ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3 – SEMANA 3

Logro:

 Al culminar la actividad, los participantes a través del aprendizaje experimental

complementan y refuerzan sus habilidades sobre elaboración de modelos de simulación
de procesos que involucran recursos.

MODELO 81
A un centro médico llegan pacientes en un tiempo distribuido exponencialmente con media de 4
minutos. Los pacientes suelen tratarse de tres tipos de dolencias, la probabilidad que un paciente
sufra de la dolencia 1, 2 o 3 es de 60, 25 y 15 % respectivamente, la cantidad de hombres y
mujeres que son atendidos es pareja. En Recepción son atendidos por una recepcionista que
registra su información en un tiempo uniformemente distribuido entre 2 y 4 minutos, se cuenta
con 3 recepcionistas. Una vez registrados, los pacientes que sufran las dolencias 2 o 3 deben ir a
hacerse un análisis que dura uniformemente entre 5 y 8 minutos, y que se realiza según orden de
llegada al laboratorio. Este análisis es realizado por una enfermera, se cuenta con 4 enfermeras.
Los pacientes que sufren la dolencia 1 así como los que regresan del análisis se dirigen a uno de los
dos consultorios escogiendo el que tenga menor gente. En el consultorio 1 el médico le da
preferencia a los que tienen la dolencia 3, luego a los que tienen la dolencia 2 y atiende finalmente
a los que tienen la dolencia 1. En cambio el médico del consultorio 2, da la preferencia de atención
a las damas. Los tiempos de atención de los médicos a los pacientes están distribuidos
uniformemente y varían según se trate de la dolencia 1, 2 o 3. En el caso del médico, 1 el tiempo
de atención de la dolencia 1 varía entre 10 y 12 minutos, de la dolencia 2 entre 12 y 15 minutos, y

Curso: Simulación
Docente: Ing. Yury Muñiz
Año: 2020
 de la dolencia 3 entre 15 y 20 minutos; el médico 2 toma 10% más de tiempo en atender a sus
pacientes que el médico 1. Simular 150 minutos.
Para todos los casos registrar la captura de pantalla completa con el modelo en ejecución y
adjuntar el archivo correspondiente (código_modelo81.doe).

Curso: Simulación
Docente: Ing. Yury Muñiz
Año: 2020