Examen
Bloqueador
Crema Solar Vichy Ideal Soleil
Integrantes Sección
Camilo Salinas 007D
Javiera Navarro 005D
Flor Lupi 003D
Robinson Gomez 007D
Docentes
Alejandro Moraga
Maria Pia Leiva
Ramo
Taller Campaña creativa
Objetivo de comunicación
Queremos que CREMA SOLAR VICHY IDÉAL SOLEIL sea visto por los consumidores
como el bloqueador más efectivo, liviano y elegante en el cuidado de la piel que cumple y
se adapta a los deseos y estilos de vida de nuestras consumidoras.
PRODUCTO
Características objetivas
Ingredientes:
1.Contiene antioxidantes vitamina E
2.Co polimeros
3.Protección contra los rayos UVB/UVA 50
4.50ml
Precios: 11.990 a 17.990
Plaza : Farmacias como Ahumada, Cruz Verde y Salcobrand y en supermercados Jumbo,
además se puede encontrar en retail comercial falabella.
Comunicaciones de marketing:
● Vichy: la salud y la belleza también está en la piel.
Publicidad: Se encuentra en redes sociales facebook, twitter , instagram , farmacias y
revistas
Promoción de venta :
● Vichy realiza promociones exclusivas y temporales como descuento y precios ofertas
en farmacias Ahumada, Cruz Verde y Salcobrand.
● Sus ofertas constan en descuentos y packs promocionales.
● Podemos encontrar acciones como muestra de producto.
BTL:
Vichy tiene participación en las corridas “Running Tour” de Brooks Chile , cuenta con
stands, muestras entre otras acciones.
Han tenido acciones BTL frente al Hotel de Pucón ; En Maitencillo , frente a la playa El
Abanico.
Stand en Adidas , llamado “Adidas Yoga” entre otras con la finalidad de dar a conocer y
familiarizar la variedad de productos de la línea IDÉAL SOLEIL.
Características subjetivas
● Su imagen provoca confiabilidad al momento de comprar el producto
● Cuenta con la mejor tecnología del cuidado de la piel
● Su envase y color son llamativos ya que refleja alegría
● Vichy te protege de la exposición de los rayos solares
Un producto que no solo te mantiene protegida del sol sino también se preocupa de
mantener tu piel linda e hidratada, ligera que se adapta a cada una de tus necesidades, que
aporta a la mujer lo mejor posible a sus deseos y a su estilo de vida unifica el tono de la
piel, corrige las manchas y protege del sol.
MERCADO EN QUE PARTICIPA EL PRODUCTO
Mercado actual
● Dentro del mercado del producto VICHY IDÉAL SOLEIL, se encuentra una numerosa
gama de protectores solares en donde el consumidor tendrá la libertad de escoger
el más conveniente, dependientes del tipo de piel o el precio de cada uno. Varias
empresas han querido posicionar su producto solar, debido altas ventas que estos
han generado con el paso del tiempo. Debido a esto, VICHY IDÉAL SOLEIL tiene
una baja probabilidad de ser la primera marca en ser vendida de inmediato como el
principal producto.
Participación del mercado
● Vichy tiene una participación en el mercado de un 28,3% de los bloqueadores
premium de alta gama, seguido por Lancôme y Biotherm ambas con el 6,8% del mix,
todas de L´Oreal Grupe.
Tendencias de mercado
● Interés en productos con ingredientes naturales y libre de parabenos.
● Atractivo de rostro al natural.
● Productos libres de testeo animal (Cruelty Free).
Cuadro comparativo:
Producto precio Plaza Promoción
Vichy Farmacias Página Web
salcobrand Redes sociales
$11.990- 17,990 Farmacias (Instagram ,
pesos ahumada facebook, Twitter)
Farmacias cruz Btl
verde prensa
Falabella vía pública
Atl
Avene $11.990 -18.990 Farmacias Página web
pesos salcobrand redes sociales
Farmacias (Instagram, facebook,
ahumada twitter)
Farmacias cruz Btl
Falabella Revista
La roche-posay $11.990-17.990 Farmacias Página Web
salcobrand Redes sociales
Farmacias (Instagram ,
ahumada facebook, Twitter)
Farmacias cruz Btl
prensa
vía pública
PESTA
● Análisis político:
Ley N° 20.724
“De los productos cosméticos y productos de higiene y odorización personal “.
