PROCEDIMIENTO

SELECCIÓN, INDUCCIÓN, REINDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN DEL

PERSONAL.
P-1
ELABORA:
COPIA CONTROLADA No.
CARGO:
REVISA:
ASIGNADA A:
CARGO:
APRUEBA:
PROCESO:
CARGO:

1. OBJETIVO

El Objetivo del presente Procedimiento son los siguientes:

 Establecer los lineamientos para la selección de personal que ingresa a la

empresa y los requisitos para su ingreso.

 Establecer las normas para realizar las actividades de inducción a todo el personal
que ingresa a la empresa y actualización del personal antiguo a la cultura
organizacional en virtud de los cambios producidos.

 Identificar los procesos básicos que se desarrollan en las operaciones del negocio,
identificando su relación con el cargo y la interrelación de éste con otros procesos.

 Definir las actividades y criterios necesarios para facilitar y fortalecer la integración

del nuevo empleado a la cultura organizacional de la empresa, a través del
conocimiento de las funciones generales del la empresa.

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  Capacitar los empleados según las necesidades detectadas estableciendo los
controles necesarios para la identificación del Sistema de Gestión de de la
seguridad salud en el trabajo.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica todas las actividades de selección, inducción, reinducción y

capacitación es de aplicación para todo el personal que trabaja en PROTERMICA LTDA e
incluye la participación directa del sistema SSTA.

3. DESARROLLO

3.1 ACTIVIDADES DE SELECCIÓN DE PERSONAL.

Detección de necesidades: Cada vez que sea necesaria la contratación de una persona,
el responsable del proceso lo solicita; de no existir el cargo se debe crear definiendo las
funciones, educación, formación, experiencia y habilidades necesarias.

Convocatoria o búsqueda: Se realizara la convocatoria abierta tanto interna como

externa a si como a empresas prestadoras de servicio.

Preselección: Una vez que se haya recibido la información de los candidatos bien en
forma de currículum o porque la empresa ha contactado con el candidato, se realizara una
primera selección verificando lo indicado en la vacante con los curriculun de quienes
aplicaron.

Selección: Los candidatos preseleccionados pasarán a la siguiente fase del proceso de

selección mediante una entrevista presencial, finalizada la entrevista si el perfil del
candidato se ajusta, se procederá a realizar la verificación de antecedentes penales.

Informe de candidatos: Se generara la recopilación de todos los datos de cada uno de

los postulantes y se deberá realizar un informe con los pros y contras de cada uno
de ellos. De este modo será más fácil el siguiente paso que será elegir en base a un
criterio de talento la cual ayudara en la toma de decisiones.

Visitas domiciliarias. Se realizaran las visitas domiciliarias por una psicóloga o

Trabajadora social antes de la selección del personal y una vez este sea contratado estas
se deberán realizar con una periodicidad de 2 años como seguimiento. Las cuales
deberán ser realizadas por un profesional en Psicología y/o un profesional en trabajo
social.

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Toma de decisiones: Se elegirá a uno de los candidatos presentados. Se elegirá aquel
que más se ajuste al perfil requerido y que haya pasado todos los filtros del
proceso de selección, una vez este se haya elegido Se le remitirá para la realización de
los exámenes médicos ocupacionales de ingreso.
Los exámenes médicos se realizaran de la siguiente manera:
- Ingreso: Todo personal que tenga nueva vinculación se le deberán practicar los
exámenes médicos ocupacionales de ingreso.
- Periódicos. Se realizara como seguimiento de las condiciones de salud
anualmente.
- Egreso: una vez se haya dado por finalizado el contrato se remitirá a la persona a
realizarse los exámenes de egreso y tendrá hasta 5 días hábiles para
realizárselos, en caso de que este por omisión decida no realizárselos la empresa
se exime de responsabilidades.

3.2 PROGRAMA DE INDUCCIÓN AL CARGO:

La inducción se llevará a cabo al ingreso de nuevos empelados a la empresa, con ésta se

busca facilitarle el proceso de integración a la cultura organizacional.
Al personal que ingresa a la empresa, se le realiza el proceso de inducción así:

3.2.1 GESTIÓN DE LOS RECURSOS:

Responsable; Jefe de Recursos Humanos

1. Reseña histórica de la empresa: Se hace una breve reseña de la historia de

PROTERMICA LTDA.
2. Misión y visión de la empresa: Se explica la misión y visión de PROTERMICA
LTDA.
3. Descripción y objetivos del puesto: Se da a conocer el nombre del cargo y el
objetivo del puesto y se explica la ubicación dentro del organigrama y su jerarquía
dentro de la empresa.
4. Manual del cargo: Se explica el perfil del cargo, sus requisitos y funciones que va
a desempeñar en la empresa.
5. Políticas de PROTERMICA LTDA.:
Se explica
 Los horarios de trabajo
 La forma de pago del salario
 Reglamento interno de trabajo
 Permisos Laborales
6. Entrega de Dotación:
 Entrega de uniforme para el personal que lo requiera
 Implementos y/o equipos de oficina
 Elementos de protección personal requerida para el trabajo que va a desempeñar
en la empresa.
 Entrega de carnet de la empresa

