Jorge Gustavo Jiménez González

¿Qué es INNOVACIÓN?
 Que entendemos o significa para nosotros:

INNOVACIÓN
DEFINICIONES DE INNOVACIÓN
“Es la introducción de un nuevo, o significativamente
mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso,
de un nuevo método de comercialización o de un
nuevo método organizativo, en las prácticas internas
de la empresa, la organización del lugar de trabajo o
las relaciones exteriores”.
Manual de Oslo. 3ra. Ed. OECD.
DEFINICIONES DE INNOVACIÓN
“Innovación es poner en práctica nuevas ideas que
resulten en una mejora, una utilidad o un valor, es
decir, una innovación es la implementación
rentable de una nueva idea”.
innovación = nuevas ideas x implementación =
valor
Mario Morales
Henry Plummer y los Rayos X
En los inicios del siglo XX, el doctor
Henry Plummer de la Clínica Mayo
estaba experimentando con la
aplicación de los rayos X en la
medicina. Su problema era que a
pesar de tener el aparato adecuado,
las imágenes salían borrosas porque
los pacientes se movían a pesar de
los exhortos a que no lo hicieran. [1]
 Henry Plummer y los Rayos X
Si el

¡QUÉDENSE QUIETOS!

No les funcionaba

¿Cómo se imaginan la forma en que

resolvieron el Problema?
Henry Plummer y los Rayos X
Solución:

¡AGUANTAR LA RESPIRACIÓN!
Henry Plummer y los Rayos X
¿Qué piensan con respecto a la solución?

¿Fue una INNOVACIÓN?

 CREATIVIDAD, INVENCIÓN e
INNOVACIÓN
CREATIVIDAD: Capacidad de IMAGINAR algo nuevo o de IDEAR nuevas
combinaciones de elementos para generar valor. “Lograr que se imagine”

INVENTAR: El acto de crear algo nuevo.”Lograr que exista”

INNOVAR: El acto de introducir exitosamente al mercado algo nuevo. “Lograr

que se use”
¿CREATIVIDAD, INVENTO o
INNOVACIÓN?
¿CREATIVIDAD, INVENTO o
INNOVACIÓN?
INNOVACIÓN SISTEMÁTICA
 INNOVACIÓN SISTEMÁTICA
Definición:

La innovación como resultado de un proceso

planeado, organizado y metódico.
Innovación Sistemática, vista en su
totalidad [2] :
Innovar : Un reto proporcional a los
resultados deseados

Cuanto más complejo es el objetivo de la invención más

intentos se requieren para alcanzar una solución
 Número de Intentos= f(N.I.)
 El número de ensayos a explorar es función del Nivel de Innovación
requerida.
No de soluciones
a explorar

Complejidad
del problema
Los 5 Niveles de Inventividad de Altshuller

1.- Mejora Simple de un sistema técnico. Requiere el conocimiento

disponible dentro de un área de fabricación/aplicación relevante del sistema.

2.- Una invención que incluye la resolución de una contradicción técnica. Requiere
el conocimiento de áreas diferentes dentro de una industria relevante del sistema.

3.- Una invención que contiene una resolución de una contradicción física. Requiere
el conocimiento de otras industrias.

4.- Una nueva tecnología desarrollada que contiene una solución de “ruptura”.
Requiere el conocimiento de diferentes campos de la ciencia.

5.- Descubrimiento de nuevos fenómenos y sustancias. Requiere de nuevos

conocimientos o de conceptos no conocidos (fuera de paradigma).
 Los 5 Niveles de Inventividad
• 1,000,000 Soluciones
Descubrimiento
5 0.3% • Todos los conocimientos
Niveles de inventividad

•10,000 Soluciones
4 3.7% Nueva Tecnología • Conoc. de la industria

• 1,000 Soluciones
3 19.0% Contradicción Física
• Conoc. de una industria

• 100 Soluciones
2 45.0%
Contradicción Técnica
• Conoc. de una sociedad

32.0% • 10 Soluciones
1 Mejora simple
• Conoc. de una persona
% de Patentes
Búsqueda aleatoria vs. Innovación Sistémica
¿QUÉ SIGNIFICA “TRIZ” ?
Es el acrónimo ruso de :

Theoria
Resheneyva
Isobretatelskehuh
Zadach

Teoría de Resolución de Problemas de Innovación

¿QUÉ ES TRIZ?
Es una metodología de resolución de problemas basada
en un enfoque lógico- sistémico.
Fue desarrollada examinando miles de patentes y
analizando la evolución de la tecnología.
TRIZ puede ser usada como un instrumento intelectual
poderoso para solucionar problemas técnicos y
tecnológicos, simples y difíciles, más rápidamente y con
mejores resultados.
 Principales hallazgos de la investigación en Innovación Sistemática

Hay un pequeño número de tipos problemas fundamentalmente diferentes.

