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Programa en

Transformación Digital
I M PA RT I D O P O R E X P E RTOS D E :

A I U K E N S O LU T I O N S EL BISCÜTER N U N K Y WO R L D T E L E F Ó N IC A
ENDESA OPINNO EMPRESAS
ARETÉ
ARQUITECTURA Y GOOGLE PA R Q U E S R E U N I D OS T U D E S P E N S A .CO M
S I ST E M A S G R U P O N H H OT E L E S S A N I TA S S E G U R OS T U R N I N GTA B L E S
AXA OPENSURANCE LO O G IC S A N TA N D E R E S PA Ñ A UNIR
D I G I TA L M E T E O MUTUA MADRILEÑA S I N G U L A R S O LV I N G WO M E N A L I A
Índice
PRESENTACIÓN
PONENTES
PROGRAMA
MÓDULO 1
EL EFECTO DE LA DIGITALIZACIÓN........................................................................................... 8

MÓDULO 2
GOBIERNO DE LA DIGITALIZACIÓN............................................................................................. 8

MÓDULO 3
CLIENTES................................................................................................................................. 9

MÓDULO 4
PROCESOS................................................................................................................................ 10

MÓDULO 5
PERSONAS................................................................................................................................ 10

MÓDULO 6
PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS................................................................................................. 12

MÓDULO 7
RIESGOS DIGITALES................................................................................................................. 13

MÓDULO 8
TECNOLOGÍAS EXPONENCIALES............................................................................................... 14

MÓDULO 9
ORGANIZACIONES EXPONENCIALES......................................................................................... 14

MÓDULO 10
EL IMPERATIVO DE INNOVAR.................................................................................................... 15

MÁS INFORMACIÓN: 941 209 743


Presentación
Hoy en día la Transformación Digital está acaparando el negocio sea más eficiente y permita nuevas y mayores
la atención de la mayoría de las empresas. El cambio oportunidades. Para que el proceso de Transformación Digital
tecnológico acelerado que vivimos está transformando a las tenga el éxito esperado ha de estar impulsado de arriba a
personas, tanto clientes como empleados, pero también abajo.
los propios modelos de negocio. Estos cambios tienen un
impacto global y profundo en el día a día de una organización Así mismo, la Transformación Digital ha de contemplarse

afectando desde a los tipos de productos y servicios que como un proceso global. El hecho digital está obligando

produce hasta la forma en que los entrega. a "repensar" procesos de todo tipo: marketing, marcas,
forma de entender y atender al cliente, gestión de los RRHH
Este entorno de cambio acelerado se prevé que será y procesos de reclutamiento, comunicación, relación con
constante, llevándonos a una situación en la que el cambio los proveedores, investigación de mercados, procesos de
y la necesidad de adaptación, será la norma. Los expertos internacionalización, gestión de la innovación, un largo
auguran que quién no afronte con urgencia el proceso de etcétera están siendo impactados por el crecimiento
transformación digital quedará fuera del mercado. exponencial de la tecnología.

A pesar de todos los beneficios que la tecnología tiene en La perspectiva de Globalidad es la que caracteriza este
nuestras vidas, la transformación digital es una lucha para Programa de Transformación Digital que partiendo de la
muchas organizaciones y no hay un solo modelo para el éxito. realidad actual recorre las distintas etapas necesarias para
Lo que es evidente es que sólo implementando la tecnología abordar y gestionar un proceso de esta envergadura, pero sin
más avanzada no se produce la Transformación Digital. Es perder de vista el futuro, donde la siguiente ola de cambios
necesario un cambio cultural y nuevas lógicas para que dejarán esta etapa de transformación en un juego de niños.

PROGRAMA EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL 3


Por qué UNIR Datos clave
recomienda 13 semanas
este programa 32 horas de ponencias online
Fecha de comienzo: 22 de octubre de
La transformación digital se ha convertido en la clave 2018
para competir y coexistir en un ecosistema donde
la competencia más dura son las empresas nacidas
directamente en la era Digital. Las empresas digitales
tienen procesos ágiles que les permite dar respuesta al Sesiones online en directo
mercado de forma rápida y global.
Los asistentes podrán interactuar en real
Sin embargo, no todas las dinámicas de cambio y time con los profesores y con el resto de
adaptación al nuevo contexto están al nivel o en la fase participantes
adecuada para ser identificadas como digitales, ni para
la toma de decisiones de forma flexible y orientada al
cliente.

