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Santiago de Cali
2019
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CONTENIDO
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1. FORMULACION DEL PROBLEMA
Es evidente que una situación de emergencia necesita un manejo que se puede salir
de los procedimientos normales de una organización y requieren la utilización de recursos
internos y posiblemente externos y ante todo contar con herramientas y metodología
eficientes que posibilite la recuperación en el menor tiempo posible de lo afectado. Con él
se pretende minimizar las consecuencias y severidad de los posibles eventos catastróficos
que puedan presentarse en un área o sector determinado, disminuyendo las lesiones que se
puedan presentar tanto humanas como económicas.
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Cuando nos afecta un evento catastrófico no hay discriminación en sus efectos, sin
embargo, mucho podemos hacer en la prevención y mitigación de estos desde la
administración, conocer y propender por la aplicación de las normas específicas en ese
campo. Las normas que hoy tenemos en planes para la prevención, preparación y respuesta
ante emergencias y desastres e identificación de riesgos, son el legado de una historia
dolorosa escrita sobre la tumba de víctimas de eventos naturales o antrópicos, y sobre la
base de accidentes que han conmovido los cimientos de una sociedad que ve como sus
puntales de desarrollo económico y social se convierten en potentes amenazas para la
supervivencia de los seres humanos. Conocer las normas que gobiernan las actividades de
prevención, atención recuperación en situaciones de desastre, permite a sus destinatarios ser
conscientes de los deberes y derechos que en ellas se consagran y que buscan en esencia la
protección del derecho fundamental por excelencia: El derecho a la Vida. En la búsqueda
de la garantía a este derecho fundamental todos tienen un papel importante que
desempeñar. Tanto los directivos como los empleados, la comunidad circundante y la
sociedad en general, tienen derechos y obligaciones para asumir, pero no debe dejar para
hacerlo cuando la desgracia toque la puerta, no esperar el siguiente desastre para acordarse
del compromiso con la vida.
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2. OBJETIVOS
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3. PROPUESTA DE VALOR.
Para lograr nuestra meta estratégica, que es ser la primera opción en servicio de
asesorías para nuestros clientes, nuestro trabajo se fundamenta en el desarrollo y bienestar
de todos los que conforman la organización de grupo de asesorías FENIX S.A.S., además
tener una cultura de servicio al cliente, asegurando que en el tiempo establecido se
desarrollen los procesos o programas solicitados, a su vez brindamos seguridad y eficiencia
en nuestros procesos.
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4. METODOLOGÍA
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5. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
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5.1. PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION BRIGADA DE
EMERGENCIA
PERSONAL/ GRUPO REQUERIMIENTO ACCIÓN PREVISTA
OBJETIVO FORMACIÓN
Integrantes de la brigada Valoración inicial del Plan de Valorar punto de encuentro, zonas
de atención de emergencia, identificación de de riesgo, mapas de riesgo,
emergencias - Comité de Amenazas señalización, rutas de
emergencias evacuación:2 horas
Integrantes de la brigada Modulo primeros auxilios Activación de Sistema medico de
de atención de emergencia, evaluación básica del
emergencia paciente en situaciones de
emergencia: 2 horas
Integrantes de la Modulo primeros auxilios Reanimación
brigada de atención de cardiopulmonar/obstrucción de
emergencias vía aérea por cuerpo
Extraño: 2 horas
Integrantes de la brigada Modulo primeros auxilios Lesiones osteomusculares
de atención de (fracturas, esguinces, luxaciones)
emergencias /inmovilización y transporte. 2
horas
Integrantes de la brigada Modulo primeros auxilios Paciente medico / sincope / infarto
de atención de cardíaco / convulsiones: 2 horas
emergencias
Integrantes de la brigada Modulo prevención y control del Teoría del fuego, métodos de
de atención de fuego. extinción, clasificación de
emergencias incendios, agentes de extintores: 2
horas
Integrantes de la brigada Simulación – casos clínicos y Practica general todos los temas: 2
de atención de traumáticos - evacuación y horas
emergencias Transporte
Todo el personal de la Evacuación – Simulacro Realizar simulacro de evacuación
Organización y traslado de pacientes. 2 horas
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6. SEGMENTOS DE CLIENTES
Por lo anterior se busca implementen los planes de emergencia como lo exige la ley.
