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DIAGEO COLOMBIA S.A.

PLAN DE EMERGENCIAS

ASESORIA TCNICA Y METODOLGICA DE


ARP SURA

Elaborado por:
CARLOS MARIO GIL OROZCO

ABRIL 2012
NDICE

INTRODUCCIN.......................................................................................................................... 3
JUSTIFICACION........................................................................................................................... 4
ALCANCE..................................................................................................................................... 5
1. OBJETIVOS.................................................................................................................. 6
2. GENERALIDADES DE LA EMPRESA...........................................................................7
UBICACIN GEOGRAFICA......................................................................................................... 8
2.3. Distribucin y cantidad de personal (carga ocupacional)..............................................9
2.4. Instalaciones Locativas................................................................................................ 11
3. MARCO LEGAL........................................................................................................... 12
4. MARCO TEORICO...................................................................................................... 14
5. ORGANIZACIN Y EMERGENCIAS..........................................................................16
6. DIAGNOSTICO DE VULNERABILIDAD DE LA ORGANIZACIN..............................18
7. NOTIFICACION DE EMERGENCIAS..........................................................................26
7.3.1. Plan de ayuda mutua................................................................................................... 28
7.4. Inspecciones y Mantenimiento....................................................................................29
7.5. NOTIFICACION GENERAL DE EMERGENCIAS........................................................30
2. 8. PLAN DE EVACUACION......................................................................................... 31
9. BRIGADA DE EMERGENCIA................................................................................................. 40
10. PLAN DE ATENCION............................................................................................................ 42
11. PROCEDIMIENTOS PARA EMERGENCIAS........................................................................45
12. PLAN DE RECUPERACION................................................................................................. 60
13. IMPLEMENTACION DEL PLAN DE PREPARACION PARA EMERGENCIAS......................61
14. TERMINOOGIA USADA EN ESTE PLAN............................................................................63
15. ANEXOS................................................................................................................................ 71
REPORTE DE EMERGENCIAS.................................................................................................. 71
FORMATO DE INSPECCION..................................................................................................... 72
SOLICITUD DE INGRESO A LA BRIGADA DE EMERGENCIAS..............................................75
Acta de Compromiso Brigada de Emergencia............................................................................78
Modelo acta de reunin brigada de emergencia.........................................................................80
RECURSOS TCNICOS DISPONIBLES: ..............................................................................81
Inventario de recursos internos para emergencias......................................................................82
ANTECEDENTES DE EMERGENCIAS......................................................................................83

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INTRODUCCIN

Toda organizacin que albergue personas, en la actualidad debe contar con un


plan de emergencias, que sea aprobado, publicado y practicado por todos sus
integrantes, es necesario adems contar con la capacitacin adecuada en todos
los niveles de la organizacin, de cmo reaccionar en caso de una emergencia,
se debe gestionar la consecucin de los equipos necesarios para la respuesta
oportuna y con esto garantizar unas condiciones mnimas de seguridad tanto
para el personal que permanece constantemente dentro de la empresa, como
para el personal flotante que a diario lo visita.

Por esta razn DIAGEO COLOMBIA S.A fiel a su compromiso de reducir los
riesgos presentes en la n y minimizar la vulnerabilidad existente, ha elaborado
el presente plan de preparacin para emergencias, pretendiendo con esto que
las personas que tengan acceso a l obtengan conocimiento del auto cuidado,
el cuidado de las dems personas y del ambiente en general frente a una
amenaza.

El manual contiene informacin como: datos generales de la empresa,


normatividad, marco de referencia, cmo deben estar organizadas las
instituciones para una emergencia, identificacin y evaluacin de las
amenazas, as como de la vulnerabilidad frente a ellas, plan de evacuacin,
notificacin de las emergencias, plan de atencin, implementacin del plan,
entre otros aspectos.

De igual manera, todo plan de emergencias se fundamenta en las actividades de


prevencin y preparacin, las cuales hay que apreciar desde el punto de vista
administrativo, funcional y operativo.

En la Ley 9 de 1.979, el Gobierno Nacional contempl en su legislacin, la


necesidad de implementar en las instituciones, las facilidades y recursos para
prestar los primeros auxilios a sus trabajadores.

Diez aos despus, a travs de la Resolucin 1016 de 1.989, seal la urgencia


de implementar un plan de emergencia en las instituciones colombianas, el cual
estara dividido en Rama Preventiva, Rama Pasiva o Estructural y Rama Activa o
Control de las Emergencias.

Pretendemos que este trabajo sirva como material de consulta a aquellas


personas que tengan acceso a l y que adems sea un aporte valioso para
generar entre aquellas personas la cultura de la prevencin.

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JUSTIFICACION

En la planificacin de tratamientos de emergencias dentro del ambiente laboral


debern considerarse las polticas y procedimientos, que en algn momento
cada persona tendr funciones y responsabilidades en cooperacin con la
gerencia de DIAGEO COLOMBIA S.A, personal de prevencin de accidentes,
equipos de primeros auxilios y otros equipos e individuos designados, con el fin
de contar con un ambiente de trabajo seguro, proteccin adecuada para la
salud del trabajador, atencin de emergencias inmediata y definitiva para
personas lesionadas o enfermas y una asistencia y transporte seguro para los
mismos.

Toda empresa, sea pequea, mediana o grande, y de cualquier clase de


actividad econmica, requiere una mnima pero confiable organizacin ante
eventos de emergencias. Ninguna empresa o trabajador de la misma se
encuentra inmune a los efectos indeseables de los grandes desastres, por tal
motivo, un recurso necesario e indispensable es la Brigada para Emergencias,
que con el equipo necesario y suficiente, operativamente asista a la
propagacin y mitigacin de desastres de la empresa; estar dimensionada a la
medida de las necesidades propias del usuario inclusive, en apoyo a la
comunidad donde se encuentra asentada geogrficamente, en aplicacin al
proyecto constitucional de la solidaridad social.

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ALCANCE

Este Plan es para el control de emergencias y aplica para DIAGEO COLOMBIA


S.A y a todo el personal, cuando exista una emergencia que pueda afectar a
empleados, contratistas, visitantes, bienes, medio ambiente y / o imagen.

El plan de Emergencias es de carcter permanente, con cobertura total a las


instalaciones, vas de acceso, medios de transporte propio y contratado por la
empresa y horarios de funcionamiento de la empresa los 365 das del ao.

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1. OBJETIVOS

1.1. Objetivo General


Establecer los lineamientos generales tanto administrativos como
operativos para la identificacin, preparacin, atencin, respuesta y
recuperacin ante emergencias que se puedan presentar en DIAGEO
COLOMBIA S.A.

1.2. Objetivos Especficos

Preservar la vida e integridad de las personas expuestas directa o


indirectamente a situaciones de peligro.
Planear, organizar y ejecutar acciones necesarias para controlar en
forma oportuna, segura y con el menor dao posible, situaciones de
peligro para las personas, equipos, materiales, medio ambiente y el
normal desarrollo de las actividades cotidianas.
Proteger el medio ambiente de situaciones especiales de riesgo, que
puedan ocasionar un desequilibrio ecolgico y sus respectivos efectos
ambientales.
Promover en las personas patrones de conducta apropiados a afrontar
con los mejores resultados posibles situaciones de peligro.
Integrar los diferentes grupos de respuesta internos y externos de los
centros de DIAGEO COLOMBIA S.A. en las acciones propias del plan,
para asegurar la solucin de situaciones de emergencia.
Establecer la organizacin administrativa y operativa que determine
responsabilidades de direccin, supervisin y ejecucin de las acciones.

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2. GENERALIDADES DE LA EMPRESA.

2.1. Actividad Econmica

Cdigo de la actividad Econmica No 2512701 (Segn Decreto 1607


del 31 de Julio de 2002 del Ministerio de Proteccin Social)
Empresa dedicada a actividad de comercio al por mayor de bebidas
y productos del tabaco.

2.2. Datos de identificacin de la Empresa

Razn Social DIAGEO COLOMBIA S.A.


Sedes xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Nit 830006051
Municipio Bogot
Direccin Calle 100 No. 13 - 21
Telfonos (57) (1) 6405606
Nombre ARP ARPSURA
Clase De Riesgo 2
Representante Legal xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

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UBICACIN GEOGRAFICA

DIAGEO COLOMBIA S.A, Ubicada en la ciudad De Bogot, Funciona en el


sector Nor-oriente de la Ciudad con nomenclatura urbana Calle 100 No.13 21.
con mediana afluencia de personas y vehculos.

PUNTO DE RUTA PUNTO

ENCUENTRO ENCUENTRO

Limites.
Costado Norte: Avenida Calle 100
Costado Sur: Calle 99

8
Costado Oriente: Carrera 13
Costado Occidente: Hotel La Ville.

2.3. Distribucin y cantidad de personal (carga ocupacional)

La carga ocupacional est representada por los Empleados de DIAGEO


COLOMBIA S.A, el personal externo y flotante (visitantes) distribuido de
acuerdo al siguiente cuadro:

Distribucin del personal Interno

DIAGEO COLOMBIA S.A. cuenta con 80 trabajadores, distribuidos de la


siguiente manera:

POBLACIN HOMBRES MUJERES TOTAL

DE PLANTA

TEMPORALES

INDEPENDIENTES

DE COOPERATIVAS DE
TRABAJO

OTROS

TOTAL

Jornada laboral
AREA HORARIOS OBSERVACIONES

ADMINISTRATIVOS 8:00 a.m. a 5:30 p.m. 1 HORA DE ALMUERZO

O6 am 06 pm Generalmente 1 hora,
OPERATIVOS 6 pm -06 am dependiendo de los
servicios

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Distribucin del personal Interno y Externo

PERSONAL
AREA / SECCIONES
INTERNO EXTERNO VISITANTES

PERSONAL ADMINISTRATIVO
0 0 0

PERSONAL OPERATIVO 0 0 0

VISITANTES 0 0 0

SUBTOTAL 0 0

TOTAL 00.

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2.4. Instalaciones Locativas

Las instalaciones de la empresa DIAGEO COLOMBIA S.A. constan de


los siguientes elementos.

Tipo de edificacin: Edifico Sismo resistente consta de 13 pisos.


Concreto

Fachada por todos los costados representada en Vidrio


ESTRUCTURA polarizado.

Puerta principal en vidrio.

CUBIERTA Techos concreto y Dry-wall

Madera, Dry-Wall, cubculos madera prensada forrada


DIVISIONES INTERIORES
en tela.

Los pisos son de concreto y se encuentran tapizados


PISOS
en su totalidad.

PAREDES En concreto y Dry-Wall

Al ingreso por los ascensores, antes de la entrada la


puerta esta controlada por sistema de acceso con
AREAS COMUNES
tarjeta, vigilada constantemente por un guarda de
seguridad.
ALMACENAMIENTO Estantera en metal

Pisos en cemento, cubierto por tapizado

Escaleras para Evacuacin hacia el costado Oriental


EN GENERAL de las oficinas ( con puerta de salida para cada Piso),
solo aplica para DIAGEO COLOMBIA S.A.

Sistema Ventilacin mecnica.

3. MARCO LEGAL.

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TIPO DE LEGISLACION AO DESCRIPCION
Resolucin 2400. Captulo VII. 1979 Estado general del sistema elctrico.
Resolucin 2400. Captulo VII. 1979 Estado general de interruptores y tomas.
Resolucin 2400. Captulo VII. 1979 Focos e iluminacin en general.
Resolucin 2400. Captulo IV. 1979 Orden y aseo
Decreto ley 1547 1984 Fondo Nacional de Calamidades
Ley 46 1988 Sistema Nacional para Prevencin y Atencin de Desastres
Resolucin 1016 1986 Subprograma de higiene y salud ocupacional (Art. 11)
Ley 9 1979 De la Proteccin del medio Ambiente (Art, 85, 93 y 114)

Organizacin y administracin del Sistema General de


Decreto 1295 1994
Riesgos Profesionales.