Ponentes expertos en Transformación


Por eso, el Programa en Transformación Digital te
enseñará: Cómo medir, cómo ofertar, cómo liberar el Digital
producto, cómo interpretar de forma distinta y rápida… Es
decir, transformar más allá de los conceptos tradicionales
de mejora, y garantizar el valor imprescindible para sobre
vivir y ser competitivo. Consulta a tu asesor el precio y los
descuentos por inscripción anticipada
DIRIGIDO A Tlf.: 941 209 743
• Director General Mail: estudiosavanzados@unir.net
• Director de Transformación Digital
• Director de Innovación
• Director de Desarrollo de Negocio
• CIO
• Director de Tecnología
• Director de Marketing
• Director de Experiencia de Cliente
• Director de Comunicación
• Director de BI
• Director de Formación
• Director de RRHH
• Director de Informática
• Director de Sistemas de Información
• Director de Organización

MÁS INFORMACIÓN: 941 209 743


Por qué elegirnos
Nuestro modelo pedagógico pionero en el mercado y basado en clases online en directo, permite
al profesional seguir el curso en cualquier momento y desde cualquier lugar, para adaptarse a su
exigente agenda. Nuestra plataforma permite a los participantes establecer contacto y compartir
experiencias, fomentando el NETWORKING, que es clave en su desarrollo profesional.

FLEXTIME PROFESSIONAL NETWORKING


Nos adaptamos a tu disponibilidad
SPEAKERS INTERNACIONAL
horaria permitiéndote acceder y Todos nuestros ponentes son Podrás conocer al resto de
participar en directo a las sesiones profesionales de empresas líderes, que participantes de España y Lationoamerica
online, a los foros de discusión, así como imparten sus sesiones en base a su con los que te pondremos en contacto de
a los materiales complementarios. propia experiencia, lo que aporta una forma presencial y/o virtual a lo
Sin barreras geográficas, en cualquier visión real del mercado largo del curso.
momento y en cualquier lugar.

LEARNING BY DOING SESIONES ONLINE M E N TO R I N G C O N STA N T E


La aplicación de conocimientos a través
EN DIRECTO Y PERSONALIZADO
de la resolución de un caso práctico Gracias a nuestra tecnología podrás Desde el primer día se te asignará un
aporta al participante una experiencia seguir e intervenir en las sesiones estés tutor que te acompañará y apoyará en
formativa única. Se resolverá en grupos donde estés y sin necesidad de des- todo momento, resolviendo todas las
de trabajo multidisciplinares para plazamientos. Y si por algún motivo no dudas que te puedan surgir y tratando
fomentar el Networking y estará dirigido pudieras asistir, no te preocupes ya que de potenciar tus habilidades para tu
por un especialista en la materia. Sus todo el material queda grabado desarrollo profesional.
conclusiones serán la excusa perfecta para que lo puedas volver a ver
para intercambiar experiencias con el siempre que quieras.
resto de participantes.
Ponentes
Alicia Ortega
CEO
TUDESPENSA.COM

Juan Garrigosa de Sigmaringa


Subdirector de Innovación
ENDESA

DIRECTOR DEL PROGRAMA Abel Linares Palacios


CEO
NUNKYWORLD
J OS É LU I S C A LVO S A L A N OVA
FUNDADOR
EXPONENTIAL ADVANCE
Javier Recuenco
José Luis Calvo es un experto en la aplicación de CSO & Founder
la tecnología al negocio. En estos años siempre ha SINGULAR SOLVING
estado saltando de una tecnología a otra, teniendo
como factor común la innovación. Ha desarrollado
multitud de proyectos en relación a la economía
Eduardo Cano
colaborativa, el internet de las cosas, la realidad
Director Digital Marketing,
virtual o blockchain. Actualmente se ha especializado
e-commerce e Innovación
en la Inteligencia Artificial.
PARQUES REUNIDOS
Comenzó su carrera profesional hace 25 años, como
director de desarrollo software en la consultora
Infoglobal y director de calidad software y tecnología Antonio Negro
en Adecco. Ha dedicado 15 años de su carrera Head of Startups & Performance
a Microsoft, como responsable de soluciones GOOGLE
para banca y seguros entre otros roles, además
de mantener un vínculo con la división de I+D.
Recientemente ha sido el responsable del Centro
de Innovación Tecnológica de MAPFRE. También ha Juan Armesto
colaborado como profesor en universidades como Transformación Digital
el IE Business School o la UNIR, y ha participado MUTUA MADRILEÑA
en el mundo de las startups tecnológicas. Asiduo
participante en mesas de debate y ponencias en
jornadas dedicadas a la tecnología, a la innovación, y
a los sectores de la banca y los seguros. Actualmente Gisela Santos Agudo
colabora con varias compañías como consultor de Data Protection Officer
innovación y trabaja en la creación de una startup GRUPO NH HOTELES
relacionada con la Inteligencia Artificial.