Estas organizaciones tienen la necesidad de implementar, capacitar en planes de
prevención, preparación y respuesta ante emergencias
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6.2. ALCANCE Y COBERTURA
Las asesorías involucran a colaboradores y a cualquier persona habitante de la
organización asesorada. Incluye desde la implementación de herramientas, para prevenir y
protegerse en casos de desastres o amenazas colectivas, hasta generar condiciones de
seguridad, desarrollando destrezas en los colaboradores, para que participen en las acciones
de prevención de emergencias y si se llegan a presentar, puedan ponerse a salvo, hasta
contar con el apoyo especializado.
6.3. CONSUMIDORES/CLIENTES
Pequeñas y medianas empresas que están en proceso de implementar planes de
emergencia conforme lo indica la normatividad vigente; establecimientos que requieran
contar con un esquema para dar respuesta inmediata a la ocurrencia de situaciones de
desastres, determinado no solo por normatividad vigente sino por las necesidades propias
de cada entidad, así como las condiciones sociales y ambientales a las que están expuestos.
6.5. COMPETIDORES
El Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres que trabaja de manera
articulada con entidades operativas del Sistema como: (Organismos de socorro o de apoyo
externo como Bomberos, Defensa Civil, Cruz Roja, defensa civil), Entidades Prestadoras
de Servicios de Salud, las ARL y empresas privadas como (Ingreso, Intersalud ocupacional,
Steel, entre otras) que brindan asesorías y entrenamiento ante eventualidades de
contingencias para los casos de desastre en su área de influencia.
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6.6. SECTOR ECONÓMICO
El sector económico al cual pertenece la empresa que se proyecta crear es el
terciario o de servicios/Consultoría, siendo este uno de los sectores que tiene mayor
participación en la economía y que más aporta al PIB dentro de las estadísticas de la
mayoría de países del mundo y el que más población laboral ocupa, esto dado por ser el
sector con mayor heterogeneidad ya que son innumerables los servicios que se pueden
prestar.
6.10. AMENAZAS
Marco legal cambiante
Competencia desleal
Ofertas a bajos precios
Accesibilidad a software de implementación sin acompañamiento.
Mínima infraestructura en equipos y personal
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Falta de comercialización y propaganda
Incapacidad para la certificación de cursos de alta demanda
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6.14. SERVICIOS OFRECIDOS Y COSTOS
6.14.1. Elaboración y socialización plan para la prevención, preparación y respuesta
ante emergencias e identificación de riesgos y desastres
Elaboración en medio digital del documento.
Capacitación abierta a personal seleccionado (pertenezca o no a la organización) por la
compañía en temas de emergencias médicas más comunes y manejo y control de fuego.
Simulacro de evacuación con presentación de informe en medio digital.
Asesoría en señalización preventiva y de emergencia.
Reunión con los entes de emergencia encargados de las zonas cercanas para la
implementación de plan de ayuda mutua. ACLARACION: Se envía la invitación a los
organismos no obstante la finalización y entrega de los servicios ofrecidos, al igual que
el pago final, no estará supeditado a demoras en reuniones con las diferentes
organizaciones seleccionadas para pertenecer a este plan.
No se incluye elaboración de planos de evacuación. Si se requiere elaboración de planos
de evacuación, se tendrá en cuenta el número de edificaciones y el plano general de
toda la propiedad que indique rutas y áreas seguras, estos tendrán un costo total de $
100.000 cien mil pesos más al costo total de la propuesta.
Modo de pago: 50% para el inicio de las actividades y 50% a la entrega de estas.
Tiempo de ejecución:
6.15. PUBLICIDAD
Redes sociales y páginas web
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Visitas a la empresa para mostrar y ofrecer los servicios.
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PROVEEDORES
Software para el tratamiento digital de la información y creación del servicio, disco duro
portátil
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FACTIBILIDAD ORGANIZATIVA
gerencia
secretaria contabilidad
administrativa
ÁREAS FUNCIONALES
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Secretaria administrativa administrativo Gestionar agenda
de Atender publico
gerencia Gestión de documentos
Manejo de información
CONTRATOS
La empresa fénix asesorías, para los niveles administrativo el contrato es por obra labor y
para la parte contable por prestación de servicio.
LICENCIAS
FORMALIZACIÓN:
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Sobre economía forestal de la nación y conservación de recursos naturales renovables.