Los mismos problemas y sus soluciones aparecen una y otra vez en
diferentes industrias, sin embargo la mayoría de las organizaciones tienden a
volver a inventar la rueda en lugar de buscar más allá de sus propias
experiencias o de las experiencias de sus competidores directos.
Alguien, en algún lugar, por lo tanto, ya ha resuelto un problema similar al
que uno desea resolver.
 Principales hallazgos de la investigación en Innovación Sistemática

Las mejores soluciones buscan activamente las contradicciones y

las eliminan, en vez de generar soluciones de compromiso tal como
la mayoría de las prácticas de diseño y optimización lo promueven.

Sólo hay un pequeño número de posibles estrategias para superar

tales contradicciones.
 Principales hallazgos de la investigación en Innovación Sistemática

Las soluciones más poderosas también aprovechan al

máximo los recursos disponibles en el sistema o en su
entorno.
La mayoría las organizaciones están muy inclinados a
resolver los problemas mediante la adición de cosas en lugar
de hacer las cosas actuales funcionan con mayor eficacia, o la
transformación de las cosas vistas como perjudiciales en algo
útil.
La evolución tendencias tecnológicas sigue caminos muy
Innovación Sistemática: Metodología
Las Mejores
Una Situación Ideas del
como la Mía Mundo en esta
Situación

Mi Situación Mi Solución
Específica Específica
 Innovación Sistemática: Metodología
 Esencialmente, los investigadores de la innovación
sistemática han encapsulado los principios de buenas
prácticas y los han colocado en un marco genérico de
resolución de problemas.
 Usando las herramientas de la innovación sistemática, las
tareas de los definidores de problemas se convierten en
mapear sus propios problemas a un marco genérico. Las de
los solucionadores son las de mapear desde un marco
genérico de soluciones a su caso particular.
Innovación Sistemática: Metodología
 La tarea es, ser capaz de abstraer el problema de tal
manera que se asemeje a uno al que alguien ya ha le
generado soluciones, y a continuación, transformar las
soluciones generalizadas en una específica en el
contexto particular del problema.
Innovación Sistemática:
Metodología
 IDEALIDAD
 Una de las primeras pruebas para saber si la
innovación es exitosa, es determinar si se proporcionó
a los clientes una solución más ideal comparada con la
que se tenía previamente disponible.
 IDEALIDAD
 "Ideal" en este sentido se define como los beneficios
(percibidos) que el cliente recibe divididos entre los
costos y los efectos nocivos que la solución conlleva.
 La Idealidad busca mejorar los sistemas técnicos para
hacerlos más rápidos, mejores y a más bajo coste.
 IDEALIDAD
Idealidad =
S Func.Útiles/ (S Costos + S Func.Nocivas )

 Aumentar las funciones útiles del sistema y reducir las

funciones perjudiciales acercan el sistema a la Idealidad.
 El Sistema Ideal sería aquel no existe materialmente,
pero que aún así la función es realizada.
 IDEALIDAD
El hecho de que una innovación sea exitosa si ofrece más
idealidad (dar a los clientes más de las cosas que quieren
y menos de las cosas que no desean), implica que la
idealidad es una dirección general de éxito.
Este proceso de evolución o dirección se lleva a cabo a
través de una serie de saltos evolutivos discontinuos, de
una curva-S a otra, es decir, de una forma de hacer las
cosas (tecnología) a otra.
 IDEALIDAD

 Dinámica de la Evolución - Los sistemas van de una curva-S a otra, en la Dirección del
Resultado Final Ideal.
IDEALIDAD EVOLUCIÓN
IDEALIDAD  EVOLUCIÓN RFI
IDEALIDAD  EVOLUCIÓN RFI

¿Un sueño?
IDEALIDAD  EVOLUCIÓN RFI
No!
Una realidad
 IDEALIDAD  RFI
 La dirección evolutiva hacia el aumento
de la idealidad es dirigido por un
destino - llamado “Resultado Final
Ideal (RFI) - donde el cliente recibe
todos los beneficios que requieren sin
un costo y sin perjuicios.
 IDEALIDAD  RFI
El Resultado Final Ideal (RFI) maximiza la razón de
idealidad de un sistema y tiene las siguientes características:

