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17/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO I-[GRUPO4]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20


Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 49 minutos 70 de 70

Calificación para este intento: 70 de 70


Presentado 17 de nov en 17:21
Este intento tuvo una duración de 49 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

El análisis de los grupos estratégicos permite identificar cuáles son los


competidores directos, conocer la probabilidad de que una organización
cambie de grupo estratégico, identificar oportunidades y problemas:

Organizacionales.

Financieros.

Operativos.

¡Correcto! Estratégicos.

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los


eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan:

¡Correcto!
La ventaja competitiva

La disminución de costos

El precio de productos o servicios

Los costos de producción

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Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

Al afirmar en el análisis DOFA que una empresa posee una tecnología


obsoleta, mala imagen y escasa capacidad de innovación, se hace
referencia a:

Oportunidades del entorno.

Fortalezas de la organización

Amenazas del entorno.

¡Correcto!
Debilidades de la organización.

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Las destrezas y habilidades de una organización para realizar las


actividades necesarias para su negocio, se conocen como:

Habilidades.

Recursos.

Fortalezas.

¡Correcto!
Capacidades.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Desde un punto de vista del enfoque estratégico, se puede afirmar que


son decisiones tácticas:

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Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.

Seleccionar la localización de las instalaciones.

La selección del producto que se va a producir.

¡Correcto!
El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos.

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se


diferencia de la declaración de visión tanto en que abarca tanto el
propósito de la organización como la competencia y la ventaja
competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por qué
una organización es:

¡Correcto!
diferente

La mejor

rentable

exclusiva

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el


poder de negociación de los proveedores son: cantidad de proveedores
existentes, Nivel de diferenciación de los suministros y:

Nivel de calidad de los suministros.

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Plazos de entrega de los suministros.

¡Correcto!
Costo de cambio del proveedor.

Precios de los suministros.

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como


fundamento:

los objetivos

la misión

¡Correcto!
las Fortalezas

las tácticas

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Conconcreto, Conalvias, Morelco y Mincivil, son grandes empresas


constructoras de infraestructura vial, como el metro de Medellín, el
terminal de carga de El Dorado, y portales y vías para Transmilenio, entre
otras; esta información le es útil a la empresa Cementos para evaluar su
poder de negociación de:

Proveedores

¡Correcto! Compradores

Competidores

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Sustitutos

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

Un pequeño empresario está interesado en iniciar un análisis de los


factores externos que afectan su negocio, para poder tener claro el
contexto en el que opera la organización el empresario debería:

Utiliza un buzón de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y


reclamos de los clientes sobre el servicio y los productos adquiridos de su
empresa.

Hacer una encuesta sobre la percepción que tiene la competencia de su


negocio, y la posición competitiva del mismo en el mercado en el cual
opera.

Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones


del mercado al que se dirigen

¡Correcto!
Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una técnica de análisis
estratégico para definir el contexto de factores externos, en este se agrega
a los básicos, los factores ecológicos y legales.

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

En el análisis del sector, utilizando el Modelos de las Cinco Fuerzas


Competitivas; se determina que la rentabilidad promedio del sector está
directamente relacionada con:

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El poder de negociación de los proveedores.

La gestión de los canales de distribución

¡Correcto! El número de competidores.

La probabilidad de sustitución del producto o servicio.

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

La existencia de economías de escala, es un factor que se identifica en el


análisis del sector en:

Poder de negociación de los proveedores.

Sustitutos.

¡Correcto! Potenciales nuevos competidores.

Poder de negociación de los clientes.

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

Los directivos de la Empresa XYZ, deben hacer un diagnóstico de las


condiciones de competitividad en que se encuentra la empresa, para esto
han determinado que van a revisar las áreas implicadas, por lo tanto, el
primer paso debe ser:

Tener el listado completo de Los Competidores en el Mercado

Comunicar la decisión a todos los empleados

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Saber cuáles son las Principales Oportunidades y Fortalezas de la


empresa

¡Correcto!
Determinar los Factores Críticos de Éxito de la empresa

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a


través de los resultados obtenidos, las estrategias que permitirán a la
organización alcanzar sus objetivos. Estas herramientas de diagnóstico
organizacional deben realizarse teniendo en cuenta los siguientes
niveles:

La estrategia, la acción, la actividad y la tarea.

El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal

¡Correcto!
El negocio, la competencia, el entorno, el sector industrial

El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo


determinar la posición de la empresa frente a

¡Correcto!
fortalezas y debilidades

Proveedores y clientes

Competidores y Clientes

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Oportunidades y amenazas

A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de


la empresa (Finanzas, Administración, Marketing, Recursos
Humanos), se determinan las fortalezas y debilidades de cada
área.

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza


como fuente de información

el Benchmarking

la auditoría interna

¡Correcto! la auditoria externa

El modelo del ciclo de vida.

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del


sector posibilita la construcción de la MEFE.

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como


fuente de información

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el Benchmarking

¡Correcto!
la auditoria interna

la auditoría externa

el modelo del ciclo de vida

La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades


de cada una de las áreas de la empresa, a partir de la verificación
del desempeño de cada una.

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición


de la empresa frente a

Oportunidades.

Clientes.

Amenazas.

¡Correcto!
Competidores

La MPC identifica los principales competidores de una empresa,


así como sus fortalezas y debilidades principales en relación con
la posición estratégica de la empresa que se toma como muestra.

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Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores


externos, hace referencia a la importancia de cada criterio en relación a:

el entorno

el cliente

¡Correcto! la industria

la empresa

De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE,


la ponderación indica la importancia relativa de cada factor para
tener éxito en la industria en la que se desempeña la empresa.

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil


competitivo, es

¡Correcto! el benchmarking

el análisis de macro entorno.

la auditoría interna.

la auditoría externa.

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El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una


herramienta que permite comparar todas las actividades de la
empresa frente a los principales competidores. Por esto es
importante para la construcción de la MPC.

Calificación de la evaluación: 70 de 70

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