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1715/1978, 1741/1978, 704/1986, 1974/1989 y 948/1995) Por la cual se conceden
facultades extraordinarias al Presidente de la República para expedir el código de recursos
naturales y de protección al medio ambiente y se dictan otras disposiciones.
- Artículo 80: Para reservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus
ocupaciones, la presente ley establecer normas tendientes a:
- Artículo 96 - Puertas de salida: Todos los locales de trabajo tendrán puertas de salida en
número suficientes y de características apropiadas para facilitar la evacuación de personal
en caso de emergencia o desastre, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con seguro
durante las jornadas de trabajo. Las vías de acceso a las salidas de emergencia estarán
claramente señalizadas.
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- Artículo 127 - Todo lugar de trabajo tendrá las facilidades y los recursos necesarios para
la prestación de primeros auxilios a los trabajadores.
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- Artículo 1. “Todas las Entidades públicas y privadas que financien estudios para la
formulación de Planes, programas y proyectos de desarrollo regional y urbano, incluirán en
los contratos respectivos el componente de prevención de riesgos.
- Artículo 10: Los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo, tienen como
finalidad principal la promoción, prevención y control de la salud del trabajador,
protegiéndolo de factores de riesgo ocupacionales; ubicándolo en un sitio acorde a sus
condiciones Psico-fisiológicas y manteniéndolo en aptitud de trabajo.
Rama Preventiva: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles, equipos
eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad económica de su
empresa.
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Rama Activa o Control de las Emergencias: Conformación y organización de brigadas,
(selección, capacitación, planes de emergencia y evacuación), sistema de detección, alarma
comunicación, selección y distribución de equipos de control fijo o portátil (manuales o
automáticos), inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de control.
LEY 99 DE 1993
Por la cual se crea el ministerio del medio ambiente, se reordena el sector público
encargado de la gestión y conservación del medio ambiente y los recursos naturales
renovables, se organiza el sistema nacional ambiental -SINA- y se dictan otras
disposiciones.
Reglamenta las condiciones mínimas de sismo resistencia para las estructuras construidas
como por construir.
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Por la cual se adoptan medidas tendientes a prohibir el uso de los Clorofluorocarbonos
(CFC)
DECRETO 1443 DEL 31 DE JULIO DE 2014
Amplia a enero 31 de 2017 el plazo para sustituir el Programa de salud ocupacional por
SSG-SST.
Por medio de la cual se regula el uso del desfibrilador externo automático (DEA) en
transportes de asistencia, lugares de alta afluencia de público, y se dictan otras
disposiciones.
Por la cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo para empleadores y contratantes.
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Todo patrono debe tener en su establecimiento los mecanismos necesarios para las
atenciones de urgencias en caso de accidente o caso súbito de enfermedad, de acuerdo con
la reglamentación que dicte la oficina nacional de medicina e higiene industrial.
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Código de seguridad humana
Se realizó el balance de cada operación con proyecciones anualmente por cinco años, las
ventas se proyectaron así:
Para la asesoría en la elaboración del plan para la prevención, preparación y respuesta ante
emergencias e identificación de riesgos y desastres se tuvo en cuenta el incremento de la
tasa de inflación y el crecimiento de la demanda de las unidades residenciales y
establecimientos nocturnos se tuvo en cuenta que la tasa de inflación en un supuesto es del
3 %.
La tasa de inflación de costo y venta en el incremento anual de los costos se utilizó la tasa
de inflación de costos y ventas que crece el 3 %. Para los gastos operativos de nómina se
tiene en cuenta cinco salarios mínimos legales vigentes de las personas que trabajaran como
asesores y que iniciaran emprendiendo en este negocio que empezara a darse a conocer en
las empresas del Valle del Cauca interesadas en la elaboración del plan para la prevención,
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preparación y respuesta ante emergencias e identificación de riesgos y desastres; se suma
ingreso básico de liquidación y se multiplica por 1,38 % que es la carga prestacional
incrementándose el 4% de inflación en el transcurrir de cada año. En este proyecto de
$1.543.416.333 se había realizado el cálculo de $10.419.949al mes lo que nos arrojó un
resultado positivo para el proyecto dándonos a conocer entre las unidades residenciales y
ganando clientes fijos que nos permita tener un valor alto en este punto.
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