GESTALT Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

La gestalt aporta grandes beneficios, ventajas al comportamiento organizacional,

especialmente cuando se logra un verdadero equilibrio en las interrelaciones de las
personas además como señala Carolina Minnicino que el Comportamiento
Organizacional es el estudio de la manera cómo las personas, ya sea en grupo o
individualmente, y las estructuras, actúan o impactan a las organizaciones, con el
propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia y
eficiencia de las mismas. Se ocupa por lo tanto de estudiar lo que las personas
hacen dentro de la organización y como su conducta afecta a la misma, ya que las
organizaciones son sistemas sociales donde se combinan ciencia y personas;
tecnología y humanidad.

El comportamiento humano, tanto individual como grupal, dentro de las

organizaciones es impredecible porque combina necesidades y sistemas de valores
arraigados en las personas. Lo importante es aumentar nuestro conocimiento y
comprensión sobre el comportamiento de la gente en las organizaciones, e
incrementar nuestra capacidad para elevar la eficiencia y calidad del trabajo y de las
relaciones humanas en el mismo, en vista que las organizaciones representan un
sistema abierto en constante comunicación, tanto con los individuos y grupos que la
integran, como con el ambiente, para así percibir sus variaciones y adaptarse a sus
necesidades, todo con la finalidad de alcanzar las metas y objetivos planeados por
ésta.

La Gestalt junto con la psicología organizacional pueden ayudar a analizar las

relaciones interpersonales dentro de la organización para optimizar su rendimiento y
lograr una mayor efectividad, ya que una organización puede ser fuente de
enriquecimiento en el desarrollo personal y promotora del bienestar de sus
integrantes, en la medida en que cada uno de ellos haga un análisis de su mundo
interior, sus deseos, motivaciones, cualidades, defectos, virtudes, miedos y aprenda
a manejarlas sin miedo a exteriorizarlas y lo más importante, trabajar en ellas, para
ser cada día una mejor persona, mejor empleado, ir formando mejores relaciones
con sus compañeros de trabajo, jefes y superiores en general.

Las tensiones, conflictos y fracasos de las empresas necesitan para su comprensión

y tratamiento, no sólo de un análisis organizacional y estratégico sino también de un
análisis psicosocial que involucra las ideas, sentimientos, intereses y aspiraciones
de todos los seres que la conforman, así como el impacto que causa en ellos el
ambiente exterior y en el que se desenvuelven.

Un conflicto siempre se expresa a través de los individuos, éstos tienen una

personalidad que reacciona subjetivamente ante diversas situaciones. El individuo
aspira al éxito psicológico y a la autoestima, por ello, si se desarrollan las
actividades esenciales de la organización centradas en el logro de los objetivos, los
individuos tendrán más oportunidad de expresar y desarrollar cada vez más sus
potencialidades y habilidades, mantener una buena autoestima, relaciones
laborales, satisfacción, motivación e identificación con el trabajo y tareas que
desarrollan y así alcanzar el éxito personal y profesional.

Por tanto, señala Carolina Minnicino, que aplicando las técnicas de la Gestalt,
todos y cada uno de los integrantes de la organización, puede ordenar de una mejor
manera su mente, canalizando sus fuerzas hacia la consecución de metas,
aprendiendo de sus miedos y fracasos, pero dejándolos atrás, pensando en el futuro
pero viviendo el presente, ya que como sabemos, el pasado ya pasó, el futuro es
incierto, pero sin el día de hoy no hay un mañana, por lo tanto debemos esforzarnos
al máximo cada día, vivirlo plenamente y dar lo mejor de sí, promoviendo nuestras
capacidades y destrezas, creciendo cada día como personas, compañeros, amigos,
profesionales, favoreciendo de esta manera un buen ambiente de trabajo y el
desarrollo y éxito de la organización donde nos desempeñemos.

Se comenta además que la Gestalt representa un apoyo a la psicología

organizacional, brindándole las bases para el desarrollo personal. Ayuda a crear
 mejores relaciones entre los individuos, al promover que se expresen ampliamente,
sin manipulaciones ni juicios.

Ayuda a que se valore el presente y se resuelvan las situaciones al instante, es

decir, que no queden gestalts inconclusas, que puedan representar problemas
futuros. Por ejemplo en situaciones como esta: “en todos los trabajos realizados
siempre termino peleándome con el jefe”, implica que hay un ciclo sin cerrar, que
puede ser probablemente de la infancia, y que no permita que esa persona cambie
de actitud.

De manera que la terapia gestalt puede ser una herramienta interesante a aplicar en
el desarrollo del personal de las empresas, obteniendo que los empleados se
comprendan a sí mismos y se orienten a mejorar, a que se relacionen mejor con su
ambiente organizacional y manteniendo contactos beneficiosos con sus compañeros
de trabajo.