MÁS INFORMACIÓN: 941 209 743


Pedro Andrés Jiménez Minchillo
Juan Miguel Velasco
Director de Transformación Digital y
Partner & Managing Director
Procesos
AIUKEN SOLUTIONS
UNIR

Javier Martin Robles


Rafael Alcalde Fundador
Chief Digital Officer LOOGIC
WOMENALIA Autor
FUTURIZABLE

David Guzmán
Alfredo Rivela
Director Global de Talento y Desarrollo
CEO
Directivo
TURNINGTABLES
UNIR

Daniel Ferreiro Daniel Medina


L&D Manager Opinno Ideas Director
SANITAS SEGUROS OPINNO

Maite Agujetas
Óscar Paz de la Fuente
Founder & CEO
Responsable
ARETÉ ARQUITECTURA Y
AXA OPENSURANCE
SISTEMAS

Jose Luis Gallego


Gestión Global de Infraestructuras y
Silvina Arce
Servicios
Chief Data Officer (CDO)
MAPFRE
SANTANDER ESPAÑA
CTO
DIGITALMETEO

Virginia Cabrera Nocito


Marta Ortiz de Zárate Fernández
Especialista en Transformación
CEO&PARTNER
Digital
EL BISCÜTER
TELEFÓNICA EMPRESAS

EVA GARCÍA LIZCANO


Marketing and Sales Readiness
Manager- Big Data B2B
LUCA- Telefónica Data Unit

PROGRAMA EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL 7


MÓDULO 1 MÓDULO 2

El efecto de la Gobierno de la
Digitalización Digitalización
La Transformación Digital aborda desde el impacto que han La Transformación Digital es un proceso de cambio que
tenido tecnologías como Internet, el smartphone o las redes impacta en toda la organización. Por su envergadura y su
sociales hasta la Inteligencia Artificial, el IoT, blockchain globalidad, requiere de una atención especial a su gobierno y
o la realidad virtual, en el ámbito empresarial. Entender al impacto en las distintas áreas de la compañía, empezando
los profundos cambios que ha supuesto la irrupción de esas por la Dirección General.
tecnologías en nuestras vidas es clave para poder afrontar
el proceso de Transformación Digital. Pero, ¿qué sucede • I mpacto en las distintas áreas de la organización:
Dirección General, Financiera, RRHH, Marketing,
cuando se digitaliza un activo y adquiere una serie de
Comunicación, Comercial y Operaciones.
propiedades que impactan en aspectos como su escalabilidad
y distribución?. • E strategias de gobierno. Distintas estrategias a la hora
de abordar el gobierno de esta transformación.
Las empresas se enfrentan al reto de utilizar la tecnología
• M
adurez Digital. Las métricas son fundamentales en
como catalizadora y facilitadora de estos nuevos modelos todo proceso de cambio. Qué medir y cómo medirlo,
que obligan a un replanteamiento de sus estrategias, de la de forma que nos permita monitorizar el progreso, fijar
forma de dirigir personas, y hasta de diseñar sus sistemas objetivos y compararnos con la competencia.
financieros.
Abel Linares Palacios
• Retos para la empresa CEO
NUNKYWORLD
• Etapas de la digitalización

• P
rincipales características de empresas pure players
vs. empresas predigitales

