Protocolo de Instagram

“Nuevas tendencias en la publicidad”.

Ana Isabel Paniagua Montes

30/ Noviembre/ 2018
 ¿Qué es?

“Jolly Molly” es una cadena de sucursales, dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara,

dedicada a la elaboración y venta de donas glaceadas.

La marca, se caracteriza y diferencia por agregar sabores y formas únicas a sus productos.
Además, se encarga de mantener un aspecto atractivo en cada una de sus donas.

PRODUCTO “Jolly Molly” ofrece a todos sus consumidores en el mercado, opciones innovadoras en cuanto
a sabores y apariencia; se trata de una opción distinta, un acompañamiento para cualquier hora
del día o celebración especial.

Su sabor y textura son únicos ya que está hecho con ingredientes de calidad y se ofrece al
mercado precios competitivos con respecto a su competenciadirecta, otorgando una
excelente ventaja.
 ¿A quíenes?
Hombres y mujeres de entre 15 y 25 años de edad dentro de la ZMG y de un nivel socioeconómico
C, C+ y AB .

La comunicación de la marca se enfocará principalmente a jóvenes y jóvenes adultos, mujeres de

entre 18 y 25 años de edad.

- Se trata de personas de consumo frecuente u ocasional de postres y comida azúcarada.

- Son divertidos, alegres, sociales, innovadores y creativos, buscan opciones distintas y creativas
dentro de una dona.

PÚBLICO
OBJETIVO Buyers persona

1 2
Carla: Fernanda:
-18 años -24 años
-Universidad -Oficinista/ Godín
-NSE C+ -NSE C+
-Zapopan -Zapopan
-Sociable -Trabajadora
-Gusto por la -Responsable
comida dulce. -Sociable
-Gusto por los postres
y snacks azúcarados.
 ¿QUÉ SE VA A LOGRAR?

Dar a conocer nuevos productos

Crear una campaña de lanzamiento de nuevos productos, que dé a conocer la nueva línea de
donas navideñas de la marca “Jolly Molly” en las jóvenes y adultas jóvenes durante el último
cuatrimestre del año 2018 en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG).

objetivos

1.- Llegar al público objetivo

2.- Establecer empatía mediante las acciones

3.- Mantener una relación y conversación constante con el público objetivo

4.- Monitorear la campaña

5.- Cuidar la imagen pública de la marca en redes sociales

 ¿en dónde?

• Instagram, es una de las RRSS preferidas en México, además de Facebook y Whatsapp.

• El 89% de los mexicanos usan el Internet para acceder a redes sociales.
• Instagram es utilizado por el 57% de los Internautas, colocándose incluso por encima de

red social
Twitter (49%) y Snapchat (27%).
• La base de datos de esta red social, se duplicó en tan solo dos años.
• El 70% de los Hashtags de Instagram han sido creados por marcas.
• El 80% de los usuarios de Instagram sigue al menos a un perfil de negocio o empresa.

https://postcron.com/es/blog/estadisticas-de-instagram/
https://www.merca20.com/el-crecimiento-de-instagram-a-lo-largo-de-su-historia/
 ¿CÓMO ES?

La marca buscará reflejar una personalidad femenina, empática y dulce, la cual pueda ser
directamente relacionada con las actitudes de los consumidores del producto.

PERSONALIDAD De esta manera se generará una comunicación efectiva (por medio de canales digitales) que
resalte características como diversión, creatividad y alegría.
y comunicación
de MARCA
 ¿con ayuda de quién?

DACOSTA´S BAKERY

INFLUENCERS

Es creadora de contenido en Youtube. Se

enfoca en la repostería y ademas, tiene una
personalidad muy femenina y dulce.
 ¿QUÉ VAMOS A CUIDAR?

Durante de la crisis de reputación en redes sociales:

• Llevar una gestión interna.

IMÁGEN
• Dar respuestas inmediata.
• Mantener una comunicación fluida e interacción.
• Trabajar con responsabilidad y asertividad.
• Brindar atención al cliente.

PÚBLICA
Después de la crisis de reputación en redes sociales:

• Evaluar los resultados.

• Rediseñar la estrategia de crisis de ser necesario.
 1.- Fidelización: Email Marketing

Jo- jo Jolly Molly ¡Donas Navideñas! Jo- jo Jolly Molly ¡Donas Navideñas!
Recibidos Recibidos

MATRÍZ DE Jolly Molly

CONTENIDOS
De jollymolly jollymolly@hotmail.com

Para isabel_ana@hotmail.com Fuimos hasta donde termina el mapamundi y encontramos

unas donas navideñas bien buenas. ¡Ven y pruébalas!
Fecha 30 de nov de 2018 9:30 a.m.

No te pierdas la nueva línea de donas navideñas,durante diciembre.

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Promoción válida, solamente durante el mes de
diciembre

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 2.- Atracción: Landing Page

MATRÍZ DE
CONTENIDOS

https://ana-bertha81.wixsite.com/jolly-molly
 3.- Conversión: Testimonio

MATRÍZ DE
CONTENIDOS

“¡Las donas jolly molly de temporada

navideña, son las más ricas que he probado!”
 4.- Persuasión: Historia

Jolly Molly Donuts 5h Jolly Molly Donuts 5h

MATRÍZ DE
CONTENIDOS

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