CONSECUENCIAS DEL ACOSO O “MOBBING” EN VENEZUELA

Ab. Duglas Jesús Yanes Reyes1

Experto en Acoso Laboral

Las situaciones relacionadas con acoso moral en el trabajo o “mobbing” siempre

tienen una pluralidad de consecuencias, que van desde algunas meramente
organizacionales hasta unas de contenido patrimonial, por el carácter resarcitorio
que en ocasiones demanda el trabajador “victima” de la supuesta situación de
acoso en el trabajo.

En Venezuela la situación es compleja, por cuanto existen una pluralidad de leyes

que protegen al trabajador y buscan que el mismo no sea objeto de violencia en el
lugar de trabajo. Es así como, tenemos previsiones claras dentro del marco
regulatorio de condiciones y medio ambiente de trabajo, así como, aspectos de
orden penal contemplados en la legislación que protege a la mujer contra la
violencia.

Cada vez más, los empleadores se encuentran frente a situaciones que los
trabajadores tipifican de acoso, hostigamiento o violencia en el lugar de trabajo.
Frente a esta escalada de denuncias, incluso ventiladas por ante los organismos
competentes, es necesario comprender que las situaciones de acoso son un
indicativo serio de que algo no anda bien en la organización. Son una alerta que
debe ser escuchada y manejada de manera profesional por expertos que conozcan
las características conceptuales, técnicas y legales necesarias para el manejo
adecuado de la situación.

De no haber un manejo adecuado, la experiencia dice que las situaciones se

tornan más complejas y las formas alternativas de resolución de conflicto, seden
frente a reclamaciones judiciales que pueden desencadenar en pago de
cuantiosas sumas de dinero por parte de la empresa.

Es importante resaltar, la importancia del manejo adecuado de estos asuntos, ya

que, sea a través de medios alternativos de resolución de conflictos, sea mediante
la intervención de los organismos públicos competentes o por estar inmersos en
una reclamación judicial, las consecuencias económico-financieras pueden ser de
mediano o alto impacto para la empresa. De igual forma, siempre hay que estar

1
Abogado. Especialista en Derecho Corporativo, Gerencia Tecnológica y Desarrollo Organizacional. Experto en
manejo de situaciones de Acoso Laboral. Profesor de Postgrado en la Universidad Católica Andrés Bello,
Universidad Santa María y Universidad Nueva Esparta. Docente Investigador de la Sección de Derecho del
Trabajo del Instituto de Derecho Privado de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas de la Universidad
Central de Venezuela, en el área de Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. Miembro de la Asociación
Venezolana de Abogados Laboralistas (AVAL). Presidente de la Asociación Venezolana contra Acoso en el
Trabajo (AVECAT).
atento a las consecuencias de orden penal, por cuanto, en determinadas
circunstancias se podría estar frente a tipicidades delictuales que generarían
responsabilidades para los gerentes o supervisores, de llegarse a individualizar la
responsabilidad penal en ellos.

La reflexión final se inscribe, sobre la necesidad de manejar estas situaciones de

manera acertada, siempre con la ayuda de profesionales expertos en la materia
para llevar a feliz término este tipo de desencuentro entre los trabajadores y sus
empleadores.

Para mayor información pueden contactarnos por el siguiente correo electrónico:

duglas.yanes@gmail.com