No es complejo
No es costoso ni requiere inversión
No emplea tiempo, ni espacio
No usa esfuerzo humano
No consume energía ni contamina
No provoca desperdicios
Y sin embargo, la función se cumple a la perfección.
IDEALIDAD  RFI
 IDEALIDAD  RFI
A medida que los sistemas se acercan al IFR, el
número de posibles soluciones, capaces de
proporcionar el resultado deseado, se reduce.
 IDEALIDAD  RFI
¿Cómo identificar el RFI de un Sistema?
•Auto Regulación
•Auto Financiable
•Auto Organización
•Auto Replicación
•Auto Reparación
•Auto Energización
 IDEALIDAD  RFI
 Usada como un auxiliar para la definición de problemas, la
Idealidad alienta a solucionarlos partiendo del Resultado
Final Ideal (RFI), en vez de partir de la situación actual.
 El IFR enfoca las soluciones incorporando el concepto de
sistemas que resuelven problemas por ellos mismos, esto
es, que consiguen realizar ciertas funciones por ellos
mismos como la auto-regulación, auto-organización o
auto-corrección.
 Función Útil Primaria
La Función Útil Primaria (FUP):

Es la Función Básica o Fundamental de un sistema o

producto. Definiéndola adecuadamente o redefiniéndola
es como podemos crear algo innovador.
 Función Útil Primaria
Ejem:
¿Cuál es la FunciónÚtil Primaria de un
bolígrafo?
 Función Útil Primaria
Ejem: ¿Cuál es la Función Útil Primaria de un
bolígrafo?

 Escribir
 Dibujar
 Comunicar
 Emitir mensajes
 Plasmar una idea
 Preservar una idea
 Función Útil Primaria
Ejercicio:

¿Cuál es la Función
Útil Primaria de una
cámara fotográfica?
 Principios de TRIZ
¿Cuál es la Función Útil Primaria de una cámara fotográfica?

¿Obtener
Preservar
Imágenes?
“Salirse de Recuerdos
la caja”
 IDEALIDAD  RFI
Ejercicio:
¿Cuál es la Función Útil Primaria de una Podadora?
¿Cuáles son los Beneficios, Costos y Efectos Nocivos
que la podadora tiene?
¿Cuál sería el Resultado Final Ideal de la Podadora?
 IDEALIDAD  RFI
Ejercicio:

¿Cuál es la Función Útil Primaria de una Lavadora de

Ropa?
¿Cuáles son los Beneficios, Costos y Efectos Nocivos
que la lavadora tiene?
¿Cuál sería el Resultado Final Ideal de la Lavadora?
 IDEALIDAD  RFI

Imágen tomada de: Manual Curso Certificación TRIZ, DuxDiligens, S.A.

 IDEALIDAD  RFI

Imágen tomada de: Manual Curso Certificación TRIZ, DuxDiligens, S.A.

 RECURSOS
Siempre existe algo disponible (por lo general sin costo
adicional o considerado como algo nocivo o negativo)
que esta siendo subutilizado y que puede ser reutilizado
para lograr soluciones innovadoras.
RECURSOS

RECURSOS
RECURSOS
RECURSOS
RECURSOS
RECURSOS

RECURSOS
RECURSOS

RECURSOS
RECURSOS
 EJERCICIO
¿De cuántas formas podemos usar un clip?
 EJERCICIO
Le pagan una deuda con diez millones de clips sin caja.

¿Cómo recuperaría la mayor cantidad de dinero con esos

clips?
 EJERCICIO
•Como Conductor
La De Cuántas Soluciones •Joyería
Pregunta Formas puedo Conceptuales
•Gancho
usar un Clip del Mundo
Correcta •Limpiar Partes
del Cuerpo

Como puedo •Fusible

Ideas de
recuperar mi
Solución •Collar
dinero
•Colgar adornos
•Limpia Uñas
 Las 9 Ventanas
(Tiempo y Escala)
Las 9 ventanas es un mapa contextual de tiempo y
escala en dónde se puede observar el Panorama General
y el Detalle de un sistema desde diferentes perspectivas:
Requerimientos, Riesgos y Causas del Problema,
Análisis del Sistemas y Procesos, etc.
 ANTES DURANTE DESPUÉS
PASADO PRESENTE FUTURO

SUPERSISTEMA:
SISTEMA:

Problema, situación o evento

SUBSISTEMAS:
 ANTES DURANTE DESPUÉS
• Leyes de Construcción y Seguridad
• Planeación Urbana • Traslado al hospital < 15 minutos.
SUPERSISTEMA:

• Servicios de Emergencias • Llegada de ambulancias y bomberos

• Activación de Alarmas.
Colonia

• Bomberos, Hospitales cercanos, < 10 minutos.

