SIMULACIÓN

GERENCIAL
Descripción del Módulo
 • CARTA DE BIENVENIDA

Estimados participantes:

Me siento realmente feliz y es un gusto para mí, darles la bienvenida a este módulo que
compartiremos durante las próximas semanas.

Durante varias semanas mantendremos continua comunicación virtual en el método de

aprendizaje e-learning, donde abordaremos los diferentes temas asociados al módulo.

Les deseo una calurosa bienvenida, que disfruten de este módulo y prósperos éxitos.

Tutor

2 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
• FICHA TÉCNICA

Nombre del módulo: Simulación Gerencial

Autor: Andrés Ignacio Zamudio Castro

Facultad: Ingeniería y Ciencias Básicas
Departamento: Ingeniería Industrial
Correo electrónico oficial: azamudioc@poli.edu.co

Objetivos de aprendizaje del curso:

1. Conocer y aplicar los pasos que siguen un estudio de simulación.

2. Conocer las metodologías y tecnologías cuantitativas utilizadas en la actualidad para el

análisis de datos de entrada y salida, frutos de un estudio de simulación.

3. Consolidar conocimientos específicos de la optimización matemática y del modelaje de

procesos aplicados a la simulación de Montecarlo.

[ SIMULACIÓN GERENCIAL ] 3
 • CRITERIOS DE EVALUACIÓN

QUIZ SEMANA 3

Indicador de lo Indicador de lo Indicador de lo

Criterio de Resultado de
que el estudiante que el estudiante que el estudiante
Evaluación aprendizaje
debe saber debe hacer debe ser

Conoce con precisión Estudiar los

Conocimiento Responsable para
los temas vistos en las Conocimiento de temas vistos y
de temas revisar los temas
unidades que se están temas vistos. hacer ejercicios
vistos. y hacer ejercicios.
evaluando. sobre estos.

PARCIAL SEMANA 4

Indicador de lo Indicador de lo Indicador de lo

Criterio de Resultado de
que el estudiante que el estudiante que el estudiante
Evaluación aprendizaje
debe saber debe hacer debe ser

Conoce con precisión Estudiar los

Conocimiento Responsable para
los temas vistos en las Conocimiento de temas vistos y
de temas revisar los temas
unidades que se están temas vistos. hacer ejercicios
vistos. y hacer ejercicios.
evaluando. sobre estos.

FORO SEMANA 5 Y 6

Indicador de lo Indicador de lo Indicador de lo

Criterio de Resultado de
que el estudiante que el estudiante que el estudiante
Evaluación aprendizaje
debe saber debe hacer debe ser
Responsable para
Indagar sobre los
Participa activamente en indagar sobre los
Participa temas propuestos
el foro, acertando en el Conocimiento de temas propuestos y
activamente y sustentar sus
análisis y respuesta de temas vistos. sustentar sus
en el foro. opiniones o
cada caso planteado. opiniones o
resultados.
resultados.

4 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
 QUIZ SEMANA 7

Indicador de lo Indicador de lo Indicador de lo

Criterio de Resultado de
que el estudiante que el estudiante que el estudiante
Evaluación aprendizaje
debe saber debe hacer debe ser

Conoce con
Estudiar los
Conocimiento precisión los temas Responsable para
Conocimiento de temas vistos y
de temas vistos en las revisar los temas
temas vistos. hacer ejercicios
vistos. unidades que se y hacer ejercicios.
sobre estos.
están evaluando.

EXAMEN FINAL SEMANA 8

Indicador de lo que Indicador de lo que Indicador de lo que
Criterio de Resultado de
el estudiante debe el estudiante debe el estudiante debe
Evaluación aprendizaje
saber hacer ser

Conoce con precisión Estudiar los temas

Responsable para
Conocimiento los temas vistos en las Conocimiento de vistos y hacer
revisar los temas y
de temas vistos. unidades que se están temas vistos. ejercicios sobre
hacer ejercicios.
evaluando. estos.

[ SIMULACIÓN GERENCIAL ] 5
 • GLOSARIO

ATRIBUTO:

Un rasgo o característica de la entidad.

ENTIDAD:

Un objeto de interés en el sistema, por ejemplo, una pieza de la línea de producción.

ESTADO DEL SISTEMA:

Conjunto de variables necesarias para describir el sistema en cualquier momento.

EVENTO:

Suceso que puede cambiar el estado del sistema.

MODELO:

Representación simplificada de un sistema real.

RECURSO:

Objeto del sistema que transforma o presta servicio a la entidad.

RÉPLICA:

Observación o experimentación individual de un modelo.

SIMULACIÓN DE MONTE CARLO:

Aquella que no tiene en cuenta la evolución del sistema según el transcurrir del tiempo; por eso
es llamada también simulación estática.

SISTEMA:

Grupo de objetos que relacionados entre sí ordenadamente contribuyen al cumplimiento de

determinado objetivo, por ejemplo, una línea de producción, una oficina bancaria, etc.

SISTEMA DISCRETO:

Aquel donde la variable de estado cambia en un conjunto discreto de puntos en el tiempo, por
ejemplo, el número de clientes disminuye en una oficina bancaria si un cliente ya termina su

6 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
transacción y sale de la instalación en el instante t. Por lo tanto, dicha oficina podría
considerarse un sistema discreto.

SISTEMA CONTINUO:

Aquel donde la variable de estado cambia continuamente en el tiempo, por ejemplo, el nivel de
agua de una represa.

SISTEMA DE COLAS:

Un sistema de colas, desde su concepción más simple, se puede describir como un sistema al
cual los clientes llegan cada intervalo de tiempo y se unen a una línea de espera en busca de ser
atendidos por medio de un servidor; tan pronto finaliza el servicio, el cliente abandona el
sistema.

VARIABLE:

Elemento que describe el estado del sistema en un modelo de simulación.

WIP:

Trabajo en proceso (por sus iniciales en inglés, Work in Process). Hace referencia al número
promedio de entidades que se hallan en el sistema.

[ SIMULACIÓN GERENCIAL ] 7
 • BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA GUÍA

1. GUERRERO, Hector. Excel Data Analysis. Springer. 2010

2. BANKS, Jerry, et al. Discrete Event System Simulation. 5a Edición. Prentice Hall. 2011

3. LAW, Averill. Simulation Modeling and Analysis. 3a Edición. McGraw-Hill. 2003

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

4. ANDERSON, David. Estadística para Administración y Economía. Décima Edición. Ed.

Cengage Learning. 2008

5. PAZOS, José. Teoría de Colas y Simulación de Eventos Discretos. Ed. Pearson. 2003.

6. ROSS, Sheldon M. Simulation. Third Edition. Academic Press-Elsevier.2002

7. ROSS, Sheldon M. Introduction to Probability Models. 8th. Edition. Academic Press-

Elsevier.2004.

8. WALPOLE, Ronald. Probabilidad y Estadística para Ingenieros. Sexta Edición. Ed. Pearson.
2000.

8 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]