NORMAS Icontec NTC


1355 Construccin. Comportamiento al fuego. Vocabulario.
1458 Higiene y seguridad. Clase de fuego.
1478 Material de seguridad y lucha contra incendio. Terminologa.
1483 Detectores de incendio Clasificacin.
Ingeniera civil y arquitectura. Cd. para el suministro y distribucin de agua para la extincin
1669
de incendios en edificaciones. Sist. de hidrantes.
14001 Sistema de Gestin ambiental
1700 Higiene y seg. Medidas de seg. en edificaciones. Medios de evacuacin.
1867 Higiene y seg. Sist. de seales contra incendio. Instalacin mto y usos.
1868 Higiene y seg. Detectores automticos de incendio. Instalacin y localizacin.
18001 Sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional
1916 Extintores de fuego. Clasificacin y ensayo.
1931 Higiene y seguridad. Seguridad contra incendios seales.
2046 Higiene y seguridad. Deteccin del fuego. Detectores de temperatura.
Ingeniera civil y arquitectura. Cdigo para el suministro y distribucin de agua para la
2301
extincin de incendios en edificaciones. Sistemas de regaderas.
2885 Extintores de fuego porttiles.
3324 Recomendaciones para organizacin y entrenamiento de brigadas de emergencia

NORMAS NFPA
2702 Maquinaria y equipo. Hidrantes contra incendio.

2875 Higiene y seg. Seg. en edificios, sist. extintores de bixido de carbono.

2886 Higiene y seguridad. Tanques de agua para sist. privados contra incendio.

3252 Higiene y seguridad. Ropa de proteccin contra el fuego y contra el calor.

3649 Calderas. Cont. y dispositivos de seguridad para las calderas de cont. de combustin automtico.

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1031 Calificacin de inspectores de incendio

1983 Indumentaria de seguridad para bomberos.

1081 Aparatos de respiracin auto contenidos.

1401 Entrenamiento en informes y registros.

1972 Cascos para bomberos estructurales.

1971 Ropa de proteccin para bomberos estructurales.

1973 Guantes para bomberos estructurales.

1982 Sistemas personales de alerta para bomberos.

600 Organizacin, entrenamiento de brigadas contra incendio privadas.

101 Cdigo de Seguridad Humana

1 Cdigo de prevencin de incendios

72 Cdigo de alarmas contra incendios

7 Clasificacin de Brigada Brigada incipiente o estructural

10 Extintores porttiles de incendios (instalacin, inspeccin y mantenimiento)

4. MARCO TEORICO.

4.1. Planificacin para Emergencias.

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La planeacin para emergencias se enmarca dentro de una de las grandes
propuestas para la formulacin de acciones de preparacin y prevencin para
la atencin de desastres, es fundamental considerar que estos dos elementos
estn directamente relacionados entre si, pero presentan diferencias claras
dentro de su misma concepcin, ya que durante la prevencin, se cobijan
acciones especficas que se disponen con anticipacin para evitar la ocurrencia
de un desastre, para que stas acciones sean efectivas se debe preparar a las
personas involucradas en las acciones de socorro y a la comunidad en general,
esta educacin se presenta en la formacin y capacitacin involucrando
elementos claves de integracin entre los diferentes niveles de la organizacin
(proceso conocido como preparacin), as se podr establecer esa interaccin
de estos dos elementos frente al conjunto de la planeacin.

La planeacin para emergencias tiene tres etapas bsicas:

IDENTIFICACION DE AMENAZAS

ANALISIS DE VULNERABILIDAD

ACCIONES

OPERATIVAS EDUCATIVAS

Todos los elementos que se plantean por parte de este programa simplemente
son parte del anlisis y la aplicacin lgica de cada uno de los elementos a
desarrollar, partiendo de la teora y estableciendo la praxis de la
experimentacin durante las diferentes aplicaciones realizadas, pero no se debe
adoptar como un patrn de comportamiento sino por el contrario como un
conjunto de elementos que siempre debemos retroalimentar partiendo de lo que
tenemos y buscando siempre cubrir y establecer las estrategias frente a
nuestras necesidades; con el fin de ubicar al lector, se har a continuacin un
recuento de la metodologa sugerida por el asesor y seguida en el edificio para
disear e implementar el plan de preparacin para emergencias:

Todo proceso de planeacin debe partir de una decisin de participacin en el

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proceso, es decir que la gente quiera integrarse al plan de manera activa para
entrar a definir unos niveles de organizacin con funciones claras y definidas.
Luego con base en los antecedentes histricos y un anlisis prospectivo, se
logran identificar las amenazas internas y externas, cualificndolas y
ubicndolas en planos de la edificacin y mapas de la zona, hecho esto ya se
ha cumplido la primera etapa del proceso. Contina ahora la segunda etapa, la
cual se inicia realizando un inventario de recursos para saber con qu contamos
para hacerle frente a una situacin anormal de calamidad, emergencia o
desastre, este elemento combinado con un adecuado anlisis de vulnerabilidad
de los elementos bajo riesgo, permite definir unos niveles de riesgo, para saber
qu sector o que sectores son ms vulnerables y por ende con un nivel de
riesgo mayor.

El Plan de Emergencias se basa en el anlisis de vulnerabilidad, pues todas las


acciones que se ejecutarn en el plan estn encaminadas a disminuir la
vulnerabilidad de los elementos expuestos y los efectos potenciales que
pudieran presentarse.

La tercera etapa comprende el inicio de las acciones, empezando por las de


tipo operativo, creando o revisando los sistemas de instrumentacin y
monitoreo, los mecanismos de notificacin interna y externa, y los mecanismos
de alerta y alarma, para pasar a la elaboracin de los planes de evacuacin,
atencin y recuperacin. Continuando con las acciones de tipo educativo, se
definen los niveles de capacitacin y entrenamiento requeridos, en los aspectos
de autoayuda (capacitacin individual), ayuda mutua (brigadas) y ayuda
especializada (apoyo externo), y la organizacin de ejercicios de simulacin y
simulacros que permitan la evaluacin de los planes.

Lo ms importante de un Plan de Emergencias no es su elaboracin, sino


su difusin y mantenimiento para que este no muera y garantice estar
siempre y cada vez ms preparados.

La Planeacin para Emergencias comprende las medidas necesarias para


responder a los desastres, controlando los eventos indeseados, mitigando sus
consecuencias y recuperando el sistema.

5. ORGANIZACIN Y EMERGENCIAS

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5.1. Niveles de Organizacin.

Para la adecuada prevencin y atencin de emergencias, se establecen los


siguientes niveles de organizacin:

Gerencia: Es la mxima autoridad, es quien avala y apoya las


determinaciones del Comit de Emergencias

Comit de Emergencias: Conformado por personas representantes de los


diferentes estamentos que laboran en la empresa con perfil administrativo y que
pueda tomar dediciones en una emergencia. Se encarga de gestionar las
necesidades, relacionadas con los recursos fsicos, humanos y econmicos
necesarios para la eficaz ejecucin del plan.

Comisin tcnica:
Est integrada por parte del Comit de emergencias y la administracin la
empresa, su funcin principal es de realizar los anlisis de vulnerabilidad y
definir el grado de riesgo al cual estn expuestos, disea e implementa el plan
de preparacin para emergencias con base en dichos anlisis.

Comisin de Prevencin y comunicaciones:


Integrado por los miembros restantes del Comit de Emergencias, su funcin
principal es detectar, posibilitar e implementar los esquemas de capacitacin de
los diferentes niveles y hacer posible las campaas de prevencin en la unidad.

Nivel Operativo:

Grupos de respuesta a emergencias. Se encargan de atender la situacin


propia de las emergencias y atencin directa de las personas afectadas, para
lo cual deben tener capacitacin acorde con la vulnerabilidad. Est conformada
por Brigada de emergencia (control de incendios y primeros auxilios) y
coordinadores de evacuacin.

Nivel Bsico:
Es el total de la comunidad (trabajadores y visitantes), es el total de personas a

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quienes van dirigidas las acciones del plan, para cuya efectividad se requiere
que estas personas estn debidamente capacitadas en las acciones que deben
realizar en caso de emergencias.

Coordinadores de Evacuacin.
Los coordinadores de evacuacin sern los administradores de turno en cada
local

6. DIAGNOSTICO DE VULNERABILIDAD DE LA ORGANIZACIN

En su forma ms simple es el postulado de que el riesgo es el resultado de


relacionar la amenaza, la vulnerabilidad y los elementos bajo riesgo con el fin

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de determinar las consecuencias sociales, econmicas y ambientales de un
evento. Cambios en uno o ms de estos parmetros modifican el riesgo en si
mismo, es decir, el total de prdidas esperadas en un rea dada por un evento
particular. Para llevar a cabo la evaluacin del riesgo deben seguirse tres
pasos: evaluacin de la amenaza, anlisis de vulnerabilidad y cuantificacin del
riesgo.

Para una mejor comprensin del proceso desarrollado en DIAGEO COLOMBIA


S.A.., permiti determinar cules son las acciones a ejecutar en funcin de la
vulnerabilidad a medida que se expone la metodologa seguida, se citarn
definiciones que aclararn de una forma concreta por qu se sigui dicha
metodologa.

6.1. Anlisis de Amenazas y determinacin de la vulnerabilidad

AMENAZA: Factor de riesgo externo de un sujeto o sistema, representado por


un peligro latente asociado a un fenmeno fsico de origen natural, tecnolgico
o antrpico (provocado por el hombre) que puede manifestarse en un sitio
especfico y en un tiempo determinado produciendo efectos adversos en las
personas, los bienes y/o el medio ambiente.

Basados en los antecedentes histricos de emergencias en DIAGEO


COLOMBIA S.A., o sus alrededores y el estudio prospectivo que pretende
identificar eventos que no han sucedido, pero que no se puede descartar que
sucedan

6.2. Objetivos

Determinar la ubicacin, caractersticas, consecuencias y patrn de


comportamiento de los fenmenos de tipo natural, de tipo antrpico
provocados por el hombre o por los procesos de trabajo de la institucin y
que en cualquier momento pueden generar alteraciones repentinas en las
actividades normales de la institucin.

Determinar el nivel de exposicin y la predisposicin a la prdida de un


elemento o grupo de elementos ante una amenaza especfica, teniendo en
cuenta los elementos sometidos a riesgo como son: personas, recursos y
sistemas y procesos.

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Realizar un inventario especfico de riesgos para la identificacin de agentes
generadores ligados a las instalaciones y actividades de DIAGEO
COLOMBIA S.A. puedan afectar en un momento dado el normal desarrollo
de las actividades.

Sugerir una serie de recomendaciones especficas y generales a que haya


lugar para la reduccin y control de los riesgos, en pro de disminuir en grado
de vulnerabilidad y el nivel de riesgo, mediante la implementacin de un
programa de prevencin y preparacin en caso de emergencia para las
diferentes sedes.

6.3. Metodologa de trabajo

Revisin de la informacin general suministrada por la empresa, as como una


inspeccin de observacin realizada a las instalaciones fsicas, para identificar
amenazas que puede manifestarse en un sitio especfico y en un determinado
tiempo, consolidndose en un inventario general de riesgos.
Una vez identificadas las amenazas se procedieron a evaluarlas, combinando el
anlisis probabilstica, con el comportamiento fsico de la fuente generadora,
utilizando informacin de eventos ocurridos en el pasado y se calific de forma
cualitativa con base en la siguiente escala:

EVENTO COMPORTAMIENTO COLOR ASIGNADO


Es aquel fenmeno que puede suceder o
que es factible porque no existen razones
POSIBLE
histricas y cientficas para decir que esto VERDE
no suceder
Es aquel fenmeno esperado del cual
PROBABLE existen razones y argumentos tcnicos AMARILLO
cientficos para creer que suceder
Es aquel fenmeno esperado que tiene
INMINENTE ROJO
alta probabilidad de ocurrir

Luego de conocer la naturaleza de las amenazas de la empresa, se realiz un


inventario de recursos internos y externos, con los que se cuenta para
minimizar los efectos de una emergencia y atender correctamente la situacin
de peligro.

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De acuerdo con lo anterior, se procedi a determinar la vulnerabilidad 1, para su
anlisis se incluyeron los elementos sometidos al riesgo tales como:

PUNTO A CALIFICAR
Organizacin
Personas
Capacitacin
Dotacin
Materiales
Recursos
Edificacin
Equipos
Sistemas y Servicios pblicos
procesos Sistemas alternos
Sistemas de recuperacin

PUNTAJE VALORACIN
0.0 Se cuenta con suficientes elementos
Se cuenta parcialmente con los elementos o estn en proceso de
0.5
consecucin
1.0 Cuando se carece completamente o no se cuenta con recursos

Una vez calificado cada uno de los elementos se procedi a sumarlos y


determinar el grado de vulnerabilidad tanto en las personas, recursos, sistemas
y procesos de la siguiente manera:

PUNTAJE INTERPRETACION COLOR

0.0 - 1.0 Baja Verde

20
1.1 - 2.0 Media Amarilla

2.1 - 3.0 Alta Rojo

Una vez determinada la vulnerabilidad, se determina el nivel de riesgo 2,


relacionando la amenaza y la vulnerabilidad de los elementos expuestos, esta
relacin se represent por un diamante de riesgo, el cual posee cuatro
cuadrantes.