• Interrupción del suministro de electricidad.
Personal especializado en • Evacuación de las personas.
• Interrupción del suministro de gas.
quemaduras. • Activar tomas de Agua.
• Vías de acceso rápidas • Cerrar Gasolineras cercanas.
• Tomas de Agua Disponibles
• Diseño: salidas de emergencia,
Problema, situación o evento:
Casa y Habitantes

Calentador fuera de habitaciones,

Incendio en una Casa
•
SISTEMA:

uso mínimo de materiales Acceso inmediato a la casa.

• Llamar a servicios de Emergencia.
inflamables, etc. • Sacar a las personas.
• Tomar documentos y Valores y Salir
• Capacitación en prevención de • Sofocar incendio.
inmediatamente.
incendios.
• Asistir a inválidos y niños.
• Documentos y valores accesibles.
SUBSISTEMAS: Eléctrico,

• Mnto. De los Sist. Eléctrico y de Gas.

Suministro de Gas,

• Instalar alarmas.
Muebles, etc.

• Activar Alarma contra incendio. • Aislar o retirar materiales

• Contar con Extinguidores.
• Apagar el Switch de la Electricidad. Inflamables en el entorno.
• Tener los materiales inflamables en
• Cerrar llave de paso del gas. • Bloquear suministro general de Gas
un lugar protegido.
• Activar Extinguidores. y electricidad.
• Tratamiento con sustancias anti-
inflamables
EJERCICIO: TRIZ y el Titanic
 En Equipo aplique la Técnica
de las 9 Ventanas para Salvar a
los pasajeros del TITANIC!
 Considere todos los recursos
disponibles dentro y fuera del
sistema (barco). También
considere los efectos nocivos
como recursos.
 TRIZ y el Titanic

 Los motores siguen funcionando, pero se detendrán después de

un período de tiempo desconocido
 El barco se hundirá en 2 horas, y los oficiales del barco lo saben
 El barco de rescate más cercano está a 4 horas de distancia
 Hay suficientes asientos en los botes salvavidas para 1178
personas, y hay 2224 a bordo.
 En el Atlántico Norte, una persona en el agua puede vivir
aproximadamente 4 minutos.
 TRIZ y el Titanic
 Recursos materiales
 Camarotes (primera clase, segunda clase, tercera clase)
 Muebles, Colchones, Cortinas, etc.
 Salones
 Mesas, sillas, cortinas, manteles, alfombras, etc.
 Cocina y despensa
 Combustible
 Sala de máquinas, taller de máquinas, depósito de carga
 Ambiente externo: El Iceberg
 Recursos no materiales
 Energía, impulso
 Recursos funcionales
 Flotabilidad
 Aislamiento
 Recursos espaciales
 Superficie, volumen
 Recursos de tiempo
 Operaciones paralelas
 TRIZ y el Titanic

➢ Una vez que el Titanic se impacto con el Iceberg y la

protuberancia perforó la coraza, este efecto nocivo ahora se
usa como recurso para tapar la perforación y evitar que entre
una gran cantidad de agua.
➢ Se puede usar el Iceberg como plataforma
➢ Con la madera, muebles, cortinas, etc. y el combustible se
pueden hacer fogatas.
➢ Con los depósitos de agua vacíos y cuerdas se puede
incrementar la flotabilidad de los botes salvavidas.
 MAPA DE CONTEXTO: HISTORIA Y CONTEXTO DEL PROBLEMA
HISTORIA SITUACIÓN ACTUAL FUTURO

Resultados
SUPERSISTEMA:

Historia de las causas Panorama General Generales

generales del problema Contexto Esperados, el peor o
mejor?

Descripción general del Resultados

SISTEMA:

Historia o causas del

problema Esperados, el peor o
problema (si se conocen)
(para nosotros) mejor?
SUBSISTEMAS:

Los detalles del problema Los resultados para

Historia de los detalles Componentes componentes y
(Clientes, proveedores, etc) detalles
 MAPA DE CONTEXTO: HISTORIA Y CONTEXTO DEL PROBLEMA
HISTORIA SITUACIÓN ACTUAL FUTURO

De qué industria es
Mercados?
SUPERSISTEMA:

parte? Mercados?
Los clientes?
Nombre del Los clientes?
Uso Global?
Industria? sistema al que se Uso Global?.
pertenece
Sistemas anteriores
SISTEMA:

¿Qué es lo que se ofrece? Nueva generación

Requerimientos de
Presupuesto del sistema.
diseño
SUBSISTEMAS:

