Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta

Los nuevos retos de la distribución son:

Seleccione una:
a. Los modelos de suscripción.
b. Las compras recurrentes.
c. La entrega en puntos de conveniencia.
d. Todas las otras respuestas son correctas.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

El parámetro imprescindible de conocer para una correcta

gestión de la cuenta online que indica el porcentaje de
usuarios que solamente accede a una página (de la página
web) por visita recibe el nombre de...:

Seleccione una:
a. Páginas vistas.
b. Visitas.
c. Páginas vista por visita.
d. Tasa de rebote.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

El problema del análisis de los resultados de una tienda online

es que no existen muchos parámetros medibles

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta correcta:

Seleccione una:
a. El hecho de que la información que se envía sobre una
compra no puede ser alterada recibe el nombre de
autentificación.
b. El protocolo de seguridad de las transacciones más
moderno es el SSL.
c. Una de las ventajas de los comercios electrónicos es que no
son tan susceptibles de ser atacados.
d. El concepto de “No repudio” hace que cuando se hace una
contratación electrónica no sea posible cancelar la operación
y retroceder con la información enviada.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

El aviso legal no es necesario cuando se vende servicios

online

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

Un operador logístico en el que se externalizan almacenaje,

transporte, y otros factores como la resolución de
problemáticas, herramientas, o sistemas para la optimización
tiene un grado de implicación…:

Seleccione una:
a. 1PL.
b. 2PL.
c. 3PL.
d. 4PL.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

La decisión de implantar el comercio electrónico B2B puede

venir “impuesta” por algún proveedor o comprador.

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta correcta:

Seleccione una:
a. Los gastos de envío en el proceso de devolución siempre
han de ser asumidos por el vendedor.
b. Los gastos de envío en el proceso de devolución siempre
han de ser asumidos por el comprador.
c. El aviso legal debe aclarar de antemano todos los gastos
relacionados en caso de devolución del producto.
d. Una vez efectuada la compra, el vendedor y el comprador
pueden acordar cómo repartir los gastos de envío en caso de
devolución del producto.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

La atención al cliente es esencial y juega un papel muy

importante en la confianza del consumidor de un comercio
electrónico.

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

Empezar a operar con el comercio electrónico B2B…:

Seleccione una:
a. Hace menos necesaria la figura del agente comercial.
b. Conlleva un menor control sobre los gastos.
c. No supone un gran cambio de estrategia.
d. Puede realizarse sin vinculación a la tecnología.
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

Una tienda online necesita contar con personalidad jurídica

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

La escalabilidad de una plataforma tecnológica…:

Seleccione una:
a. Es la capacidad a adaptarla ante cambios a nivel
estructural.
b. Es la dificultad de uso de la misma.
c. Es la dificultad de acceso a la misma.
d. No es un elemento relevante.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

La tasa de rebote es…

Seleccione una:
a. El porcentaje de usuarios que solamente accede a una
página por visita.
b. El porcentaje del total de visitantes que es la primera vez
que acceden a la página.
c. El número medio de páginas que visita un usuario cada vez
que un usuario.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta incorrecta:

Seleccione una:
a. Una de las ventajas del software libre es la independencia
del proveedor.
b. Una de las desventajas del software libre es la falta de
soporte técnico.
c. Aparte de la plataforma tecnológica, implantar una tienda
online implica el funcionamiento de otros muchos procesos
tecnológicos.
d. Al igual que el software libre, el software propietario falta
de soporte técnico.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Programar desde “cero” el código completo de una tienda
online…:

Seleccione una:
a. Va a dar menos errores y problemas que un software
propietario.
b. Es menos laborioso que implantar un software propietario.
c. Permite más libertad a nivel de diseño.
d. Elimina la posibilidad de adaptación a peculiaridades.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

Un funcionamiento adecuado de un comercio electrónico…:

Seleccione una:
a. Permite un mayor control sobre las acciones promocionales.
b. No es dependiente de la analítica web.
c. No necesita de control de la información.
d. Es viable para todo tipo de negocio

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta incorrecta:

Seleccione una:
a. El plan de marketing es algo imprescindible en todo
proyecto online.
b. El 95% de los usuarios no pasan de la primera página de
resultados en el buscador.
c. El SEM es un proceso de posicionamiento que funciona a
través de un algoritmo en el que intervienen un gran número de
variables.
d. Una de las ventajas del SEM es que permite comenzar a
generar tráfico en tan solo unas horas.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de estos ámbitos legales no influye directamente en el

comercio electrónico?

Seleccione una:
a. Internet.
b. Publicidad.
c. Comercio.
d. Tráfico.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta correcta:

Seleccione una:
a. La estrategia es fundamental a la hora de plantear una
tienda online.
b. El primer paso al lanzar un proyecto online siempre va a ser
establecer los objetivos.
c. La estrategia a la hora de plantear un comercio electrónico
debe ser inmóvil.
d. No es necesario seguir con rigor una estrategia, puesto que
la creatividad también es importante.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

Un evaluador es…:

Seleccione una:
a. Una página web que recogen las opiniones y evaluaciones
de diferentes usuarios para así aprovecharlas para valorar los
sitios.
b. El tipo de página más utilizada en internet.
c. Un sitio web que presenta contenidos diversos como
noticias u opciones de ocio.
d. Todas las otras respuestas son correctas.