PROCESO DEL MARKETING

Las empresas tratan de averiguar las necesidades y los deseos de los

consumidores, para desarrollar productos con valor que los terminen satisfaciendo.
Es ese el momento en el que se produce el intercambio del dinero y del producto o
servicio ofrecido por la compañía.

Los 5 Pasos del proceso de Marketing

El proceso de marketing consta de cinco fases:

1. Entender el mercado, las necesidades y los deseos del cliente.

2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a las necesidades y deseos
del cliente.
3. Elaborar un programa de marketing que aporte valor.
4. Establecer relaciones redituables y lograr la satisfacción del cliente.
5. Captar valor de los clientes, obtener utilidades y calidad para el cliente.

El Marketing es el proceso de planear y ejecutar la conceptualización, el precio, la

promoción, la distribución de ideas, productos y servicios con el fin de crear
intercambios que satisfagan las necesidades, los deseos y los objetivos de las
empresas y las organizaciones.