NEGOCIACION INTERNACIONAL

EVIDENCIA #5

TABLA DE DATOS “IDENTIFICACIÓN DEL SEGMENTO”

APRENDICES

MILDREY VIVIANA GARCIA PINEDA

CLAUDIA JULIET OCHOA MUÑOZ

JULIAN ACEVEDO CARDONA

JONATAN VELEZ RESTREPO

YULIANA ACEVEDO CARMONA

PUEBLO RICO RISARALDA

AÑO 2019
1. Elaborar una tabla que incluya los criterios de segmentación
que se mencionan a continuación y las variables
correspondientes a cada uno de ellos, estos son.

BASE DE SEGMENTACIÓN VARIABLE CARACTERÍSTICAS

GEOGRAFÍA Región Europa
País Noruega
Población número de 5.295.619
habitantes
Densidad de la población 8 habitantes por km2
Condiciones geográficas Frio, montañoso
(climas y relieves)
DEMOGRAFICA Edad 0-14 años: 18,02%
15-24 años: 12,8%
25-54 años: 40,98%
55-64 años: 11,7%
65 años y más: 16,51%
genero Hombres: 50.39 %
Mujeres: 49.61 %
Tamaño de la familia Casi la mitad de los
noruegos (48%) consideran
que dos es el número ideal
de hijos por familias.
Décadas atrás, en 1936 el
número ideal era 3.6 niños
por familia. El 22% de los
ciudadanos consideraban
que lo ideal era atener 4
hijos, el 32% 3 hijos, y el
otro 32% dos niños. Sin
embargo, a partir de 1976
está cifra cambió a dos hijos
por familia.
Ingresos Petróleo, energía
hidroeléctrica.
Religión 71,5 % de la población
pertenece a la Iglesia
evangélica luterana de
Noruega, el resto de
población pertenece a
grupos protestantes y
católicos.
Ocupación Se especializan en la
extracción de petróleo
generación de energía
hidroeléctrica, aunque suele
haber chefs, odontólogos,
médicos especializados,
puesto que la higiene y el
 bienestar es importante
para ellos. En zona rural o
llanuras se dedican más a
la agricultura.
PSICTOGRAFICA Clase social Media alta
Estilo de vida Tienen un estilo de vida
promedio media alta donde
tienen acceso a las
necesidades esénciale.
Personalidad Suele ser bastante
acogedora, tranquila y
amable; normalmente se
preocupan por dejar una
buena impresión y atender
bien a sus invitados, son
además de correctos y
pulcros bastante patriotas,
pues siempre ponen de
manifiesto el amor por su
bandera y su patria
Valores Son amables, sociables y
trabajadores, correctos y
respetuosos.
CONDUCTALES Frecuencia de uso El consumo de café es
bastante alto uno de los
países que más consume la
bebida en el continente
europeo
Lealtad a la marca Son leales a las marcas que
certifican su calidad y que
son amigables con el medio
ambiente.
Ocasión de uso Muy alto
Actitud hacia el producto La gran mayoría de la
población toma más de tres
tazas de café por día.
Beneficios esperados Alta fidelidad a marcas
reconocidas en el mercado,
sin importar el estrato
socioeconómico son
exigentes con el producto.
Desean que estos sean de
calidad, diseño, garantías y
cumplimiento de promesa
de venta, buscan un buen
precio, aunque no les
importa pagar cualquier
precio mientras el producto
que adquieran tenga
prestigio.
2. De acuerdo al desarrollo del punto anterior, definir cuál es la
variable de segmentación más importante para su producto o
servicio a exportar y explicar el por qué.

De acuerdo a lo realizado en el cuadro anterior resulta de gran importancia que

sea una población altamente sociable que le gusta compartir e interactuar con
otras personas para crear vínculos de amistad donde puedan debatir de diferentes
temas, (económicos, religiosos, políticos entre otros) lo que hace que la base de
segmentación conductuales resulte de gran interés para el mercado del café ya
que según sus hábitos sociales su consumo es alto debido a que resulta de gran
importancia para los Noruegos compartir un buen café mientras se interactúa con
otras personas además el frio que se presenta durante casi todo el año, tiende a
hacer que las personas compartan en recintos cerrados y consumiendo bebidas
calientes como lo es el café, suelen consumir la bebida en el desayuno, después
del almuerzo o cena, agregando que la gran mayoría de la población mayor de 15
años consume de tres a cuatro tazas de café al día, lo que proporciona un alto
consumo del producto.

Es de tener en cuenta que es un población de clase media alta que les resulta de
gran importancia la calidad del producto, quieren sentirse satisfechos con su sabor
densidad, contextura, tienden a consumir café orgánico ya que les resulta de gran
importancia cuidar de su salud y del medio ambiente por eso buscan productos
que los empaques sean biodegradables y amigables con el planeta.

Teniendo en cuenta todos los criterios anteriormente expuestos Noruega resulta

ser un país muy atractivo para la venta y consumo del café que se produce en
Colombia ya que los estándares de calidad y las certificaciones emitidas por las
diferentes entidades que controlan las calidades del producto son muy exigente y
cien por ciento confiables al momento de dar la certificaciones.