La palabra la gestalt se refiere a una entidad específica concreta, existente y

organizada que posee un modelo o forma definida. Esto significa como se percibe en la
mente los objetos conocidos en la vida diaria. Esta palabra trata de conseguir que el
hombre vuelva a la vida y enseñarle a usar su potencial innato, que puede ser un líder
sin ser un rebelde, que tenga un centro de lugar en donde vivir, en vez de estar
apoyándose en cosas.
La gestalt quiere decir completada, si esta no se completa quedan asuntos inconclusos,
y esta situaciones presionan y
presiona hasta querer ser completadas. Siempre sale a la luz estos asuntos hasta que
el individuo logre de completarlos y hasta que logre que la situación deje ser
inconclusa. Se puede decir entonces que la gestalt significa tratar de llevar un todo a
algo completo y no dividir ese todo en pedazos iguales.

2. Historia de la terapia de la gestalt

El creador de la Terapia Gestáltica es un Doctor en Medicina y Psicoanálisis, Frederick
S. Perls, quien nació en Berlín el 8 de Julio de 1893 comenzó su carrera en Berlín y
Viena donde se relacionó con la escuela Freudiana y con el grupo de Psicología de la
Gestalt. En 1942 publica su libro Ego, Hunger y Agressión, primera aplicación de los
principios de la Psicología de la Gestalt al desarrollo y crecimiento de la persona. En
1946 llega a EEUU donde luego de trabajar en Miami, Nueva York y los Angeles forma
parte en el 1966 del instituto Esalen de California donde dicta cursos sobre terapias
Gestáltica.
Se puede decir que la terapia Gestalt es un modelo de psicoterapia que recibe los
conflictos y la conductasocial inadecuada como señales dolorosas creadas por
polaridades o por dos elementos del proceso psicológico; este conflicto puede ser de
naturaleza interna al individuo (intrapsíquico) o puede manifestarse en la relación
interpersonal entre dos personas (interpsíquico). Este enfoque centra su atención solo
en la conducta presente y exige la participación activa del terapeuta. Perls, el creador
de esta terapia en su pasado se encontraba relacionado con el modelo psicoanalítico,
abandonó el psicoanálisis y se introdujo en el mundo de la Psicología Existencial.
Enfatizaba en su programa de formación en terapia Gestalt, la importancia de que el
terapeuta conservara su ego como parte activa del modelo de trabajo que utilizaba. Los
antecedentes de esta terapia proviene de varios autores y fuentes: Freud, Goldstein,
Moreno, Buber, Zeigarnik, Heidegger, Husserl, Keirkegaard, Korzybski, Vaihinger,
Tillich, Lewin y Reich.
Por su historia la terapia Gestalt es una psicoterapia existencial porque se habla del ser
y del no tener. Aquí, el cliente aprende a utilizar el darse cuenta de sí mismo, como un
organismo total que es. Toma conciencia de lo que fue y evita caer únicamente en el
ideal de lo que puede llegar a ser, lo que no ha sido aún, aprenden a confiar en si
mismo, obteniendo el desarrollo óptimo de su personalidad y aprendiendo a soportarse
a sí mismo. De igual manera se reorganiza paso a paso las partes desunidas de la
personalidad del cliente hasta que éste logre tomar fuerza para que él mismo y por sí
solo obtenga su propio crecimiento, para que comprenda donde se sitúan su vacíos
existenciales y cuales son los síntomas que producen tales vacíos. Generalmente estos
síntomas están asociados con el evitamiento o el escape a situaciones difíciles de la
vida, lo que da como resultado que estas situaciones queden inconclusas. Por otro
lado, Perls, señalaba que como método psicoterapéutico, la terapia Gestalt debería
aplicarse en forma grupal, ya que para él la psicoterapia individual era un excepción y
no la regla.

3. Influencias de la terapia de la gestalt

Esta psicología nació como un movimiento de protesta no solo contra el conductismo

sino además, en contra del estructuralismo que analizaba el consciente dividiéndolo en
elementos. Según la teoría de la gestalt cuando se hace esto, se destruye la unidad de
los fenómenos que están siendo estudiados; al comienzo de esta teoría ésta se centro
en investigaciones sobre la percepción, más tarde se extendió a otros campos como el
aprendizaje, la conducta social y el pensamiento. A ésta psicología también se le
conoce con el nombre de Teoría de Campo, debido a que la gestalt considera que la
conducta tiene lugar en un medio ambiente que consiste en un organizado sistema de
tensiones y esfuerzos, análogas a las que se dan en un campo electromagnético.

