifica

Fases Caracteristicas ¿Dónde Aplica?

Un sistema de Principios de la
Administración de Estándarización
remuneración por administración
Operaciones para medir calidad
piezas científica

Solución al
Ampliación del Consolidación de Capacitacion de
problema del
objetivo principios los trabajadores
Salario

Definición de Division de
Definición de Bajos costos de
tiempos autoridad en las
principios producción
estándares empresas

Sistema de
Autoridad lineo-
adminitración de
funcional
tareas