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16/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20


Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 56 minutos 70 de 70

Calificación para este intento: 70 de 70


Presentado 16 de nov en 19:58
Este intento tuvo una duración de 56 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de


la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo
conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle
actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados,
estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que
reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño,
aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La
anterior es una acción que corresponde a:

Evaluación para el Desempeño

¡Correcto! Gestión del Capital Humano

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Estrategia de Capital Humano

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,


contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de
analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias,
ha implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo
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económico para estudios y premios al desempeño de sus empleados,


todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:

Interrelaciones de la cadena de valor

¡Correcto!
Actividades de Apoyo

Actividades primarias

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran establecer


todas las actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes
que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los recursos humanos y la
infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos básicos para
su composición denominado :

Actividades de investigación

Actividades genéricas

¡Correcto!
Las actividades de soporte

Actividades de innovación

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro


de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso
decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la
motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
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trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes empresas,


¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de seguridad?:

¡Correcto!
Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores


que cumplan las metas establecidas

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje


para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba


expandirse a Medellín, Cali y Cartagena , dentro de las primeras
decisiones tomadas por la empresa al respecto, se analizó el darle a
cada departamento autonomía, en dividir al país en regiones con el fin
de maximizar sus objetivos. Este tipo de estructura se denomina :

Funcional

¡Correcto!
Geográfica

Matricial

Divisional

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

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En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan


actividades como la definición de los objetivos, la observación de sus
recursos y capacidades, y las posibilidades que les presenta el entorno al
igual que las amenazas, se concluye que estan en la etapa de:

Control

¡Correcto!
Formulación

Evaluación

Implantación

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los


eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan

El precio de productos o servicios

La Disminución de costos

Los costos de producción

¡Correcto!
La ventaja competitiva

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa


de Servicios de salud, ha decidido formular su plan estratégico y ajustar
su estructura organizacional para el desarrollo del mismo, lo que
contribuirá a un mejor desempeño de la organización y por ende una
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mayor adaptación a las nuevas tendencias. Lo anterior es una acción de


la:

Dirección estratégica

Gestión de capital humano

Organización diversificada

¡Correcto!
Organización estratégica

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura


de la organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una
estructura:

¡Correcto!
Funcional

Geográfica

Divisional

Matricial

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por


Mc Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor impulso
del individuo a:

Buscar una mejor remuneración

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¡Correcto! Destacarse en un ambiente competitivo

Influir sobre el comportamiento de los demás

Fortalecer las relaciones interpersonales

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a


realizar las siguientes actividades en la organización: a. Listó todas las
funciones de la empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó según un orden
jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas: De
acuerdo con lo anterior, ¿cual elemento utilizo el asesor para organizar el
trabajo en la empresa?:

¡Correcto! Departamentalización

Tramo de control

Cadena de mando

Descentralización

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar


encuestas a sus empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca
del clima laboral de la empresa y sus condiciones en ella. Los resultados
de estos instrumentos le darán insumos para implementar acciones de
mejora en tanto en el desarrollo de las personas como en el de la
compañía. Lo anterior demuestra que el directivo realiza una estrategia
de:

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¡Correcto!
Cambio dirigido a las personas

Estrategia de capital humano

Motivación como objetivo de la estrategia

Gestión del capital humano

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas


naturales y a personas jurídicas y con cada uno de ellos tiene un
organización que enfoca sus esfuerzos a crecer en estos dos grandes
grupos. Para esto las empresas de este sector han adoptado una
estructura de tipo :

¡Correcto!
Por productos o servicios

Matricial

Divisional

Funcional

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por


Mc Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor impulso
del individuo a:

Buscar una mejor remuneración

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¡Correcto! Destacarse en un ambiente competitivo

Influir sobre el comportamiento de los demás

Fortalecer las relaciones interpersonales

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,


contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de
analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias,
ha implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo
económico para estudios y premios al desempeño de sus empleados,
todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:

Interrelaciones de la cadena de valor

Actividades primarias

¡Correcto! Actividades de Apoyo

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la


elaboración de un plan con la formulación de estrategias que darán
rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:

Administración Estratégica.

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Dirección Estratégica.

Control Estratégico

¡Correcto!
Planeación Estratégica

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional


depende de lo alineados que se encuentren los objetivos con las areas
clave de exito. En el area de personal es importante enfatizar en la
voluntad de los individuos, cuando de satisfacer sus necesidades se
trata. Segun la jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, el respeto
por si mismo, autonomia, logros, estatus, reconocimiento y atención son
consideradas necesidades:

De autorrealización

¡Correcto!
De estima

Fisiológicas

Sociales

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión


de la información de forma que estas mejoras se transformen en cambios
como la interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo
de avances ha dado como resultado la creación de:

Mecanismos de seguimiento de transacciones

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¡Correcto! Comunidades virtuales

Experiencias de compra significativas

Diseño eficiente de productos

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le


permita tomar decisiones en medio de un ambiente turbulento que exige
respuestas inmediatas y acertadas para que la organización pueda
enfrentar exitosamente las diferentes situaciones, esta capacidad del
líder se conoce como:

Habilidades de negociación

Logro de resultados significativos

¡Correcto! Toma de decisiones bajo presión

Capacidad de compromiso

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene


el comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas.
Por lo anterior, una organización que logre implementar acciones que
mantengan motivados a sus colaboradores, no solo logrará el
cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de
trabajo. La empresa de construcción LOGOS decide destinar una parte
de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño de los
colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que
tipo de necesidades satisface en sus empleados?:
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¡Correcto! De estima

De seguridad

Sociales

Fisiológicas

De educación

Calificación de la evaluación: 70 de 70

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