Proveedores? ¿En qué consiste el Staff

Habilidades requeridas? sistema? Habilidades
% de Aceptación, etc. Componentes y detalles % de Aceptación
 Explorador de
Problema/Oportunidad
 “El cliente siempre tiene la razón” …
 Sin embargo muchas veces no ¡sabe lo que quiere!
 Es decir, no sabe definir el problema / oportunidad
 El cerebro humano tiende a creer que la primera
definición del problema es la correcta y empieza a
generar soluciones automáticamente …
Explorador de Problema/Oportunidad
Explorador de Problema/Oportunidad
 Explorador de Jerarquía
 Hay que preguntarse:
 ¿Por qué? o ¿Para qué? Se quiere resolver el problema.
 ¿Qué nos detiene? o ¿Cuáles son los obstáculos? Que nos
impiden resolver el problema.
 Esto nos permite ampliar o estrechar el problema
planteado inicialmente. Como resultado de repetir estas
preguntas varias veces obtenemos una lista jerárquica de
definiciones del problema que nos permite seleccionar el
planteamiento más adecuado.
 Explorador de Jerarquía: Ejemplo
Problema más general / amplio
Salida Principal /
Negocio sustentable en el largo plazo Función
La innovación
mejora la Primaria
supervivencia a
largo plazo Problema más general / amplio ¿Qué nos detiene para resolver
Productividad mejorada.
Cultura de Innovación
este problema?
La moral afecta la ¿Qué más …?
productividad y
la innovación Problema original (Comenzar Aquí)
1.- Tiempo insuficiente para dedicarlo a
comunicarse
¿Por qué queremos resolver BAJA MORAL DEL PERSONAL /
MOTIVAR AL PERSONAL 2.- Clientes muy demandantes
este problema? Problema más específico / estrecho 3.- Procedimientos demasiado rígidos
Porqué si no ……
1. Encontrar tiempo para comunicarse
2.- Incremento de exigencias del cliente

3.- Procedimientos adaptativos / iniciativa del 1.- Demasiado trabajo

personal
2.- Más demanda significa más tiempo a
Problema más específico / estrecho
dedicar

1. Mejorar la administración del tiempo 3.- Cinismo del personal

2.- Encontrar tiempos muertos

3.- Superar el cinismo
 Explorador de Jerarquía: Ejercicio
 La empresa “Casa López” se dedica a la fabricación y venta de
productos de limpieza.
 La empresa ha crecido por 30 años y tiene 250 empleados.
 Su éxito se ha basado en las relaciones personales del Sr. López, quien
ha estado involucrado en todas las ventas ya que no se cuenta con
equipo formal de ventas.
 El Sr. López se quiere jubilar y esta dejando a su hijo al frente de la
empresa. En esta transición sigue parcialmente apoyando en las ventas.
 Su hijo ha contratado un Director de Ventas dado que a él no le interesa
realizar las ventas.
 En los 4 meses siguientes las ventas totales se han reducido en un 25%
y se han perdido a los tres clientes más importantes.
 Ejercicio
Problema más general / amplio

¿ ? Salida Principal /
¿ ? Función
Primaria
Problema más general / amplio

¿ ? ¿Qué nos detiene para resolver

este problema?
¿ ?
¿Qué más …?
Problema original (Comenzar Aquí)
¿ ?
¿Por qué queremos resolver SE HAN PERDIDO LAS VENTAS
¿ ?
este problema? Problema más específico / estrecho
Porqué si no … ¿ ?

¿ ?

¿ ?
¿ ? ¿ ?

¿ ?
Problema más específico / estrecho
¿ ?
¿ ?
¿ ?
¿ ?
CONTRADICCIONES
Los investigadores en
Innovación Sistemática
encontraron que el hecho que
causa el “decrecimiento” de la
curva-S en su borde superior es
el surgimiento de un conflicto o
contradicción.
 CONTRADICCIONES
 Uno de los más importantes hallazgos de la
investigación en innovación sistemática, ha sido que
las soluciones más importantes a nivel mundial
provienen de innovadores que han evitado las salidas
de compensación o compromiso convencionales . La
innovación sistemática ofrece herramientas que
permiten aprovechar y utilizar las estrategias
empleadas por estos innovadores.
 CONTRADICCIONES
 La herramienta comúnmente usada es la Matriz de
Contradicciones, artefacto que permite eliminar las
situaciones de conflicto, sin tener que recurrir a
soluciones convencionales (de compromiso), mediante
la aplicación de tres o cuatro estrategias que han
resultado ser las mejores a nivel mundial.
 CONTRADICCIONES
 Probablemente, el aspecto filosófico más importante
de la existencia de contradicciones , es que éstas no
representan una amenaza sino una oportunidad, ya
que la innovación sistemática es capaz de eliminarlas
generando un salto tecnológico importante.
 CONTRADICCIONES
La Contradicción Técnica supone un conflicto entre características dentro
de un sistema: la mejora un parámetro del sistema causa el deterioro o
empeoramiento de otro parámetro.
Ejemplo: el Aumento de la potencia de un motor (un efecto deseado) puede
hacer que el peso del motor aumente (un efecto negativo).
Altshuller identificó 40 Principios que podrían utilizarse para eliminar
contradicciones técnicas.

