Examen final - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2

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ÚLTIMO Intento 1 65 minutos 84 de 120

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Calificación para este intento: 84 de 120

Presentado 20 de oct en 18:15
Este intento tuvo una duración de 65 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 ptos.

Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las acciones

que realizó para constituir su empresa productora de empanadas. Así,
recuerda que hace dos años estableció la misión y visión de la empresa,
detectó las amenazas y oportunidades del ambiente en el que se inserta,
determinó las fortalezas y debilidades de la organización, y estableció los
objetivos y la estrategia de acción. Posteriormente, Manuel constituyó los
objetivos a corto y mediano plazo, formuló políticas, asignó recursos y
direccionó a los empleados para alcanzar los objetivos. Finalmente, recuerda
que el gerente de su empresa, analizó qué estrategias no estaban
funcionando y reajustó el plan de acción. Basado en: Politécnico
Grancolombiano. (S.f.). El rol que se espera del administrador de la alta
gerencia. Semana. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta
el texto anterior, se puede inferir que las etapas de gestión estratégica por
las que pasó la empresa de Manuel son:

Formulación y evaluación.

Formulación e implementación.

Formulación, implementación y evaluación.

Implementación y evaluación.
Incorrecto Pregunta 2 0 / 6 ptos.

La planeación estratégica se puede definir también como un enfoque

objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización. En
ese sentido puede catalogarse como un intento por:

Recolectar información interna externa que permita el control de gestión

Organizar información interna externa que permita la planeación por

escenarios

Recolectar información cualitativa y cuantitativa que permita la reducción del

riesgo

Organizar información cualitativa y cuantitativa que permita la toma de tales

decisiones

Pregunta 3 6 / 6 ptos.

Un líder basado en el enfoque de los rasgos se caracteriza por:

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder a partir de procesos de influencia, variables
situacionales y resultados.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder en momentos determinados.
 Destaca los atributos del líder como encargarse de enfrentar el cambio y la
complejidad a través de la planeación.

Destaca atributos del líder como la personalidad, los motivos, valores y

competencias que este posee de manera innata.

Incorrecto Pregunta 4 0 / 6 ptos.

La empresa ALFA S.A., compite en el sector de exploraciòn petrolera.

Teniendo en cuenta los cambios experimentados en el sector por los
cambios en el precio internacional del barril y su efecto en la economia del
paìs, es fundamental identificar con objetividad el futuro del negocio en los
pròximos años. Para lograr desarrollar un proceso que permita determinar
con certeza la evoluciòn del mercado, los directivos de la empresa deben
utilizar la siguiente herramienta de:

Reingenieria

Benchmarking

Outsourcig

Planeaciòn por escenarios

Incorrecto Pregunta 5 0 / 6 ptos.

Gerardo González es un líder empírico que trabaja como administrador en

una pastelería pequeña en el centro de una ciudad, llamada Feliz
Cumpleaños. Aunque lleva trabajando más de un año en este lugar, ve que
sus esfuerzos no dan frutos, pues la pastelería cada vez está perdiendo más
ventas. Él sabe perfectamente que debe construir objetivos con sus
empleados, pero no sabe cómo hacerlos ni cómo llevarlos a cabo. De
acuerdo a la situación anterior, dentro de las funciones del liderazgo: ¿qué le
recomendaría a Gerardo considerar?:

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); instruir

a sus empleados sobre los objetivos y lo que tienen que hacer para
alcanzarlos; y evaluar el desempeño (después de creadas nuevas recetas y
remodelada la pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); planear

(es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar la
pastelería, crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus empleados sobre los
objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; controlar el proceso
(supervisar el trabajo de sus empleados, la publicidad, etc.); y evaluar el
desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería
debe saber si esto atrajo a más clientes).

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); planear

(es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar la
pastelería, crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus empleados sobre los
objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; y evaluar el desempeño
(después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería debe saber si
esto atrajo a más clientes).

Planear (es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar la

pastelería, crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus empleados sobre los
objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; controlar el proceso
(supervisar el trabajo de sus empleados, la publicidad, etc.); y evaluar el
desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería
debe saber si esto atrajo a más clientes).

