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La empresa moderna necesita un ¿De dónde vendrán los productos o servicios comercializados en los
amplificador en las fases de la próximos años?
resolución y generación de ideas
Estos productos o servicios RESULTARÁN de la culminación de la realización práctica del
de modo que conviertan la
proceso de INNOVACIÓN.
creatividad y la innovación en
fiable, reproducible, una
Nuevas tecnologías abren nuevos mercados
competencia básica y una Vivimos en un marco en el que una constante diversificación de los productos
actividad cotidiana condiciona el mercado, debido a:
Flujo monetario
Nuestro objetivo ha de ser
acortar el tiempo de ciclo de la
innovación y que, de esa
manera, podemos PERIODO DE
GANANCIAS
incrementar el retorno a la CICLO DE VIDA DE LA INNOVACIÓN NETAS
inversión y la satisfacción
del cliente con nuestro
producto Liberación a
Producción
Tiempo
SOLUCIONES CONOCIDAS:
Las soluciones se encuentran en bibliografías, expertos ,
TIPOS DE PROBLEMAS congresos, etc…
SOLUCIONES NO CONOCIDAS:
No hay constancia de soluciones análogas
Requisitos contradictorios
Problemas inventivos
SOLUCIONES CONOCIDAS
PROBLEMA SOLUCIÓN
TIPOS DE PROBLEMAS ANALOGO PROBLEMA
CONOCIDO ANÁLOGO
MI PROBLEMA MI SOLUCION
SOLUCIONES NO CONOCIDAS
• Creatividad
• Prueba error
• Inercia Psicológica.
INERCIA PSICOLOGICA
CONOCIMIENTO
CONCEPTO
No es necesaria la solución de
compromiso
NIVELES DE INVENTIVA
Existen 39 Parámetros
Ingenieriles:
EL DESCUBRIMIENTO
(Velocidad, peso, volumen, etc.)
PROBLEMA SOLUCIÓN
Nivel 5 – Descubrimiento
PROBLEMA SOLUCIÓN
Invención pionera de un sistema esencialmente PRUEBA Y ERROR
nuevo ESPECÍFICO ESPECÍFICA
2x² – 2x – 4 = 0 X = 2 y X = -1
Confidencial – todos los derechos reservados – Ernst & Young 2013 29
Aplicación de la metodología TRIZ (3/4):
Herramientas para la resolución de problemas
En la resolución de cualquier Las soluciones generales de TRIZ mencionadas en las diapositivas anteriores han sido
problema técnico, una o varias desarrolladas a lo largo de más de 60 años de investigación TRIZ y clasificadas u
herramientas pueden ser utilizadas. organizadas de diferentes maneras.
Sin embargo, “The 40 Principles Algunas de estas soluciones se corresponden con métodos analíticos tales como:
of Problem Solving” es la
• Resultado final ideal e idealidad
herramienta más accesible de la
metodología TRIZ. Estos son los • Análisis, modelización y ajuste funcional
principios identificados como • Identificación de zonas de conflicto (familiar para metodología Six Sigma como, por
más repetidos en concepto de ejemplo, análisis de causa raíz o “Root Cause Analysis”)
solución a muchas
Otras soluciones son más prescriptivas, como pueden ser:
contradicciones generales
• Los 40 principios inventivos para la resolución de problemas
que se encuentran en la razón
de ser de muchos problemas • Los principios de separación
• 76 soluciones estándar
CATEGORÍA
contradicciones técnicas y
Contradicciones Contradicciones
4 principios de separación TÉCNICAS FÍSICAS
que resuelven las
contradicciones físicas Se considera contradicción técnica a la O también llamadas contradicciones
clásica ingeniería de “trade-off” tal que el “inherentes”, se corresponden con
DEFINICIÓN
estado deseado no puede ser alcanzado situaciones en las que un objeto o sistema
porque alguna otra cosa en el sistema lo tiene requisitos opuestos, contradictorios.
impide. Esto es, mientras alguna cosa se
mejora en el sistema, otra cosa empeora.
y satisface los requerimientos ideal, es decir, soluciones que no incrementan la complejidad del sistema:
del cliente
• Un sistema ideal lleva a cabo una función requerida sin existir en realidad y,
INICIO RFI
SOLUCIÓN SOLUCIÓN
CONVENCIONAL INVENTIVA
• Aquel componente del sistema que alcanza su límite primero es quien “frena”
el sistema global
Longitud de un objeto
4 14 Resistencia 24 Pérdida de información 34 Reparabilidad
sin movimiento
Volumen de un objeto
7 17 Temperatura 27 Confiabilidad 37 Complejidad de control
en movimiento
Amortiguación
1 Segmentación 11 21 Velocidad 31 Porosidad
anticipada
Conversión de efectos
2 Separación/Extracción 12 Equipotencialidad 22 32 Cambio de color
dañinos en beneficios
Restauración y
4 Asimetría 14 Esferoidalidad 24 Intermediación 34
recuperación de partes
Transformación de
5 Combinación 15 Dinamicidad 25 Autoservicio 35 parámetros físico -
químicos
Parcialidad o
6 Universalidad 16 26 Copia 36 Transición de fase
excesividad
Relación de coste –
7 Anidación 17 Nueva dimensión 27 37 Expansión térmica
vida útil
MATRIZ DE CONTRADICCIONES
En el recorte de la matriz TRIZ adjunto en la presente diapositiva, se puede
apreciar como la intersección de cada fila y columna en contradicción de la
La matriz TRIZ (39x39) se
matriz es una referencia a alguno de los 40 principios inventivos para la
fundamenta, como se observa en la
eliminación de las contradicciones
diapositiva anterior, en la
representación a través de una tabla
de todas y cada una de las
contradicciones posibles en base al
cruce entre sí de los 39 parámetros
de Altshuller.
A pesar de que Genrikh Altshuller Desde su resurrección, el uso de la metodología TRIZ se ha expandido con éxito a otras
fue encarcelado tras exponer a áreas diferentes respecto a las tradicionales áreas industriales, tales como la
Stalin numerosas ideas, con base a investigación biomédica, la medicina, la programación informática o la gestión
sus estudios, para mejorar el por empresarial, entre otras.
aquel entonces sistema soviético; su
Hoy en día muchas de las 500 organizaciones empresariales de mayor riqueza –Fortune
método no fue capaz de resurgir y
500- utilizan con éxito la metodología TRIZ, como por ejemplo:
emerger en Occidente hasta la caída
de la antigua Unión Soviética.
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