SISTEMAS Y

PROCESOS

PERSONAS RECURSO

AMENAZA

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6.4. Anlisis de Vulnerabilidad (ver Anexo y plan de Accin)

6.5. Medidas de Prevencin

Esto se refiere a las medidas dirigidas a cada amenaza para que esta se
no presente.

6.6. Medidas de Mitigacin.

Esto se refiere a las medidas para reducir las consecuencias de cada


amenaza, es decir reducir la vulnerabilidad. Dentro de estas medidas es
muy importante la Informacin Bsica al Pblico en volantes, carteleras
dentro del lugar, medios de comunicacin, sonido interno

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7. NOTIFICACION DE EMERGENCIAS

Es el sistema de comunicacin de la ocurrencia de una emergencia que


desencadena las acciones pertinentes de atencin de la misma.

7.1. Deteccin del peligro

Esta se realizar de acuerdo con los equipos con que cuenta DIAGEO
COLOMBIA S.A. para el monitoreo de las amenazas, estas sern en forma
directa de acuerdo a la manera de presentarse la emergencia, por ejemplo, si
es incendio se realizar por la parte visual del humo.

7.2. Notificacin Interna

La notificacin interna se realiza por parte de quien detecte la situacin de


emergencia utilizando la cadena de llamadas interna, comunicndose
directamente, para que all se emprendan las acciones correspondientes. Quien
notifique una situacin de emergencia, debe informar:

Clase de emergencia
Ubicacin exacta
Nombre de quien informa

Para tener evidencia de la notificacin de la emergencia, se tendr un formato


que contenga la informacin antes mencionada, el cual debe diligenciar la
persona que reciba la llamada en caso de ser notificada en una dependencia
diferente.

Parte de la notificacin interna es tambin aquella que se realiza a los


responsables de la atencin de la emergencia (comit de emergencias,
coordinadores de evacuacin y brigadas de emergencia), este procedimiento se
realiza preferiblemente con mecanismos como sistema de altoparlantes, luces
y sonido.

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7.3. Notificacin Externa.

Es la comunicacin que se da a las entidades externas de socorro, centros


hospitalarios y dems grupos de apoyo para el control de la situacin, la
responsabilidad de tomar la decisin de alertarlos o alarmarlos recae en el
comit de emergencias, segn las condiciones de la emergencia.

El siguiente es un listado de las entidades a alertar en caso de emergencia:

DIRECTORIO DE EMERGENCIAS EXTERNO

Hospital: XXXXXXXXXXX

RED ASISTENCIAL Hospital: XXXXXXXXXXXXX

Clnica: XXXXXXXXXXX

BOMBEROS DE BOGOTA 123

CRUZ ROJA COLOMBIANADireccin: Avenida. 68 No. 66 - 31 TEL: 132

DEFENSA CIVIL 123


AMBULANCIAS 123
POLICIA NACIONAL 112
TRANSITO 127
SISTEMA - LINEA TEL. 4055911 - 01800 051 1414 - 01800 094 1414
SALVAVIDAS ARP SURA Celular: # 888

URGENCIAS Y
SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD: 123 - 3649090
EMERGENCIAS EN SALUD
CODENSA Lnea de atencin empresarial 6016000 - 115

GAULA 165 - 2887901

ACUEDUCTO 116

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7.3.1. Plan de ayuda mutua

OBJETIVO

Establecer el plan de cooperacin con empresas vecinas de DIAGEO


COLOMBIA S.A. con capacidad de apoyar en los casos de emergencias en los
cules la capacidad de respuesta de los centros de gestin es insuficiente.

Identificar los recursos humanos y de equipos para dar respuesta a una


emergencia para hacer el compromiso de ayuda mutua.

ALCANCE

Este procedimiento aplica en todos los procesos de DIAGEO COLOMBIA S.A.

DEFINICIONES

PLAN DE AYUDA MUTUA

Asociacin que se constituye entre organizaciones de un mismo sector


geogrfico, con el nimo de prestar una colaboracin en casos de emergencia,
y en condiciones normales desarrolla planes de capacitacin conjuntos e
intercambio de experiencias.

REQUISITOS

Cada empresa compromete recursos hasta donde su propia seguridad no se vea


vulnerada.

Cada empresa debe mantener actualizado su plan de emergencias.

Realizar mnimo una reunin de coordinacin al ao entre los coordinadores de


emergencias de las empresas adscritas al acuerdo de ayuda mutua.

RESPUESTA DE LA EMPRESA

Ante la llamada de solicitud de apoyo, para cualquiera de las Empresas que


suscriben el convenio para atencin de emergencias y desastres realizada por
el Coordinador de Brigada, quien define si destina algn equipo, si rene a la
Brigada de Emergencias o si considera necesario reunir el Comit de
Emergencias, para apoyar la solicitud.

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SOLICITUD DE LA EMPRESA

El Jefe de Brigada o el Comit de Emergencias, segn corresponda


solicitarn apoyo a las empresas, informando el evento presentado, el grado
de afectacin, la magnitud y el apoyo requerido, teniendo en cuenta la
dotacin de equipos y las caractersticas de las brigadas de las empresas
afiliadas al convenio, quienes se desplazarn para prestar el apoyo
requerido.

Importante:

En caso que los Grupos de Respuesta a Emergencias o el Comit de


Emergencias determinen que el peligro ha sido controlado o fue una falsa
alarma, se suspender la notificacin, permitindose que quienes ya la
hayan recibido completen la evacuacin.

7.4. Inspecciones y Mantenimiento.

Una vez instalado los sistemas de alerta y alarma, ellos deben ser revisados
con una periodicidad mensual, con el fin de estar seguros del funcionamiento al
momento de ocurrir una emergencia. De esta revisin, a cargo del rea de
Mantenimiento, se pasar reporte al Comit de Emergencias. En caso de
encontrar anomalas, sern corregidas en forma urgente e inmediata.

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7.5. NOTIFICACION GENERAL DE EMERGENCIAS

Inicio de la
Emergencia

Deteccin

Reporte a la Central de
Comunicaciones o
Brigada de Emergencia

Reporte al Jefe de
Emergencias

SI Respuesta local? NO
Activacin PON Activacin de Grupos
segn Emergencia Externos y colaboracin
mutua

NO
Se controlo
la
Activacin PON
Emergencia
Evacuacin

SI

Evaluacin del desarrollo


de la Emergencia y reporte

Generar
reporte

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FIN
FIN
2. 8. PLAN DE EVACUACION

DEFINICIN

La evacuacin es una actuacin individual y autnoma, en la cual cada


persona, responsable de su propia seguridad, es capaz de abandonar el sitio de
peligro, por los medios a su alcance, en forma independiente del
comportamiento de los otros ocupantes del sitio, segn los procedimientos
establecidos, en el menor tiempo posible, de acuerdo con la infraestructura
existente.

OBJETIVOS

Establecer los procedimientos tendientes a que las personas amenazadas por


un peligro, protejan su vida, permitiendo evacuar las instalaciones hacia
lugares de menor riesgo, mediante unas acciones rpidas coordinadas y
confiables.

CAMPOS DE ACCIN DEL PLAN DE EVACUACIN

El plan de evacuacin tiene aplicacin en los siguientes tipos de eventos:

Sismo nicamente por riesgo de colapsamiento


Atentado terrorista.
Incendio.
Fuga de gas.
Explosin.
Inundacin.

FASES DEL PROCESO DE EVACUACIN

En el proceso de una evacuacin, se consideran cuatro (4) fases, que


corresponden al tiempo que puede demorar una salida. Estas son:

Fase I. Deteccin del peligro: el tiempo que se invierte en conocer la existencia


de peligro, esto depende del tipo de amenaza, de los elementos disponibles
para detectarla, del da y la hora en que ocurre la emergencia.

Fase II. Alarma: el tiempo empleado para advertir e informar el peligro. La


duracin depende del sistema de alarma y del adiestramiento que tenga el
personal.

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Fase III. Respuesta del personal: el tiempo que transcurre para que los
funcionarios inicien la evacuacin, depende de la magnitud de la amenaza, de
las condiciones personales y del adiestramiento en normas de autoproteccin.

Fase IV. Salida del personal: el tiempo que dura la evacuacin del personal
hasta llegar al sitio de encuentro, depende de la distancia a recorrer, el nmero
de personas que deben evacuar la edificacin, la capacidad de las vas y el
acceso al punto de encuentro.

El tiempo total de una evacuacin es la suma de los tiempos de cada una de las
fases.

Los puntos de encuentro son:


Los Puntos de Encuentro se establecen con el fin del conteo final de los
empleados evacuados de las diferentes reas y verificar si todos salieron de las
instalaciones. Los ocupantes de las instalaciones debern reunirse en el sitio ya
establecido, hasta que el Coordinador efecte el conteo y se d la orden de
regresar.

Los puntos de encuentro cumplen los siguientes requisitos:

a) Estn alejados un mnimo de 15 o ms metros de cualquier edificacin.


b) No estn ubicadas sobre las vas pblicas o rutas de acceso a las
instalaciones.
c) Esta sobre un nivel no afectado fcilmente por el flujo de gases.
d) Mantienen libre la entrada principal del rea afectada.

Fuera de las instalaciones (salida principal)

DIAGRAMAS DE EVACUACIN

En cada piso, debe instalarse un diagrama de evacuacin que contenga la


siguiente informacin:

Plano del rea donde este claramente sealizada la ubicacin de la persona


que lo consulta.
Ruta de salida.
Mecanismos de Notificacin.
Instrucciones en caso de emergencia.

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8.2. Prcticas y Simulacros

OBJETIVO

Verificar en sitio y en tiempo real, la capacidad de respuesta de las personas y


del negocio en las instalaciones ante un evento de posible ocurrencia, basado
en el anlisis de vulnerabilidad y los procedimientos establecidos en el Plan de
respuesta a emergencias.

ALCANCE

Este procedimiento aplica en todos los procesos de DIAGEO COLOMBIA S.A.

La frecuencia establecida son 2 simulacros al ao, por reas o general segn


programacin.

ASPECTOS A VERIFICAR

El procedimiento General de Alarma


El Tiempo de reaccin de los Brigadistas y del Personal de las reas.
Los procedimientos y decisiones claves del Coordinador de
Emergencias.
Los procedimientos y decisiones claves del Comit local de
emergencias.
La ejecucin de procedimientos operativos normalizados PONs.
Las comunicaciones de emergencia.
La Efectividad del Plan de ayuda mutua.

METODOLOGIA PARA LOS SIMULACROS

Programarlo y ejecutarlo de la siguiente manera:

Seleccionar un escenario para una emergencia simulada.


Realizar la "planeacin general". de una situacin tpica en el
escenario con algunas variantes en su desarrollo que permitan
verificar la iniciativa y criterios de los participantes y estableciendo la
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respuesta adecuada para los casos en que dicha situacin se
presentara.
Preparar un documento con la informacin, que permita a los
observadores tener unos parmetros de comparacin y evaluar y
seleccionar suficientes "veedores" para el anlisis y calificacin del
ejercicio, a cada uno de los cuales se les asignan funciones
especficas.
Realizar charlas de induccin y preparacin con los observadores,
para aclarar cada uno de los aspectos del ejercicio, la metodologa y
los objetivos a evaluar.
Informar con antelacin a las personas y reas del simulacro, si no
estn enterados, les puede causar serios problemas o riesgos.
Cada uno de los observadores ocupan los puestos de control
asignados en la planeacin.
Se da la alarma iniciando el simulacro, por los medios establecidos
para tal fin, procediendo de acuerdo al Plan.
Cada uno de los observadores aplica el formato de evaluacin de
simulacro haciendo por escrito las observaciones pertinentes.
Cronometrar tiempos de referencia en algunas acciones consideradas
crticas para el desempeo de la respuesta a Emergencias.
Se lleva una "Bitcora" de todas las comunicaciones realizadas entre
el Jefe de la Emergencia, el Comit local de emergencias y otros
Grupos de Apoyo.
Al completar el simulacro y cuando la situacin est bajo control se da
por terminado el simulacro.
Realizar una reunin de los observadores para consolidar las
observaciones y mediciones.
Realizar una reunin general de discusin y anlisis con la
participacin del Coordinador de emergencias, Brigadistas,
Observadores. Comit local de emergencias y entidades que
participaron.
Elaborar un informe de resultados.

