Contenido

1. TRADUCIDO AL ESPAÑOL: “PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA

EMPRESA” .................................................................................................................................... 2
1.1 ALGUNAS DE LAS GRANDES EMPRESAS PROVEEDORAS DE
SISTEMAS ERP A NIVEL MUNDIAL SON: ................................................................. 2
1.1.1. SAP ......................................................................................................................................... 2
1.1.2. PEOPLESOFT .................................................................................................................... 3
1.1.3. ORACLE ............................................................................................................................... 4
1.1.4. BAAN ..................................................................................................................................... 4
1.1.5. JDEDWARDS .................................................................................................................... 5
2. VENTAJAS DE UN ERP ........................................................................................................... 5
POSIBILIDAD DE UTILIZAR MÚLTIPLES DIVISAS. ........................................................... 6
2.1 DESVENTAJAS DE UNA ERP............................................................................................... 6
2.2 DESVENTAJAS PRINCIPALES ............................................................................................. 7
2.2.1 CAMBIO DE CULTURA, HÁBITOS, RESISTENCIA AL CAMBIO. ....................................... 7
2.2.2 ALTA DEPENDENCIA DEL PROVEEDOR DEL SISTEMA. ................................................... 7
2.2.3 GARANTÍAS DE CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS. .................................................... 7
2.2.4 EN ALGUNOS CASOS, SE HACE LENTO EL PROCESO DE OBTENCIÓN DE
INFORMACIÓN. ..................................................................................................................................... 8
2.2.5 CONSUME RECURSOS ................................................................................................................. 8
3. INDICE DE TERMINOS .......................................................................................................... 9
 1. TRADUCIDO AL ESPAÑOL: “PLANEACIÓN DE
LOS RECURSOS DE LA EMPRESA”

LOS SISTEMAS ERP SON SISTEMAS DE

INFORMACIÓN QUE INTEGRAN Y AUTOMATIZAN
MUCHAS DE LAS PRÁCTICAS DE NEGOCIOS
ASOCIADOS CON LOS ASPECTOS OPERATIVOS O
PRODUCTIVOS DE UNA EMPRESA
ESTOS SISTEMAS ERP TÍPICAMENTE MANEJAN
LA PRODUCCIÓN, LOGÍSTICA, DISTRIBUCIÓN,
INVENTARIOS, ENVÍOS, FACTURAS Y
CONTABILIDAD DE LAS COMPAÑÍAS. ESTE
SOFTWARE PUDE SER UTILIZADO PARA
CONTROLAR MUCHAS DE LAS ACTIVIDADES
COTIDIANAS COMO VENTAS, ENTREGAS, PAGOS,
PRODUCCIÓN, ADMINISTRACIÓN DE
INVENTARIOS, CALIDAD Y LA ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS HUMANOS.
1.1 ALGUNAS DE LAS GRANDES EMPRESAS
PROVEEDORAS DE SISTEMAS ERP A NIVEL
MUNDIAL SON:

1.1.1. SAP

FUE FUNDAD EN 1972 EN ALEMANIA POR CINCO

INGENIEROS DE LA IBM SIENDO HOY DÍA LA
MAYOR EMPRESA DE SU RAMO. SU SISTEMA R/3
FUE OPTIMIZADO PARA GESTIONAR LOS
 PROCESOS DE PRODUCCIÓN Y GESTIÓN,
LOGÍSTICA Y RECURSOS HUMANOS. HOY DÍA,
PASADOS MAS DE 30 AÑOS, CUENTA YA CON MAS
DE 12 MILLONES DE USUARIOS, 64500
INSTALACIONES, 1500 SOCIOS Y 23 SOLUCIONES
INFORMÁTICAS. ES CONSIDERADA LA MAYOR
EMPRESA DE ERP A NIVEL MUNDIAL,
CONTRIBUYENDO PARA ESO, HABER SIDO UNAS
DE LAS PIONERAS.

1.1.2. PEOPLESOFT

ES EL SEGUNDO MAYOR PROVEEDOR MUNDIAL,

SIENDO SU ARMA MÁS FUERTE LOS MÓDULOS
DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. LA
COMPAÑÍA PEOPLESOFT ESTÁ ACTUALMENTE
POR DIRECCIONAR SUS PRODUCTOS PARA LAS
ARAS DE LOS SERVICIOS, CON PRODUCTOS DE
CONTROL DE COSTOS. SAP Y LA PEOPLESOFT
HAN MANTENIDO UN ÉXITO CONTINUO DEBIDO
A LA OFERTA DE NUEVAS POTENCIALIDADES A
SUS CLIENTES, ASÍ COMO EL CONSTANTE
AUMENTO DE CLIENTES QUE SON EMPRESAS
CONOCIDAS MUNDIALMENTE.
 1.1.3. ORACLE

PRODUCE Y VENDE APLICACIONES ERP DESDE

1987 SIENDO LA MAYORÍA DE SUS EMPRESAS
RELACIONADAS A LA PRODUCCIÓN Y CONSUMO
DE PRODUCTOS, SIENDO ASI UN ADVERSARIO
DIRECTO DE SAP. CURIOSAMENTE EN CERCA DE
UN 80 % DE LOS CASOS, EL SOFTWARE DE SAP
OPERA SOBRE UNA BASE DE DATOS ORACLE.
SIN EMBARGO ORACLE HA RESISTIDO A
ALGUNOS PROBLEMAS LOS ÚLTIMOS AÑOS,
DEBIDO AL CAMBIO DE LA ESTRUCTURA DEL
GRUPO.