Ahora bien, dentro de las influencias más importantes que se toman en cuenta dentro
de la terapia de la gestalt se encuentran:
Psicoanálisis: Perls, inicia su ejercicio en el campo de la psiquiatría dentro del marco
referencial psicoanalítico. Consideraba que los descubrimientos de Freud era de gran
valor, pero que los aspectos filosóficos y técnicos de su terapia estaban obsoletos.
Crítica el modelo Freudiano ortodoxo por su énfasis en el pasado y el no trabajar con el
aquí y el ahora, como el hecho de tratar aspectos psicológicos como sí existieran
aislados no tomando al organismo como una totalidad. De la misma forma crítica el
hecho de no tomar en cuenta el fenómeno de la diferenciación. Mientras Freud daba
importancia al instinto sexual, Persl le daba importancia al instinto del hambre, señala
que mientras el ano se encuentra atrás se relaciona con el pasado, la boca se
encuentra en el frente y se relaciona con el futuro. Tomando la boca como el punto de
referencia, Perls habló en términos de etapa del desarrollo: etapa pre - natal, predental
o chupete, incisión o morder, molar o morder y masticar. Así mismo, habla de los
siguientes procesos: asimilación (mordiendo y masticando, destruyendo la estructura),
introyección parcial (mordiendo un pedazo pero sin destruir la estructura) e introyección
(chupando, tragando completo sin destruir la estructura). Entre otras críticas que se le
dan al psicoanálisis, se considera que es determinista, reduccionista, y dándole mucha
importancia a la sexualidad. Sostiene que se llega a considerar la memoria como una
realidad y esto no es así, ya que el sujeto distorsiona con mucha frecuencia los
recuerdos del pasado. Por otro lado, considera que el psicoanálisis fomenta la parte
infantil del sujeto al concebir al pasado como causante de la enfermedad. Otro aspecto
que también le molestaba del modelo psicoanalítico era el de no poder establecer un
contacto directo, más humano con el paciente y el no poder tomar en cuenta el aspecto
corporal, incluyendo el contacto físico. El psicoanálisis también toma en cuenta solo
que se puede trabajar con la partes enfermas del paciente y no toma en cuenta que se
puede trabajar con las partes sanas. La terapia no tiene porque estar limitada solo al
sujeto enfermo sino además extenderse a cualquier persona con deseo de crecimiento.
Muchos autores sostienen que Perls trató en un principio de criticar la teoría
psicoanalítica y rechazar gran parte de sus elementos técnicos, pero en sus últimas
obras se va notando un actitud diferente, por lo cual integra en su teoría muchos
elementos del psicoanálisis, como son: los mecanismo de defensa, sobre todo el de la
evitación, el concepto de resistencia en un proceso terapéutico, etc. No habla del libido
como tal, pero si habla de la excitación o de la energía.
Influencia de Wilhem Reich: Esta fue una de las influencias básicas en el paso de Perls
del psicoanálisis a la teoría de gestalt. Una de sus influencias es la regla de que los
recuerdos deben estar acompañados del afecto apropiado; ya ésta idea había sido
planteada por Freud, sin embargo fue Reich quien le dio mayor importancia y lo utiliza
como elemento esencial en su terapia. Una de las diferencias básicas que se observa
entre la teoría de Perls y Reich, es que el primero veía las emociones como un
elemento natural del ciclo homeostático del organismo, mientras que el segundo,
sostenía que las emociones perturbaban la paz del individuo y había que eliminarlas.
Uno de los aportes más significativos de Reich a la psicoterapia fue el de tomar en
cuenta el cuerpo, él fue el que descubrió la coraza muscular como elemento de
resistencia. Este autor sugería que la solución neurótica al conflicto instintivo infantil se
daba a través de una alteración generalizada en el funcionamiento y que finalmente
cristalizaba en el carácter neurótico. Además, este autor introduce el contacto directo
con el cuerpo en la psicoterapia, rompiendo así con el esquema psicoanalítico clásico.
De esa manera, Perls incluyo mucha de esta orientación en su teoría, haciendo énfasis
en la disociación mente - cuerpo. Así, es necesario atender en la terapia la
comunicación extra - verbal del paciente: voz, gestos, posturas y el lenguaje
psicosomático.

Esa coraza descubierta por Reich conduce a un estado crónico de retroflexión, donde
el contacto físico se puede utilizar dentro de la terapia pero no es algo formal dentro de
las reglas. Otra de las influencias de esta teoría, sería, la relación que se da con le
paciente, a veces estimulante a veces frustrante. Señala que el terapeuta debe
aprender a usar un buen balance entre el uso de la simpatía y dela frustración. Perls,
utilizaba ésta última, como una técnica, sobre todo con paciente manipuladores,
pacientes que se escondían detrás de patrones neuróticos de conducta y que evitaban
ponerse en contacto con su propio ser. Por otro lado, Reich plantea que la resistencia
caracterial se revela en el "como" de las comunicaciones del paciente y no en el "por
que". Establece que cada individuo tiene un estilo en el que expresa su individualidad.
El terapeuta que pregunta por que esta invitando al paciente a una racionalización,
justificación, a quejarse o dar excusas. Las preguntas más relevantes pueden ser
respondidas a través del como, donde y cuando.