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 3.1.2 SUPERVISOR O JEFE DE AREA:
Responsables; Supervisores o jefes de área

7. Ubicación del puesto de trabajo y presentación de los compañeros de trabajo:

(dependiendo el puesto, lo hace el jefe de Recursos Humanos o el Supervisor de
Área)
 Ubicación del sitio de trabajo
 Ubicación de la oficina de trabajo para personal administrativo
 Ubicación general de las instalaciones de PROTERMICA LTDA.

3.1.3 COORDINACION SST:

Responsables; Coordinador SST – Técnico en seguridad y salud en el trabajo.
 Política y objetivos del SG-SST: Explicación de la política y objetivos del SIG
 Mapa de procesos: Explicación de los procesos de la empresa.
 Procedimientos de trabajo seguro: Explicación de los procedimientos de trabajo
seguro que se manejan en la empresa.
 Normas específicas de seguridad y entrega EPP: Entrega de los EPP y
explicación de las normas de seguridad de la empresa.
 Política integrada de gestión: Explicación de las políticas de seguridad.
 Política no Alcohol drogas y tabaco: Explicación de las políticas de no alcohol
no drogas y no fumadores y la política ambiental.
 Política de elementos de protección personal: Explicación de la política de
elementos de protección personal y su buen uso.
 Política de Preparación, Prevención y respuesta ante emergencia. Explicación
de cómo reaccionar ante una amenaza o emergencia.
 Aspecto Legal: Explicación de marco normativo Legal aplicable a la organización.
 Factores de Riesgo asociados a la tarea: Explicación de los factores de riesgo a
los que se encuentre expuesto en su puesto de trabajo.
 Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo: Explicación de los
riesgos laborales.
 Copasst: Explicación del comité paritario de seguridad y salud en el trabajo.
 Manejo Ambiental: Explicación del manejo de desechos de la empresa.
 Brigadas de emergencia y planes de evacuación: Conformación de brigadas y
explicación de planes de evacuación.
 Reglamento de higiene y seguridad industrial, Derechos y deberes del
Sistema de Riesgos laborales: Entrega del reglamento de higiene y seguridad
industrial. Breve explicación de los derechos y deberes del Sistema de riesgos
laborales.

3.2 PROGRAMA DE REINDUCCIÓN

Los programas de reinducción se impartirán a todos los empleados de la empresa por lo

menos cada dos años, o antes, en el momento en que se produzcan dichos cambios, e

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incluirán obligatoriamente un proceso de actualización de procedimientos, formatos,
reglamentos.
Las actividades de reinducción se planifican en el Plan Institucional de Capacitación y
Formación, en el cual se pueden definir los siguientes temas:
 Actualización y avances normativos que inciden en el funcionamiento de la
empresa.
 Cuando se realicen cambios en los formatos, procedimientos, reglamentos, etc.
 Redefinición de la misión, visión, políticas de la organización, establecimiento de
metas y procedimientos, simplificación de trámites, diseño de proyectos y sistemas
de información, determinación de indicadores de gestión.
El empleado tiene la obligación de asistir a los programas de Reinducción según lo
establecido por parte de la empresa, la asistencia a estas quedará consignada en el
formato Control de Asistencia y en la evaluación de eficacia, la cual debe describir los
temas evaluados.

3.3 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN.

PROTERMICA LTDA., dentro de sus objetivos esta el proporcionar conocimientos,

necesario a sus empleados para que desarrollen de la mejor forma posible su trabajo.
Fomentando e incrementando los conocimientos y habilidades necesarias para
desempeñar su labor, mediante un proceso de enseñanza-aprendizaje bien planificado,
por medio de capacitaciones. Se imparte generalmente a los empleados, preparándolos
para que desempeñen eficientemente su trabajo, en busca del mejoramiento continuo.
Para PROTERMICA LTDA. la capacitación constituye un factor importante para que el
empelado brinde el mejor aporte en el puesto o cargo asignado, ya que es un proceso
constante que busca la eficiencia y la mayor productividad en el desarrollo de sus
actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento, de la empresa.

3.3.1 Análisis de la necesidad de capacitar.

Cuando el responsable de proceso detecta una necesidad de capacitación Este debe

informar a la gerencia de dicho hallazgo. Una vez aceptada la solicitud de capacitación se
deberá cotizar y programar la capacitación. La(s) cotización(es) debe(n) ser presentadas
a la gerencia para su aceptación y seguidamente proceder al contacto del capacitador.