También identificó 39 características (parámetros generalizados) de Sistemas

Técnicos a utilizarse para desarrollar y describir una contradicción técnica.
 Los 40 Principios Inventivos
1.- Segmentación 21.- Rapidez del proceso
2.- Extracción 22.- Convertir un daño en beneficio
3.- Calidad local 23.- Retroalimentación
4.- Asimetría 24.- Mediador
5.- Combinación 25.- Auto-servicio
6.- Universalidad 26.- Copia
7.- Anidado 27.- Objeto barato-corta vida por uno caro-larga vida
8.- Contrapeso 28.- Reemplazo de un sistema mecánico
9.- Previo a la contramedida 29.- Usar una construcción neumática o hidráulica
10.- Previo a la acción 30.- Película flexible o membranas delgadas
11.- Amortiguamiento anticipado 31.- Uso de material poroso
12.- Equipotencialidad 32.- Cambiando el color
13.- Invertir 33.- Homogeneidad
14.- Esfericidad 34.- Rechazando y regenerando partes
15.- Dinamismo 35.- Cambios de propiedades
16.- Acción parcial o total 36.- Transición de fase
17.- Mover a una nueva dimensión 37.- Expansión térmica
18.- Vibración mecánica 38.- Uso de oxidantes fuertes
19.- Acción periódica 39.- Ambiente inerte
20.- Continuidad de una acción útil 40.- Materiales compuestos
 Los 39 Parámetros Generalizados de Invención
1.- Peso de un objeto en movimiento
2.- Peso de un objeto estático
3.- Longitud de un objeto en movimiento
4.- Longitud de una parte estática
5.- Área de un objeto en movimiento
6.- Área de un objeto estático
7.- Volumen de un objeto en movimiento
8.- Volumen de un objeto estático
9.- Velocidad
10.- Fuerza
11.- Tensión, presión
12.- Forma
13.- Estabilidad del objeto
14.- Resistente (Fortaleza)
15.- Durabilidad objeto en movimiento
16.- Durabilidad de un objeto estático
17.- Temperatura
18.- Brillantez (Brillo)
19.- Energía gastada por objeto móvil
20.- Energía gastada por un objeto estático.
21.- Potencia
22.- Desperdicio de energía
23.- Perdida de sustancia
24.- Pérdida de información
25.- Pérdida de tiempo
26.- Cantidad de sustancia
27.- Confiabilidad
28.- Exactitud de medición
29.- Exactitud de manufactura
30.- Factores dañinos actuando sobre el objeto
31.- Efectos dañinos laterales
32.- Manufacturabilidad
33.- Conveniencia de uso
34.- Reparabilidad
35.- Adaptabilidad
36.- Complejidad del dispositivo
37.- Complejidad de control
38.- Nivel de Automatización
39.- Productividad
La matriz de Altshuller
Contradicción Técnica
Masa Resistencia a la flexión

A B
Uso de la Matriz de Altshuller para resolver una contradicción técnica
1 TRIZ Problema: TEST 435

Caracteristica que MEJORA Descripción

2 Peso del objeto
Masa del objeto estático, sujeto a un campo gravitacional o fuerza que el mismo objeto ejerce sobre los puntos que lo soportan o suspenden.
estacionario

Caracteristica que EMPEORA Descripción

14 Resistencia Capacidad de un objeto a resistir un cambio en respuesta a una fuerza aplicada. También, resistencia a la ruptura.