Otro concepto que terminó influyendo sobre Perls, es el de la fase de la ruptura del
narcisismo secundario, donde la energía libidinal puesta en el afuera es retirada o
interrumpida, manteniéndose una energía dentro del sujeto e intensificando el
narcisismo secundario. En la terapia de recia se empleaba lo que era la fase de ruptura
del narcisismo secundario, donde se buscaba la soltura y la disolución de los
mecanismos caracterológicos, defensivos, llevando al sujeto a un estado temporal de
desamparo. Aquí, el sujeto, cambia a una posición de sentir una energía libre con
ausencia del control neurótico. Por otro lado, también se puede mencionar que Perls ve
la terapia como una vía de crecimiento respetando el proceso individual; las técnicas
utilizadas eran creadas para usos particulares y empleadas solamente cuando era la
situación o el momento adecuado.
Uno de los aspectos comunes entre Reich y Perls, es la actitud de ambos en cuanto a
la enfermedad mental, los dos buscaban no solo la eliminación del síntoma, sino
además, que el sujeto se encuentre preparado en su futuro para enfrentar situaciones
difíciles sin de nuevo acudir a actitudes neuróticas. Perls indica que este objetivo lo
consigue mediante el logro del propio soporte por parte del individuo, mientras que
Reich señala que lo consigue a través de la disolución de la armadura caracterial.
Religiones Orientales: Una de las influencias más importantes sobre la obra de Perls,
es el Taoísmo y Budismo de Zen. Este autor, en su libro "Yo, hambre y agresión", habla
de los símbolos chinos Wu Gi (el círculo del no comienzo) y Tai Gi (el Yin - Yan o
círculo de diferenciación progresivo en opuestos). Ambos son símbolos que le dan un
sentido particular a la gestalt, "yendo más lento" y "ponerse en contacto con". En la
terapia gestáltica, es experienciar lo mas posible, lo que muchas veces significa
ponerse en contacto con sentimientos primarios, indiferenciados y luego
progresivamente irlos diferenciando hasta que ambos polos son reconocidos. Se puede
llegar a la idea de que los opuestos dentro del mismo contexto están más cercanos
entre sí que cualquiera de los opuestos en relación con otro elemento fuera del
contexto y aquí se observa la paradoja de: El parecido de lo no parecido. Una paradoja
importante es la del cambio, la cual consiste en que uno crece siendo más lo que uno
es y no tratando de ser diferente. Así, Perls sostenía que l hombre solo puede
trascender a sí mismo a través de su propia naturaleza, donde el ser humano no puede
ser otra cosa que lo que es su naturaleza, donde tratar de ser diferente esta condenado
al fracaso, ya que tal finalidad es una violación a la integridad de la persona. Lo cual
significa que el sujeto puede decidir lo que debería ser y adaptarse a esa dirección sin
de esa forma perderse de sí mismo. Lo que debe hacer el sujeto es conocer su
naturaleza y dejar que fluya, se desarrolle y sea.
En el Taoísmo esta presente el principio de crear un vacío que permita que la
naturaleza se desarrolle en el, conociéndose esto como el proceso de quitarse del
camino de la corriente. Otro aspecto en el que se expresa la paradoja de la gestalt es la
forma de tratar con sentimientos o pensamientos indeseados, por lo cual la manera de
eliminar estos sentimientos es aceptándolos primeros y luego permitiendo su
expresión. Otra de las paradojas se encuentra en la frase de Perls de que el terapeuta
debe ser cruel para poder ser bondadoso, lo que indica que éste debe conducirse de tal
manera que facilite el crecimiento de su paciente. Cuando el paciente trata de
manipular al terapeuta para que éste piense o actúe por él, el terapeuta no debe
facilitar esa actitud y debe ser cortante, frustrante o hasta cruel. El terapeuta de la
gestalt, como es el maestro Zen, sabe que el crecimiento surge de la frustración y que
la información sobre la realidad nunca puede sustituir la experiencia del vivir.
En el año 1973 Perls trataba de enfatizar la importancia de abandonar la ambición y la
persecución de metas artificiales, donde la única meta es la de realizar la propia
naturaleza. La vida de los seres humanos, por las entidades biológicas, se encuentran
conectadas con la naturaleza, enraizadas en el proceso mismo de la naturaleza,
mientras que como entidades sociales el ser humano vive donde la realidad, la
fantasía, y el pretender, se hacen de alguna manera elementos confusos. Esta terapia
de la gestalt y el budismo de Zen, cada uno por separado, tratan de levantar la Maya y
llevar a sus seguidores a la iluminación del contacto inmediato con la realidad.
