Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomas

Administración de Capital Humano

Unidad de Aprendizaje:

Planeación de Capital Humano

Actividad 2:
El diseño y análisis de puestos

Profesora: Cardonne Uscanga blanca idalia

Grupo: 3CX30

Equipo 4

Integrantes: Participación

Ortega Hoyos María del Roció 100%

Pérez Colín María Guadalupe 100%

Ramos Pecero Martha Arixi 100%

Reséndiz Hernández Yarely 100%

Reyes Zendejas Jose Omar 100%

PROFESOR: BLANCA IDALIA CARDONNE USCANGA

EQUIPO 4 GRUPO: 3CX30
Para que la organización tenga un proceso productivo eficiente, es necesario derogar y
especificar las acciones de cada uno de los elementos que conforman a la organización.
Para que todo salgan conforme los estándares impuestos, la integración y coordinación de
cada departamento que labore dentro de la organización es necesaria.

DESCRIPCIÓN DE CADA PUESTO

Los tres guardianes de cada una de las unidades que opera para este servicio, debe cumplir
con estas cuatro actividades, sin embargo, dentro de ellas existen funciones específicas de
cada miembro activo de la unidad.

•MANEJAR CON PRECAUCIÓN

•MANIPULAR CON CAUTELA LA
CONDUCTOR DISTRIBUCIÓN DEL EFECTIVO
•ENCONTRAR RUTAS DE
EVACUACIÓN

•CORRECTO USO DE LA INFORMACIÓN

•EVITAR ERRORES CON LOS SOBRES
ACOMPAÑANTE DE LOS EMPLEADOS
•USO CORRCTO DE LAS
HERRAMIENTAS Y ARMAS

•USO CORRCTO DE LAS

HERRAMIENTAS Y ARMAS
•MANEJO DE LAS BITACORAS DE
ACOMPAÑANTE RECORRIDO
•CONTROL DE LAS BITACORAS
DE CADA INDIVIDUO.

PROFESOR: BLANCA IDALIA CARDONNE USCANGA

EQUIPO 4 GRUPO: 3CX30
Cada una de las organizaciones, sin importar su giro empresarial o su tamaño, debe de
enfocar sus esfuerzos hacia una misma dirección, por lo que la búsqueda de los objetivos
empieza desde la selección y reclutamiento de los agentes que ayudarán a trabajar en los
objetivos y que impactarán de manera directa con los procesos esperados.

DESCRIPCIÓN DE REQUERIMIENTOS:
 Chofer:
 Capacidad de manejo de distintos tipos de unidades.
 Preparación mental
 Preparación física.
 Disponibilidad de actividades (accesibilidad y apertura)
 Rasgos de personalidad: Honestidad, toma de decisiones, constancia, lealtad,
empatía.
 Cursos que acrediten un aprendizaje para el uso de herramientas y armas
necesarias para el trabajo.

 Acompañante (con función contable)

 Preparación mental
 Preparación física.
 Disponibilidad de actividades (accesibilidad y apertura)
 Rasgos de personalidad: Honestidad, toma de decisiones, constancia, lealtad,
empatía.
 Cursos que acrediten un aprendizaje para el uso de herramientas y armas
necesarias para el trabajo.
 Carta de recomendación, donde se acredite al sujeto como hombre de
confianza para manejar efectivo y otros recursos.

 Acompañante adicional.
 Preparación mental
 Preparación física.
 Disponibilidad de actividades (accesibilidad y apertura)
 Rasgos de personalidad: Honestidad, toma de decisiones, constancia, lealtad,
empatía.
 Cursos que acrediten un aprendizaje para el uso de herramientas y armas
necesarias para el trabajo.

PROFESOR: BLANCA IDALIA CARDONNE USCANGA

EQUIPO 4 GRUPO: 3CX30
Cuando una empresa no define sus objetivos y su misión, el trabajo se vuelve pesado y los
resultados de los procesos se ven sustituidos por momentos de falta de coordinación,
propiciando el esfuerzo doble y el poco control de los involucrados.

Una organización, es precisamente eso, la coordinación de distintos esfuerzos que ayudan

a alcanzar los objetivos, por lo que trabajar en conjunto es una parte esencial.

DESCRIPCIÓN DE LAS RELACIONES DE FUNCIONALES.

CONDUCTOR

SEGURIDAD

ACOMPAÑANTE ACOMPAÑANTE

Para que la organización se gane la confianza de sus clientes, es importante que el cliente
observe una armonía en el desarrollo del trabajo de los empleados, lo que ayudara a
mejorar los estándares de los servicios que se ofrecen dentro de la compañía.

Cuando un agente sabe trabajar en equipo, propicia que sus compañeros se desempeñen
de mejor manera, lo que genera compromiso con la compañía, con las actividades, con la
búsqueda de los objetivos y con el cliente.

Si un compañero es indiferente, la confianza al transportar el efectivo se ve entorpecida, ya

que no habrá sincronización de actividades, que finalmente tienen un fin común.

PROFESOR: BLANCA IDALIA CARDONNE USCANGA

EQUIPO 4 GRUPO: 3CX30
PROPUESTA DE SOLUCIÓN
Para poder ver resultados claros en la organización es importante definir la visión y los
objetivos a los que se desea acceder en un futuro. Planteados estos, la búsqueda del
personal que ayude a alcanzar las metas se vuelve una tarea claramente relevante, por lo
que tomar decisiones sobre el personal que va a trabajar dentro de la organización no se
debe tomar a la ligera.

Aunado a lo anterior. La evaluación constante es una de las mejores herramientas que

ayudan a prever consecuencias negativas futuras y a corregir vacíos dentro de la
organización.

PROFESOR: BLANCA IDALIA CARDONNE USCANGA

EQUIPO 4 GRUPO: 3CX30