Universidad Nacional del Santa

Facultad de Ingeniería
Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática

SIMULACIÓN
CASO para
EXAMEN DE 2da UNIDAD

En el Hospital de la Amistad, los pacientes son

atendidos en el área de emergencia y luego son
derivados a una sala de reposo, donde permanecerán
hasta que un médico de ronda les dé de alta.
Los pacientes llegan Emergencia acompañados por un
familiar, de acuerdo a una exponencial de 15 minutos
en promedio. El paciente es atendido inmediatamente
(considerar que siempre existe disponibilidad de
médicos para esta función), demorando una
exponencial de 10 minutos en promedio. Terminado
esto, el paciente debe ingresar a la sala de reposo,
donde hay dos camas disponibles (considerar
asignación cíclica, sino hubiera cama disponible
debe esperar en emergencia hasta que se
desocupe una). Mientras tanto su familiar se
encuentra realizando trámites administrativos con
un empleado (solo hay uno). Esta operación
demanda un tiempo uniforme entre 10 y 30 minutos
en promedio. Si hasta entonces el paciente no ha
sido dado de alta, el familiar pasa a una sala, en
espera del aviso de que el paciente ha sido dado de
alta.
Cuando el paciente ingresa a una de las dos camas de reposo, este ya tiene un puntaje
asignado en el chequeo de emergencia,
este corresponde a una uniforme entre
20 y 40 puntos en promedio. Cada 30
minutos, un médico de ronda, visita la
sala de reposo (considere la primera
visita a los 30 minutos de iniciada la
simulación) y evalúa a cada uno de los
pacientes en dicha sala. Esta evaluación
demora una exponencial con 5 minutos
en promedio y como resultado de esta evaluación, el médico obtiene una nueva valoración
correspondiente a una uniforme entre 20 y 40 puntos en promedio. Si el valor obtenido es
mayor o igual al puntaje que tenía el paciente, entonces será dado de alta; caso contrario, el
paciente seguirá recuperándose y es someterá a una nueva evaluación en la siguiente ronda.
Se pide:
1. Simular el sistema descrito durante un día (24 horas).
2. Presentar los siguientes indicadores:
• Tiempo promedio de los pacientes en la sala de espera.
• Número máximo de pacientes esperando cama
• Tiempo promedio de familiar en sala de espera.

Chimbote, 29 de diciembre del 2016

NOTA:
E l día del examen presentar resumen ejecutivo en folder manila, que contenga: la red arena del
modelo de solución del escenario propuesto y respuesta a las preguntas solicitadas e interpretación
de los resultados. Grupos de 4 integrantes.
El Word y el DOE (con animación) en archivo comprimido se deben subir al Campus Virtual UNS.
Parte de trabajo incluye el investigar e introducir nuevos criterios de ARENA para obtener la
solución correcta.

Simulación (2016-2) Mg. Hugo Caselli Gismondi A