Organización: Amazon.

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La ventaja que posee tiene es con el servicio y el producto que ofrecen ya que
estos son de garantía porque son nuevos y llevados desde sus proveedores
hasta la puerta de su casa del cliente. Es un servicio que ofrece calidad total que
hace sentir satisfechos a sus clientes con el simple hecho de que debe poner el
número de su tarjeta y dar clic en comprar; esto es muy benéfico para los
clientes ya que en ocasiones no se cuenta con el tiempo de ir a las tiendas;
gracias a esto logra complacer y satisfacer todas las necesidades de sus
clientes.
Amazon se actualiza constantemente en la tecnología que utiliza logrando
innovación. Llama mucho la atención de los que navegan en internet y desean
comprar de forma segura sin salir de su casa, una de sus características es que
guarda historial de búsquedas, que el usuario realizo, y muestra los productos
más parecidos a los que el cliente anda buscando.
Todos sus productos son encontrados a menores precios que en la tienda física,
ya que estos no generan gastos por resguardo en almacenes. Además, ofrece
tarjetas de crédito en las cuales, se le aplica un 30% de descuento, así como
también permite el uso de pay pal. Proporciona membresías para obtener
diversos beneficios como el envió gratis, envío exprés, etc. Otra ventaja es que
se pueden hacer compras las 24 horas del día y los 7 días de la semana
teniendo la posibilidad de rastrear el paquete de los productos y poder
comunicarse con el proveedor del mismo.
Aprendizaje significativo.
La ventaja competitiva es una característica importante que deben buscar las
empresas, gracias a estas ventajas logran posicionarse como preferidas ante los
clientes; para lograr estas ventajas deben estudiar bien el mercado para poder
distinguir en que pueden ser mejores, gracias a estas ventajas las empresas
logran ser líderes en el mercado y obtener mejores utilidades. Respecto a
Amazon creo que su ventaja es mucha por encima de Mercado libre su
competencia directa, ya que gracias a su ventaja a logrado crecer de manera
muy rápida buscando ser el líder.

Cibergrafía.
Amazon, 11 de octubre de 2018. Recuperado de: https://www.amazon.com.mx/