Principios para resolver el problema galba@celanese.com.mx

Principio Definición Ejemplo
a) Remplazar el sistema mecanico con un optico, acustico o térmico a) Un sistema olfatorio es empleado para determinar el momenta en el cual se
b) Emplear campos eléctricos, magnéticos o electromagnéticos para rompe un "diente", de un engrane, en una maquina de perforacion. b)
28 Remplazar un sistema interactuar con un objeto Remplazar el gancho de una grua para levantar chatarra de Fierro con un
mecánico con otro sistema c) Uso de campos magnéticos en combinación con partículas electroiman. c) En el caso ya visto de querer determinar la velocidad de
ferromagnéticas endurecimiento de un plastico, se Ie agrega limadura de Fierro durante la
preparacion y se aplica un campo magnético oscilante durante el fraguado, con lo
que se puede determinar el grado de movilidad de las partículas metalicas y por
Separar o quitar la parte que genera el problema de contradicción. Emplear el sonido de aves en peligro, mediante autoparlantes, con el objeto de
mantenerlas alejadas de las pistas de aterrizaje.

2 Extracción

a) Llevar a cabo la acción anticipadamente
b) Arreglar objetos con antelación de tal manera que entren en acción
inmediatamente que sea necesario y en el lugar adecuado
10 Acción anticipada
a) De nuevo la navaja de tipo "cutter", la cual contiene una hoja segmentada para
que cuando una parte de ella pierda filo, pueda ser facilmente reemplazada por
un segmento nuevo. b) Cuando se lleva a cabo el vaciado de piezas de ceramica
en secciones, entre cada sección se colocan hojas metalicas o plásticas para que
una vez fraguada la pieza se pueda separar facilmente del molde.

Remplazar un objeto costoso con otro que sea mas económico y Agujas hipodermicas desechables.
conveniente

27 Desechar
 Contradicción Técnica
Masa Résistencia a la flexion

A B

Principio 10 : b) “Arreglar objetos con

antelación de tal manera que entren en
acción inmediatamente que sea necesario y
en el lugar adecuado"
 Aplicación de la Matriz de Contradicciones
 En los países pobres, las personas que no cuentan con
agua potable en sus viviendas tiene que acarrearla de
lugares lejanos. Es muy común verlas con cubetas o
recipientes sobre sus cabezas.
 Aplicación de la Matriz de Contradicciones
 Se desea diseñar un sistema que permita el transporte
del agua, pero que sea fácil de manipular y que inclusive
niños de 10 anos puedan transportar el agua de manera
divertida y sin cansarse.
Aplicación de la Matriz de Contradicciones
 A).- Atributo que debe mejorar: “Conveniencia de uso”.
Parámetro No. 33. Que sea de fácil manipulación el
sistema tecnológico”.
 b).- Atributo que empeora: “Peso del objeto
estacionario”. Parámetro No. 2. Lo cual se refiere al
recipiente. Se dice “Objeto estacionario” debido a que
va sobre la cabeza y el solo no se mueve.
 Aplicación de la Matriz de Contradicciones
 La Matriz de contradicción sugiere: 1, 6, 13 y 25.

 1.- Segmentación. No aplica.

 6.- Universalidad. Que el sistema lleve a cabo otras

funciones, por ejem., en este caso que tenga ruedas o
sirva para autotransportarse.
 Aplicación de la Matriz de Contradicciones
 25.- Autoservicio. Significa que el sistema sea quien se
transporte.

 13.- Inversión o hacer algo contrario a la forma

tradicional. Esto implica que el “objeto estacionario” sea
el “objeto en movimiento”
 Aplicación de la Matriz de Contradicciones
DISEÑO FINAL
 Cilindro rotatorio, con
capacidad entre 25 y 50
litros, al cual se le han
adaptado dos guías
tubulares, en forma de
manubrios, para
dirigirlo.
Aplicación de la Matriz de Contradicciones
 Aplicación de la Matriz de Contradicciones
 Reducir en un 50%, el consumo de agua en las llaves
de un lavabo doméstico.
 Aplicación de la Matriz de Contradicciones
 Objeto en movimiento: el agua.
 Objeto estacionario: las manos enjabonadas y
suciedad.
 A mayor tiempo de acción del objeto móvil (el agua)
mejor se lavan las manos. Característica 15. Si se
emplea poco agua, el objeto estacionario queda
enjabonada y sucio, lo que significa un efecto
indeseable. Característica 31.
 Aplicación de la Matriz de Contradicciones
 La Matriz de contradicción (intersección del los
parámetros 15 y 31), sugiere:

 16.- Acción parcial o excesiva.