Otras de las influencias del Taoísmo o del Zen en Perls, es el hecho de no enfatizar la
importancia del pensar, así evitar la racionalización, intelectualización, etc, hay un uso
constante de un computador mental que evita que se puede plenamente ver, oír,
saborear, oler o tocar la naturaleza. Ese pensamiento de alguna manera evita el
contacto inmediato con la naturaleza y por eso debe ser suspendido cuando este
contacto sea requerido. Algunas técnicas Orientales fueron rechazadas por Perls, tales
como la meditación que el sentía y que conducían a la catatonia.
Así mismo, era importante el concepto de que el hombre siempre esta haciendo, nunca
es un ser acabado; para el Budismo lo necesario era ser antes de hacer y tener un
apropia autenticidad de la naturaleza. El maestro budista jamás enseñan una técnica,
por lo contrario, deja que el individuo aprenda de su propia experiencia; el solo muestra
caminos y aconseja.
Existencialismo: Una de las influencias básicas de este movimiento en el modelo de
Perls, es el sentido de la responsabilidad, ser responsable de la propia existencia.
Cuando se pierde este sentido se puede caer en hacer responsables a los otros de lo
que realiza el individuo, o sentirse responsable por lo que hacen los otros. Este modelo
indica que esta confusión se da por cuatro mecanismos básicos: Introyección; donde la
persona hace lo que piensan que otros quisiera que hiciera y se hace responsable de
algo que no es de él. En la Proyección, el sujeto hace a otros lo que él acusó a otros de
hacerle, de tal manera que hace responsable de lo que se puede originar en sí mismo.
Se dice que cuando la persona pierde el contacto de la relación yo - tú y no sabe donde
comienza él y donde termina la otra persona ésta en una Confluencia patológica. En el
caso de la Retroflexión, uno hace a uno mismo lo que quisiera hacer a otro. Por lo
general Perls trata de eliminar aquellas preguntas que conduce a que le mismo
individuo se torture y torture al otro. Solo se trata de hacer preguntas genuinas y que
realmente la persona no pueda responder por si mismo. El hecho de descubrir por sí
solo es un elemento básico de la terapia y un paso a encontrar el propio soporte.
Uno de los aspectos más importantes es la relación terapeuta - paciente, Buber,
distinguía dos tipos de relaciones: la relación Yo - Ello, que es una relación de persona
a objeto, en la cual hay una sola dirección, los valores y decisiones son tomados
unilateralmente. Y la relación Yo - Tú, es una relación donde dos o más personas
coexisten. El paciente debe acudir a la terapia con mínimo de buena voluntad, ya que
sin comunicación y voluntad se puede dar un aislamiento y un fastidio por la terapia y la
situación.
Otra influencia de este modelo sobre la gestalt, en las ideas tomadas de Keirkegaard,
el cual señala el sentido de la alienación del hombre del sí mismo y la necesidad del
compromiso. Señalaba este autor que "la condición humana es un estado de necesidad
que requiere escogencia y decisión". El trabajode la terapia con elementos como la
responsabilidad, la libertad de elección, la autenticidad, el vacío, la muerte, la
espontaneidad, la nada, la confusión y la impotencia son indicios de la influencia del
movimiento existencialista.
Psicoterapia Existencial: Hasta los momentos es bastante difícil establecer una clara
línea de diferencia entre lo que es filosofía existencial y psicología existencial, ya que el
existencialismo surge como una reacción en contra del movimiento idealista y
racionalista en filosofía. Se critica la actitud de llevar una pérdida de contacto con la
realidad humana inmediata y experienciante, perdiéndose así abstracciones
intelectuales y centrando la atención en la esencia y no la existencia. Por otro lado se
trata de eliminar la dicotomía sujeto - objeto, entre el mundo interno y externo, entre
mundo subjetivo y objetivo.
Este es un movimiento que de alguna manera da mucha importancia a la experiencia
inmediata, enfatizando la existencia sobre la esencia. Hay elementos a los cuales se le
da mucha importancia: libertad, escogencia, responsabilidad, valores, sentido,
encuentro, presencia, relación, autenticidad y compromiso. Este movimiento considera
que es muy importante dentro del campo psicológico tratar de comprender al individuo
como un ser único en el mundo, así, que hay que entrar en su mundo de experiencias y
como él se percibe a sí mismo y a los demás. Dando importancia la concepto de
libertad y escogencia, entendiendo la vida o existencia como un proceso continuo,
donde el individuo no esta del todo formado, sino que esta siempre en un proceso de
formación.