Pregunta 6 6 / 6 ptos.

Le atentamente el siguiente texto: El profesor Mateo les indica a sus

estudiantes que, a medida que el ser humano se ha desarrollado ha buscado
en la unión con otros (sociedad) alcanzar ciertos objetivos que llevarán poco
 a poco al progreso. En este sentido, al formarse estas sociedades, comienza
a existir una jerarquía, que produce normas de comportamiento y evita los
conflictos internos. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Aspectos
generales y teoría sobre liderazgo. Semana 1. P., 3. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano. Teniendo en cuanta el texto anterior se podría decir que
inevitablemente las sociedades humanas presentan un comportamiento
jerárquico que armoniza las relaciones con los otros. Así, se puede inferir
que de este afán de jerarquía surge:

El gobierno.

La pobreza.

La marginalización.

El liderazgo.

Incorrecto Pregunta 7 0 / 6 ptos.

Las decisiones de los consumidores contemporáneos han cambiado y lo

seguirán haciendo con seguridad de una forma más vertiginosa. Esta es la
razón del mercadeo, el poder de descifrar las causas que llevan al
consumidor a elegir cierto producto o servicio a cambio de otro. El
consumidor contemporáneo manifiesta a través de su comportamiento,
actitudes, las que a su vez se apoyan en valores. De esta relación compleja
se derivan diversos estilos de vida, los cuales deben conocer muy bien las
empresas para llegarles a sus clientes. Un factor de los tres que
corresponden al estilo de vida plantea “búsqueda de nuevas experiencias,
entornos agradables”. A cual factor del estilo de vida se refiere el descrito en
el contexto anterior:

Tradicion

Placer

Comodidad

Salud
Pregunta 8 6 / 6 ptos.

La innovación se apoya en tres elementos importantes e imprescindibles,

ellos son:

Los recursos, las capacidades y las aptitudes centrales.

La organización, la planeación y el control.

Los resultados, el valor y las ideas.

Las ideas, los resultados y la tecnología.

Pregunta 9 6 / 6 ptos.

Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrínseca está

dada por:

Capacidad de producir a menor costo.

Ajustar la tecnología a sus necesidades.

Sea tomado el entorno como factor de competitividad.

Promover cierto nivel de descentralización.

Pregunta 10 6 / 6 ptos.

Mintzberg presenta una descripción detallada de lo que se podría identificar

como las labores administrativas, estas descripciones de las labores se
centran en las funciones como un conjunto de comportamientos organizados
 que se identifican en los diferentes puestos. Una de ellas plantea que los
gerentes deben relacionarse con los individuos, presentarse como
verdaderos líderes, representar y enlazar su organización con el entorno. De
acuerdo con el contexto anterior relacione la función descrita:

Funciones interpersonales

Funciones de administracion

Funciones de decisión

Funciones de Información

Incorrecto Pregunta 11 0 / 6 ptos.

Martha la directora de la Librería Conejito de Alicia, desea premiar a los

líderes de su organización. El concurso tiene tres puestos: el primero, es el
ejecutivo de nivel 5; el segundo, es el líder eficaz; y el tercero, el ejecutivo
competente. Después de haber realizado una serie de pruebas, quedan
como finalistas, Pablo, quien tiene una visión clara y convincente, cuya
enérgica aplicación estimula a todos en la consecución de objetivos; Freddy,
quien es un líder con humildad personal y con voluntad profesional; y
finalmente, Roberto, quien organiza a las personas y recursos de manera
eficaz y eficiente para alcanzar los objetivos de la organización. Teniendo
esto en cuenta, según su criterio quién quedaría con cada puesto del
concurso:

El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Freddy, y el tercero Roberto.

El primer puesto se lo llevaría Freddy, el segundo Pablo, y el tercero Roberto.

El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Roberto, y el tercero Freddy.

El primer puesto se lo llevaría Roberto, el segundo Pablo, y el tercero Freddy.

 Pregunta 12 6 / 6 ptos.

El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la organización

para dirigir las actividades de otros hacia una meta común porque:

El liderazgo es un proceso de grupo que busca minimizar las acciones del

líder.