 21.- Hacerlo a mayor velocidad.
 22.- Convertir algo negativo en benéfico.
 39.- Ambiente inerte.
 Aplicación de la Matriz de Contradicciones
 La mejor opción es la 39, introducir una substancia
inerte como el aire atmosférico (un recurso
“invisible”). De hecho ya existen en el mercado llaves
ahorradoras, que mezclan el aire con el agua y así, con
menos agua se tiene una mejor limpieza. Los ahorros
estimados son del orden del 50%.
Contradicción Física
Una Contradicción Física es un conflicto entre dos exigencias físicas
mutuamente excluyentes referentes a un mismo parámetro de un
elemento del sistema.
Para la solución de problemas, la formulación de la Contradicción Física
tiene el siguiente formato: “dado el elemento del sistema debería tener la
característica “A” a fin de realizar la función requerida (para solucionar
problema) y este elemento debería tener la característica “no A” a fin de
satisfacer las limitaciones y exigencias existentes”.
Ejemplos: El elemento debería estar caliente y frío...
El elemento debería ser duro y blando...
El elemento debería ser sólido y líquido...
 Contradicción Física
Cuando tratamos con una contradicción física conocida, uno
puede usar uno de los cuatro Principios de Separación para
vencer este tipo de la contradicción:

- Separación de propiedades contradictorias en el tiempo.

- Separación de propiedades contradictorias en el espacio.

- Transformaciones del sistema.

- Transformaciones de fase, o transformaciones físicas y
químicas de sustancias.
Separación de propiedades contradictorias en el tiempo

Pilotes para
cimientos en
un terreno
arenoso
Separación de propiedades contradictorias en el espacio
La cadena debe ser :
Rigida para transferir eficasmente la energia
Flexible para girar sin dificultad

La cadena de una bicicleta

TRIZ: Líneas de Evolución y Tendencias
TRIZ: Líneas de Evolución y Tendencias
Tendencias
1.- Incremento de la IDEALIDAD
TRIZ: Líneas de Evolución
y Tendencias

TRIZ predice que la

IDEALIDAD se
incrementa y todos los
sistemas son cada vez
mejores, más pequeños
y más baratos.

novomania.com
TRIZ: Líneas de Evolución
y Tendencias
2.- Los sistemas siguen
las CURVAS - S
 TRIZ: Líneas de
Evolución
y Tendencias
3.- Reducción de la
participación
humana en los
sistemas
 TRIZ: Líneas de
Evolución
y Tendencias
4.- Desarrollo no
uniforme de las
partes
 TRIZ: Líneas de Evolución
y Tendencias
5.- Simplicidad – Complejidad -
Simplidad

El Sistema al inicio es simple, se vuelve complicado al ofrecer mas funciones y se

vuelve simple otra vez sin pérdida de rendimiento.
 TRIZ: Líneas de Evolución y Tendencias
6.-Incremento de Dinamismo, Flexibilidad y
Controlabilidad
TRIZ: Líneas de Evolución y
Tendencias
6.- Incremento de
Dinamismo, Flexibilidad y
Controlabilidad
 TRIZ: Líneas de Evolución y Tendencias
Incremento de la Segmentación y Uso de Campos
 TRIZ: Líneas de Evolución y Tendencias
Incremento de la Segmentación y Uso de Campos

Las tendencias de TRIZ predicen la evolución de las puertas hacia la “Puerta Ideal” (Está y no está)
 Representación de la estructura TRIZ
Estimular la fantasía Utilizar los recursos
Problema existentes
Pensar siempre
en dirección de lo ideal
Leyes de evolución
de los sistemas
Reestructuración del problema Evitar la inercia psicológica
Utilización de los efec-
tos Físicos, Químicos Eliminación de las
Y Geométricos contradicciones
Análisis de
Operador DTC
Análisis y las soluciones

transformación
Métodos de los Hombres
Miniaturas del modelo por los Métodos de los sistemas
vépoles alternativos NO
Análisis de los Satisfacción?
fallos
Matriz de resultados
de los conflictos
Los estándares de SI
de las soluciones
Reformulación del
problema Las herramientas TRIZ Conceptos,
Las nociones esenciales TRIZ soluciones
La evolución del estudio ARIZ
Conclusión
Conclusión
 Bibliografía
[1] Buckingham, Marcus, “StandOut” (Tenesse, Grupo Nelson, 2012)
[2]Mann, Darrell, “Hands On Systematic Innovation”(Bideford, Lazarus Press,
2004)
[3] Gadd, Karen, “TRIZ for engineers : enabling inventive problem solving” (West
Sussex, John Wiley & Sons Ltd, 2011).
Referencias a Imágenes:
http://mx.fotolog.com/telksninares/64024219/
http://www.taringa.net/posts/info/15756255/122-Cosas-Curiosas-de-la-
Vida___.html
http://www.hotfrog.com.mx/Companies/Dux-Diligens
http://www.qualiplus.com.br/es/blog-q/artigos/106-triz-inovacao-sistematica-
parte-2.html