Según la matriz del Boston Consulting Group conocida como BCG, las cuatro

unidades comerciales que la conforman son:

Seleccione una:
a. Unidades comerciales estrella, unidades comerciales Vaca lechera,
unidades comerciales Perro, unidades comerciales incógnita o pregunta.
Las unidades comerciales en la matriz del BCG son cuatro mencionadas como,
estrella, vaca lechera, perro e incógnita o pregunta.

b. Unidades comerciales estrella, unidades comerciales Vaca lechera,

unidades comerciales Gato, unidades comerciales incógnita o pregunta.
c. Unidades comerciales estrella, unidades comerciales Vaca lechera y
unidades comerciales perro.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Unidades comerciales estrella, unidades comerciales

Vaca lechera, unidades comerciales Perro, unidades comerciales incógnita o
pregunta.

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

La empresa que se propone ser el productor de menor costo en su sector

industrial responde a la estrategia de:
Seleccione una:
a. Liderazgo general en costos.
b. Diferenciación.
Esta no es la respuesta correcta. El liderazgo de costos es donde la empresa se
propone ser el productor de menor costo en su sector industrial.

c. Enfoque.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Liderazgo general en costos.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El primer paso del Proceso formal de Gestión y Control es:

Seleccione una:
a. El Informe de Rendimiento de los centros de responsabili-dad.
b. La Evaluación del Desempeño.
c. La definición de Metas y Estrategias.
Lo primero es definir las metas, esto es, dónde se quiere llegar como organización así
como las maneras para llegar allí, las estrategias.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La definición de Metas y Estrategias.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las variables o factores que definen la matriz BCG son:

Seleccione una:
a. Tasa de crecimiento del mercado y rentabilidad.
b. Cuota de mercado, beneficios operativos y barreras de entrada del
mercado.
c. Nivel de competitividad de la industria, rentabilidad y cuota de mercado.
d. Tasa de crecimiento del mercado, cuota o participación de mercado,
necesidad de recursos y rentabilidad o retorno de inversión.
Las variables estudiadas a colocar en cada uno de los cuatro ejes de la matriz son
éstos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tasa de crecimiento del mercado, cuota o participación

de mercado, necesidad de recursos y rentabilidad o retorno de inversión.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Nombre del proceso que sirve a los gerentes o administradores para

asegurar que sus equipos trabajan enfocados a conseguir los objetivos
aplicando las estrategias definidas.
Seleccione una:
a. Proceso judicial.
b. Proceso contable.
c. Proceso de control de gestión.
El proceso de control de gestión, es una metodología corporativa y disciplinar de
gestión, cuyo objetivo es mejorar el desempeño y la optimización de los procesos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proceso de control de gestión.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las Organizaciones se estructuran en diferentes centros de responsabilidad

que van a constituir el esqueleto de la empresa, En función a la forma que
tomen estos centros o departamentos, estaremos ante:
Seleccione una:
a. Diferentes tipos de organización.
Dado que las organizaciones se estructuran en diferentes centros, el resultado será
diferentes tipos de organización.

b. Organizaciones homogéneas
c. Organizaciones mixtas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diferentes tipos de organización.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El benchmarking que realizan las organizaciones, en un proceso que

consiste en:
Seleccione una:
a. Permitir revisar lo que la compañía está haciendo internamente y
establecer estrategias de mejora.
b. Permitir revisar lo que otras compañías del mismo sector están haciendo,
con la intensión de mejorar y batir a sus competidores.
El benchmarking es el proceso que permite a las empresas compararse con la
competencia, para mejorar sus procesos internos.
c. Permitir que las empresas vigilen lo que hacen sus empleados, con el
ánimo de aplicar el reglamento interno si hacen algo indebido.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Permitir revisar lo que otras compañías del mismo
sector están haciendo, con la intensión de mejorar y batir a sus competidores.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los principales factores informales internos que afectan a la congruencia de

metas son:
Seleccione una:
a. La Cultura Corporativa, el Estilo de Administración y los Canales de
Comunicación.
Son los principales factores estudiados.

b. La Cultura Corporativa. El estilo de Administración y la Ética del Trabajo.

c. La Cultura Corporativa y el Estilo de Administración.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La Cultura Corporativa, el Estilo de Administración y

los Canales de Comunicación.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Tras leer la siguiente noticia:

¿Qué diferencia existe entre el Centro de Ingresos y el Centro de

Beneficios?
Seleccione una:
a. La única diferencia que se da es el tipo de ingresos que controla cada uno.
b. El Centro de Ingresos decide sobre las ventas , el centro de beneficios
decide sobre ingresos y gastos.
Esta es la alternativa válida. Los Centros De Ingresos no pueden decidir sobre los
costes de producción, sólo sobre los costes comerciales incurridos para lograr sus
ingresos, mientras que Los Centros de Beneficios tienen bajo su responsabilidad las
decisiones relativas a ingresos y gastos de la organización.

c. No existe diferencia entre ambos, ya que los dos pueden decidir sobre los
ingresos de la organización.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El Centro de Ingresos decide sobre las ventas , el

centro de beneficios decide sobre ingresos y gastos.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Existen factores informales ajenos a la compañía que pueden afectar a la

congruencia de metas dentro de la misma.
Seleccione una:
a. Verdadero