Artículo 106.- Producto cosmético es cualquier preparado que se destine a ser aplicado
externamente al cuerpo, con fines de embellecimiento, modificación de su aspecto físico o
conservación de las condiciones fisicoquímicas normales de la piel y de sus anexos, que
tenga solamente acción local o que de ser absorbido en el organismo carezca de efecto
sistémico.
Artículo 107.- Para su distribución en el territorio nacional, todo producto cosmético deberá
contar con registro sanitario otorgado por el instituto de Salud Pública de Chile.
Artículo 109.- Mediante uno o más reglamentos expedidos por el Presidente de la
República a través del Ministerio de Salud, se determinarán las normas sanitarias que
regulen el registro, la importación, internación. exportación, producción, almacenamiento,
tenencia, venta o distribución a cualquier título y la publicidad de los productos cosméticos
y de higiene y odorización personal.
Artículo 110.- Corresponderá al Instituto de Salud Pública de Chile autorizar la instalación
de los laboratorios que fabriquen cosméticos y fiscalizar su funcionamiento, conforme a las
disposiciones reglamentarias aludidas en el artículo anterior.
La elaboración de productos cosméticos destinados exclusivamente a la exportación, por
cuenta propia ajena, deberá ser realizada en laboratorios de producción cosmética
autorizadas y será notificada al instituto. Dicha notificación incluirá la individualización del
exportador, del fabricante y la fórmula cualitativa del producto, la cual deberá estar
compuesta por ingredientes prohibidos por la regulación vigente.
● Análisis económico:
Según los datos de la consultora Euromonitor International, en 2016 las ventas de los
bloqueadores alcanzaron los US$ 33,8 millones, lo cual se estima que se vendió un total de
538 litros, a lo que respecta de años anteriores, como en 2011, lo cual alcanzó los US$ 19,8
millones (lo que significa un crecimiento de un 70% aproximado). Y la tendencia seguirá al
alza, pues la entidad proyecta que para 2021 las ventas sean superiores a los US$ 40
millones. Esto se debe a la alza del calentamiento global en los últimos años, que está
provocando que las condiciones climáticas se vuelvan cada vez más extremas.
● Análisis sociocultural:
A lo largo del tiempo, y especialmente en estos últimos años, se han realizado varias
campañas para incentivar el cuidado de la piel de las personas y el daño que puede causar
los rayos del sol hacia esta. Un claro ejemplo de campaña sería Sochiderm (Sociedad
Chilena de Dermatología), la cual utilizó una máquina que mide los niveles de daño en la
piel de las personas por la radiación UV. Gracias estas campañas y a las conclusiones que
los especialistas han llegado, se demuestra que el cuidado y la protección hacia la piel es
muy deficiente en las personas y que posiblemente a estos descuidos puede provocar
varias enfermedades relacionadas al mal uso del autocuidado. Es por ello, que se requiere
un mayor énfasis en uso de protectores solares y protegerse contra los rayos UV del sol y
un posible cáncer a a la piel .
● Análisis tecnológico:
Se ha implantado una nueva tecnología que forman parte de las fórmulas de los mejores
protectores solares llamada “Wet Skin”, la cual consiste en evitar que el protector solar se
mezcle con el agua y que no haya sido absorbido por la piel. De forma muy sencilla, esta
tecnología genera una fina capa sobre la piel que repele el agua hacia el exterior y orienta
el protector solar hacia el interior, es decir, hacia la piel. Esta nueva fórmula hace que la
piel quede mayor hidratada y con una mayor protección hacia el sol.
● Análisis Medio ambiental:
Varios proyectos medioambientales, alertaban de los efectos nocivos que contienen los
protectores solares debido a que dentro de sus ingredientes contiene oxibenzona y
octilmetoxicinamato, sustancias químicas que tiene impactos dañinos y significativos tanto
en el medio ambiente marino como en el ecosistema. Por esto, se requiere la utilización de
protectores solares biodegradables, debido a que tanto la protección que otorgan como los
protectores comunes no es mucha la diferencia. Puede proteger tanto la piel y además, es
menos contaminante que los protectores comunes.
