TALLER CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

KODAK Co.

La Eastman Kodak Co. es más conocida por sus omnipresentes paquetes de película
amarillos. Sin embargo, aun cuando la fotografía en película era dominante, Kodak
generaba ingresos sustanciales a partir de otras líneas de productos. Ahora, con el
cambio a las imágenes digitales, estas líneas de productos son funda- mentales para el
plan de la empresa, no sólo solidificar su vitalidad futura, sino para recuperar su
reputación estelar mundial. La mezcla de productos de Eastman Kodak incluye una gama
de líneas de productos enfocadas en cuatro áreas:
• Imágenes digitales y en película, no sólo para aficionados, sino para profesionales y
cinematografistas;
• Imágenes de la salud, en especial productos para los campos médico y dental;
• Comunicaciones gráficas, cubriendo una gama de aplicaciones de impresión y
escaneo;
• Exhibiciones y componentes, concentrándose en dispositivos de exhibición de
avanzada.
En 2003, Eastman Kodak decidió dar más importancia a las áreas no fotográficas. Quiere
ser un participante importante en el mercado de impresoras, desde económicos modelos
de inyección de tinta para el consumidor, a máquinas digitales muy costosas para
organizaciones grandes. Estos espacios de productos ya están atestados, pudiendo
escoger los consumidores entre varias marcas, incluyendo Epson, Canon y Hewlett-
Packard; y los compradores de negocios tienen opciones múltiples como Xerox y HP.
Eastman Kodak está adquiriendo empresas que le permitan ser un competidor más
fuerte en el mercado digital y de impresoras de alta calidad.
Eastman Kodak posee otras líneas exitosas que no tienen mucha exposición pública. Por
ejemplo, un año después de que se inventó la tecnología de rayos X, Kodak empezó a
vender un tipo de papel diseñado específicamente para capturar imágenes de rayos X.
Ahora Eastman Kodak es un líder en imágenes de la salud, ofreciendo varios productos
complejos como sistemas de radiografía digital y sistemas de archivo de imágenes y
comunicaciones.
También desde 1896, Eastman Kodak ha vendido película con recubrimiento especial
que se usa para películas cinematográficas. De hecho, todas las películas que han
ganado el Oscar a “La mejor película” se realizaron en película Kodak. Introducida en
2002, la película Kodak Vision2 tiene el propósito de funcionar bien con tecnologías
digitales usadas en la etapa de pos- producción para hacer que una película esté lista
para audiencias comerciales.
En el futuro, Eastman Kodak se propone ser el líder de “infoimágenes”, que la compañía
describe como “el uso de tecnología para combinar imágenes e información, creando el
potencial de hacer cambios profundos sobre cómo se comunican las personas y los
negocios”. Aplicaciones relacionadas con infoimágenes incluyen medios para imprimir
imágenes captadas por teléfonos móviles y exhibiciones más brillantes y más eficientes
en energía para cámaras digitales, teléfonos celulares y otros dispositivos electrónicos.
Es claro que conforme la demanda de las cajas amarillas de película se ha reducido,
Eastman Kodak ha tenido que “pensar fuera de la caja” para desarrollar una mezcla de
productos que le ofrezca una buena oportunidad de éxito en el futuro.
Preguntas:
1a. ¿Ha dependido Eastman Kodak en la expansión de la mezcla de productos, de la
alteración de los ya existentes o de la contracción de la mezcla de productos en los
últimos cinco años?
1b. ¿Cuál de las estrategias de mezcla de productos tendrá que seguir Kodak en los
próximos cinco años?
2. ¿Cómo ha administrado Kodak sus líneas de productos clave en relación con sus
ciclos de vida?
3. ¿En qué etapa del Ciclo de vida del producto considera que se encuentran las líneas
de produc Ctos de Kodak?
 Solución
1.
A.
El Kodoj con su producto a estaba ubicado en el mercado de películas de rollo, el
cual disminuye drásticamente por que a medida que pasa el tiempo van saliendo
nuevas tecnologías innovadoras que remplazan las anteriores y en caso
especiales quedan completamente obsoletas. En este caso al verse la empresa
que no tenía un amplia participación en el mercado. Analizo amplias alternitas de
distintos mercados para penetrar sus productos de fotografía el cual dar un gran
paso para productos nuevos y áreas como. Mejorar la calidad en las imágenes
digitales y comunicación gráfica más eficientes y atractivas para los clientes

B.
En la lectura nos habla de unas estrategias la cual la empresa tendrá que sostener
durante los cinco años que debe requiere de un análisis ,control y los más
importante un seguimiento detallado que le otorga a Kodak sostener los niveles
calidad en su proceso y producto. En apostar por la estrategia de mezcla de
productos. Considerando como los principales líderes de la marca de diferentes
Áreas de aplicación la cual tienen

2. La empresa en base a todo lo ocurrido y todas la problemáticas por falta de mejora

continua en su producto, kodak analizo y llego a la conclusión que la película tenía
un más tiempo en participar en el mercado. Partir de todo eso replanteo su
mecanismo interno como las estrategias, mejora continua y con eso ubicarse y
mantenerse en el mercado. Basándose en productos nuevos para así ejercer un
dominio en el mercado.
Otro es retirar todos los productos obsoletos que ya la demanda no adquiere y
centrarse en nuevas líneas de producción.

3. En la etapa ha implementado grandes inversiones en campañas publicitarias para

tratar de rejuvenecer su marca, basado no precisamente en el producto, si no en
valores simbólicos y de afecto, con el objeto de reconquistar un mercado perdido,
mantener el actual y cautivar a las nuevas generaciones.
Es así también, como a través de una nueva imagen basada en lo “Global: a través
de la persistencia, reconocimiento y consistencia, Adaptable: para asegurar
relevancia local, Inspiraciones: para su negocio y para sus clientes, trata de
lograrlo actualmente