INFORME DEL ANALISIS DE LA EMPRESA COLCHONES EL DORADO.

La empresa colchones el dorado es una empresa que comercializadora de

colchones de confort para la familia colombiana, fue fundada en 1957, constituida
como una organización limitada, pero más tarde cambio su razón social en sociedad
anónima.
En el análisis de esta empresa se identifican su estructura organizacional, teniendo
presente su entorno, evaluando las dimensiones de su parte macro y micro,
analizando su origen hasta la fecha, encontrándonos con situaciones positivas y
partes negativas, pero también resaltamos la fuerza y las capacidades de su
fundador para superar cada una de las etapas de sus procesos evolutivos y sacarla
adelante.
Dentro de los aspectos negativos se detecta que la estructura organizacional en
cuanto al recurso humano era conformada por familiares sin realizar un proceso de
selección adecuado afectando el desarrollo de las funciones. La empresa no tenía
nociones estratégicas para los costos de producción afectándola de manera
competitiva.
Después de identificadas las variables negativas se identifica que la empresa en su
evolución logra generar estrategias para mejorar mediante la creación de alianzas
con productores para garantizar la calidad de los productos, se apunta a
potencializar el servicio y atención al cliente, se reorganiza la estructura
organizacional se delegan los cargos para mejorar el fortalecimiento empresarial y
financiero.
La identificación de las diversas variables internas y externas de la empresa
Colchones el Dorado se resumen en los siguientes puntos.
COMO AFECTA DE MANERA SIGNIFICATIVA EL MACRO Y MICRO ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN COLCHONES EL DORADO

VARIABLE ALTO MEDIO BAJO

Los costos elevados de las materias primas obligan a los directivos elaborar
COSTOS DE LA MATERIA
ellos mismos productos a manos donde no había calidad ni sostenibilidad, x
PRIMA
se retrasaban las operaciones y la producción.
El país estaba pasando por una crisis económica afectando los resultados
SITUACION ECONOMICA Y
financieros; específicamente en los niveles de endeudamiento, por los x
POLITICA DE LA EMPRESA
compras excesivas y no planeadas.
LAS CONTRATACIONES NO Los empleados en su mayoría eran empleados vinculados de manera directa
ERAN SOMETIDAS A a la empresa sin realizar un proceso de selección, sin el establecimiento de x
ANALISIS funciones de acuerdo a su perfil laboral.
Las políticas financieras eran deficientes debido a la falta de liderazgo
POLÍTICA ECONÓMICA gerencial y desconocimiento de los factores influyentes en la economía de x
los diferentes sectores.
DESARROLLOS Estos cambios generaron un impacto positivo en la organización por la
x
TECNÓLOGICOS optimización de los procesos y el aumento de los niveles de producción.
La empresa empezó a ver los resultados de las capacitaciones y las
participaciones en foros empresariales, ya que la empresa empezó a darse
PUBLICIDAD COMERCIAL x
a conocer a través de espacios publicitarios en los medios de comunicación
a nivel nacional.

CRECIMIENTO DE LA Conformación de alianzas con productores para garantizar la calidad del

x
ESTRUCTURA EMPRESARIAL producto - El fortalecimiento administrativo y financiero de la empresa.

El potencial empresarial que tienen sus competidores obliga a colchones el

COMPETENCIA Dorado estructurar su cultura organizacional hacia el servicios y atención al x
cliente.
 Se crea cultura de servicio impactando positivamente, ya que se identifica
SERVICIO Y ATENCION A LOS las necesidades del mercado; se crea un portafolio de servicio, se genera
x
CLIENTES cultura para la atención de clientes, se mejora la rapidez del servicio y la
entrega oportuna de productos.