Introducción

Para llevar a cabo la medición del trabajo dentro de una empresa se utiliza los diferentes

métodos de observación ya sea directa o indirecta, uno de los métodos más utilizados es

el estudio de tiempo (directa) puesto que su ejecución se la lleva a cabo a través de la

observación aleatoria realizada a cada empleado mientras trabaja.

El estudio de tiempo es una actividad que implica la técnica de establecer un estándar de

tiempo permitido para realizar una tarea determinada, con base en la medición del

contenido del trabajo, del método establecido con la debida consideración de la fatiga,

tolerancias, las demoras personales y los retrasos inevitables.

Por lo general, el estudio de tiempo se lo realiza a través del uso de un cronometro para

establecer el tiempo exacto que se necesita en cada proceso productivo.

 Medición del Trabajo (W)

De acuerdo a lo que menciona (Lopez, 2018), la Medición del trabajo es la aplicación de

técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo

una tarea definida efectuándola según una norma de ejecución preestablecida.

Es necesario mencionar que una de las técnicas de mayor importancia que se utilizan en

la medición de trabajo es el estudio de tiempo, puesto que su principal objetivo es conocer

la realidad en tiempo de cada proceso que se realiza en la elaboración de algún producto

o la prestación de un servicio.

Es un método investigativo basado en la aplicación de diversas técnicas para determinar

el contenido de una tarea definida contenido de una tarea definida fijando el tiempo que

un trabajador calificado invierte en llevarla a cabo con arreglo a una norma de

rendimiento preestablecida.

Técnicas para medir el trabajo

(Chase & Jacobs, 2009), Expresan que existen cuatro técnicas básicas para medir el

trabajo y establecer los estándares. Se trata de dos métodos de observación directa y de

dos de observación indirecta. Los métodos directos son el estudio de tiempos, en cuyo

caso se utiliza un cronómetro para medir los tiempos del trabajo, y el muestreo del trabajo,

los cuales implican llevar registro de observaciones aleatorias de una persona o de equipos

mientras trabaja.
Objetivos

Dos son los objetivos que se puede satisfacer con la medición:

• Incrementar la eficiencia del trabajo.

• Proporcionar estándares de tiempo que servirán de información a otros sistemas

de la empresa, como el de costos, de programación de la producción, de

supervisión.

Importancia y necesidad de la medición del trabajo

En vista de la creciente necesidad del mejor aprovechamiento de la mano de obra y la

reducción en costos de la producción, es necesaria una mejor utilización de los recursos

humanos y materiales.

Si se observa los factores que intervienen en la elaboración de los costos industriales, se

verá que además de las materias primas y los gastos de fabricación, juega un papel muy

importante el costo de mano de obra, el supervisor siente la necesidad de saber si está

empleando el esfuerzo de los operarios eficientemente, si cada una de las operaciones

realizadas por éstos es ejecutada en el tiempo correcto y si la administración está

soportada sobre bases sólidas sobre las cuales elaborar programas de producción,

cimentar sistemas de incentivos, etc. (Martinez, 2013)

(Chase & Jacobs, 2009), determinan que, el propósito fundamental de la medición del

trabajo es establecer tiempos que sirvan de modelo para un trabajo. Estos estándares son

necesarios por cuatro motivos:

  Programar el trabajo y asignar la capacidad. Todos los enfoques de programación

requieren que se estime la cantidad de tiempo que tomará desempeñar el trabajo

programado.

 Ofrecer una base objetiva para motivar a la fuerza de trabajo y para medir el

desempeño de los trabajadores. Los estándares medidos tienen especial

importancia cuando se emplean planes de incentivos basados en la cantidad de

producto.

 Presentar cotizaciones para nuevos contratos y evaluar el desempeño de los

existentes. Preguntas como “¿Podremos hacerlo?” y “¿Cómo vamos?”

presuponen la existencia de estándares.

 Proporcionar puntos de referencia para las mejoras. Además de la evaluación

interna, los equipos usan los puntos de referencia para comparar los estándares

del trabajo en su compañía con los de puestos similares en otras organizaciones.

Se presenta esta importancia desde varios puntos de vista:

 Económico: Puesto que la rentabilidad de la empresa esta determinada, entre otros

factores, por la diferencia entre el precio de venta y el costo se encuentra el tiempo

de mano de obra requerido, la importancia de fijar el tipo de manufactura (del

hombre y la maquina) es obvia.

 Organización: Desde el punto de vista de asignar responsabilidades de los

supervisores de la producción, es necesario poder precisar cantidades y tiempo de

manufactura a cada grupo de trabajo.

  Planeamiento de la producción industrial: Es menester conocer la capacidad de

producción de la empresa, a fin de estar en condiciones de establecer

compromisos, tanto con clientes como con proveedores de manufactura por

producto. Estas consideraciones también son validas para la elaboración de

presupuestos, costos, programación de producción y otros.

 Social: El trabajo humano relación social por excelencia, requiere como aspecto

fundamental, cuantificarse, tanto por parte de la empresa, consciente de contratar

seres humanos para la manufacturación de la producción, como por parte del

obrero responsable de su compromiso social en el trabajo. Asimismo, solo una

evaluación científica del trabajo hará posible la implantación de sistemas de

incentivos por rendimiento.