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FORMATOS Y REGISTROS

ITEM PROGRAMACIN DEL SIMULACRO

Fecha
Prevista

Hora Prevista
Sensibilizar al personal administrativo, operativo, contratistas y
visitantes, en el plan de preparacin para respuestas ante las
Objetivo posibles emergencias, mediante la realizacin de simulacros
que permitan garantizar el aprendizaje continuo y efectivo.

Recepcin de la alarma
Se identific Confusa No se identific
Aspectos a
Evaluar Localizacin de salidas
Se identific Confusa No se identific

Visibilidad de las rutas


Se identific Confusa No se identific

Puertas cerradas
Totalmente Parcialmente Ninguna

Verificacin de salidas
Se hizo No se hizo No hubo tiempo

Listas de personal
Se utilizaron No se utilizaron No hubo tiempo

Sitios de reunin
Se identificaron Confusas No encontrados.

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El simulacro deber orientarse de acuerdo a las amenazas que
Escenario se disponen dentro del anlisis de vulnerabilidad.
El primer simulacro a desarrollar ser con el objetivo de
identificacin de rutas de evacuacin, puntos de encuentro
identificacin de coordinadores de evacuacin por parte de las
personas de cada rea, y formas de actuacin de cada nivel
dentro de los planes operativos de emergencias definidos por la
empresa.

Que: Se activar la voz de alerta y alarma en la hora definida

Para que: Para alertar y dar inicio a la salida instintiva de las


personas y para que estas mismas reconozcan los mecanismos
de aviso, alertas y rutas de salida para evacuar en caso de
emergencias.

Como: Una vez se verifique que cada persona esta en su


posicin y conoce su responsabilidad dentro del que hacer en
caso de una emergencia, el equipo de Salud Ocupacional dar
Guin del la autorizacin para que se activen las respectivas voces de
ejercicio alerta y alarma.

NOTA: Cada persona dentro del rol que ocupa en el plan de


emergencias, deber conocer previamente las funciones que
debe y que le corresponden ejecutar durante la actividad de
simulacro con su personal a cargo. (Ver de funciones y
responsabilidades)

Dentro de estas funciones deber garantizarse que los lderes


de evacuacin de las reas estn identificados por las personas
y viceversa, para esto se recomienda establecer control visual
por medio de la publicacin en tableros de los lderes de
evacuacin de los diferentes escenarios, cada lder de
evacuacin deber disponer de listados escritos del personal a
cargo, visitantes y contratistas segn corresponda el horario
para desarrollo de actividad del simulacro.

Quienes:
Coordinador de emergencias
Comit Local de emergencias
Equipo de Salud Ocupacional.
Puesto de mando unificado: Brigada
Jefes de mantenimiento.

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Jefes de seguridad fsica.
Lderes de evacuacin seleccionados dentro cada rea.

Cuando
Fecha a definir localmente.

Donde
En el centro de gestin definido.
Tiempo Minutos estimados para que salgan todas las personas desde
estimado de el lugar donde se encuentran hasta los puntos de encuentros.
respuesta

S debern ubicar observadores de las siguientes reas:


Vas de evacuacin, recorridos en intermedios de las reas de
Ubicacin de produccin, en los puntos de encuentros definidos en la planta
observadores y una persona en la observacin de la actuacin de los
coordinadores. Otros que se definan segn la reunin de
planeacin

Emergencia a
simular

Evaluacin del
simulacro

La efectividad del proceso de evacuacin se debe garantizar con la difusin del


procedimiento a seguir y deber ser planeada mediante prcticas y simulacros,
realizados como mnimo dos veces por ao

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Preparacin del Personal

El plan de evacuacin deber ensearse a todos los interesados y practicarse


peridicamente para asegurar su comprensin y operatividad, teniendo en
cuenta lo siguiente:

Alcance

Debern efectuarse prcticas y simulacros de evacuacin en forma peridica


que incluyan como mnimo:
El reconocimiento de la seal de alarma y de las instrucciones de
emergencia.
El recorrido por las rutas de salida.
Ejecucin de procedimientos de salida.
El reconocimiento y ubicacin en el sitio de reunin final.
El reporte de los coordinadores de bloque.
La ejecucin de las acciones del plan de atencin establecidas.

Frecuencia

La frecuencia de prctica deber contemplar como mnimo:


1. Todos los pisos debern efectuar una prctica conjunta como mnimo dos
veces al ao.
2. Deber realizarse un simulacro de evacuacin total como mnimo dos veces
al ao.
3. Todo empleado nuevo deber ser instruido al iniciar su trabajo, teniendo
como parte de su proceso de induccin una entrevista con el Coordinador de
Emergencias y/o Jefe de Brigada de su respectivo piso.

Los simulacros que se realicen deben constar de 3 fases: se debe preparar a


las personas con el fin de evitar accidentes y consolidar el conocimiento
adquirido por la prctica del simulacro, para hacerlo de forma segura en una
emergencia real.

Las fases de los simulacros son las siguientes:

Fase 1: En el primer simulacro a realizar se informa a todo el personal de la


empresa el da y la hora del simulacro. Y con el conocimiento de todos se
realiza el mismo.

Fase 2: En el segundo simulacro a realizar se informa a todo el personal


nicamente el da en que se realizar el simulacro.

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Fase 3: En el tercer simulacro a realizar no se informa al personal ni el da ni la
hora, se hace sin aviso previo, habiendo realizado la fase 1 y 2 el personal debe
estar preparado para reaccionar de manera correcta en la fase 3.

Obligatoriedad

Sin excepcin las sesiones de instruccin, las prcticas y los simulacros son de
obligatoria participacin para todos los empleados y visitantes que
permanezcan en DIAGEO COLOMBIA S.A.

Consideraciones de Seguridad

Por ser las prcticas y simulacros de evacuacin de naturaleza delicada, en su


ejecucin debern adoptarse TODAS las precauciones que se consideren
necesarias, entre ellas se puede resaltar:

Establecer vigilancia previa de los sitios estratgicos tanto dentro de las


instalaciones como fuera de las mismas.
Dar aviso previo a las personas claves dentro de las instalaciones.
Adoptar previsiones para la atencin mdica de posibles lesionados
durante las prcticas y simulacros.
Planear ayuda (un acompaante) a las personas con impedimentos
fsicos.
Cuando se vaya a realizar una prctica total deber avisarse a los
vecinos del sector y a las autoridades relacionadas.

ACCIONES CORRECTIVAS.
Los resultados de toda prctica y simulacro deben ser evaluados y registrados,
con el fin de hacer las acciones correctivas necesarias, en los formatos
previstos para este fin.

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9. BRIGADA DE EMERGENCIA

Las Brigadas de Emergencia son un grupo de personas entrenadas y


capacitadas para la prevencin de accidentes, control general de riesgos y en
caso de emergencias, actuar en forma oportuna y eficaz.
La brigada tendr un reglamento de funcionamiento elaborado por el
departamento Salud ocupacional de DIAGEO COLOMBIA S.A.

Aspectos a Reglamentar en la conformacin de la Brigada:

Procedimientos para seleccin e ingreso - Convocatoria para la


conformacin de la Brigada.
Acta de constitucin de la Brigada para Emergencias
Exmenes mdicos de ingreso y retiro
Participacin en entrenamientos
Evaluaciones peridicas
Jerarquas administrativas y operativas
Funciones y responsabilidades
Uniformes y distintivos
Seguridad en las operaciones
Aspectos disciplinarios
Incentivos por tiempo de servicio y desempeo.

Composicin de la Brigada

La seleccin de los integrantes de los grupos de brigadas deben obedecer a las


aptitudes de cada uno de ellos en forma voluntaria en funcin de los riesgos
que deben atender y con miras a lograr una respuesta oportuna y eficiente, se
conformaran 3 grupos de brigadas con un mnimo brigadistas cada uno
teniendo en cuenta:

Requisitos para la seleccin de los Brigadistas


Condiciones mdicas y fsicas: mdico calificado anualmente
Excelente aptitud fsica y mental
Alto sentido de compromiso y responsabilidad
Mxima permanencia en las instalaciones.
Disponibilidad para actuar cuando se lo requiera.
Excelente conocimiento sobre caractersticas y uso de los equipos de
proteccin existentes en las instalaciones.
Alto sentido de compromiso y responsabilidad.

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Excelente conocimiento de los procedimientos de emergencia contenidos en
el plan de emergencia.
Cumplir en un 90% de asistencia al programa de formacin tcnica.

Perfil del brigadista:


Dinmico
Sereno
Responsable
Don de mando y excelente relaciones interpersonales
Espritu de colaboracin.
Capacidad de liderazgo
Dispuesto a cumplir con sus funciones
Inteligente y astuto (facilidad de tomar soluciones alternativas)

Personal que conforma la brigada

NOMBRE - CARGO EN LA CARGO EN LA


TURNO HORARIO
APELLIDO EMPRESA BRIGADA

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10. PLAN DE ATENCION

El Plan de Atencin de Lesionados o Cadena de Socorro es el sistema


establecido para garantizar la atencin en salud de las personas afectadas por
la emergencia y est estructurado en tres eslabones de atencin.

PRIMER ESLABON

Ubicado en la zona de impacto, es decir, en el lugar de ocurrencia de la


emergencia dentro de la empresa.
La atencin inicial de los lesionados se hace en este eslabn, realizando las
labores de bsqueda, estabilizacin, rescate y traslado a un lugar ms seguro
donde se procede a ser la clasificacin segn los criterios del TRIAGE.
Los responsables de atender inicialmente la emergencia, mientras que surte
efecto la notificacin externa son los integrantes de la brigada de emergencias,
que para efectos del Plan de Atencin o Cadena de Socorro, se conocen como
equipos de avanzada y su conformacin puede ser mixta, es decir, integrantes
de la brigada y de organizaciones de socorro.

Equipo de Avanzada.
Compuesta por los integrantes de la Brigada, preparados para la estabilizacin
de lesionados mediante los conocimientos de primeros auxilios.
Son funciones del Equipo de Avanzada:
Prestar primeros auxilios.
Supervisar las labores de salvamento y rescate.
Preparar el traslado de lesionados al siguiente eslabn segn las prioridades
del Triage.
Registrar la informacin y llenar la tarjeta de clasificacin.
Mantener comunicacin con el puesto de mando unificado.

Puesto de Avanzada
Ubicado cerca de los sitios de reunin final, segn las condiciones de la
emergencia, es el lugar donde se realiza la clasificacin de los lesionados y se

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coordina el transporte hacia el siguiente eslabn.

Lnea de riesgo: separa la zona de ocurrencia del evento de la zona de


seguridad y ser delimitada por el comit de emergencia, de la lnea de riesgo
hacia la unidad, solo est autorizado el paso de organismos de socorro, brigada
de emergencia y comit de emergencias.

SEGUNDO ESLABON
El segundo eslabn de la cadena de socorro, es responsabilidad de las
organizaciones de socorro, sin embargo es importante conocer los elementos
ms representativos:

rea de clasificacin de victimas ACV

Ubicado en el Centro de Salud ms cercano, quien debe contar con un


adecuado Plan para la Atencin de Emergencias Externas; si la magnitud de la
emergencia lo amerita, y segn evaluacin y criterio del Puesto de Mando
Unificado.

Las funciones bsicas del ACV, son:

Estabilizacin de lesionados.
Proporcionar asistencia mdica pre hospitalario.
Clasificar lesionados segn el cdigo de colores.
Remitir lesionados a los centros hospitalarios, para recibir atencin definitiva.
Coordinar el transporte hacia los hospitales a travs del Puesto de Mando
Unificado.
Registrar la informacin.

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Puesto de Comando PC

De acuerdo con la magnitud de la emergencia debe funcionar en forma


temporal, con el fin de coordinar y controlar toda la cadena de socorro. Est
conformado por un integrante de las distintas entidades de socorro externas
presentes en la emergencia, un integrante del Comit de Emergencias y un
representante de la firma administradora.

Funciones del PC.


Establecer la magnitud de la emergencia.
Organizar en forma inmediata el plan de actividades y la distribucin de labores
segn el tipo y magnitud de la emergencia.
Nombrar un coordinador general de operaciones.
Evaluar regularmente las actividades y los recursos disponibles.
Coordinar con el ACV el traslado de lesionados.
Canalizar la informacin con destino a la opinin pblica a travs de los medios
de comunicacin.
Elaborar informe escrito sobre las acciones llevadas a cabo.

El Comandante del Incidente es el nico vocero durante la emergencia, es


decir, nadie debe dar informacin, toda debe ser canalizada a travs del PC.

TERCER ESLABON

Este tercer eslabn comprende el transporte de lesionados y los centros


hospitalarios que deben recibirlos.