1.1.4. BAAN

ES UNA EMPRESA HOLANDESA Y UNA FUERTE

COMPETIDORA DE SAP. RECIENTEMENTE, TAL
COMO OTROS PROVEEDORES, HA DEDICADO
ESPECIALMENTE ATENCIÓN AL MERCADO DE
PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS, HECHO QUE
TIENE RESULTADO EN UNA ENORME VARIEDAD
DE PRODUCTOS QUE OFRECE ASÍ COMO U
RÁPIDO RETORNO FINANCIERO.
 1.1.5. JDEDWARDS

A PESAR DE VENDER SOFTWARE YA HACE

MUCHOS AÑOS, SOLO SE HICIERON CONOCIDOS
MUNDIALMENTE HACE POCOS AÑOS. DESDE QUE
LANZARON EL ONEWORLD, SOFTWARE ERP
CONSIGUIERON UNA IMPORTANTE CUOTA
DNTRO DEL MERCADO MUNDIAL DE ERP.

2. VENTAJAS DE UN ERP

AUMENTO DE PRODUCTIVIDAD DE LA PLANTA DE NEGOCIO.

REDUCCIÓN DE INVENTARIOS, COMPRAR SOLO LO NECESARIO,
BUSCANDO NIVELES ÓPTIMOS DE MATERIAL PARA LA
OPERACIÓN DE LA EMPRESA.
LAS TRANSACCIONES REQUIEREN DE MENOR TIEMPO,
ESTANDARIZA, SIMPLIFICA Y ACELERA LOS PROCESOS DE LA
EMPRESA, REDUCIENDO COSTOS.
EL DEPARTAMENTO FINANCIERO PUEDE INVERTIR MAS
TIEMPO REALIZANDO TRABAJO CON MAYOR VALOR
AGREGADO, INTEGRA Y PERMITE ACCESO ALA INFORMACIÓN
FINANCIERA EN EL TIEMPO.
ESTANDARIZAR LA INFORMACIÓN, ENTRE OTRAS DE RECURSOS
HUMANOS.
SE OBTIENE UNA VENTAJA COMPETITIVA A TRAVÉS DE LA
CORRECTA EXPLOTACIÓN DE LOS DATOS QUE PROVEE.
INCREMENTA LA EFICIENCIA EN LOS TIEMPOS DE LA
ORGANIZACIÓN.
INFORMACIÓN DISPONIBLE PARA LA ORGANIZACIÓN, DE
FORMA RÁPIDA Y FÁCIL, MEJORANDO LA ADMINISTRACIÓN DE
LA MISMA.
ELIMINACIÓN DE DATOS Y OPERACIONES INNECESARIAS.
BASE DE DATOS CENTRALIZADA, COMÚN.
LOS DATOS SE INGRESAN SOLO UNA VES Y SON
CONSISTENTES, COMPLETOS Y COMUNES.
CALIDAD DE INFORMACIÓN ACCESIBLE EN TODOS LOS NIVELES
DE LA EMPRESA.
ACCESO A INFORMACIÓN HISTÓRICA.
POSIBILIDAD DE UTILIZAR MÚLTIPLES DIVISAS.
INCREMENTA LA COMUNICACIÓN Y LA COLABORACIÓN
MUNDIAL.
AYUDA A INTEGRAR MÚLTIPLES SITIOS Y UNIDADES DE
NEGOCIO.

2.1 DESVENTAJAS DE UNA ERP

LA DURACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA SE

PROLONGARA MAS DEL TIEMPO INICIALMENTE PROYECTADO.
PUEDE DARSE EL CASO DE APARICIÓN DE VACÍO (BUGS)
PELIGROSOS DENTRO DEL SISTEMA, LO QUE OCASIONARA
DEFICIENCIAS EN SU EJECUCIÓN.
COSTOS AGREGADOS AL SOFTWARE: ENTRENAMIENTO Y
CAPACITACIÓN A USUARIOS, ADQUISICIÓN DE EQUIPO DE
COMPUTO Y SOFTWARE COMPLEMENTARIO, SERVICIOS DE
CONSULTORÍA, PROPIO PAQUETE DE SOFTWARE, COSTOS DE
MANTENIMIENTO, ACTUALIZACIÓN Y OPTIMIZACIÓN,
CONVERSIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS, ENTRE OTRO
2.2 DESVENTAJAS PRINCIPALES