4. Principios de la gestalt

Formación de la Gestalt "Figura y Fondo": en el individuo se forma una configuración o

Gestalt, siendo la figura que lo organiza la necesidad dominante. El individuo hace
frente a esta necesidad contactando el ambiente con alguna conducta sensoriomotota.
Cuando una necesidad es satisfecha, la Gestalt organizada se completa o cierra y no
ejerce más influencia; el organismo queda libre para formar nuevas gestalten. Con el
darse cuenta el organismo puede movilizar su agresividad de tal forma que los
estímulos del ambiente pueden contactarse. Pero cuando la toma de conciencia no
tiene lugar, es decir, la figura y fondo no conforman una Gestalt clara o cuando los
impulsos no pueden ser expresados, aparece la psicopatología. Cuando una persona
se está "dando cuenta", la figura que se forma es clara, de percepción vívida y ésta
puede manifestarse en una imagen o en un insight. El proceso de figura fondo es
dinámico y ocurre cuando las necesidades, urgencias y recursos que se hallan en el
campo progresivamente otorgan sus poderes de interés, brillantes y fuerza a la figura
dominante.
Holismo: la esencia de esta idea es que toda naturaleza es una totalidad unificada o
coherente. Los elementos orgánicos e
inorgánicos del universoexisten juntos en un proceso continuamente cambiante de
actividad coordinada. Una concepción holística del hombre toma en cuenta el
funcionamiento de su cuerpo, sus emociones, sus pensamientos, su cultura y sus
expresiones sociales, todo en un cuadro unificado. El todo es mayor a la suma de las
partes. Podemos decir que la terapia gestáltica es descriptiva, integrativa y estructural,
enfatizando la fenomenología y el presente. Los sentimientos, cuerpo, mente y alma
son aspectos del organismo total.
Homeostasis (autorregulación organísmica): el proceso homoestático es un proceso en
el cual el organismo mantiene su equilibrio y así la salud bajo condiciones variables, el
organismo satisface sus necesidades; cuando el nivel de desbalance persiste por un
tiempo muy largo, el organismo se enferma y si el proceso homoestático falla, el
organismo muere. El organismo funciona con sus necesidades y sus gratificaciones;
para poder gratificar sus necesidades el individuo debe "darse cuenta" de cuales son
éstas (awareness). Existe un ciclo en este proceso, el cual comienza con la sensación,
luego la sensación se convierte en un "darme cuenta". Ese darme cuenta me da la
posibilidad de saber que ocurre en mí y que puedo hacer para sentirme mejor. Luego
continuó con el contacto, en donde experiemento con lo que me pueda hacer sentir
mejor; después viene una fase de apartamiento, de relajación, de recuperación,
desinterés.
Polaridades: el individuo es un conglomerado de fuerzas polares, las cuales se
intersectan en la experiencia diaria. La diferenciación es un proceso de separar las
posibilidades en opuestos, en polos. No podemos darnos cuenta de las diferencias si
no nos damos cuenta de su naturaleza polar (el ying y el yang). De esta manera los
opuestos se necesitan y están íntimamente relacionados. En el pensamiento de la
gestalt, las dualidades no son contradicciones irreconciliables, sino distracciones que
serán integradas en el proceso de formación y destrucción de la gestalt. Tomamos en
cuenta la polaridad y vemos siempre que un polo conduce al opuesto. Un polo en
exceso oculta al otro reprimido, oculto, y en la medida en que esta característica se
trata de reprimir, más se irá acentuando su fuerza.
Experiencia como vía del aprendizaje: aprendemos a través de la experiencia, aprender
es descubrir; cuando descubrimos, destapamos nuestra propia habilidad, nuestros ojos,
para encontrar nuestro potencial, para ver qué está pasando. La gestalt es una terapia
experiencial y cualquier experiencia es válida, sobre todo cuando la persona se da
cuenta de esa experiencia (vive y aprende). La experiencia es creada cuando la