Transporte:
Los heridos sern transportados segn la gravedad de su estado, clasificado en
el segundo eslabn, en ambulancia, teniendo en cuenta que los heridos de
clasificacin roja sern transportados con prioridad. En caso de ser necesario
el uso de ambulancias, el PC debe conseguirlas, haciendo las llamadas
necesarias.

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11. PROCEDIMIENTOS PARA EMERGENCIAS

A continuacin se relacionan los procedimientos a realizar por los diferentes


grupos y todo el personal segn lo previsto en los planes.

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS (PON).


Los PON son gestionados por Jefes de rea, Brigadistas y Coordinadores de
evacuacin son aplicables a las posibles emergencias que se pueden presentar
en los Centros de Negocio estn construidos para dar respuesta a la
emergencia.

Admistracin del plan de primeros auxilios

Acta como grupo de apoyo mdico, atendiendo y estabilizando pacientes con


primeros auxilios bsicos para ser luego atendidos por mdicos y trasladados a
centros especializados.

Antes de la emergencia

Disponer de los registros de asistencia, directorio de emergencias y


listado entidades prestadoras de servicios de salud ms cercanas a la empresa.
Elaborar un anlisis de las posibles lesiones y/o afecciones que podran
producirse en las instalaciones de la empresa, como consecuencia de un
siniestro.
Mantener dotados y disponibles los diferentes botiquines de primeros
auxilios en las instalaciones.
Entrenar a los grupos de primeros auxilios y a la brigada en las tcnicas
bsicas de Primeros Auxilios.
Coordinar con los grupos externos de atencin mdica de emergencia,
los procedimientos de accin en caso de una emergencia en la empresa.

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Durante la emergencia

Atender en el sitio, y coordinar la atencin y transporte de las vctimas


del siniestro.
Derivar a las vctimas que lo requieran a los centros de atencin mdica
segn plan establecido.
Coordinar con los servicios mdicos externos, la prestacin de los
servicios de emergencia.
Coordinar el transporte de las vctimas por cualquiera de los medios
establecidos.
Coordinar la operacin con los grupos de primeros auxilios y los grupos
externos de atencin mdica

Despus de la emergencia

Supervisar los tratamientos a los afectados, tanto los realizados en las


instalaciones de la empresa, como los realizados por los servicios externos.
Recuperar el nivel de las existencias de los suministros de emergencia
establecidos en el plan.
Hacer para el comit de emergencias, un informe sobre los resultados
del siniestro, en cuanto a las vctimas registradas, su atencin y su estado.

Preparacin

Cada miembro deber portar:

Distintivo: Uniforme, chaqueta o gorra.


Lista de hospitales y centros de atencin a los cuales pueden remitir los
pacientes.
Lista y ubicacin de los medios para transporte de vctimas disponibles
en la zona.
De la misma manera deber haber una cantidad suficiente de botiquines
dotados y distribuidos conveniente y estratgicamente.

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ELEMENTOS QUE PUEDEN FORMAR PARTE DEL BOTIQUIN.

MATERIAL ANTISPTICO:

Agua oxigenada
Soluciones Yodadas (Isodine Solucin y Espuma)
Solucin Salina en bolsa (Agua estril)
Furacin
Sulfaplata
Vaselina Pura
Jabn Quirrgico

MATERIAL DE CURACIN:

Compresas
Gasa ( Preferiblemente en paquetes individuales y estriles)
Toallas Higinicas Maternas
Vendas Elsticas y Anchas
Baja lenguas
Curas
Esparadrapos
Suero Oral
Micropore
Carbn Activado
Parches Oculares
Guantes de Ltex
Monogafas
Tapabocas

MATERIAL DE INMOVILIZACION:

Vendas de Gasa
Collares Cervicales (rgidos)
Inmovilizadores Laterales de Cabeza

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Camillas Rgidas con Arns o Araa
Frulas de todos los tamaos
Tela cuadrada Grande
Sabana Desechable
Manta Trmica
Dispositivo de Barrera para Reanimacin o BVM

INSTRUMENTAL:

Pinza
Tijeras con Punta Roma
Termmetro Oral
Bolsas Plsticas Estriles
Libreta y lpiz
Linterna ( con pilas )
Lista de telfonos de emergencia
Manual o folleto Primeros Auxilios

Administracin del plan para la atencin de Incendios

Avise a quien est ms cerca, para que d la alarma y active el sistema


reemergencias de la edificacin.
Intente controlar el conato de incendio con el extintor adecuado ms cercano.

Si no logra controlarlo, confine el incendio trate de cerrar ventanas y salga


dejando cerrada la puerta sin seguro, dirjase al pasillo y espere instrucciones
del Jefe de Brigada.

Antes de la Emergencia

Poseer los conocimientos de la teora bsica del fuego, agentes


extintores, anlisis de riesgos de incendio y mtodos de extincin de
incendios.
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Entrenar con sus compaeros de manera terico prctica (simulacros) de
forma tal que asegure verdadera integracin y complementacin a la
hora de actuar.
Seleccionar el sitio donde va a estar ubicado el extintor.
Una vez adquirido el recurso logstico, hacer el mantenimiento preventivo
de cada equipo y verificar inventario de elementos.
Disear un mapa con los centros asistenciales y estaciones de bomberos
ms cercanos a la empresa y la ruta ms prxima para llegar a ellos.
Conocer la existencia y uso de los medios tcnicos de proteccin
disponibles en el rea en que labora y de toda la empresa.
Verificar que el extintor est visible y de un fcil acceso y libre de
obstculos.

Durante la Emergencia

Suspender el fluido elctrico de las instalaciones.


Actuar prontamente cuando se informa de una emergencia de incendio
en su rea (Si es requerido por otra rea estar atento a colaborar) usara
a extintores porttiles si el incendio est en su etapa incipiente.
Identifique el tipo de conato de incendio para usar el extintor apropiado.
Al evacuar siempre hgalo hacia abajo, nunca lo haga hacia pisos
superiores.
Si el rea donde se encuentra est llena de humo desplcese agachado,
protegindose la nariz y la boca con una prenda limpia y hmeda.
En cualquier emergencia, deben actuar coordinadamente con los dems
miembros del grupo operativo de emergencias.
Coordinarn con el Cuerpo de Bomberos, Defensa Civil, Cruz Roja y
otras instituciones su intervencin, siguiendo instrucciones del
coordinador del grupo.

Despus de la Emergencia

Efectuar reajustes o modificaciones al plan de atencin.


Reponer el material utilizado, verificacin post - uso de los equipos y
ordenes de mantenimiento, si lo ameritan.
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Informar al resto de los miembros del grupo sobre el accidente / incendio.

Administracin del plan de evacuacin y rescate

Los siguientes son los procedimientos que cada coordinador de rea debe
seguir en caso de emergencia.

EN CASO DE EMERGENCIA (EXCEPTO SISMOS) Si escucha la alarma de


evacuacin o recibe la orden por otro medio que pueda considerar oficial:

Antes de la emergencia
Recuerde a las personas que deben suspendan su actividad y realizar
las acciones de salvamento establecidas.
Recuerde a las personas por donde es la salida a utilizar y el punto de
reunin final.

Durante la emergencia
Impida el regreso de personas.
Mantenga contacto verbal con su grupo, repita en forma calmada las
consignas especiales (ejemplo: NO CORRAN, CONSERVEN LA CALMA,
etc.)
Evite el brote de comportamiento Incontrolado; separe a quienes lo
tengan y hgalos reaccionar.
En caso de humo haga que la gente gatee.
Si se encuentra bloqueada la va de evacuacin busque una salida
alterna e indquela a las personas.
Salga cierre la puerta detrs de usted.

Despus de la emergencia

Llegue hasta el sitio de reunin final convenido y verifique si todas las


personas de su rea lograron salir.
En caso de duda sobre si alguien no logr salir, comunquelo
inmediatamente a la Brigada de Emergencia o al Cuerpo de Bomberos.

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Si usted se encuentra atrapado o tiene que refugiarse deje una seal
visible en la entrada y ventanas de la oficina donde este.
Reprtese al Asistente de Evacuacin en y notifique novedades y
situaciones.
Si la emergencia es considerada grave por parte del jefe de
Emergencias, recibir Instrucciones para que las personas evacuadas se
vayan para sus residencias.
En caso contrario disuelva el grupo con la informacin de que no se
acerquen al sitio de riesgo. Y este pendiente de la orden de regreso a su
rea.
Cuando el JEFE DE EMERGENCIAS considere que el riesgo ha pasado
y de la orden de TODO DESPEJADO, comunquela a las personas
para que regresen a sus reas, pero en forma ordenada, comenzando
por los que habitualmente laboran en el piso superior y as
sucesivamente, hasta terminar con los que ocupan el primer piso.

En caso de Sismo
Antes de la emergencia

Recuerde a las personas que deben suspendan su actividad y realizar


las acciones de salvamento establecidas.
Recuerde a las personas por donde es la salida a utilizar y el punto de
reunin final.
Recuerde a las personas las formas para protegerse en caso de un
sismo.

Durante la emergencia

Busque que las personas permanezcan en su sitio; hbleles fuerte y


calmado.
No abandone el rea donde se encuentra ni la EDIFICACION mientras
dure el sismo
Evite el brote de comportamiento Incontrolado; separe a quienes lo
tengan y hgalos reaccionar.

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Si existen evidentes indicios de daos a la estructura (paredes, techos
Columnas, etc.). Tome usted la decisin de evacuar preventivamente el
EDIFICACION y notifquelo.
Qudese en el piso donde esta y aljese de ventanas, estanteras y
objetos que puedan caer.
Ubquese bajo un escritorio, o al lado de un mueble resistente o una
columna.
La alarma de evacuacin puede sonar accidentalmente. Solo inicie
evacuacin cuando lo ordene el coordinador del rea.

Despus de la emergencia

Una vez terminados los movimientos del sismo realice una inspeccin
visual de la estructura con los dems brigadistas. Revise si hay grietas
que comprometan la estructura y si la estructura est seriamente
comprometida.
Si usted se encuentra atrapado o tiene que refugiarse deje una seal
visible en la entrada y ventanas de la oficina donde este.
Si la estructura est agrietada o seriamente comprometida haga que las
personas utilicen la salida ms prxima.

Procedimientos para el comit de Emergencias.

Antes de Emergencias

Reunirse con una periodicidad mensual como mnimo, pero


preferiblemente quincenal, con el fin de ir retroalimentando el plan de
preparacin para emergencias.
Realizar simulaciones (ejercicios en escritorio) sobre los procedimientos
a realizar en emergencias, evaluarlos y corregir las anomalas.
Auditar que se est cumpliendo el programa de entrenamiento para la
brigada de emergencia.
Verificar que se tienen suficientes coordinadores de evacuacin.
Gestionar con la administracin la consecucin de los recursos
necesarios para la prevencin y atencin de emergencias.

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Supervisar que se realice mensualmente la prueba de los mecanismos
de notificacin.
Verificar con el Coordinador General de Evacuacin, que se estn
auditando los parmetros que condicionan la evacuacin en las
instalaciones, con una periodicidad mensual y gestionar con la
administracin, la solucin de los problemas que puedan afectar el plan
de evacuacin.
Realizar la induccin a todos los empleados y contratistas nuevos,
asegurndose de la comprensin de los procedimientos a realizar y que
firmen la constancia de asistencia.

Durante Emergencias

Una vez reciba la notificacin de la fase de alerta:


Dirigirse de inmediato a la recepcin de la empresa o al PMU.
Las dos primeras personas en llegar, asumen la coordinacin del PC
hasta que sea reemplazado por integrantes de organizaciones de
socorro.
Ante la necesidad de una posible evacuacin, se deben tener en cuenta
los siguientes criterios:

INCENDIO

La evaluacin de la emergencia, la realiza el encargado de mantenimiento, de


acuerdo al informe que este pase va radio a video se proceder as:

Fuego controlado: Se informar a todos los ocupantes, a travs de los


coordinadores de evacuacin, que la situacin fue controlada y se vuelve a la
normalidad.

Fuego no controlado: Se declara la fase de alarma y se realizar segn lo


contemplado en este manual.

ATENTADOS

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En estas situaciones se consideran dos casos especiales:

Amenaza o posibilidad de bomba: Si se conoce la ubicacin se evacuar


inicialmente la zona afectada y luego el resto de DIAGEO COLOMBIA S.A.
siguiendo los criterios de este manual.

