ASPECTOS CLAVE PARA

INICIAR UN PROCESO DE
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Retos gerenciales para superar con
éxito la transformación digital.
 Introducción

De acuerdo con una investigación de

Deloitte en la que participaron más de
10 mil ejecutivos senior de reconocidas
empresas, al menos el 90 % de ellos
considera que la transformación digital
es una prioridad para el éxito de sus
organizaciones.

No obstante, existen tres desafíos

importantes que las empresas deben
resolver para implementar y desarrollar
la transformación digital con éxito.

El cumplimiento de cada uno de ellos

permitirá mejorar los resultados a corto
y largo plazo para las compañías.

“ El 90% de los ejecutivos senior considera

importante a la transformación digital para el éxito
de sus empresas. No obstante, primero es necesario
“
cumplir con tres objetivos para llevarla a cabo.

01
“
Las empresas deben
reinventar con urgencia sus
modelos de negocio, la
forma de llegar a otros
mercados y su interacción
con proveedores y clientes,
“
a través de esta tendencia

- Eddy Morris, Director del MBA de ESAN -

02
 ¿Por dónde
iniciar un Proceso de
Transformación Digital?

Cambiar la
Cultura Organizacional

Para adoptar nuevas tecnologías y metodologías

innovadoras, es necesario cambiar la forma en la
que los colaboradores realizan sus labores e
interactúan tanto con sus compañeros como con
los usuarios, proveedores y demás stakeholders.

Para lograr este cambio se necesitan

capacitaciones que estén enfocadas en el trabajo
colaborativo, la innovación continua, la no
resistencia a los cambios, la autonomía, el
fomento de la creatividad, entre otros.

Lo que se busca en el fondo es una cultura digital

y un entorno integrador que maximice el
potencial de los trabajadores.

03
 Establecer una Estrategia
para la Gestión de la Información

Un cambio digital en la compañía significa

que ahora los datos van a ser manejados de
manera analítica y virtual, gracias a las nuevas
herramientas como el big data.

Esta forma de manejar información digital

permite que la empresa conozca mejor su
situación y optimice su toma de decisiones.

Las estrategias para esta gestión incluyen la

aplicación de sistemas informáticos para el
uso de la nube, políticas de transparencia de
datos, metodologías para el flujo de
información, optimización de costes, entre
otras.

04
 Uso de
Recursos Tecnológicos

La mera tecnología no produce una

transformación. Lo que en realidad genera un
cambio es la capacitación (y lo que invierta la
compañía en ella) para los colaboradores,
quienes serán los nuevos encargados de
hacer uso de cada recurso.

Además, también es importante atraer

talento, especialmente joven, interesado en
la tecnología.

El uso de los recursos es el tercer y último

paso, ya que necesita de los dos pilares
mencionados anteriormente para efectuarse.
Algunos de los más usados por las empresas
son la inteligencia artificial, el Internet de las
cosas, el cloud computing y otros sistemas
de almacenamiento, el big data y mucho
más.

05
Con la implementación de estos tres pasos y
dejando atrás la cultura tradicional, una
organización puede adaptarse a las nuevas
tendencias.

Todo cambio requiere tiempo, inversión,

consulta de riesgos, liderazgo y capacitación.
Por ello, es importante que los gerentes a
cargo estén debidamente actualizados.

Este tema, como otros temas de vanguardia,

son parte de las diversas especialidades que
ofrece el MBA de ESAN.

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