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MAPRO
quehacer institucional. Estos componentes estarán alineados con en el marco del Plan
gestión o quehacer institucional de una entidad pública formulado desde una perspectiva
multianual. Toma en cuenta la Visión del Desarrollo, los Objetivos Estratégicos y acciones
gobiernos regionales), y los lineamientos establecidos en los Pesem. Contiene los objetivos
En el caso de los gobiernos locales, el PEI equivale al Plan de Desarrollo Institucional que
contribuye con el proceso de diseño e implementación de planes para alcanzar los objetivos
gestión que contiene la programación de actividades de los distintos órganos del Gobierno
alcanzar los objetivos y metas institucionales, así como a contribuir con el cumplimiento de
(IPD,2018) El Plan Operativo es un documento que plasma las estrategias a seguir por la
Institutición para el logro de sus objetivos, dicho documento orienta el quehacer diario de
los trabajadores, para que puedan alinear sus labores con los objetivos que persigue la
institución.
Participativo.
formal que las empresas elaboran para plasmar parte de la forma de la organización que han
que describe las funciones específicas a nivel de cargo o puesto de trabajo desarrollándolas
unidades orgánicas.
cuando corresponda.
responsabilidades.
ESTRUCTURA ORGÁNICA
(Barrera, 2015) nos dice, que toda empresa cuenta en forma implícita o explicita con cierto
establecer líneas de autoridad (de arriba hacia abajo) a través de los diversos niveles y
permite ubicar a las unidades administrativas en relación con las que le son subordinadas en
el proceso de la autoridad. El valor de una jerarquía bien definida consiste en que reduce la
confusión respecto a quien da las órdenes y quien las obedece. Define como se dividen,
(T, 2013)Es organizar a una empresa o a una organización a nivel de jerarquías es decir
desde el empleado de mayor cargo hasta en empleado de menor cargo para que así cada
empleado o cada departamento tenga solo un supervisor quien los dirija i los mande a hacer
sus obligaciones las empresas u organizaciones pueden estar organizadas de forma formal o
informal.
(servicio publico es de todos , 2013) La estructura organizacional es entendida como el
conjunto de dependencias y sus funciones, las cuales deben responder a los propósitos
comunidad.
Presupuesto del Sector Público para el año fiscal respectivo. En el caso de las Empresas y
(IPE, s.f.) se refiere al patrón de las decisiones de gasto, impuestos y endeudamiento del
sector público. Muchos aspectos de la política fiscal, por ende, son definidos por el
(CCTI, 2011) es un documento que define la estrategia bajo la cual se espera que las TI se
tiempo, implementar una arquitectura de TI deseada para soportar los objetivos estratégicos
de la organización.
(Maquera Atencio, 2013)Es ampliamente reconocida como una herramienta para ordenar
los esfuerzos de incorporación de TI. Establece las políticas requeridas para controlar la
con la creación de un plan de transformación, que va del estado actual en que se encuentra
la organización a su estado final esperado de automatización, esto, en concordancia con la
contratar bienes, servicios y obras, durante el año fiscal, orientados al cumplimiento de las
vigente.
(INCISPP, 2018)Es aquel documento de gestión que contiene todas las compras que
realizará la entidad durante el periodo de un año. Incluye tanto las que se encuentran bajo el
cargos que una entidad prevé como necesarios para su normal funcionamiento en base a su
CLASIFICADOR DE CARGOS
(IPE, s.f.)El clasificador de cargos es un instrumento de gestión que consigna los requisitos
que debe cumplir un funcionario de la entidad para poder acceder a una determinada
categoría de trabajador.
Regional para su funcionamiento eficiente y eficaz, y que le permite cumplir con su misión,
describir de manera estructurada todos los perfiles de puestos de una institución. Para su
actividades genéricas que compete realizar a cada uno de los trabajadores que ocupan un
determinado cargo ya que las específicas las determina el MOF de cada Dependencia y, los
requisitos mínimos que obligatoriamente debe cumplir el trabajador para ocuparlo, para la
instrumento técnico normativo de gestión se formula a partir del Cuadro para Asignación
fragmentación de las funciones, orientado a la eficiencia y eficacia del servidor público, así
El Plan de Desarrollo de las Personas debe definir los objetivos generales de capacitación y
su estrategia de implementación.
partir de determinados principios que son clave para la gestión pública y la mejora de la
ante sus distintas dependencias. El objetivo es contar con un instrumento que permita
unificar, reducir y simplificar de preferencia todos los procedimientos (trámites) que
MANUAL DE PROCESOS
Es una herramienta que le permite a la empresa, reunir una serie de actividades que están
de calidad a los clientes, buscando así alternativas para mejorar la satisfacción del cliente.
es aquel que permite que una empresa funcione de manera correcta, debido a que es donde
aquel que permite que una empresa funcione de manera correcta, debido a que es donde se
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
interno, el cual se crea para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e
integral que contiene todas las instrucciones, responsabilidades e información sobre
cual le da apoyo a los pequeños quehaceres que se deben hacer cotidianamente en las
como las operaciones que deben seguirse para llevar a cabo las funciones generales de la
empresa. Además, con los manuales puede hacerse un seguimiento adecuado y secuencial
CCTI. (2011).
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU. (2010). Manual de Organización y Funciones.