Aplicación de la medición del trabajo

(Rivero, 2015) Establece que, se ofrecen las siguientes definiciones para entender más el

objetivo y las aplicaciones de la medición del trabajo:

• Medición del trabajo: Parte cuantitativa del estudio del trabajo, que indica el

resultado del esfuerzo físico desarrollado en función del tiempo permitido a un

operario para terminar una tarea específica, siguiendo a un ritmo normal un

método predeterminado.

De la definición anterior se observa que el objetivo inmediato de la medición del

trabajo es la determinación del tiempo estándar, o sea, el medir la cantidad de

trabajo humano necesario para producir un artículo en términos de un tipo o patrón

que es el tiempo.
• Tiempo Estándar: Es el patrón que mide el tiempo requerido para terminar una

unidad de trabajo, usando método y equipo estándar, por un trabajador que posee

la habilidad requerida, desarrollando una velocidad normal que pueda mantener

día tras día, sin mostrar síntomas de fatiga.

• Aplicaciones del Tiempo Estándar: En la actualidad las aplicaciones que pueden

darse al tiempo estándar son múltiples, entre ellas se pueden citar las siguientes:

o Para determinar el salario de vengable por esa tarea específica: Solo es

necesario convertir el tiempo a valor monetario.

o Ayuda a la planeación de la producción: Los problemas de producción y

ventas podrán basarse en los tiempos estándares después de haber aplicado

la medición del trabajo a los procesos respectivos, eliminado una

planeación defectuosa basada en conjeturas o adivinanzas.

• De esa forma se conocerá con más exactitud la cantidad de artículos que pueden

producirse, fijando las fechas de entrega, base de una buena política de cualquier

departamento de ventas.

o Facilita la supervisión: Para un supervisor cuyo trabajo está relacionado

con hombres, materiales, máquinas, herramientas y métodos; los tiempos

de producción le servirán para lograr la coordinación de todos estos

elementos, sirviéndole como un patrón para medir la eficiencia productiva

de su departamento.
o Es una herramienta que ayuda a establecer estándares de producción

precisos y justos: Además de indicar lo que puede producirse en un día

normal de trabajo, ayuda a mejorar los estándares de calidad.

o Ayuda a establecer las cargas de trabajo: Facilita la coordinación entre los

obreros y las máquinas y proporciona a la gerencia bases para inversiones

futuras en maquinaria y equipo en caso de expansión.

o Ayuda a formular un sistema de costos estándar: El tiempo estándar al ser

multiplicado por la cuota fijada por hora, nos proporciona el costo de mano

de obra directa por pieza.

o Proporciona costos estimados: Los tiempos estándar de mano de obra,

presupuestarán el costo de artículos que se planea producir y cuyas

operaciones serán semejantes a las actuales.

o Proporciona bases sólidas para establecer sistemas de incentivos y su

control: Se eliminan conjeturas sobre la cantidad de producción y permite

establecer políticas firmes de incentivos a obreros que ayudarán a

incrementar sus salarios y mejorar su nivel de vida; la empresa estará en

mejor situación dentro de la competencia, pues se encontrará en

posibilidad de aumentar su producción reduciendo costos unitarios.

o Ayuda a entrenar a nuevos trabajadores: Los tiempos estándar serán el

parámetro que mostrará a los supervisores la forma como los nuevos

trabajadores aumentan su habilidad en los métodos de trabajo.

Ventajas

Además de las ventajas particulares de las aplicaciones anteriores, cuando los tiempos

estándar se aplican correctamente permiten:

• Reducción de los costos; al descartar el trabajo improductivo y los tiempos

ociosos, la razón de rapidez de producción es mayor, esto es, se produce mayor

número de unidades en el mismo tiempo.

• Mejora de las condiciones obreras; los tiempos estándar permiten establecer

sistemas de pagos de salarios con incentivos, en los cuales los obreros, al producir

un número de unidades superiores a la cantidad obtenida a la velocidad normal,

perciben una remuneración extra.

La medición del trabajo como factor de eficiencia

¿Qué es eficiencia?

Para los fines presentes se puede definir a la eficiencia como el grado de rendimiento en

que se realiza un trabajo con respecto a una norma preestablecida (tiempo tipo o estándar).

Factores de eficiencia

Un análisis de los factores que controlan la eficiencia del trabajo lleva a revisar el

siguiente esquema:
Sin duda la eficiencia depende en primer lugar de los métodos de trabajo que se empleen.

En segundo lugar, y a igualdad de métodos, la eficiencia es resultado de la velocidad de

los movimientos que desarrolle el trabajador. Para medir la velocidad de los movimientos

del trabajador intervienen las técnicas de medición del trabajo.

 BIBLIOGRAFÍA

Chase, R., & Jacobs, R. &. (2009). Administración de Operaciones. México: McGraw -
Hill.
Lopez, C. (20 de Febrero de 2018). El estudio de tiempos y movimientos. Obtenido de
El estudio de tiempos y movimientos: https://www.gestiopolis.com/el-estudio-
de-tiempos-y-movimientos/
Martinez, W. (2013). Estudio de tiempos y movimientos en las empresas. México:
McGraw - Hill.
Rivero, A. (24 de Febrero de 2015). Estudio de Tiempos Y Movimientos. Obtenido de
Estudio de Tiempos Y Movimientos:
https://ingenieriadeltrabajo042010.wikispaces.com/file/view/Presentación+de+C
lase+Estudio+de+Movimientos+y+Tiempos.pdf