Conclusión de PESTA:
Tanto en el ambiente político y económico no se encuentran complicaciones, y tanto como
lo ambiental y tecnológico hay demasiado provecho para el posicionamiento del producto,
especialmente a lo que deriva del ámbito sociocultural debido a que es contiene mayores
complicaciones hacia nuestro GO.
FODA:
Fortalezas Oportunidades
● Aumento de ventas de ● Cuidado al medio ambiente.
bloqueadores por año.
● Consumidores fieles y con alto ● Protector solar biodegradable.
poder adquisitivo.
● Para todo tipo de piel. ● Campañas de incentivación.
● Registro sanitario adecuado. ● Cruelty Free.
● Diversa gama de productos. ● Nuevos tipos de segmentos.
● tecnología “Wet Skin”.
Amenazas Debilidades
● Testeo en animales. ● No uso adecuado del protector por
el consumidor.
● Sobrepasada comunicacionalmente ● No es biodegradable.
por la competencia.
● Contiene ingredientes dañinos para ● Precios altos con respecto a la gran
el medioambiente. variedad de bloqueadores.
● Protectores solares a menor precio. ● Poca cobertura en puntos de venta.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
IDÉAL SOLEIL está en una etapa de Madurez. La marca está desde 1931 lanzando sus
productos para el embellecimiento femenino, pero el protector solar IDÉAL SOLEIL está
de su fecha de lanzamiento desde 2015, variando las gamas de esta. Gracias a la alta
calidad que conlleva la marca, el producto es catalogado como de primera categoría y al
mismo tiempo crece de manera considerable.
Grupo objetivo
● Demográfico
Edad: 25 a 50 años
Género: Hombre y mujeres
Grupo socioeconómico: ABC1-C2
Ocupación: Profesionales y oficinistas
● Psicográficos
Actitud cognitiva : el consumidor valora al producto y la marca en relación a su precio,
calidad de productos de forma positiva
Actividad Conductual:el consumidor prefiere al producto y marca ya que le entrega
protección de los rayos uv y además del cuidado de la piel.
Motivos Racionales: el consumidor evalúa al producto y marca por su variedad de
productos que le entrega para el cuidado de la piel y por su calidad dentro del mercado.
Motivos emocional: el consumidor prefiere a la marca ya que le entrega protección ,
jovialidad y espontaneidad.
Personalidad: Alegría , sociales, apasionados y inquietos (16pf)
● Conductual
- Se preocupan del cuidado del medio ambiente y de los animales
- Redes sociales (Instagram , facebook y twitter )
- Se preocupan del cuidado personal y alimenticios
- Viajan a nivel internacional ( Miami, Cancún, Isla San Andrés , Punta Cana,
Cartagena de Indias)
- Veranean a nivel nacional ( Pucón , Maitencillo , Serena ,Mantagua, Con Con y
Bahía Inglesa )
- Realizan actividades deportivas (Pilates, Yoga, Aerobox y Parapente )
- Visitan restaurantes, cines , van de shopping y asisten a discos
Estrategia de marketing:
Producto: pack ideal soleil de vichy
Precio: $25.990
Plaza: salcobrand
ripley
falabella
cruz verde
Promoción: hacer acción btl y atl en mall donde el Target frecuenta. Que su distribución
sea ideal para su grupo objetivo
Posicionamiento: Posicionar a la línea de protección solar VICHY IDEAL SOLEIL como
la mejor gama de bloqueadores solares que cuidan la piel.
Objetivos cuantitativos:
Aumento de las ventas en un 25% más en comparación al año pasado.
Objetivos cualitativos :
Fidelizar a nuestro consumidores durante el verano para lograr ser reconocidos como el
bloqueador solar que favorece el cuidado de la piel.