Explosin de bomba: Una vez se ha producido una explosin por atentado en


cualquiera de las reas, se deber hacer una evacuacin total temporal
mientras se revisa toda el rea, siguiendo los criterios de este manual.

AMENAZAS NATURALES

Sismo: Una vez iniciado el evento, todas las personas deben permanecer en su
sitio y seguir las instrucciones dadas en este manual. La decisin de evacuar
se har previo anlisis del estado de las estructuras.

Inundacin: Dadas las condiciones de DIAGEO COLOMBIA S.A., no se


espera que se presente una inundacin que ponga en peligro la integridad de
las personas, por lo tanto, no es necesario evacuar, y de hecho, la gente
permanece ms segura al interior del edificio.
De acuerdo a la evaluacin que se realice de estos criterios, se procede a
declarar la normalidad, o por el contrario la alarma, para este ltimo caso debe
seguirse el procedimiento establecido.

Realizar la notificacin externa, de acuerdo al tipo de emergencia que se


est presentando.
Establecer el PC con los coordinadores de las organizaciones externas
que se hagan presente en el edificio.
Desplegar el plan de atencin (cadena de socorro).
Establecer con el Coordinador General de Evacuacin si todas las
personas han evacuado el edificio e informar al PC
Redactar en forma preliminar, a travs del PC comunicados de prensa.
Establecer, a travs del PC cuando se ha superado la fase de
emergencia.

54
Coordinar con el PC si se autoriza el retorno a las instalaciones.

Despus de Emergencias

Evaluar con las organizaciones externas, el desempeo del plan de


emergencias y establecer un programa para corregir las anomalas
encontradas.
Coordinar con la firma administradora la recuperacin de la empresa.
Reunir a todos los coordinadores, integrantes de la brigada y un
representante de la administracin, con el fin de hacer una evaluacin
conjunta de las actividades realizadas.
Presentar informe escrito a la de DIAGEO COLOMBIA S.A Iniciar el
programa de mejoramiento del plan de preparacin para emergencias.

Procedimientos para el coordinador general de evacuacin.

Antes de Emergencias

Coordinar y supervisar el funcionamiento del Plan de Evacuacin en toda


la empresa DIAGEO COLOMBIA S.A.
Verificar que se est realizando la auditoria de los parmetros que
condicionan la evacuacin de los edificios con una periodicidad mensual
y gestionar con el comit de emergencias la solucin de los problemas
que puedan afectar el plan.
Coordinar con la firma administradora y el Comit de Preparacin para
Emergencias la obtencin de los recursos necesarios para el normal
funcionamiento del Plan de Evacuacin.

Durante Emergencias
Una vez reciba la notificacin de la fase de alerta:

Dirigirse de inmediato al (PC).


Una vez reciba la notificacin de la fase de alarma:
Ayudar en el proceso de evacuacin en el primer piso.

55
Recordar a todo el personal que sale (con ayuda de un megfono) el sitio
de reunin final y mencionar las siguientes consignas de seguridad:
Conserve la calma.
No corra, camine.
No se devuelva por ningn motivo.
Dirjase al sitio de reunin final y reprtese a su coordinador.
Dirigirse al sitio de reunin final y recibir los reportes de todos los
coordinadores de bloque.
Informar de inmediato cualquier anomala al PC

Despus de Emergencias

Informar sobre los resultados del funcionamiento del plan, de acuerdo con el
procedimiento y formato establecidos, mediante reunin con el comit de
emergencias, previa reunin con los coordinadores de piso.

Procedimientos para los coordinadores de piso de evacuacin.


Antes de Emergencias

Verificar y notificar la situacin de los parmetros que condicionan la


evacuacin de su rea, segn el formato de verificacin establecido para
ello y con una periodicidad mensual.
Coordinar con el Coordinador General de Evacuacin, las acciones
necesarias para la solucin de los problemas y anomalas que afecten el
plan.
Recordar y motivar al personal de su rea sobre los procedimientos de
evacuacin.
Mantener actualizada la lista de personas ocupantes de su bloque.
Gestionar ante el comit de emergencias la induccin a nuevos
empleados o habitantes a su bloque.
Supervisar que todos los empleados y visitantes participen en las
prcticas y simulacros.

Durante Emergencias

56
Una vez reciba la notificacin de la fase de alerta:
Tranquilizar a todo el personal y recordarles que la alerta es para
prepararse ante una posible evacuacin y que esta no se debe iniciar
hasta no recibir la orden (alarma).
Si es posible, establecer cuantas personas hay.
Recordar la ruta a seguir y el sitio de reunin final.
Estar atentos a l declaratria de alarma o de normalidad.
Una vez reciba la notificacin de la fase de alarma:
Dar aviso de evacuacin inmediata.
Indicar la ruta de evacuacin y sitio de reunin final.
Verificar que el rea quede totalmente evacuada, verificando todos los
sitios ocultos, en especial los baos y bodegas.
Evitar el regreso de personas.
Indicar cambio de ruta si es necesario.
Verificar la lista en el sitio de reunin final.
Reportarse al coordinador general de evacuacin.

Despus de Emergencias

Informar sobre los resultados del funcionamiento del plan, de acuerdo con el
procedimiento y formato establecidos, mediante reunin con el comit de
emergencias, previa evaluacin del coordinador de bloque con el personal de
su piso.

Procedimientos para empleados.


Antes de Emergencias

Conocer el Plan de Preparacin para Emergencias y asegurarse que lo


comprende muy bien.
Hacer las sugerencias necesarias para el mejoramiento del plan.
Conocer el funcionamiento y la ubicacin de los extintores.
Mantener siempre a mano los documentos personales, las llaves del
carro y un poco de dinero.

57
Durante Emergencias

En Caso de Incendio
Si usted descubre un fuego:

Conserve la calma.
Si no est en capacidad de enfrentar el fuego o falla en su intento,
abandone inmediatamente el rea y evacue el edificio, siguiendo la ruta
indicada.

Al recibir la alarma:

Significa que debe evacuar el edificio, de forma inmediata y obligatoria.


Salga calmado pero rpidamente por la ruta establecida.
Si tiene visitantes llvelos con usted.
No se devuelva por ningn motivo.
No regrese hasta que no se le indique
En caso de humo en la salida desplcese agachado y con un pao
hmedo en la nariz.
Vaya sin demora hasta el sitio de reunin final, reprtesele a su
coordinador y permanezca all esperando instrucciones.

En Caso de Sismo

Durante el temblor:

Conserve la calma y no grite.


NO TRATE de evacuar durante el temblor, ya que es ms peligroso,
ubquese al lado de columnas, bajo marcos de puerta con vigas, as se
proteger de objetos que puedan caer, aljese de ventanas, lmparas y
estanteras altas que puedan caer.
Una vez halla ubicado un lugar seguro, qudese hay hasta que pase el
temblor y protjase la cabeza.

58
Espere instrucciones y no salga hasta no recibir la orden de hacerlo.
Al recibir la alarma:
Significa que debe evacuar las instalaciones, de forma inmediata y
obligatoria.
Tenga en cuenta los mismos procedimientos descritos para incendios.

En Caso de Atentado o Terrorismo

Siga el procedimiento establecido para incendios, ms las siguientes


instrucciones antes de salir:

Observe rpidamente a su alrededor para detectar elementos que no


sean suyos o no le sean conocidos. Si los descubre o encuentra
personas sospechosas, notifquelo inmediatamente a los vigilantes, all
se encargarn inmediatamente de la notificacin externa al Escuadrn
Antiexplosivos y notificacin interna de evacuacin si es el caso.
No mueva ningn objeto y no permita el acceso a la zona considerada
como sospechosa.

Despus de Emergencias

Si se autoriz el retorno al edificio, hgalo, de lo contrario espere indicaciones.

59
12. PLAN DE RECUPERACION

La recuperacin es el restablecimiento de las condiciones normales de vida


mediante la rehabilitacin de las lneas vitales indispensables y la
reconstruccin del dao fsico sufrido.

As entonces, la recuperacin comprende la rehabilitacin y la reconstruccin.

REHABILITACIN.

Una vez superada la etapa de emergencia, que genera el evento, se proceder


a iniciar la rehabilitacin de las lneas afectadas (energa, agua, aire,
transmisin de datos, vas de acceso, etc.) necesarias para reiniciar labores,
inicialmente lo realizar el rea de mantenimiento del edificio, si las condiciones
se lo permiten, de lo contrario la firma administradora gestiona ante quien
corresponda, sean entidades pblicas o privadas, para que se inicie la
rehabilitacin

RECONSTRUCCIN

Todos los daos materiales causados por la emergencia que ocurra en las
instalaciones de DIAGEO COLOMBIA S.A estn cubiertos por plizas de
seguros. Ante la ocurrencia de tales eventos se pondrn en marcha las
reclamaciones pertinentes por parte de la administracin.
Una vez estn bien fundamentados los planes de evacuacin, atencin y los
grupos de respuesta a emergencias, debe empezarse a trabajar mas
concretamente en el plan de recuperacin, pues lo encontrado en los renglones
anteriores, son los lineamientos generales.

60
13. IMPLEMENTACION DEL PLAN DE PREPARACION PARA
EMERGENCIAS

Para la implementacin del Plan de Preparacin para Emergencias, se


seguir la siguiente secuencia y metodologa:

APROBACIN
Para ello se debe gestionar la consecucin de los recursos necesarios
para su correcta implementacin, especialmente los mecanismos de
alerta y alarma; concluida esta etapa, debe presentarse el presente
documento con las correcciones que se consideren necesarias a la
administracin, para su aprobacin definitiva.

INSTITUCIONALIZACIN
Para ello la administracin debe entregar una copia del presente
documento, con el fin que les sirva como fuente de consulta y de
argumento ante el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, pues en
cualquier momento, este ente puede exigir a cualquier empresa que
sustente el plan de emergencias.

Luego se debe emitir una comunicacin que indique:

Que a partir de la fecha se ha adoptado el Plan de Preparacin para


Emergencias.
Que el plan adoptado es de carcter obligatorio para todos los
empleados y visitantes de DIAGEO COLOMBIA S.A.
Que se invita cordialmente a todos los empleados y visitantes a hacer
los aportes y sugerencias necesarios para el mejoramiento continuo del
Plan, a travs de los coordinadores de piso o del Comit de
Emergencias.

61
REVISION Y ACTUALIZACION DEL PLAN DE EMERGENCIAS

La revisin y actualizacin del plan de emergencias es anual o cuando se


presenten circunstancias que lo ameriten, como cambios de proceso,
materias primas o productos, ante la ocurrencia de una emergencia que
active el plan y resultados de simulacros. Ser realizada por parte del
Comit local de Emergencias

62
14. TERMINOOGIA USADA EN ESTE PLAN

ALERTA: Estado anterior a la ocurrencia de un desastre, declarado con el fin


de tomar precauciones especficas, debido a la probable y cercana ocurrencia
de un evento desastroso.

ALARMA: Aviso o seal que se da para que sigan instrucciones especficas de


emergencia debido a la presencia real o inminente de un evento peligroso.

AMENAZA: Factor de riesgo externo de un sujeto o sistema, representado por


un peligro latente asociado a un fenmeno fsico de origen natural, tecnolgico
o antrpico (provocado por el hombre) que puede manifestarse en un sitio
especfico y en un tiempo determinado produciendo efectos adversos en las
personas, los bienes y/o el medio ambiente. Matemticamente expresada
como la probabilidad de exceder un nivel de ocurrencia de un evento con una
cierta intensidad, en un sitio especfico y en un periodo de tiempo determinado.

ANALISIS DE VULNERABILIDAD Y EVALUACIN DE RIESGO: Combinacin


de la probabilidad y la(s) consecuencia(s) de que ocurra un evento peligroso
especfico que cause dao a las personas, al ambiente o a la propiedad. El
anlisis de vulnerabilidad presentan los riesgos identificados en los centros de
gestin del negocio y la escala de valoracin de los posibles riesgos ya
clasificados en los diferentes niveles de activacin.

ATENTADO: Todo desastre cuyo origen sea, o se considere que pudo haber
sido de carcter intencional.

AYUDA INSTITUCIONAL: Aquella prestada por entidades pblicas o privadas


de carcter comunitario, organizadas con el fin especfico de responder a las
emergencias y desastres que se presenten en un rea especfica.

AYUDA MUTUA: Respuesta a emergencias de carcter privado, voluntario y


condicional, prestada mediante acuerdos previos entre empresas y

63
organizaciones.

BIENES Y SERVICIOS: Componentes y procesos especficos de la estructura


y funcin de los ecosistemas relevantes o de valor para la poblacin.