• Q
ué están haciendo las empresas a nivel mundial en
materia de digitalización

• Niveles de transformación

• Quienes impulsan el cambio

Alicia Ortega
CEO
TUDESPENSA.COM

Juan Garrigosa de Sigmaringa


Subdirector de Innovación
ENDESA

MÁS INFORMACIÓN: 941 209 743


MÓDULO 3 La transformación digital en el
proceso de captación de nuevos
Clientes
clientes
En esta era digital el cliente se ha empoderado. Las • Cambios sobre los canales de captación
posibilidades que tiene al alcance de su mano se han
>> Mobile First
multiplicado, permitiendo que esté mejor informado, siendo
más dueño de sus propias decisiones. La transformación del >> Chatbots
cliente, de su comportamiento, es probablemente el motivo
• Modelo de atribución
principal de que la Transformación Digital esté impactando
en las empresas de forma tan general y con tanto sentido >> Omnicanalidad

de urgencia. >> Control de impactos

Las empresas han pasado de un modelo centrado en los • Modelo de segmentación: nuevos atributos como la
productos o en los procesos y que mira hacia el interior, navegación web, el sistema operativo, el navegador…
a un modelo centrado en EL CLIENTE que es pilar central forman parte de este nuevo modelo
en la Transformación Digital. El reto es conseguir un • Optimización del mix de marketing: integración de
entendimiento profundo de los clientes, de su experiencia, DMP con una visión unificada de la etapa de madurez
entender lo que valoran y situar esta información en el centro del cliente potencial
de cada decisión.
Juan Armesto
• El impacto de la digitalización en los clientes. ¿Cómo Trasformación Digital
llegar al cliente y escucharle? MUTUA MADRILEÑA

• Cliente en el centro. ¿Qué implica tener al cliente en


el centro?
¿El cliente “en el centro” o ha
• Marketing Digital
tomado el control?
• De la segmentación a la personalización. • R
epasando macro tendencias: velocidad y
omnicanalidad
• Atención al cliente y Contact Center
• L a importancia de los activos digitales: PWA, AMP,
Javier Recuenco
mobile UX
CSO & Founder
• E
jemplos de disrupción: mobile web, mobile apps,
SINGULAR SOLVING
contact center

Casos Prácticos • C
laves para el negocio de hoy: automatización,
internacionalización, medición
La transformación digital en Antonio Negro
la Empresa y la relación con Head of Startups & Performance

nuestros clientes GOOGLE

• La década disruptiva y la cuarta revolución industrial


en la relación con nuestros clientes
• El nuevo paradigma: ¡Nunca nada será igual!

Eduardo Cano
Director Digital Marketing, e-commerce e Innovación
PARQUES REUNIDOS

PROGRAMA EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL 9


MÓDULO 4 MÓDULO 5

Procesos Personas
La digitalización tiene un fuerte impacto en los procesos. Decía Peter Drucker que la cultura de una organización se
Por un lado, muchos de ellos son susceptibles de ser desayuna a la estrategia. Las personas que forman parte de
automatizados, pasando a tener menos costes y a ser más la organización son claves para que un proceso de cambio
rápidos. Otros, sencillamente cambian, bien porque dejan de tenga éxito.
tener sentido, bien porque eran procesos diseñados desde
dentro y deben adaptarse a tener al cliente en el centro. En el caso de la Transformación Digital supone acompañar
a los empleados en ese proceso de transformación personal
• ¿ Digitalizar los procesos actuales o diseñar nuevos que deben llevar a cambio. Desde adaptarse a las tecnologías
procesos? que se incorporan en la empresa para relacionarse con
• C
ómo modificar procesos a través de metodologías compañeros, proveedores y clientes, hasta adaptarse a lo que
ágiles implica tener el cliente en el centro de todas las decisiones
y los continuos cambios en el mercado.
• Digitalización de operaciones

• Robotic Process Automation (RPA) • Formas de comunicación

• Logística • Trabajo flexible

• Proveedores • Adaptación al cambio constante

Pedro Andrés Jiménez Minchillo David Guzmán


Director de Transformación Digital y Procesos Director Global de Talento y Desarrollo Directivo
UNIR UNIR

Caso Práctico Caso Práctico


Evolucionando de un modelo de El epicentro de la transformación
Marketing Inbound a un Modelo digital no es la tecnología, son
de Microinfluencers los empleados
• El problema Rara vez una empresa se plantea cambiar radicalmente sus

• A
nálisis de la solución que transforma y evoluciona el procesos o incluso su modelo de negocio si antes no pasa por
negocio una situación adversa. Incluso en ese caso, años atrás hemos
visto cómo grandes multinacionales perdían el liderazgo e
• El diseño y selección de la tecnología
incluso su mercado por no haber sabido ver a tiempo los
• Implantación nuevos players. La presión para cambiar suele venir por la
Rafael Alcalde competencia o por las demandas de los clientes, pero existe
Chief Digital Officer una tercera palanca que, si se mueve a tiempo, genera una
WOMENALIA gran ventaja competitiva: el cambio orgánico o promovido
por los propios empleados.

