Examen Final - Semana 8 - Inv - Segundo Bloque-Proceso Estrategico II - (Grupo4) Intento 2

14/12/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 17 de dic en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20 Disponible 14 de dic en 0:00 - 17 de dic en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/11272/quizzes/41068 1/16
Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2 58 minutos 72 de 80
MÁS RECIENTE Intento 2 58 minutos 72 de 80
Intento 1 62 minutos 68 de 80
Puntaje para este intento: 72 de 80

Entregado el 14 de dic en 17:01
Este intento tuvo una duración de 58 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 pts
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e imparciales, normalizados,
fiables, discretos y:
Puntuales
Objetivos
Especiales
¡Correcto! Cuantificables
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma que el riesgo y el margen
de maniobra sean favorables para la empresa; para esta gestión la forma de determinar el costo de
capital cuando las fuentes de financiamiento son múltiples, es mediante:
La tasa mínima de rentabilidad
La tasa de descuento
La valoración del riesgo
¡Correcto! El costo medio de capital ponderado
Paula Andrea quien lleva laborando en el Banco “Dacasita” 2 años, sabe que para acceder a los
beneficios y auxilios de estudio debe llevar mínimo 5 años en la compañía con un contrato laboral
indefinido y no tener saciones. Paula quiere empezar a estudiar Administración de empresas en la
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano, puesto que para acceder a un ascenso y mejor
salario debe estar estudiando una carrera profesional. Paula habla con la Directora de la Oficina
principal para acceder a dichos incentivos. Lo anterior y según la pirámide de Maslow hace
referencia a:
Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades primarias y/o fisiológicas en el
lugar de trabajo, por lo cual recurre a su jefe
¡Correcto!
Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los incentivos de estudio por
reconocimiento a la estabilidad laboral y no tener sanciones en la empresa
Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es mejorar su ambiente laboral y

respeto ante sus compañeros
Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el trabajo y quiere sentir
seguridad de su puesto y de su vida
Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas fresquitas S.A.” ubicada en
Soacha-Cundinamarca. Don Jacinto colabora mucho en sus labores, no sòlo transporta los
productos sino que también ayuda al cargue, descargue y almacenamiento de la mercancìa. La
empresa lleva 6 meses en funcionamiento y se proyecta a expandirse a otros municipios de
Cundinamarca. Segùn lo anterior y lo expuesto en la cadena de valor, Don Jacinto hace parte de la
siguiente actividad:
Logistica interna o de entrada
Marketing y ventas
¡Correcto!
Servicio postventa
Desarrollo de tecnologìa
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la declaración

de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la competencia y la ventaja
competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por qué una organización es:
La mejor.
Rentable.
¡Correcto!
Diferente.
Exclusiva.
Para Michael E. Porter, una empresa es capaz de crear valor para sus clientes, en forma de precios
menores que los de los competidores para beneficios equivalentes o por la previsión de productos
diferenciados cuyos ingresos superan a los costes. De ahi se define el valor como la cantidad que
los compradores están dispuestos a pagar por lo que la empresa les proporciona. De acuerdo con lo
anterior, la habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se denomina:
Factor clave de éxito.
Respuesta correcta Ventaja competitiva.
Fortaleza distintiva.
Respondido
Integración vertical.
Clarissa, Administradora del restaurante “Donas y Donas S.A.” se encuentra viviendo una crisis de
depresión que le ha venido afectando los resultados de sus indicadores y logros tanto personales
como laborales de la empresa que dirige. Hace 1 semana ella fuè trasladada a otra sede que le
queda a 2 horas de su casa y no ha logrado tener buenas relaciones con su equipo de trabajo
porque mencionan que no aceptan que el pasado administrador haya sido despedido sin justa
causa. Para Clarissa es fundamental la relación con su equipo de trabajo. Segùn lo anterior y lo
propuesto por David Mc Clelland, la necesidad que requiere cubrir Clarissa es:
Necesidades de afiliaciòn
Necesidades de autoestima
Necesidades fisiológicas
¡Correcto!
Necesidades de logro
En la organización Milenium Coy SAS, cuyo objeto social es liderar procesos de Coaching, se
requiere implementar procesos de cambio organizacional para atender la internacionalización. Por
ello requerimos que los gerentes de área implementen mecanismos tendientes a vencer la
resistencia a esos cambios. Realizando un análisis del contexto en las organizaciones frente a los
cambios, los principales aspectos impactados se consideran:
Respuesta correcta El tratamiento, la reacción y el acompañamiento a toda la organización
Respondido
La misión y los valores fundamentales corporativos.
Los procesos, la estructura y el talento humano.
Flujos de trabajo, el poder y el status.
Pepito Perez se encuentra en periodo de prueba en la comercializadora de ropa “nine & nine LTDA”.
Su proceso comenzó hace aproximadamente 1 semana en el que se percata de una situación
insólita; el almacén no cuenta con baños propios a lo que los empleados cuando tienen necesidades
fisiológicas deben cruzar la calle y pagar el servicio de baño por $500 en unos baños que el distrito
ha puesto debajo del puente peatonal. Según el enfoque de Maslow, ¿a qué necesidad se hace
referencia en el caso?:
Necesidades Sociales, puesto que Pepito con tal de ser aceptado en la compañía y pertenecer a un
grupo social, acepta usar baños externos a la compañía
¡Correcto!
Necesidades fisiológicas, puesto que la compañía no les están garantizando tanto a Pepito como a los
empleados una correcta satisfacción de la necesidad por medio de los mínimos de salud que exige la ley.
Necesidades de Autoestima, puesto que Pepito siente que su autoestima está siendo ultrajada al tener
que utilizar baños en plena calle.
Necesidades de Seguridad, puesto que Pepito se ve expuesto a numerosos peligros como el cruzar la
calle y usar los baños expuestos debajo de un puente peatonal
Segun Joan Woodward la tecnologia de empresas manufactureras se cataloga en: Pequeños lotes y
produccion unitaria, grandes lotes y produccion masiva, y produccion por proceso. Cuando en una
empresa el tramo de control es amplio, la formalizacion y centralizacion son medias y el numero de
obreros calificados es bajo, estas caracteristicas corresponden a una tecnologia manufacturera de:
Produccion unitaria
Produccion por proceso
Produccion por talleres de trabajo
¡Correcto!
Produccion masiva
Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas fresquitas S.A.” ubicada en
Soacha-Cundinamarca. Don Jacinto colabora mucho en sus labores, no sòlo transporta los
productos sino que también ayuda al cargue, descargue y almacenamiento de la mercancìa. La
empresa lleva 6 meses en funcionamiento y se proyecta a expandirse a otros municipios de
Cundinamarca. Segùn lo anterior y lo expuesto en la cadena de valor, Don Jacinto hace parte de la
siguiente actividad:
Desarrollo de tecnologìa
Marketing y ventas
Logistica interna o de entrada
¡Correcto!
Servicio postventa
Existen múltiples fuentes para lograr recursos para financiar las actividades de la empresa, la fuente
más difícil de manejar es:
Créditos bancarios
¡Correcto! Fondos propios
Emisión de bonos
Emisión de acciones
Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito si la organizacion no puede