BRIGADA DE EMERGENCIAS: La Brigada es el rgano interno entrenado de


respuesta inmediata en caso de emergencia. Est encargado de controlar el
evento presentado y de mitigar sus consecuencias. Acta independientemente
en la primera instancia coordinada por el Lder de Brigada y colabora con los
grupos de apoyo externo y ayuda mutua, una vez que estos se hagan
presentes.

BSQUEDA: Consiste en la aplicacin de tcnicas de rastreo, localizacin,


ubicacin, deteccin de los afectados de un desastre o accidente utilizando
para ello herramientas especiales de deteccin visual, trmica, sonora,
electrnica, animal (perros de rescate) y especialmente de recurso humano.

CONTINUIDAD OPERATIVA: Es el restablecimiento de las condiciones


mnimas de operacin del negocio, para sostener el funcionamiento del centro
de gestin

COORDINADOR DE EMERGENCIAS
Es el responsable encargado de la emergencia en el sitio donde ocurre, es
quien coordina las acciones defensivas u ofensivas a tomar y los recursos para
llevarlas a cabo

COMIT DIRECTIVO DE EMERGENCIAS


Es responsable del manejo global del incidente, incluyendo la formulacin de la
estrategia, y el manejo de los problemas relacionados que se presenten.

COMIT LOCAL DE EMERGENCIAS


Son las personas que actan como soporte tcnico de apoyo a la emergencia
incluye, salud ocupacional, seguridad fsica, jefes de produccin, jefe de gestin
64
humana, jefe de comunicaciones.

DAO: Prdida econmica, social, ambiental o grado de destruccin causado


por un evento.

DESARROLLO: Proceso constituido por actividades que conducen a la


utilizacin, mejoramiento y/o conservacin del sistema de bienes y servicios
teniendo en cuenta la prevencin y mitigacin de eventos peligrosos que
puedan generar impactos ambientales negativos, con el objeto de mantener y
mejorar la seguridad y la calidad de la vida humana.

DESASTRE: Evento de origen natural, tecnolgico o antro pico que causa


alteraciones intensas en las personas, los bienes, los servicios y/o el medio
ambiente. Es la ocurrencia efectiva de un fenmeno peligroso, que como
consecuencia de la vulnerabilidad de los elementos expuestos causa efectos
adversos sobre los mismos.
EMERGENCIAS: Es una perturbacin parcial o total de un sistema ocasionado
por un evento sbito e indeseado de origen natural, social o tecnolgico, capaz
de ocasionar muertes o lesiones a trabajadores, visitantes, contratistas y
compaas del sector; impactos al medio ambiente, daos materiales a equipos,
materias primas, instalaciones locativas y/o prdidas econmicas que afectan la
estabilidad de la empresa.

EMERGENCIA NIVEL I (LEVE): Situaciones que producen en las personas


perturbaciones localizadas, afectando el normal desarrollo de las actividades de
operacin, puede manejarse con los recursos del rea y la emergencia puede
ser resuelta por la primera respuesta en lnea. La activacin de los recursos
internos necesarios para atenderlos es a discrecin del Coordinador de Brigada.

EMERGENCIA NIVEL II (SERIO): Emergencia que por sus caractersticas


requiere la participacin de la Brigada de Emergencias y el equipo soporte
constituido por Jefe de Fabricacin, Superintendente de Mantenimiento, Jefe de
Seguridad Fsica, Jefe de Comunicaciones y Jefe de Seguridad y Salud
Ocupacional Local.
65
EMERGENCIA NIVEL III (CATASTRFICO): Emergencia que por sus
caractersticas, magnitud e implicaciones requiere de la intervencin inmediata,
masiva y total de los recursos internos y externos, incluyendo la alta direccin.
El Comando de Incidentes de este nivel est conformado por Gerente General,
Gerente Gestin Humana, Gerente Manufactura, Gerente de Logstica y
Abogados Externos.

EMPRESA: Unidad socio-econmica que mediante la utilizacin de recursos


humanos, tcnicos y financieros, planeados, coordinados y dirigidos por una
organizacin, generan productos o servicios para satisfacer las necesidades de
un medio, obteniendo as una retribucin o beneficio.

EFECTOS DIRECTOS: Aquellos que mantienen relacin de causalidad directa


con el evento, representados por el dao fsico expresado en vctimas, daos
en los bienes, servicios y el medio ambiente.

EFECTOS INDIRECTOS: Aquellos que mantienen relacin de causalidad con


los efectos directos representados por la interrupcin de las actividades
econmicas, el impacto social y ecolgico sobre la regin.

ELEMENTOS BAJO RIESGO: Es el contexto social, material y ambiental


representado por las personas, los recursos y los sistemas y procesos que
pueden verse afectados con la ocurrencia de un evento. Corresponden a las
actividades humanas, todos los sistemas realizados por el hombre tales como
edificaciones, lneas vitales o infraestructura, centros de produccin, utilidades,
servicios, la gente que los utiliza y el medio ambiente.

EVACUACIN: Es una medida consistente en desplazar un grupo de personas


de una zona de alto riesgo a una de mayor seguridad a travs de rutas seguras
para garantizar su integridad. Puede aplicarse bajo diferentes circunstancias y
en ambientes en los cuales se congregue gran nmero de personas por
razones diversas.
66
EVALUACIN DE LA AMENAZA: Es el proceso mediante el cual se analiza la
ocurrencia y severidad de un fenmeno potencialmente desastroso en un
tiempo especfico y en un rea determinada. Representa la recurrencia
estimada y la ubicacin geogrfica de eventos probables.

EVALUACIN DEL RIESGO: En su forma ms simple es el postulado de que


el riesgo es el resultado de relacionar la amenaza, la vulnerabilidad y los
elementos bajo riesgo con el fin de determinar las consecuencias sociales,
econmicas y ambientales de un evento. Cambios en uno o ms de estos
parmetros modifican el riesgo en s mismo, es decir, el total de prdidas
esperadas en un rea dada por un evento particular. Para llevar a cabo la
evaluacin del riesgo deben seguirse tres pasos: evaluacin de la amenaza,
anlisis de vulnerabilidad y cuantificacin del riesgo.

EVENTO: Descripcin de un fenmeno en trminos de sus caractersticas, su


dimensin y ubicacin geogrfica. Registro en el tiempo y el espacio de un
fenmeno que caracteriza una amenaza.

FACTOR DE RIESGO: Es una caracterstica o circunstancia detectable y que


se encuentra asociada con la posibilidad de experimentar un resultado no
deseable.

INTERVENCIN: Modificacin intencional de las caractersticas de un


fenmeno con el fin de reducir su amenaza o de las caractersticas intrnsecas
de un elemento con el fin de reducir su vulnerabilidad

LNEAS VITALES: Infraestructura bsica o esencial: Energa: Presas,


subestaciones, lneas de fluidos elctrico, plantas de almacenamiento de
combustibles, oleoductos, gasoductos. Transporte: Redes viales, puentes,
terminales de transporte, aeropuertos, puertos fluviales y martimos. Agua:
Plantas de tratamiento, acueductos, alcantarillados, canales de irrigacin y
conduccin. Comunicaciones: Redes y plantas telefnicas, estaciones de radio
y televisin, oficinas de correo e informacin pblica.
67
MANEJO DE RIESGOS: Actividades integradas para evitar o mitigar los efectos
adversos en las personas, los bienes, los servicios y el medio ambiente,
Mediante la planeacin de la prevencin y la preparacin para la atencin de la
poblacin potencialmente afectada.

MAPA DE AMENAZAS: Ubicacin geogrfica de los diferentes lugares donde


existen amenazas, con indicacin de su posible rea de impacto o afectacin.

MITIGACIN: Definicin de medidas de intervencin dirigidas a reducir o


atenuar el riesgo. La mitigacin es el resultado de la decisin a nivel poltico de
un nivel de riesgo aceptable obtenido de un anlisis extensivo del mismo y bajo
el criterio de que dicho riesgo es imposible reducirlo totalmente.

NFPA: National Fire Protection Association, Asociacin Nacional de


Proteccin contra el fuego (EE.UU.).

PLAN MAESTRO DE EMERGENCIAS: Es el marco general que contempla el


anlisis de Vulnerabilidad y evaluacin del riesgo, estructura organizacional
para la atencin de emergencias, los planes operativos normalizados, planes de
capacitacin y entrenamiento, simulacros, auditorias y revisiones peridicas,
concentrando su desarrollo en la parte preventiva y de preparacin para las
posibles emergencias.

PLAN OPERATIVO: Componente del Plan que contiene la informacin


indispensable para afrontar adecuada y eficazmente la emergencia, establece
el nivel de respuesta adecuado a la magnitud, a travs de los procedimientos
operativos normalizados para cada una de las posibles emergencias en los
centros de gestin del negocio.

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS (PONs): Los PONs son


la base para la realizacin de tareas especficas y determinantes durante la
Emergencia y establece los responsables de su ejecucin.

PREVENCIN: Conjunto de medidas y acciones dispuestas con anticipacin


68
con el fin de evitar la ocurrencia de un impacto ambiental desfavorable o de
reducir sus consecuencias sobre la poblacin, los bienes, servicios y el medio
ambiente.

PUESTO DE MANDO UNIFICADO: Lugar donde se ubica la Brigada de


emergencias para dar respuesta a la emergencia

RECONSTRUCCIN: Es el proceso de retorno a la normalidad de la


comunidad y del ambiente fsico en procura del desarrollo.

RECUPERACIN: Restablecimiento de las condiciones normales de vida


mediante la rehabilitacin de las lneas vitales indispensables y la
reconstruccin del dao fsico sufrido, con el propsito de revitalizar las
condiciones de desarrollo de la comunidad.

REHABILITACIN: Proceso por el cual se restablece el funcionamiento de las


lneas vitales.

RESCATE: Consiste en la aplicacin de tcnicas de estabilizacin, remocin,


penetracin, extraccin de afectados por desastres o accidentes, que se
encuentran atrapados o aprisionados por estructuras, vehculos (areos,
terrestres o acuticos), o perdidos en zonas de selva, nevados y nufragos o
vctimas de inundaciones, utilizando para ello equipos especiales y adecuados.

RESPUESTA: Reaccin inmediata para la atencin oportuna de la poblacin


afectada por un desastre o accidente.

RIESGO: Es la probabilidad de exceder un valor especfico de consecuencias


econmicas, sociales o ambientales en un sitio particular y durante un tiempo
de exposicin determinado. Se obtiene de relacionar la amenaza, la
probabilidad de ocurrencia de un fenmeno con una intensidad especfica, con
la vulnerabilidad de los elementos expuestos.
RIESGO ACEPTABLE: Valor de probabilidad de consecuencias sociales,
econmicas o ambientales que, a juicio de la autoridad que regula este tipo de
69
decisiones, es considerado lo suficientemente bajo para permitir su uso en la
planificacin, la formulacin de requerimientos de calidad de los elementos
expuestos o para fijar polticas sociales, econmicas y ambientales a fines.

SALA DE APOYO: Lugar desde donde se gestiona la emergencia por el Comit


local de emergencias.
SALA CRISIS: Lugar desde donde gestiona el Comit Directivo de emergencias
cuando la emergencia se convierte en crisis e implica la toma de decisiones
gerenciales que soporten la continuidad del negocio.

SALVAMENTO: Consiste en la aplicacin de tcnicas de soporte y de ayuda a


los afectados por un desastre o accidente que implica especficamente acciones
de primeros auxilios, evacuacin y organizacin de la comunidad.

SIMULACRO: Ejercicios prcticos para probar la aplicacin y efectividad del


plan de emergencias y los PONs.

VULNERABILIDAD: Factor de riesgo interno de un sujeto o sistema expuesto a


una amenaza, correspondiente a su predisposicin intrnseca a ser afectado o
de ser susceptible a sufrir una prdida. Es el grado estimado de dao o prdida
de un elemento o grupo de elementos expuestos como resultado de la
ocurrencia de un fenmeno de una magnitud o intensidad dada, expresada
usualmente en una escala que vara de cero (0), o sin dao, a uno , o prdida
total. La diferencia de la vulnerabilidad de los elementos expuestos ante un
evento peligroso determina el carcter selectivo de la severidad de las
consecuencias de dicho evento sobre los mismos.

TRIAGE: Trmino francs antiguo que fue usado primero para referirse a la
clasificacin y atencin de los heridos en batalla y que hoy en da se utiliza para
definir el proceso de priorizacin de la atencin de las vctimas de acuerdo con
la severidad de sus lesiones.

