ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2

“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”

Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y

Características.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad

en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a
su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propósito, beneficios, metodología de implementación

de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar ésta

actividad:

ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
X ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Título de la Objetivo / Metodología Organismos

Norma Propósito de la Propuesta para su Certificadores
Norma Implementación Autorizados
 ISO 26000 ISO 26000 contiene Aquí participaron
integrará la guías voluntarias, no varios
experiencia requisitos, y por lo organismos para
internacional en tanto no es para utilizar la realización de
responsabilidad como una norma de esta guía
certificación como la
social, lo que internacional, y
ISO 9001:2008 y la
significa qué ISO 14001:2004 es voluntaria por
asuntos la tanto no se
organización puede obtener
necesita abordar certificación de la
con el fin de misma.
operar de una
NTC ISO
manera
26000:2010
socialmente
Responsabilidad
responsable y
social
qué es una mejor
práctica en la
aplicación de la
RS. ISO 26000
será una
herramienta de
RS poderosa
para ayudar a las
organizaciones a
pasar de las
buenas
intenciones a las
buenas acciones.

c. ¿La norma seleccionada en el “punto a” de ésta actividad, es aplicable en

la empresa que labora?:

SI:__X___ NO:_____

¿Por qué?:

Sí, es aplicable a la empresa en la que labore anteriormente, ya que es una empresa del
sector salud que genera dispositivos médicos. La norma se puede implementar desde el
proceso de producción, hasta el proceso de distribución, con el adecuado manejo de los
insumos que deben utilizar para la transformación del producto, la disposición final de los
residuos que generan, el uso de los elementos de transporte y conservación del producto.
Además de esto se puede implementar en cualquier empresa que lo desee ya que es una
guía que va dirigida a cualquier entidad que quiera hacer aporte a la responsabilidad social,
el cual es un tema del cual se ha visto desarrollando de manera activa hace unos cuantos
años.

Criterios de Evaluación
 Identifica los beneficios y características de los diversos sistemas de gestión.
 Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestión que contribuyan al
bienestar de la sociedad y de la empresa.
 Entrega a tiempo: envía la actividad en la fecha indicada por el instructor.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temática de esta

segunda unidad: “Clases de Sistemas de Gestión”.

 Se logró conocer y profundizar en el área clases de sistemas de gestión, la

función de cada clase y a su vez las normas que rigen a cada sistema y/o
normas técnicas para su manejo e implementación.

 Al analizar los conocimientos adquiridos y la revisión de las normas técnicas

de cada área, se logró establecer la diferencia entre las normas y además la
posible implementación para los procesos empresariales y de manejo social
a los cuales pueden estar relacionados con el fin de hacer una mejora a los
procesos de la entidad y como esta puede aportar a la sociedad.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su computador,

luego envíelo a su instructor a través de la plataforma utilizando el enlace “Clases
de Sistemas de Gestión de la Calidad, Beneficios y Características.”, disponible en
el botón del menú Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.

No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temático de la unidad 2, la

actividad interactiva y la evaluación en los enlaces disponibles del botón
Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.

Nota: Recuerde revisar la Guía de Aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cómo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.