Daniel Ferreiro
L&D Manager
SANITAS SEGUROS

MÁS INFORMACIÓN: 941 209 743


Caso Práctico
Las “actitudes digitales”
necesarias para transformarnos
nosotros mismos
• Ritmo digital

• Trabajo en “voz alta”

• Marca personal

• Aprendizaje autodidacta

• Colaboración multiproyectos

• Empatía digital

Virginia Cabrera Nocito


Especialista en Transformación Digital
TELEFÓNICA EMPRESAS

PROGRAMA EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL 11


MÓDULO 6

Plataformas Tecnológicas
El habilitador y desencadenante de la era Digital es la El fenómeno de digitalización obliga a cambiar la plataforma
tecnología, que ha hecho posible fenómenos que están tecnológica:
cambiando la vida de las personas cómo: los Smartphones
que nos mantienen siempre conectados, la cloud donde se • Infraestructura: Cloud Pública, Privada, Hibrida

almacena y procesan nuestros datos, y a la que se puede • A


rquitectura de aplicaciones: Front y sus componentes,
acceder desde cualquier lugar, el Big Data que permite modelo de APIs, el papel del back end.
ejecutar algoritmos, que aunque enunciados en el siglo • B
ases de datos de Clientes: Customer Data Lake. Bases
pasado, nunca se habían podido ejecutar contra grandes de datos operativas y analíticas, sql/nosql, BigData
volúmenes de datos, plataformas de colaboración que ponen
• Nuevos modelos de gestión del IT
a las personas en contacto a nivel global, el sw abierto (open
source) que cambia por completo los costes de la tecnología… • Metodología Agile: para qué si Y Para qué no

• P
rincipios de los sistemas IT: robustez, resiliencia,
Este cambio, que empezó en el mundo de las personas y
escalabilidad, y ahora también: time to market,
su entorno privado, ha obligado a los negocios a adoptar
flexibilidad y customer centricity
la tecnología, cambiar la forma en la que interactúan con
sus clientes, y los más innovadores a cambiar sus modelos Maite Agujetas

de negocio. Founder & CEO


ARETÉ ARQUITECTURA Y SISTEMAS

MÁS INFORMACIÓN: 941 209 743


Plataformas y herramientas MÓDULO 7

Palancas y lastres en la Transformación Digital Riesgos Digitales


• Oportunidades y riesgos subyacentes a la adopción de
plataformas y herramientas. CiberseguridadInfo Security, Confidentiality & Privacy

Jose Luis Gallego Juan Miguel Velasco


Gestión Global de Infraestructuras y Servicios Partner & Managing Director
MAPFRE AIUKEN SOLUTIONS

Caso Práctico
Implantación de la Estrategia y Gobierno del Dato como pieza
fundamental para ser una Data Driven Organization