exploración venturosa puede tener un soporte que lo sostenga; es interesante que el
individuo pueda explorar ambas actitudes polares, la de arriesgarse en la vida y la de
mantenerse en una seguridad. Se describen cuatro niveles básicos de expresión :
bloqueada, inhibida, exhibicionista y espontánea. Las dos primeras no se expresan en
público, ya que los impulsos del individuo no son reconocidos (bloqueo), o porque la
expresión está contenida, aunque el sujeto la reconozca (inhibición). Las expresiones
exhibicionistas son aquellas que no han sido asimiladas por el sujeto y éste trata de
mostrar una actitud que defiende como espontánea sin serlo.
Responsabilidad: es responsabilidad de cada uno asumir su existencia, sus acciones,
emociones, etc. Es la responsabilidad de hablar diciendo "yo" y logrando aceptar el "yo
soy lo que soy". Significa la capacidad para responder, mi capacidad para involucrarme
con mi totalidad en lo que estoy haciendo y sentir que yo soy el que lo está haciendo.
El darse cuenta es ser responsable en cierta medida. Somos responsables de nuestras
proyecciones, re-identificarnos con estas proyecciones y convertirnos en lo proyectado.
Hacernos responsables significa en parte tomar nuestra existencia así como aparezca.
Somos poseedores de nuestros actos, impulsos y sentimientos. Nos identificamos con
ellos, aceptamos lo que pensamos, sentimos y hacemos como nuestro.
Darse cuenta (awareness): la concientización progresiva, es el darse cuenta de lo que
está ocurriendo en el aquí y el ahora; el darse cuenta es la única base del conocimiento
y toma en cuenta al ser humano en su totalidad, es así el darme cuenta de mi cuerpo,
postura, voz, lo que pasa dentro y fuera de mí. Cuando el darse cuenta se hace
desagradable, la mayoría de las personas tienden a interrumpirlo. El darse cuenta está
caracterizado por el contacto, el sentir, la excitación y la formación de una gestalt. El
contacto es importante, ya que éste puede existir sin el darse cuenta, pero el darse
cuenta no puede existir sin el contacto. El sentir determina la naturaleza del darse
cuenta, ya que nos informa sobre la cercanía o lejanía del objeto. La excitación nos
indica con claridad que existe una activación física o emocional. Damos importancia
aquí al "como" de la experiencia y no al "por que". El cómo permite ver la estructura;
ver lo que está pasando ahora; en cambio el por que nos lleva hacia atrás y eso es
precisamente lo que no queremos.
El "como" nos enseña una ley básica: sin se cambia la estructura se modifica la
función, y se modifica la función se cambia la estructura. El "por que" nos lleva a
explicaciones inteligentes, racionalizaciones, pero nunca a una comprensión. El "por
que" nos lleva nos lleva a buscar la causa y luego la causa de esa causa y así
sucesivamente hasta el infinito, nunca terminamos.
El "Aquí y el Ahora": el ahora es el momento presente, es el fenómeno de lo que me
doy cuenta en este momento. El pasado ya fue y el futuro no ha llegado, solo el ahora
existe. Es en el ahora donde llevamos nuestros recuerdos y nuestras anticipaciones
sobre el futuro. Al recordar tendemos a deformar el pasado, sobre todo aquellos
recuerdos que nos resultan desagradables y los que afectan nuestra autoestima; sin
embargo, en nosotros llevamos mucho del pasado, sobre todo en cuanto se refiere a
situaciones no concluidas (gestalt incompleta). El resto ha sido asimilado y ya es parte
nuestra. Al irnos al pasado nos vamos a una fantasía muchas veces distorsionada y
evitamos el presente, donde tenemos nuestros pensamientos, nuestro cuerpo, nuestra
conducta y nuestros sentimientos que podemos percibir. Al trabajar con la terapia
gestalt, el pasado no es descuidado, pero al trabajarlo se hace en el presente. Se le
sugiere así a la persona que cuente el incidente como si estuviera ocurriendo en este
momento. Sólo el presente permite experimentar la totalidad. El ahora es experienciar,
el darse cuenta.

