UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

Clase Online

Catedrático: GERMAN EDGARDO WU NUÑEZ

Asignatura: Investigacion de Mercados II

Informe Presentado Por:

Nombre Completo Numero Cuenta

Elvin Adonay Romero Romero 2011 1061 0145
INTRODUCCION
La función de las preguntas de investigación es concretar la incógnita que se quiere desvelar. Tan
importante es saber identificar bien el problema como especificar qué no forma parte de este, para
evitar confundir conceptos parecidos.

OBJETIVOS
Establecer las diferencias entre hacer una pregunta de investigación y las hipótesis mediante un
modelo estructurado.

CONTENIDO
A.- ¿Cuáles son las diferencias entre las preguntas de investigación y las hipótesis? Se les pide
que realicen el planteamiento del problema u oportunidad de mercado con sus respectivas tres
preguntas de investigación y tres hipótesis.

Las preguntas de Investigación las podemos definir como aquella que parte de una observación
que sigue un modelo concreto o no estructurado. Las preguntas de investigación son interrogantes
que tienen el fin de conocer una respuesta de acuerdo a la información que se requiere. Este es un
formato de entrevista que sirve como instrumento de medición.

Mientras que las hipótesis son afirmaciones o proposiciones respecto al problema planteado por el
cual se está realizando la investigación de mercado. Dichas proposiciones deberán ser
comprobadas o rechazadas a medida la investigación de mercado se vaya desarrollando.

EJEMPLIFICACIÓN DE PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN.

1. ¿Piensa usted que la UTH tiene las carreras necesarias para las exigencias profesionales?

SI
NO

2. ¿Por qué estudiarías en UTH?

Cantidad de opciones de carreras

Instalaciones climatizadas
Tecnología de vanguardia
Precios accesibles

3. Siendo estudiante de UTH ¿Recomendarías a UTH a tus amigos, familiares u otras

personas?

DE NINGUNA MANERA
NO LO HARIA
PROBABLEMENTE
TOTALMENTE DE ACUERDO.
EJEMPLOS DE HIPÓTESIS.
1. La UTH es la universidad de preferencia para los estudiantes de la costa norte.
2. La población estudiantil está en total desacuerdo con los horarios que la UTH ofrece.
3. La ubicación de UTH es un factor importante para que la población estudiantil del Sector
progreso y Choloma estudie los fines de semana.

B.- Considera que es necesario que cada proyecto de investigación de mercado tenga un
conjunto de hipótesis, ¿Por qué? argumente su respuesta con dos planteamientos de
hipótesis enfocadas en el uso del comercio electrónico empresarial.

La importancia de que haya varias hipótesis parte en el sentido que a medida se va avanzando y
analizando en la investigación podemos ir descartando las probabilidades que habíamos planteado,
bien es cierto que las hipótesis son suposiciones del problema, tenemos un problema que general
y las hipótesis nos muestras los posibles porque, posibles respuesta situaciones que posiblemente
puedan suceder o no.

HIPÓTESIS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EMPRESARIAL

1. El comercio electrónico desarrollara mayor rentabilidad y expansión del mercado.
2. Las empresas que desarrollen el comercio electrónico serán no tendrán ventaja competitiva
con aquellas que realicen comercio tradicional.

C.- ¿Cuáles son algunas diferencias entre un problema de decisión administrativa y uno de
investigación de mercados? Proporcione dos ejemplos de cada uno de empresas
nacionales.
El problema de decisión administrativa se define luego de la investigación realizada en la cual las
personas designadas analizan y ejecutan la acción para solventar dicho problema.

Mientras que el problema de definición de investigación de mercados define la información que se

necesita la cual es buscado por medio de una metodología para obtener datos los cuales se procesa
para obtener la información que servirá para plantear el problema o lo posibles problemas u
oportunidades que existes los cuales se presentan y se hacen las sugerencias a los encargados de
tomarlas las decisiones.

EJEMPLOS DEL PROBLEMA DE DECISIÓN ADMINISTRATIVA

1. ¿Debemos introducir un nuevo producto nuevo de bebidas en la zona norte? (Embotelladora de
Sula)
2. ¿Se debe cambiar la campaña publicitaria por el cambio de temporada? (Tiendas Carrión)

EJEMPLO DE PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO.

1. Conocer los deseos que la población de San Pedro Sula tiene en probar una nueva bebida,
determinando sus gustos y preferencias.
2. Descubrir el impacto que tendrá la campaña publicitaria adaptando a la temporada,
determinar los medios donde se hará la publicidad.

D.- Suponga que está realizando un proyecto para Delta Airlines. Utilizando fuentes secundarias,
identifique los atributos o factores (variables) que los pasajeros consideran al elegir una línea aérea.
Indicar la fuente de donde recopilo los datos secundarios que utilizo para identificar los atributos.
 LOS ATRIBUTOS O FACTORES QUE SE CONSIDERAN AL ELEGIR UNA LÍNEA AÉREA.
1. Precios
2. Historial de empresa en accidentes.
3. Que no tenga muchas escalas.
4. Servicio y atención con el pasajero.
5. Servicio y logística.
6. Publicidad
7. Destinos y disponibilidad de vuelos y horarios.
8. Disponibilidad de boletos.
9. Un atractivo como WIFI o películas a la hora del vuelo.
10. Si dan comida o bebidas.

ESTOS DATOS SECUNDARIOS SE RECOPILAN DE:

a. Encuestas en Internet
b. Opiniones en páginas de viajes.
c. Datos históricos de la empresa Delta Airlines.
d. Dato de la empresa American Airlines de inicio de 2019.
e. Datos recopilados en investigación anterior para la implementación de viajes en América
Latina en 2018.