UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARÍA

PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

DOCENTE: ING. VANESSA PEÑA NIETO

CURSO: INGENIERIA DE SERVICIOS

INTEGRANTES:

ALLASI ECHEVARRIA WILLIAN

HUAYLLA CHILQUE CINTHIA

LUNA CORIMAYA KATHERINE

SUNGUILLPO MAMANI JOSE LUIS

SEMESTRE: X

AREQUIPA – PERU

2015
 FORMATO I: SOLICITUD DE FINANCIAMIENTO

I. INFORMACION DEL EMPRENDIMIENTO

1.1. DATOS BASICOS

Nombre de la StartUp “ALL SERVICE S.A.”

Industria: Servicios

Fase de emprendimiento: Fase inicial

Tipo de producto: -

Duración del proyecto (meses): 3 meses

Ciudad de postulación: Arequipa

¿El proyecto es respaldado por una incubadora

o aceleradora de negocios? De ser afirmativo, No
señale la entidad.

¿El emprendimiento ha recibido inversión

privada o existe algún acuerdo para recibirla No
próximamente?
 1.2. DATOS DEL PRODUCTO, SERVICIO O FORMA DE COMERCIALIZACION INNOVADORA
A. Describa la oportunidad de mercado que -
aprovechará la StartUp. Cuantifique el
tamaño de la oportunidad.
B. Describa la solución (producto, proceso, -
servicio o forma de comercialización) que
ofrecerá la StartUp para aprovechar la
oportunidad de mercado descrita.
Destaque los componentes innovadores o
diferenciadores (Esta descripción será
publicada)
- Componentes innovadores o diferenciadores:
Se ha ido viendo que a lo largo de los últimos
años muchas empresas que recién han sido
formadas y están en proceso de
consolidación por lo general buscan delegar
las responsabilidades que no son muy
habituales o que no requieren de mucha
atención a terceros para concentrarse en la
actividad más importante.
La solución que hemos planteado ante la
oportunidad de mercado previamente
encontrada es la siguiente:
Proponemos tener a disposición de todas
aquellas empresas que requieran tercerizar
alguna de sus actividades menos
importantes a un asistente virtual, que es un
emprendedor independiente que ofrece sus
servicios a empresas preferentemente
pequeñas para ayudarles en determinadas
tareas administrativas, gestión de contactos
o de base de datos de clientes y
proveedores, redacción y envío de cartas
comerciales, traducciones de textos,
creación de folletos para publicidad,
creación de artículos sobre temas
relacionados con la empresa para enviar a
medios de comunicación, contabilidad,
recepción de llamadas de manera
profesional, etc. Evitando así que estas
tengan que disponer de oficinas y personal
especializado para una actividad que no
realiza todos los días de la semana.
contamos con un amplio staff de
profesionales de diferentes ramas
rigurosamente seleccionados, los cuales
atenderán y resolverán los inconvenientes
que la empresa requiera en el momento que
lo necesite.
C. Indique los principales competidores que -
tendría la StartUp y cómo ésta se
diferencia de los mismos.
- Nuestra propuesta se diferencia porque
D. Describa el modelo de negocio y la forma -
de monetización que busca validar
- La monetización será el 50% de los
E. ¿La solución tiene o tendrá algún -
componente tecnológico original?
¿Algún desarrollo, resultado de -
investigación, integración de tecnologías o
similar ha sido o será desarrollado por los
miembros del equipo?
Los principales competidores que tendría la
StartUp vendrían a ser los profesionales que
brindan sus servicios en forma particular.
contamos con un amplio staff de
profesionales de diferentes ramas, todos
reunidos en un solo equipo que en conjunto
pueden resolver cualquier inconveniente
que el cliente tenga. Por ser un grupo de
varios profesionales unidos las visiones son
más amplias, con muchas más opciones de
posibles soluciones con una disponibilidad
las 24 horas del día.
El modelo de negocio son los asistentes
virtuales que estarán disponibles las 24
horas del día en el momento que la empresa
requiera sus servicios.
honorarios del asistente virtual al inicio y
50% al término del servicio brindado.
Se analizara el grado de efectividad al
contratar a un asistente virtual.
También se hará un análisis de costos
comparando la contratación de nuestros
servicios vs. La contratación de los servicios
de un profesional particular.
 1.3. DESCRIPCION DEL MERCADO
F. Describa y cuantifique el mercado objetivo -
de la solución propuesta
G. Describa el perfil de su cliente
H. Describa las principales barreras o -
limitaciones de ingreso al mercado y cuáles
son las soluciones que plantea para
superarlas.
El mercado objetivo son todas aquellas
microempresas en vías de desarrollo,
empresas emprendedoras interesadas en
gestionar sus recursos de manera virtual a
costos bajos.
- Hoy en día, mucha gente desea tener su
propia empresa, podríamos contar con
todos aquellos emprendedores como
clientes.
- Microempresas en vías de desarrollo,
empresas emprendedoras interesadas en
gestionar sus recursos de manera virtual a
costos bajos, empresas en general que
necesiten asistencia en tareas
administrativas, gestión de contactos o de
base de datos de clientes y proveedores,
redacción y envío de cartas comerciales,
traducciones de textos, creación de folletos
para publicidad, creación de artículos sobre
temas relacionados con la empresa para
enviar a medios de comunicación,
contabilidad, recepción de llamadas de
manera profesional, etc.
La principal barrera de ingreso al mercado
es obtener la confianza de las pequeñas
empresas de entregarnos las actividades de
gestión correspondientes, ya que ellos no
han trabajado de esta manera
anteriormente, sin embargo se les explicará
que de esta forma sus empresas se verán
beneficiadas en muchos aspectos.
 1.4. PROYECCION DE MERCADO