2.2.1 CAMBIO DE CULTURA, HÁBITOS, RESISTENCIA AL CAMBIO.

LAS BUENAS PRACTICAS DE OTRAS UNIVERSIDADES SON EL

CAMINO QUE HAN ESCOGIDO PARA MEJORAR.
PARA MEJORAR HAY QUE CAMBIAR ALGUNAS COSAS. EL
CAMBIO NOS ASUSTA A TODOS Y TENDEMOS A RESISTIRNOS.
SI VENCEMOS LA RESISTENCIA AL CAMBIO PODREMOS
MEJORAR.
UN BUEN CAMINO PARA MEJORAR ES APRENDER DE LAS
BUENAS.

2.2.2 ALTA DEPENDENCIA DEL PROVEEDOR DEL SISTEMA.

LAS EMPRESAS DESARROLLAN SUS ACTIVIDADES O ESTÁN

ORGANIZADAS POR DEPARTAMENTOS QUE SE ENCUENTRAN
INTERRELACIONADOS POR LA INFORMACIÓN QUE COMPARTE
Y SE GENERA A PARTIR DE PROCESOS. CON ESTO, LAS EMPRESAS
TIENE UN CUMULO DE SISTEMAS INCOMPATIBLES QUE NO
PERMITEN UNA VISIÓN GLOBAL DEL LA TOTALIDAD DE LOS
PROCESOS DE LAS EMPRESAS EN EL TIEMPO NECESARIO PARA
LA TOMA OPTIMA DE DECISIONES. TODOS LOS COMPONENTE
DE UN ERP, CONTABILIDAD, LOGÍSTICA, COMPRAS, VENTAS,
SON YA PIEZAS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL.

2.2.3 GARANTÍAS DE CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS.

UNA DE LAS NECESIDADES POR LAS QUE HOY SE EXIGEN LA

ADQUISICIÓN DE UN SISTEMA CON ESTAS CARACTERÍSTICAS,
ES POR QUE EL MERCADO SE HACE MÁS GRANDES, LAS
FRONTERAS SE ELIMINAN (GLOBALIZACIÓN), INTERACCIÓN
CON CLIENTE Y PROVEEDORES DE TODAS PARTES DEL MUNDO,
LAS BARRERAS COMERCIALES DESAPARECEN Y LAS EMPRESAS
SE VEN FORZADAS A INCREMENTAR SU CATÁLOGO DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS. CON ESTOS SISTEMAS, SE
ADMINISTRA DE FORMA EFICIENTE LAS BASES DE DATOS Y SE
OBTIENE INFORMACIÓN EN LÍNEA, ACTUALIZAR Y EXACTA AL
MOMENTO EN QUE SE ESTÁ REALIZANDO CUALQUIER
OPERACIÓN.

2.2.4 EN ALGUNOS CASOS, SE HACE LENTO EL PROCESO DE

OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN.

LA IMPLEMENTACIÓN EN QUE PARTICIPE Y FRACASO, NO

CUMPLIÓ CON TODOS LOS INCISOS ANTERIORES. EL
PRINCIPAL MOTIVO DEL FRACASO FUE EL “NO
INVOLUCRAMIENTO DE LA ALTA GERENCIA”. ESTO SIGNIFICA
QUE LOS GERENTES, DUEÑOS, DIRECTORES DEBEN ESTAR
CONVENCIDOS DE LA UTILIZACIÓN DE UN SISTEMA DE ESTE
TIPO, ASÍ COMO DE LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MISMO.
SE DEBE CREAR UN EQUIPO EVALUADOR ANTES DE TOMAR LA
DECISIÓN DE COMPRA.

2.2.5 CONSUME RECURSOS

SE DEBE ESTAR CONSCIENTES DEL TRABAJO QUE ESTO

CONLLEVA (MIENTRAS DURA LA IMPLEMENTACIÓN). ALGUNAS
VECES SON NOCHES DE DESVELO, HORAS EXTRAS DE TRABAJO,
DOBLE PAPELEO, CAMBIO EN CULTURAS DE TRABAJO,
RESISTENCIA AL CAMBIO, DISCUSIONES, DISGUSTOS, CAMBIOS
EN LA FORMA DE “HACER LAS COSAS”, EN FIN, NO ES SENCILLO
NI FÁCIL IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE ESTO, PERO SI SE
CONOCEN LOS BENEFICIOS FUTUROS, LUEGO DE ESTE TIEMPO
DE TRABAJO, NO SE DEBEN ESCATIMAR ESFUERZOS PARA
CUMPLIR CON LA CORRECTA IMPLEMENTACIÓN.

3. INDICE DE TERMINOS

TALLER DE FORMAS