Se requiere de un análisis o en ciertas ocasiones de la necesidad, para determinar la

capacitación que se requiere. Cambios en los perfiles, procedimientos, identificación de
riesgos laborales, documentación, actualización del sistema SGSST y/o calidad entre
otros, son posibles fuentes que originen una necesidad de capacitación.

La capacitación es un esfuerzo que tiene que realizar la empresa y que no se puede

suspender puesto que es una inversión, la cual permitirá estar mejor preparados para
competir en el mercado y realizar nuestro trabajo de la mejor manera y satisfacer al
cliente. Las capacitaciones deben ser planeadas, teniendo en cuenta los recursos
logísticos, económicos y disponibilidad del personal.

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3.4 FINES DEL PLAN DE CAPACITACIÓN 

Siendo su propósito general impulsar la eficacia organizacional en PROTERMICA

LTDA., la capacitación se lleva a cabo para contribuir a:

 Elevar el nivel de rendimiento de los empleados y, con ello, al incremento de la

productividad y rendimiento de la empresa.

 Mejorar la interacción entre los empleados y, con ello, a elevar el interés por el
aseguramiento de la calidad de nuestros procesos.

 Mantener la salud física y mental en tanto ayuda a prevenir accidentes de

trabajo, y un ambiente seguro lleva a actitudes y comportamientos más
estables.

 Mantener a los empleados al día con los avances, cambio y disposiciones de la

empresa, lo que alienta la iniciativa y la creatividad y ayuda a prevenir la
obsolescencia en el trabajo. 

3.5 OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION 

3.5.1 Objetivos Generales

 Preparar al personal para la ejecución eficiente de sus responsabilidades

que asuman en sus puestos.

 Brindar oportunidades de desarrollo personal en los cargos actuales y para

otros puestos para los que el empleado puede ser considerado.

 Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo satisfactorio,

incrementar la motivación del trabajador y hacerlo más receptivo a la
supervisión y acciones de gestión. 

3.5.2 Objetivos Específicos

 Proporcionar orientación e información relativa a los objetivos de la

Empresa, su organización, funcionamiento, normas y políticas.

 Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran la totalidad de

requerimientos para el desempleo de puestos específicos.

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  Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos en áreas especializadas
de actividad.

3.6. Registro del personal capacitado

Toda capacitación que dicta PROTERMICA LTDA., a sus empleados por parte de
SGSST o la ARL, queda constancia de su realización por medio de un formato de
capacitación donde se lleva el control del personal que asistió, quien dicto la
capacitación, el tema, la hora y el lugar, de la capacitación, este formato es archivado
en un folder A-Z, en la oficina, en este mismo folder se archivan las fotos de evidencia
y las evaluaciones que se le realiza al final al personal capacitado, junto con estos
documentos se guarda la información de capacitador, hoja de vida, estudios,
certificaciones, evaluación del capacitador y por último la presentación de la
capacitación dictada.

3.7 Definiciones

 Inducción: Método que se utiliza para dar a conocer a los nuevos empleados de
la empresa la información básica de la organización y del cargo desempeñar.
 Reinducción: Método que se utiliza para reforzar y dar a conocer a los antiguos
empleados de la empresa, los cambios en la información básica de la organización
y del cargo desempeñado.
 Programa de inducción: Es un proceso dirigido a iniciar al empleado en su
integración a la cultura organizacional de la empresa en su vinculación.
 Programa de reinducción: Está dirigido a reorientar la integración del empleado
a la cultura organizacional en virtud de los cambios producidos en cualquiera de
los asuntos de la organización.
 Capacitación: es el proceso para enseñar a los empleados nuevos, las
habilidades básicas que necesitan saber para desempeñar su trabajo.

4. REGISTROS DE CALIDAD
Durante el proceso de inducción quedara constancia de realización del debido proceso
de inducción por parte de gestión humana de la empresa, esta constancia será
documentada por medio de formatos uno que es la verificación del proceso de
inducción y el otro es el formato de evaluación de inducción y reinducción al cargo,
los cuales reposaran en la hoja de vida del empleado vinculado por la empresa o si es
se trata de una reinducción el empleado que ya es antiguo y recibió este proceso.

5. APÉNDICE

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  Manual de Funciones perfiles y funciones de cargo Laborales de
PROTERMICA LTDA.

6. ANEXOS

 Formato de verificación del proceso de inducción.

 Formato de evaluación de inducción y reinducción al cargo.

7. CAMBIOS

Versión: 0
Fecha de actualización: AGOSTO 17 de 2018
Cambios: * Emisión inicial del documento

8. CAMBIOS

Versión: 1
Fecha de actualización: 6 de marzo de 2020
Cambios: * Actualización del documento(se agregan visitas domiciliarias,
responsable, entrega de carnet y periodicidad de exámenes médicos ocupacionales.

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