5. Reglas de oro de la gestalt

• Vive ahora. Preocúpate por el presente en vez de preocuparte por el pasado o el

futuro.
• Vive aquí. Trata con lo que está presente en vez de con lo que está ausente. El
aquí.
• Deja de imaginar. Experiencia lo real.
• Deja el pensar innecesario. Más bien prueba y ve.
• Expresa en vez de manipular, explicar, justificar o juzgar.
 • Entrégate a lo desagradable y doloroso tanto como al placer. No restringas tu
darte cuenta. Arriésgate.
• No aceptes otros "deberías" que los tuyos. Debeísmo.
• Toma completa responsabilidad por tus acciones, sentimientos y pensamientos.
Responsabilidad.
• Entrégate a ser como eres. Sé espontáneo.

6. Características del facilitador

El terapeuta o facilitador gestalt, debe poseer ciertas características fundamentales

para un adecuado funcionamiento de las dinámicas:

o Habilidad para decir las cosas en forma precisa, concisa, clara y directa:
esto incluye la utilización de un lenguaje refrescante y claro, ser
comprendido fácilmente por los otros, uso de metáforas y otras formas
poéticas, utilización del color y la fuerza en las oraciones, congruencia
entre las palabras, el movimiento corporal y los gestos, ser breve y
conciso, hacer observaciones sobre el tema
o Habilidad para enfocar en la orientación del "aquí y el ahora", quedándose
en el presente: esto hace referencia a "darse cuenta" del presente y sus
inmediatas calidades transaccionales, darse cuenta de la conducta
deflectiva propia y la de los otros (distracción, cambiar de tema, contar
historias), darse cuenta de los resultados, en el contexto grupal, cuando
se trabaja con el individuo del grupo; capacidad para utilizar el grupo o
relacionar el trabajo de grupo.
o Sensibilidad sensorial y funcionamiento grupal: se refiere a capacidad
discriminativa sensorial, darse cuenta de las zonas sensoriales ciegas o
de las facultades subdesarrolladas, aceptación del funcionamiento de su
cuerpo, darse cuenta de gestos, posturas y pensamientos, comprender la
diferencia entre excitación y tensión; puede localizar y trabajar con los dos
se presenten, entrar en contacto con la respiración y la concentración,
 capacidad para escuchar, darse cuenta de los indicadores de tensión en
el grupo.
o Contacto con las emociones propias y habilidad para servirse de la toma
de conciencia, en forma directa y abierta con los otros: incluye el hacer
contacto con sus propias emociones, darse cuenta de los puntos ciegos
emocionales (emociones subdesarrolladas y las áreas de negación),
expresar las emociones de forma auténtica sin caer en un juego
intelectual, evitar el sarcasmo y el ridículo como forma de evitar
verdaderas emociones.
o Habilidad para diferenciar los datos fenomenológicos observados y la
interpretación: hay que estar abiertos a la experiencia del sujeto, dejar
que las cosas fluyan sin establecer juicios, capacidad para diferenciar
entre la observación descriptiva y evaluativa, en sí mismo y los otros,
capacidad para expresar diferentes puntos de vista.
o Darse cuenta de sus intenciones, de que es lo que ud. Quiere hacer o
decir, unido a la habilidad de ser claro haciendo ver a los otros que es lo
que quiere de ellos: implica claridad para dar las instrucciones, darse
cuenta de lo que se está haciendo, capacidad para plantear las metas de
forma clara, habilidad para ayudar a los otros a obtener algún significado
de su experiencia.
o Habilidad para darse cuenta de donde la gente esta situada en un
momento dado, respetando donde se encuentran cuando se está
trabajando con ellos: habilidad para oír, sentir, etc. lo que la gente le
pregunta a ud. en un momento dado, habilidad para edificar sobre los
"quiero", toma de conciencia, tensiones, etc., sin llegar a ser violento ni
maltratar, sensibilidad y habilidad para avanzar al mismo paso que los
otros, con la misma velocidad o fuerza, habilidad para retener las
necesidades propias con el fin de dejarse ir con los otros, evitar la
conducta competitiva con los clientes, los miembros del grupo o los
colíderes.
o Centrarse en el continuum del proceso, de tal forma que sus capacidades
y creencias sigan su propio camino de la experiencia, con la expectativa
de que algo importante se desarrollará y se llegará al cierre: refiere el
aceptar la responsabilidad mutua; ud. y los clientes, capacidad para
tolerar el sentirse confundido sin acelerarse para eliminar la confusión de
la existencia, habilidad para confiar en la fuerza y potencial disponible en
las personas que dan a entender que no están dispuestas a trabajar,
capacidad para ver y considerar su trabajo como un proceso educativo,
más que como un proceso curativo de enfermedades.
o Capacidad para ser ambas cosas en una misma sesión; dulce y rudo:
dispone la capacidad para expresar o manifestar sentimientos afectivos
calurosos, capacidad para tocar a la gente cuando este contacto físico
pueda ayudar, capacidad para expresar reconocimiento o aprecio por lo
que los otros han hecho, capacidad para poder decir a alguien "haga
esto", en forma directa, firme y sin embargo cariñosa, capacidad para
empujar a alguien a hacer algo sin dejarse convencer fácilmente por su
fragilidad aparente, capacidad para estar en desacuerdo abiertamente
con alguien.
o Habilidad para enfrentar y aceptar situaciones emocionales que se dan
entre ud mismo y los otros: habilidad para enfrentar los conflictos y la
cólera, habilidad para enfrentar situaciones afectivas, habilidad para
soportar el silencio, habilidad para tolerar la tensión, habilidad para saber
cuando frenar versus incrementar situaciones emocionales, capacidad
para obtener críticas sin ponerse a la defensiva.
o Habilidad para presentarse ud mismo en forma atractiva sin necesidad de
una presencia carismática: refiere una identidad propia clara, sin que
llegue a ser abiertamente dominante, alto nivel de tolerancia para
aquellos que son significativamente diferentes; hacer pocas proyecciones
sobre sus propias necesidades sobre los otros; sin embargo de valorar
sus propios principios, normas y valores que ud expresa, capacidad de
compartir experiencias enriquecedoras.
 o Darse cuenta de los aspectos trascendentales y creativos de su trabajo:
incluye el poseer cierto sentido de reverencia y respeto hacia lo que está
ocurriendo, estimular la curiosidad frente a la vida, habilidad para utilizar
paradojas, metáforas, enigmas y humor, habilidad para integrar algo de
misticismo con un enfoque cognitivo o racional, capacidad para apreciar y
verbalizar las semejanzas entre el arte, la música, el teatro, etc; habilidad
para tomar y usar una gran variedad de opciones, abierto a un punto de
vista colectivo, evitando ser dogmático.

7. Bibliografía.

CELEDONIO, Castañedo. (1983). Terapia de la Gestalt. Enfoque del Aquí y el Ahora.

Editorial Texto. Costa Rica. Páginas 43 -
61.
FRITZ, Perls. (1976). El Enfoque Gestáltico. Testimonios de Terapia. Editorial Cuatro
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SALAMA, H. y Villarreal R. (1992). El Enfoque Gestalt. Una Psicoterapia Humanista.
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WIGOZKI, H. Ochoa A, y Otros (1993). Instituto Venezolano de la Gestalt. Manual I.
Caracas.