70
15. ANEXOS

REPORTE DE EMERGENCIAS

REPORTE DE EMERGENCIAS

Tipo de Emergencia:

Fecha de la
Localizacin (rea) Hora Inicio Hora Finalizacin
Emergencia

CONSECUENCIAS
Personas Propiedad Ambiental

BITACORA
Hora Descripcin

71
FORMATO DE INSPECCION

FECHA HORA INSPECTOR


AREA QE TRABAJO:

C: Correcto 1: Incorrecto D: Deficiente

C I D OBSERVACIONES
SISTEMA DE ALARMA:
Operacional
Accesible
Visible
DETECTORES:
Operacional
Despejados
Sin pintura
EXTINTORES
Cargados totalmente
En su lugar
Inspeccionados y sellados
SEGURIDAD HUMANA:
Medios de salida despejados
Salidas sealizadas
Salidas libres y despejadas
Puerta de salida funcionando
Iluminacin adecuada de las
salidas
Iluminacin de emergencia
Puertas de escaleras de
incendio despejadas
BARRERAS Y PUERTAS A
PRUEBA DE HUMO Y FUEGO:

72
Operacionales
No obstruidas
Eslabones fusibles limpios
ROCIADORES AUTOMATICOS
La Vlvula est abierta
Indicadores de presin
(manmetro)
Indicador 1
Indicador 2
Cabezas limpias y sin pintura
Sin obstrucciones dentro de 18
ALMACENAMIENTO DE
LIQUIDOS
INFLAMABLES:
Canecas de Seguridad
Armarios de Almacenamiento
Bvedas de Almacenamiento
Tambores conectados a tierra

Tambores aislados
Sistema de Ventilacin
Espacio libre de los rociadores de
36
Alambres sin aislamiento
Sistemas elctricos a prueba de
explosin
ALMAC/TO. GASES.
INFLAMABLES
Cilindros encadenados
No cerca de las salidas o
medios de evacuacin
Canecas y recipientes tapados

73
Localizacin de reas seguras
EQUIPOS PROTECTOR -
CALOR:
Aplicacin de ficha Tcnica
RIESGOS ELECTRICOS:
Cordones de extensin no
averiados
Sin cortos
Sin arcos
Sin calor a travs de la
resistencia
Sin cajas abiertas
Sin alambres pelados
OTRAS FUENTES DE CALOR:
Operaciones de corte y
soldadura controladas
Fuentes de calor por friccin
controladas
POLITICAS DE FUMAR:
Permitido fumar nicamente en
reas autorizadas
Suficientes ceniceros
reas para fumar claramente
demarcada
ORDEN Y ASEO:
Medios de salida libres de
desperdicios
Basuras en contenedores
apropiados (cubiertos)
Tipos de basura en canecas con
cubierta metlica
Materiales de empaque en
canecas cubiertas

74
Desages del piso
OTROS

SOLICITUD DE INGRESO A LA BRIGADA DE EMERGENCIAS

NOMBRE DE EMPRESA

La Brigada de Emergencia Bsica es un grupo de personas voluntarias que


hacen parte de la empresa, debidamente organizadas, capacitadas y
entrenadas para prevenir, atender y controlar las emergencias en su fase inicial,
tambin informan a las entidades competentes y colaboran hasta donde sus
facultades se lo permitan en la prevencin de accidentes, en el control de
factores de riesgo y actuar como facilitadores de los organismos de socorro al
momento de una emergencia.

Nombre: _____________________________________
C.C.:________________

Fecha de nacimiento: ______________ ___/___/_____ Edad:____

Direccin casa:_______________________________________ Telfono:______________

rea:______________ E-mail: _______________________ Tel. Of./Extensin:___________

Cargo______________________________ Fecha de ingreso a la entidad: ___/___/_____

E.P.S,:__________________________________

Peso:______Kg. Estatura:_____ Tipo de sangre______

75
En caso de emergencia avisar a:____________________________
Telfono:____________

Favor responder a cada pregunta:


Es usted alrgico? Si___ No___ A qu es alrgico?___________________________
Presenta usted molestias visuales Si___ No___
Usted usa anteojos? Si___ No___
Presenta molestias osteo - musculares: ______________________________________
Tiene Fobias? Si___ No___ Cules?__________________________________________

Capacitacin y entrenamiento recibido:

DURACION
CURSO ENTIDAD AO
(horas)
Curso formacin de brigadistas SEI Servicio de extincin de
incendios 40 horas 2011

Agrupaciones cvicas a las cuales haya pertenecido o pertenezca (scouts, defensa civil,
etc.):
____________________________________________________________________________
____

1, Mi participacin en la BRIGADA DE EMERGENCIAS es VOLUNTARIA.

2. Esta participacin no constituye un trabajo adicional o suplementario que me ha asignado la


empresa

76
3. Aunque se trate de una participacin voluntaria existe un compromiso y responsabilidad para
cumplir con todas las actividades que sean programada para la Brigada.

4. La empresa no est obligada al pago de remuneracin alguna por mi participacin en la


BRIGADA.

5. Me comprometo a cumplir con las normas que regulan el funcionamiento de la Brigada de


Emergencias.

6. Me comprometo a cuidar los elementos entregados como parte del equipo de Brigadista y a
reintegrar aquellos que sean definidos por Salud Ocupacional.

Firma del brigadista Vo. Bo. Jefe Inmediato Fecha: ___/___/_____

77
Acta de Compromiso Brigada de Emergencia

La brigada de emergencia de DIAGEO COLOMBIA S.A de trabajo conformado


por empleados voluntarios, distribuidos estratgicamente en las diferentes
reas y horarios de trabajo, quienes reciben capacitacin en prevencin y
atencin de emergencias. Para este fin se desarrollaran los siguientes
compromisos:

Como Brigadista me comprometo a:

Asistir puntualmente y participar activamente en las reuniones,


capacitaciones, salidas y prcticas programadas.
Acatar y cumplir el presente reglamento de brigada.
Cumplir con las polticas y normas de Seguridad Industrial, Salud
ocupacional, y Ambiental.
Velar por la proteccin de los ocupantes en caso de una emergencia y
apoyar a otros brigadistas sin reparo en horarios.
Mantener las buenas relaciones de equipo evitando conflictos y
ofreciendo colaboracin en el momento que se requiera.
Presentar satisfactoriamente pruebas de conocimientos que se realizarn
semestralmente.
Trabajar en equipo buscando el bienestar del grupo y no individual.
Liderar mediante el ejemplo la creacin de una cultura de prevencin.
Realizar acciones para proporcionar un ambiente de trabajo sano y
seguro.

Yo, ___________________________________________________ con C.C.


No. _______________________ de ______________________, hago constar
que recib de ______________ el reglamento de Brigadas de Emergencia y me
comprometo a cumplir lo descrito en el presente documento.

78
Firma ___________________________________
C.c. Hoja de Vida

79
Modelo acta de reunin brigada de emergencia

Fecha de reunin: ACTA No.


Hora inicio: Hora finalizacin:
Participantes

TEMAS POR TRATAR

COMPROMISOS FECHA DE
RESPONSABLE
ADQUIRIDOS CUMPLIMIENTO

Fecha prxima reunin:

RECURSOS TCNICOS DISPONIBLES:


Sistema de alarma

80
Equipos contraincendios
Sistemas de comunicacin
Sealizacin - Demarcacin

RUTAS DE EVACUACIN
Nmero: Puertas de salida:
Punto de encuentro:

EJECUCIN
Persona que va a declarar la alarma:
Sistemas de comunicacin a nivel de los brigadistas:

Definicin del tipo de evacuacin: Parcial: Total:


Nmero de personas evacuadas:
Persona que va a declarar la alarma:
Empleados: Visitantes:
Entidades de apoyo que participaron:
Orden de finalizacin de la actividad:

EVALUACIN
Conclusiones

Inventario de recursos internos para emergencias

EMPRESA
INVENTARIO DE RECURSOS INTERNOS PARA EMERGENCIAS
TIPO DE RECURSOS PISO DESCRIPCIN

81
Cuenta con extintores de
solkaflam agente UVEX ,
EXTINTORES
Multipropsito y Bixido de
carbono.
GABINETES CONTRA INCENDIOS SI
DETECTORES DE HUMO SI
BOTIQUINES SI
CAMILLA SI
SEALIZACION DE EMERGENCIAS SI
TANQUES DE AGUA SI
ALARMA DE EMERGENCIAS SI
PLANOS DE EVACUACION SI
ALTAVOCES Y MEGFONOS NO
CINTAS PARA SEALIZACIN Y ACORDONAMIENTO
Y CONOS DE SEALIZACIN NO
SISTEMA DE ILUMINACION DE EMERGENCIA SI

SISTEMA DE COMUNICACIN SI

HUMANOS
COMIT DE EMERGENCIAS SI
COORDINADORES DE EVACUACIN SI
BRIGADA DE EMERGENCIAS SI
DOTACION DE LAS BRIGADAS SI

82
ANTECEDENTES DE EMERGENCIAS

SISMOS

Los siniestros de posible ocurrencia en las instalaciones de DIAGEO


COLOMBIA S.A. pueden comprometer parcial o totalmente sus instalaciones
poniendo en peligro la integridad de las personas que se encuentran en ellas.

Con respecto a las amenazas naturales cabe mencionar que nuestro pas se
encuentra ubicado en un sitio activo ssmicamente, su comportamiento da
origen a las diferentes Zonas de Riesgo Ssmico.

La edificacin ocupada por DIAGEO COLOMBIA S.A. por estar ubicado en


Cundinamarca se encuentra en una Zona de Riesgo Ssmico. Motivo por lo
cual al tener un plan de Emergencia bien conformado y estructurado, es un
factor importante que permite una rpida y oportuna atencin de una
emergencia con los recursos internos disponibles, disminuyendo los efectos
negativos de la misma.

Es necesario mencionar que los recursos externos tales como Polica, Transito,
Cruz Roja, Bomberos, Defensa civil, etc.; se veran disminuidos y con poca
cobertura al tener que atender una emergencia de grandes proporciones.

INCENDIO

Otra de las amenazas latentes que puede llegar a afectar a las instalaciones de
DIAGEO COLOMBIA S.A. hace referencia a los factores generadores de
incendio; los cuales van ligados a su desarrollo tcnico y actividad econmica,
al contener productos combustibles y equipos generadores de calor. Todo lo
anterior ligado al almacenamiento en oficinas y bodegas de cantidades
considerables de carga combustible representadas en acabados propios de la
edificacin y materiales contenidos dentro de ella (materiales, pinturas,
combustibles, muebles, escritorios, papelera, etc.)
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ATENTADOS Y AMENAZA DE BOMBA

Es claro que nuestro pas se encuentra actualmente atravesando por crisis de


carcter social, que en determinada momento puede llegar a afectar la
seguridad de las personas que laboran en DIAGEO COLOMBIA S.A; tal es el
caso de los atentados, amenazas de bomba, etc.

Siendo conscientes de esta amenaza, en DIAGEO COLOMBIA S.A. quiere por


medio de este documento suministrar un programa de preparacin para
emergencias, que permita disminuir la vulnerabilidad tanto de las instalaciones
como de las personas expuestas, dndoles pautas sobre cules seran los
procedimientos a seguir en caso de presentarse una eventual emergencia.

ROBO, HOSTIGAMIETO Y VANDALISMO

Una de agresin externa en contra de DIAGEO COLOMBIA S.A. en donde el


trabajador es simplemente una vctima incgnita, indirecta y presencial. Los
atentados a las instalaciones de las empresas, o los atracos armados a las
oficinas de atencin al pblico, son dos de los tipos de agresin criminal ms
comn.

El impacto es de todo orden. En los trabajadores las consecuencias de lesiones


fsicas son muy importantes, pero las secuelas psicolgicas son mayores. Se
pudiera pensar que la frecuencia de este tipo de factores de riesgo es baja,
pero la severidad es muy alta, lo que dispara cualquier ndice y desestabiliza
cualquier buen resultado en un programa de prevencin de accidentes.

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LISTA DE VERIFICACIN EXTINTORES
EMPRESA FECHA DE INSPECCION D M AA
INSPECCIONADO POR:
INFORMACIN BSICA ESTADO

Sealizacin

Recipiente
Fecha de Fecha prueba

Manguera
Visibilidad
Clase Clase de

Pasador
No carga Hidrosttica Acciones Correctivas

Boquilla
Presin
Acceso
Pintura

Manija
de Capacidad agente Ubicacin
. extintor extintor

B / B / B / B / B / B / B / B / B / B /
MM AA MM AA
M M M M M M M M M M

OBSERVACIONES

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