El liderazgo es un proceso que hace comprensible las actividades de las

personas para ayudarlos a someterse a la voluntad del líder.

El liderazgo hace que se influya en las personas para que haga la voluntad del
líder.

El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se incorporen

los valores y se cree un entorno en el que se consiguen las cosas.

Incorrecto Pregunta 13 0 / 6 ptos.

La interacción de variables que debe presentarse para una correcta elección

e implementación de una estrategia debe ser:

Fijación de objetivos, formulación estratégica, planes programas y

presupuestos, elaboración de políticas y comparación de objetivos y
resultados
 Fijación de objetivos, elaboración de políticas, planificación estratégica, planes
y presupuestos y formulación estratégica

Planificación estratégica, planes programas y presupuestos, fijación de

objetivos, elaboración de políticas y formulación estratégica

Fijación de objetivos, formulación de la estrategia, elaboración de políticas,

planes programas y presupuestos y comparación de objetivos y resultados

Pregunta 14 6 / 6 ptos.

Las estrategias de desarrollo, penetración de mercado y desarrollo de

producto son de tipo:

Integrativas

Corrientes

Diversificadas

Intensivas

Pregunta 15 6 / 6 ptos.

Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:

El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la

capacidad que tiene la organización.
 Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del
liderazgo porque refleja la manera como los colaboradores perciben a la
organización.

Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años,

tienen un nivel de operación muy eficiente y el nivel de compromiso de los
altos mandos garantiza un rendimiento constante.

El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la

empresa una oportunidad de llegar al logro.

Pregunta 16 6 / 6 ptos.

Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la siguiente reflexión: los

seres humanos tienen un constante estado físico, en el cual los objetos,
hechos o categorías se simbolizan. Así, este proceso de simbolización
genera una forma (modo en el transmitir la información usando los sentidos),
la cual puede ser un dibujo y/o una descripción verbal. Basado en: González,
M. (S.f.). El pensamiento como construcción mental de la realidad Semana 3.
P., 5. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta la reflexión
de Jerónimo, se puede interpretar que este estado físico que simboliza la
información externa crea en la mente:

Símbolos

Iconos

Representaciones

Palabras
Pregunta 17 6 / 6 ptos.

En las organizaciones innovadoras:

Se rechaza el fracaso

Se tiene una estrategia única y relevante

Hay interés en que la estrategia no respalde la cultura corporativa

Se frena el emprendimiento

Pregunta 18 6 / 6 ptos.

Son actividades que se deben desarrollar previamente para la implantación

de la estrategia:

Sistemas de dirección, estudio de resultados y acciones preventivas

Diseño organizativo, sistemas de dirección y liderazgo, cultura empresarial y

sistemas administrativos de apoyo

Asignación de responsabilidades, estudio de resultados, acciones correctivas

y mejoras

Sistemas administrativos de apoyo, acciones correctivas, estudio de

resultados y diseño organizativo

Pregunta 19 6 / 6 ptos.
La planeación estratégica se soporta en un conjunto de conceptos del
pensamiento estratégico, uno de los más importantes es

Sincronización del qué ser y el qué hacer

Sincronización del qué hacer y qué tener

Priorización del qué hacer sobre el qué ser

Priorización del qué ser sobre el qué hacer

Pregunta 20 6 / 6 ptos.

Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una empresa a nivel

nacional productora de pollos, base de la alimentación en Colombia. Así,
tiene un tipo de pollo criollo, diferentes variedades de huevo y diversos
productos más, posicionados en el mercado. En un estudio publicitario que
se realizó, sus clientes establecen que los productos de Pollos el Oriente son
excelentes y por esto no dejan de ser económicos. El presidente de Pollos el
Oriente narró en su biografía que la clave del éxito de su empresa es que un
día a la semana se reúnen representantes de los diferentes departamentos
de producción, para pensar en nuevos productos ideales para la
alimentación de los colombianos a base avícola. Basado en: Politécnico
Grancolombiano. (S.f.). Innovación. Unidad 2. Semana 4. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede afirmar que
el motor de la innovación en productos avícolas reside en:

Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los representantes de

los departamentos.

La inteligencia de los representantes de los departamentos.

Los estudios publicitarios que se realizan.

La persistencia del presidente.

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