implantarla. Rumelt define criterios para evaluar el exito de la implantacion: Cuando no existen
disputas entre áreas y la estrategia permite que metas y politicas sean consistentes, el criterio
indicado es:
Consonancia
Credibilidad
¡Correcto! Coherencia
Factibilidad
Las personas en las organizaciones se conciben como un recurso muy valioso e intangible, es el
medio, desde la planeación estrategia para lograr el cumplimiento de los objetivos organizacionales,
es por ello que en los proceso de mejoramiento continuo se debe analizar con frecuencia la calidad
de vida laboral del talento humano, las posibilidades de desarrollo y la satisfacción del cliente
interno, estos aspectos se deben determinar a la luz del cumplimiento de:
Alineación de escenarios
La cultura organizacional
Los objetivos organizacionales
¡Correcto!
La pirámide de necesidades
El valor agregado de los productos
La dirección de la organización debe enfocar sus esfuerzos para lograr que la misma sea
económicamente sostenible, para esto debe: _____________________, Poseer más de una forma
de generar ingresos, Disponer de una estrategia financiera, Tener autonomía financiera
¡Correcto!
Tener más de una fuente de ingresos.
Tener un alto nivel de innovación.
Disminuir dividendos.
Ser rentable.
La autonomía financiera, no requiere que la organización se financie al 100% con los

ingresos que recibe. Sin embargo, sí necesita que no dependa de una fuente única de
financiamiento, sino de una mezcla de diversas fuentes, de forma que pueda disponer de una
estructura de capital que le permita tener flexibilidad financiera.
El objetivo de la cadena de suministro es:
Minimizar el costo de investigación y desarrollo del fabricante
Minimizar el valor agregado de los integrantes de la cadena
¡Correcto!
Maximizar el valor agregado de los integrantes de la cadena
Maximizar el valor agregado del fabricante
Maximizar el valor agregado del cliente y del proveedor
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeación estratégica, son:
Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.
Reducir márgenes, disminuir impuestos
Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos
¡Correcto!
Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.
Los criterios que sirven como fundamento para evaluar la implantación de la estrategia, son: La
credibilidad de la administración, La calidad de las estrategias, La competencia para generar nuevos
productos y/o servicios y la ____________
La tecnología.
Las finanzas.
La estructura
¡Correcto! La gente.
La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de administración estratégica y que siempre
estará ajustada a la visión o proyección sobre los eventos a dónde quiere llegar, es:
¿Dónde queremos estar en el futuro?
¡Correcto!
¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?
¿Por qué no lo estamos haciendo mejor?
¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente?
La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la información suministrada por: El
estado de Resultados, el estado de fuentes y aplicación de fondos y el
____________________________
Presupuesto de inversión.
Presupuesto de gastos.
Presupuesto de funcionamiento.
¡Correcto! Presupuesto de efectivo.
indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.
Puntaje del examen: 72 de 80

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Examen final - Semana 8

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 2 58 minutos 72 de 80

Puntaje para este intento: 72 de 80

La tasa mínima de rentabilidad

La valoración del riesgo

¡Correcto! El costo medio de capital ponderado

Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es mejorar su ambiente laboral y

Logistica interna o de entrada

La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la declaración

Factor clave de éxito.

Respuesta correcta Ventaja competitiva.

Respuesta correcta El tratamiento, la reacción y el acompañamiento a toda la organización

Los procesos, la estructura y el talento humano.

Flujos de trabajo, el poder y el status.

Produccion por proceso

Produccion por talleres de trabajo

Logistica interna o de entrada

¡Correcto! Fondos propios

Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito si la organizacion no puede

Los objetivos organizacionales

El valor agregado de los productos

Tener un alto nivel de innovación.

La autonomía financiera, no requiere que la organización se financie al 100% con los

El objetivo de la cadena de suministro es:

Minimizar el costo de investigación y desarrollo del fabricante

Minimizar el valor agregado de los integrantes de la cadena

Maximizar el valor agregado del fabricante

Maximizar el valor agregado del cliente y del proveedor

Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.

Reducir márgenes, disminuir impuestos

Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos

¿Dónde queremos estar en el futuro?

¿Por qué no lo estamos haciendo mejor?

¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente?

¡Correcto! Presupuesto de efectivo.

indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.

Puntaje del examen: 72 de 80

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