Caso Práctico COCA COLA Y NEUROMARKETING

María Camila Yepes Gallón

Master en Marketing y Dirección Comercial

A lo largo de los años la marca Coca Cola ha sido una de las grandes pioneras en el
mercadeo y la publicidad, pues con sus campañas llenas de pasión y con gran contenido
aspiracional han atraído a miles de clientes por todo el mundo, logrando no solo que sean
consumidores frecuentes si no grandes defensores de la marca.

Coca Cola siempre en sus campañas se ha enfocado en el método emocional, logrando que
las personas con solo ver un cartel, un post a cualquier tipo de publicidad, sientan la
necesidad de refrescarse con una coca cola, además de tener el sentimiento de que están
tomando felicidad, pues esto es lo que Coca Cola trata de vender, además de su producto;
un estilo de vida con su concepto “Siente el sabor” y otros a través del tiempo.

PUBLICIDAD 1: En este caso la marca quiso recurrir a la emotividad, vendiendo,

literalmente felicidad, para dar como resultado un Hero publicitario con excelentes
resultados en métricas, además de una sensación de emocionalidad.

PUBLICIDAD 2: Esta campaña además de ser muy emocional, es aspiracional, pues las
personas tienen el deseo de tener en sus manos una marca que tanto les gusta y
personalizada, adicional de lograr un alto impacto en digital, pues la mayoría de las
personas al sentirse apropiado de la marca lo compartieron en sus cuentas personales de
social media, dándole mayor alcance a la marca y la campaña como tal.

PUBLICIDAD 3: Esta publicidad es mucho más directa (claro está, lo antigua que es) hoy
se podría considerar sexista, pero en su momento la pieza publicitaria lograría activar el
núcleo accumbens logrando estimular al comprador a consumir una Coca Cola.

PUBLICIDAD 4: Apelar a la navidad, recurre 100% a la emotividad, pues el cerebro

inmediatamente traerá recuerdos de la niñez y de momentos agradables.

Adicional La publicidad de Coca Cola, cuando incluída imágenes sugestivas que remiten al
sexo crean un efecto Goggle, activando el núcleo accumbens, estimulando al cliente a
hacer la compra mucho más rápido, adicional con su color rojo, que significa pasión y poder
haciendo que el cerebro lo relacione con poder, esto logrando un consumo inmediato por
parte del cliente.