ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS APLICADAS EN LAS EMPRESAS

Diana Ofelia Luque Aleman

dianaluque.a@gmail.com
INTRODUCCION

Las estrategias que aplican los empresarios en diferentes negocios lo realizan para poder
dominar el mercado, mediante la cual buscan fortalecer su marca y ser reconocidos en el
mercado. Sin embargo algunas de ellas son basadas en criterios muy propios de cada
empresa o de una situación en particular de ella, es por esto como por medio de este
trabajo y basado en el arte de la Guerra de Sun Tzu.
Así mismo se pretende que de este libro tan antiguo (escrito en los años 500 A.C.)
podemos visualizarlo como un libro moderno que ayudará a reflexionar sobre cualquier
tipo de problema y a plantear las estrategias necesarias para trabajar en la empresa.

Por medio de este trabajo queremos identificar las características, teorías y las practicas
más habituales que se manejan en la gerencia administrativa de las empresas para poder
alcanzar nuevos mercados, y así mismo identificar aspectos claves, principios y
estrategias que se manejan en la obra El Arte de la Guerra, con el fin de poder hacer a un
lado ideologías que se toman y adaptan con el tiempo en las estructuras administrativas
de las empresas como copias a sus competidores y que no llevan al mercado ningún tipo
de valor agregado para sus clientes.
Con esto estamos demostrando la importancia de la estrategia como herramienta
adecuada para garantizar el éxito y permanencia de los negocios en sus mercados y todo
ello apuntando a tener un pensamiento estratégico en las áreas de marketing, gestión del
conocimiento, financiero y de logística, y al mismo tiempo esperamos poder dar con una
herramienta de carácter administrativa y de gestión estratégica, y que al mismo tiempo
tenga como ventaja competitiva en especial en el sector hospitalario un factor
diferenciador para ser más auténtico en el mercado.

“Estimaciones Iniciales”

Sun-Tzu nos plantea la necesidad de prepararse completamente, contemplar

cuidadosamente los cursos de acción potenciales e iniciar solo aquellos movimientos que
tienen posibilidad de éxito, nos habla también del engaño como la esencia de la guerra y
el principio fundamental de manipular al enemigo; el engaño subyace y provee la
posibilidad de manipular al enemigo apresando sus debilidades: “Aunque seas capaz,
muéstrales incapacidad” “Ataca cuando no estén preparados” “Crea desorden en sus
fuerzas y tómalas” ”Si están unidas haz que se separen”, son solo algunas frases que nos
encontramos en este capítulo.

“Hacer la Guerra”

dice que ningún país se ha beneficiado jamás por una guerra prolongada y que inclusive
puede condenarlo a la derrota en manos de terceras partes no involucradas en
el conflicto inmediato. También nos habla de la motivación al hombre para vencer al
miedo –percibido este como el peor problema del comando- por medio del empleo de
recompensas y castigos prometiendo cosas materiales e inimaginables como adquirir
nobleza, rango.

“Planear las Ofensivas”

nos dice que la victoria debía lograrse con el mínimo de sacrificio posible de hombres
y materiales. Nos dice que el más alto ideal es sojuzgar al enemigo sin luchar, frustrando
sus planes, desbaratando sus preparativos y minando sus alianzas, porque las victorias así
logradas conservarán intacto al estado y aumentará su poder y su imponencia. Si la guerra
es inevitable un general astuto buscará conquistar al enemigo con la mínima
destrucción por ambos lados, tratando de evitar conflictos prolongados; hace énfasis en
que el uso de la inteligencia militar es necesario así como que también necesaria es la
autoevaluación; hay que ver hacia adentro para conocerse al cien por ciento a fin de que
no hayan sorpresas desagradables tales como descubrir que nuestras estrategias son
inapropiadas o que no hay entendimiento de nuestras capacidades y deficiencias.

“El Poder Estratégico Militar”

el cual nos dice que “Entremezclada y turbulenta, la lucha parece caótica, pero no se
los puede desordenar. En el tumulto y la confusión, su despliegue es circular, y no se
los puede vencer”. “El caos simulado nace del control; la ilusión de miedo nace del
coraje; la debilidad fingida nace de la fuerza” “El orden y el desorden son una cuestión
de números; el coraje y el temor son una cuestión de configuración estratégica de
poder; la fuerza y la debilidad son una cuestión de despliegue de fuerzas” a partir de
este capítulo comienzan a aparecer conceptos tácticos o estratégicos, lo ortodoxo y lo no
ortodoxo aunado a que esto debía ser encausado por el comandante en jefe quien daba las
directrices como si de un solo hombre se tratara.

“Maniobrar el Ejército”

Sun-Tzu hace referencia de cómo conducir y manejar al ejército, habla también de las
señales que se encuentran en el medio ambiente y a las cuales hay que estar alerta así
mismo nos dice que cuando no existe congruencia entre lo que vemos y lo que oímos
seguramente existe un desgaste, por citar algo: “Los que están de pie apoyados sobre sus
armas es porque están hambrientos. Si los que sacan el agua beben primero es porque
están sedientos. Cuando ven ganancia potencial pero no saben si avanzar, están
cansados; si matan sus caballos y comen su carne, el ejército carece de granos”
También nos hace referencia a cómo debe de comportarse un ejército y qué se debe de
hacer para que la masa sea unificada, ordenada y controlada, al respecto dice “Si impones
castigos a las tropas antes de que se hayan unido, no serán sumisas. Si no son sumisas,
serán difíciles de emplear. Si no impones castigos después de que las tropas se han
unido, no se les pude usar”.

“Ataques Incendiarios” y “Emplear Espías”

nos dice primeramente que “Si no es ventajoso, no te muevas. Si el objetivo no se puede

alcanzar, no emplees al ejército. A menos que estés en peligro no te trabes en guerra. El
gobernante no puede movilizar el ejército por su ira personal. El general no puede trabarse
en batalla por una frustración personal. Cuando es ventajoso, muévete; cuando no lo es,
detente. La ira se puede revertir a felicidad, la molestia se puede revertir a alegría, pero
un estado vencido no se puede revivir, los muertos no se pueden volver a la vida” El fuego
era muy utilizado en los combates a lo largo de la historia de China, lo utilizaban para
asaltar objetivos limitados, tales como pueblos fortificados o campamentos protegidos,
también usado en las planicies, que generalmente son ventosas, por esto a los
comandantes se les advertía constantemente posicionarse a favor del viento y evitar
terrenos con una vegetación espesa y en el siguiente capítulo se habla del uso de la
inteligencia secreta y nos muestra cinco categorías de espías, también nos habla del
control que sobre los espías debe de existir y del cuidado y sabiduría para interpretar los
datos adquiridos por esta vía.
CONCLUSION

En conclusión, en el libro de SUN TZU nos muestra o nos da ejemplos de cómo es posible
aplicar estas estrategias en las empresas, negocios y también nos enseña a poder ser
líderes, en este caso ya podemos tomar ejemplos sobre q estrategia aplicar en campo que
nos desempeñaremos.