• Los diferentes enfoques de la Estrategia del Dato

• ¿Por qué Gobierno del Dato? Roles y Responsabilidades

• El Gobierno del Dato en Big Data

Silvina Arce
Chief Data Officer (CDO)
SANTANDER ESPAÑA

PROGRAMA EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL 13


MÓDULO 8 MÓDULO 9

Tecnologías Exponenciales Organizaciones


La Ley de Moore nos ha indicado cual es el ritmo de progreso
Exponenciales
de los circuitos integrados, de la capacidad de computación.
En los últimos tiempos ha proliferado la aparición de
En las últimas dos décadas hemos podido constatar, a través
empresas que en lugar de crecer en ritmos de del 10%, lo
de Internet, el smartphone o el Big Data, que implica un ritmo
hacen en ritmos de 10x. Parecen llamadas a dominar el
de crecimiento exponencial. Hoy en día hay un conjunto de
próximo ciclo tecnológico. Son las Google, Facebook, Tesla
tecnologías, cada vez mayor, que también muestran progreso
o AirBnB, por nombrar algunas. No sólo se aprovechan del
exponencial. Desde la nanotecnología a la biotecnología,
potencial que dan las tecnologías exponenciales, sino que
pasando por la inteligencia artificial, los drones o la
comparten ciertos atributos entre ellas. Están lejos de ser
impresión 3D.
organizaciones jerárquicas, centralizadas y cerradas. Las
Adoptar una estrategia de Transformación Digital, que sea empresas que han liderado el mundo hasta ahora pueden
sostenible en el tiempo, también implica conocer y anticipar aprender mucho de ellas.
la tecnología que va a revolucionar el mundo en el que
• Massive Transformational Purpose (MTP)
vivimos en los próximos años.
• Atributos Externos
• Inteligencia Artificial
• Atributos Internos
• Internet of Things
• Estrategia para una organización lineal
• Blockchain
Alfredo Rivela
• Realidad Virtual y Realidad Aumentada CEO
• Robótica TURNINGTABLES

• Impresión 3D
MODULO 10
• Biotecnología

• Nanotecnología El imperativo de innovar


Javier Martin Robles
Fundador Este ritmo de cambio acelerado crea la necesidad de
LOOGIC innovar. Es muy difícil esperar a que alguien introduzca una
Autor innovación exitosa en el mercado para copiarla. El ritmo
FUTURIZABLES de adopción hace que, en muchos casos, cuando se quiere
reaccionar ya sea tarde.

MÁS INFORMACIÓN: 941 209 743


Innovar implica asumir riesgos, aceptar el error como parte • Riesgos asociados a la seguridad de los datos
del proceso. Pero esto no significa que no se pueda, y se
Gisela Santos Agudo
deba, gobernar este proceso de innovación.
Data Protection Officer

• El dilema del innovador GRUPO NH HOTELES

• Horizontes temporales

• Innovación abierta
Caso Práctico
• H
erramientas de innovación. Design Thinking, Lean INSURTECH: La Transformación
Startup, prototipado rápido.
Disruptiva del sector
Daniel Medina
asegurador”
Opinno Ideas Director
OPINNO • ¿Qué es el INSURTECH?

• ¿ Qué factores han desencadenado que ahora sea el

Caso Práctico momento del INSURTECH?

• ¿Cuáles son las tendencias INSURTECH?


Innovación Digital: renovarse o • N
uevos paradigmas y nuevos retos que plantea el
morir en el intento INSURTECH en el sector asegurador

Cuando la transformación digital se presenta como un • ¿ Cómo abordar esta disrupción a través de la
imperativo en el crecimiento de las empresas tradicionales, colaboración abierta?

son muchas las preguntas que surgen en su propia Óscar Paz de la Fuente
organización. Si contestamos ​cómo hay que hacerlo, iremos Responsable
por el buen el camino. Innovar supone ir con los tiempos AXA OPENSURANCE
y en numerosas ocasiones la imagen corporativa de estas
empresas se ha quedado atras. La red es muy amplia: El valor del dato y su
• ¿Hay sitio para todos,? impacto en la innovación
• Si no estás a la altura resultar difícil la transformación
digital. ¿Deja de ser rentable? • Analítica aplicada al servicio
• Y si no es rentable ¿para qué sirve? • Caso práctico aplicado a un Edificio Inteligente
Marta Ortiz de Zárate Fernández • Solutions Components
CEO&PARTNER
Eva García Lizcano
EL BISCÜTER
Marketing and Sales Readiness Manager- Big Data B2B
LUCA- TELEFÓNICA DATA UNIT
Caso Práctico
La importancia de la normativa
en materia de protección
de datos en el marco de la
transformación digital
• Implicaciones prácticas del Reglamento General de
Protección de Datos
Delegación Madrid Delegación México Delegación Colombia
C/ Almansa, 101 Av. Extremadura, 8. Carrera 21 # 102-46
28040 Madrid Col Insurgentes Mix- Bogotá, Bogotá, D.C.
España coac. Del.Benito Juárez Colombia
+34 915 674 391 03920, México D.F. +317 574 2631
+52 55 63951017 +310 666 5574