Tácticas de marketing
● Producto: Por compras del producto Vichy Idea,incluir un producto llevar un pack
de tres producto vichy
● Precio: 50% de descuento por la compra de un segundo bloqueador Vichy
● Plaza: farmacias
mall
tiendas retail
supermercado
● Promoción:producir una acción atl y btl en centros comerciales y en tiendas retail
dependiendo de la ubicación en donde se encuentra nuestro target
Carta gantt:
Plan de medios:
Objetivos de medios :
Cualitativos:
● Utilizar medios audiovisuales en donde nuestro G.O más frecuenta
Cuantitativos:
● Tener un alcance del 77% similar a 5.567.734
Estrategia de medios:
tipo de campaña:recordación de marca y aumentos de marca
Tácticas de medios:
Medio Soporte intersoporte
TV abierta CHV Lo Que Callamos Las
Mujeres
MEGA
Casa de Muñecos
Radio FMDOS H. Prime
vía pública Pantallas led Mall Alto Las Condes
Prensa
El Mercurio Espectáculos Impar
Racional de medios:
● TV abierta
(Chv) Lo que callamos las mujeres
este medio fue elegido ya que nuestro grupo objetivo sintoniza alrededor de un
45% este programa en el que nuestro G.O está más centrado en la tv.
● (MEGA) Casa de Muñecos
Fue escogido por ser un horario habitual nocturno, en donde nuestro GO sintoniza
más la TV.
● Radio
(FMDOS) horario prime
La radio más escuchada por nuestro grupo objetivo,ya que cuenta con alrededor de
15% se sintoniza en una radio divertida,la cual se escucha cuando están en la casa
o van de camino compras.
● Prensa
(El Mercurio) Espectáculo Impar
Fue escogido por ser un diario muy habitual en nuestro Target, se entrega
credibilidad y es más valorado por informas hechos de manera objetiva.
● Vía pública
(Mall Alto Las Condes)
contratamos avisos en pantallas led y monumental,este es el centro comercial en
donde más se centra nuestro target(abc1,c2,etc).
La campaña tendrá una duración de 3 meses aproximado.
Cuadro de presupuesto radio
Cuadro de presupuesto Prensa
Cuadro de Presupuesto Vía Pública
Cuadro de Presupuesto TV
Flowchart
Cuadro total de inversiones
Insight
Buscan que su belleza interior se refleje por medio de una piel saludable, hidratada y
elegante dando a relucir un bienestar exterior.
Estrategia creativa:
Objetivos comunicacionales:
Vichy te da la alegría de tener una piel elegante y saludable este verano
Promesa básica:
Alegría, protección y elegancia a tu piel.
Reason why:
Porque tiene componentes que además de proteger tu piel de los rayos UV contiene
antioxidantes con vitamina E y tecnología wet skin que ayuda a mantener una piel
siempre fresca, hidratada y limpia produciendo un sentimiento de felicidad y satisfacción .
CCC:
Alegra tu verano
Slogan:
Piel feliz; Piel Vichy
Tono de campaña:
Alegre, elegante, espontáneo.
Spot publicitario:
Se muestra en escena una playa tropical.
En ella se enfoca a una mujer de 30 años con un sombrero de playa bajo la sombra de
una palmera, se siente acomplejada ya que su piel es muy sensible como para exponerla
al sol.
Es allí cuando se hace mención a los productos Vichy IDÉAL SOLEIL
Voz en Off : Vichy IDÉAL SOLEIL contiene antioxidantes , vitamina E ,Co polímeros
,Protección contra los rayos UVB/UVA 50 que protegen tu rostro
y otorgando a tu piel protección y frescura.
Por siguiente la mujer va a compartir con su familia en el mar mostrando un sentimiento
de libertad y felicidad.
Finalmente una voz en off dice ““Alegra tu verano con vichy”
Luego sale el slogan “piel feliz, piel vichy”
Frase Radial
Este verano Vichy IDÉAL SOLEIL te protege y hace tu piel más feliz al contar con
antioxidantes , vitamina E ,Co polímeros ,Protección contra los rayos UVB/UVA 50 que
protegen tu rostro
voz en off. piel feliz,piel vichy