INGRESOS
RUBRO 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Cantidad (q) 7 7 8 8 10 12

Precio de venta (p) 1000 1000 1100 1300 1300 1300

Ventas (pxq) 7000 7000 8800 10400 13000 15600

1.5. VIDEO EXPLICATIVO

1.6. SOBRE EL EQUIPO EMPRENDEDOR

Líder emprendedor:

Nombres y Apellidos: Allasi Echevarria Willian

Fecha de nacimiento: 13 – 06 - 1993 Sexo: M

Nacionalidad: Peruano

DNI O Carnet de extranjería: 41657237

Teléfono de contacto: 993 726 517

Correo electrónico: aallech@hotmail.com

Formación profesional y especialización: Estudiante de la carrera profesional de Ingeniería

Industrial
 Conexión con la actividad emprendedora:
I. ¿Ha tenido experiencia empresarial o en -
emprendimientos anteriores? Si la
respuesta es afirmativa: Resuma dos de
estas experiencias, describiendo las
principales lecciones aprendidas
J. ¿Cuál cree que será su principal aporte al -
emprendimiento? ¿Con qué habilidades
personales y técnicas cuenta usted para el
éxito del emprendimiento?
K. Liste tres personas con experiencia -
relevante en alguno de los temas
vinculados al emprendimiento que estén
dispuestas a brindarle asesoría (nombre y
relevancia)
- Ing. Oswaldo Salazar
- Ing. Ferly Urday
Nuestro equipo de trabajo no cuenta con la
experiencia empresarial, sin embargo,
hemos elaborado ideas de negocio
anteriores a esta.
Los conocimientos sólidos adquiridos en
nuestra formación universitaria serán el
aporte principal. A ello le sumamos la
capacidad de nuestro equipo, las ideas de
innovación y creatividad, nuestra visión más
amplia como jóvenes y las ganas de
emprender un negocio propio.
Ing. Vanessa Nieto Peña
Docente y asesora que nos propuso como
trabajo de investigación la creación de un
modelo de negocios de servicios, dándonos
consejos y orientación.
Director del programa profesional al que
pertenecemos, el cual puede impulsar más
nuestro modelo de negocio.
Docente del programa que puede
brindarnos asesoría.
 Equipo emprendedor:

Funciones o
Profesión / Horas semanales
Nombres y Apellidos Nacionalidad aporte al
Formación de dedicación
proyecto

1. Cinthia Huaylla Ing. Industrial Peruana Colaborador 5

Chilque

2. Katherine Luna Ing. Industrial Peruana Colaborador 5

Corimaya

3. José Luis Sunguillpo Ing. Industrial Peruana Colaborador 5

Mamani

4. Anna Claudia Ing. Industrial Peruana Colaborador 5

Zapana Quispe
L. ¿Ha tenido experiencia empresarial o en emprendimientos anteriores? Si la respuesta es
afirmativa: Resuma dos de estas experiencias, describiendo las principales lecciones
aprendidas.

1) Allasi Echevarria Willian No tengo experiencia empresarial, solo he

elaborado ideas de negocio anteriores a esta.

2) Huaylla Chilque Cinthia No tengo experiencia empresarial, solo he

elaborado ideas de negocio anteriores a esta.

3) Luna Corimaya Katherine No tengo experiencia empresarial, solo he

elaborado ideas de negocio anteriores a esta.

4) Sunguillpo Mamani José Luis No tengo experiencia empresarial, solo he

elaborado ideas de negocio anteriores a esta.

5) Zapana Quispe Anna Claudia No tengo experiencia empresarial, solo he

elaborado ideas de negocio anteriores a esta.
II. PLAN DE TRABAJO

2.1. ACTIVIDADES Y CRONOGRAMA

Año 1
Actividad Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1
2
3
4
5
6

2.2. PRESUPUESTO
2.3.

RNR APORTE DEL EQUIPO

PARTIDAS COSTO INNÓVATE NO
MONETARIO
PERÚ MONETARIO
1 Asesorías y consultorías
especializadas
2 Honorarios del recurso
humano
3 Materiales e insumos
4 Servicios tecnológicos o
empresariales
5 Pasajes y viáticos
6 Otros gastos
TOTAL (S/.)
 FORMATO II: DECLARACION JURADA DEL EQUIPO EMPRENDEDOR

Los miembros del Equipo Emprendedor declaramos bajo juramento que:

1. Invertiremos al menos 4 horas a la semana juntos, de manera presencial o virtual, para

desarrollar el proyecto.
2. Contamos con DNI o carnet de extranjería vigente (residentes) o, de ser extranjeros, con
pasaporte vigente al momento de postular al Concurso.
3. No contamos con antecedentes penales ni policiales.
4. No estamos calificados negativamente en centrales de riesgo.
5. No tenemos deudas tributarias.
6. La propuesta es original y no copiada o plagiada de otra.
7. La propuesta presentada no viola ningún derecho de propiedad intelectual.
8. Cumpliremos con prácticas empresariales responsables y éticas para el desarrollo de la
propuesta.
9. Proporcionaremos información necesaria para fines de difusión y promoción de StarUp
Perú.
10. Cumpliremos con las bases y el Contrato de Adjudicación de Recursos No Reembolsables.