F-13-03-2015-01

UNIVERSIDAD RURAL DE GUATEMALA

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN II

CÓDIGO: FG065

INTRODUCCIÓN.

Este programa contiene los elementos indispensables para que el catedrático lo desarrolle.
Básicamente los contenidos específicos de la asignatura deben desarrollarse en el tiempo
estipulado para no lesionar los derechos estudiantiles, asegurando que el estudiante reciba la
totalidad de dichos contenidos programados. El catedrático debe enfatizar en el desarrollo de la
docencia las competencias que el estudiante tiene que alcanzar para aprobar esta asignatura.

Adicionalmente, las autoridades académicas, el docente y el estudiante, velarán porque el

desarrollo de la asignatura se efectúe con base a la calendarización establecida. Los exámenes
parciales y finales, y el texto paralelo se evaluarán de acuerdo a la programación aquí definida,
dentro del marco de la estandarización de la docencia impartida por la universidad en todas sus
unidades académicas. Los exámenes serán diseñados por el Consejo Académico de la Universidad
tomando como referencia los contenidos programáticos y desarrollados en el tiempo previsto;
siendo responsabilidad del docente, el fiel cumplimiento de este programa.

Se sugiere al estudiante auxiliarse con las clases magistrales con el soporte virtual que dispone la
Universidad en su página web: www.urural.edu.gt/moodle/

PRERREQUISITO y CRÉDITOS: refiérase directamente al plan de estudios que le corresponde como

estudiante de dicha carrera y al Reglamento de Evaluación y Promoción Estudiantil.

OBJETIVO GENERAL: asegurar que el estudiante domine los contenidos programáticos de esta
asignatura al aprobar el curso.

OBJETIVO ESPECÍFICO: garantizar que el estudiante al aprobar el curso, domine las competencias
siguientes:

COMPETENCIAS
1. Describe los conocimientos sobre el Marco del comportamiento organizacional donde las
personas interactúan en la realización de las tareas que permiten alcanzar los niveles de
productividad y competitividad deseados en una organización.
2. Describe los conceptos del comportamiento humano en el campo laboral vinculando el
concepto de contrato psicológico con la motivación y la conducta de los empleados de
una organización.
3. Explica los paradigmas sobre la comunicación y organización interna y externa, e
implementarla mediante acciones específicas para una mejor imagen organizacional de
una institución.
4. Describe los diferentes enfoques de la cultura organizacional y contexto cultural en las
empresas trasnacionales o globales.
5. Describe la estrategia y como la organización puede lograr una ventaja competitiva.

CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA:

Semanas 1-6
1ra. Semana: Marco del comportamiento organizacional, 1. La organización, 2. La administración,
2.1 Planear, 2.2 Organizar, 2.3 Dirigir, 2.4 Controlar, 2.5 Tipos de administrador, 2.6 Niveles de
administración, 2.7 Habilidades del Administrador, 3. Roles de la administración, 3.1 Roles
interpersonales, 3.2. Roles informativos, Roles decisionales, 4. Introducción al comportamiento
organizacional, 4.1 Características del comportamiento organizacional, 4.2 Criterios de apoyo,
2da. Semana: 4.3 Utilidad del Comportamiento organizacional, 4.3.1 Recursos Tangibles, 4.3.2
Recursos intangibles, 4.4 Niveles del comportamiento organizacional, 4.5 Disciplinas que
convergen en el comportamiento organizacional,
3ra. Semana: 5. Comportamiento organizacional, 5.1 Análisis de contexto, 5.2 Entorno externo,
5.3 Entorno de tarea, 5.3 Entorno Interno, El comportamiento humano en el campo laboral, 1. Las
diferencias de género y el comportamiento laboral,
4ta. Semana: 2. El contrato Psicológico y la motivación en el trabajo, 3. Comportamiento humana,
rendimiento y productividad, 3.1 El liderazgo eficiente en las organizaciones, 4. Violencia Laboral,
4.1 Mobbing o acoso moral en el trabajo,
5ta. Semana: 4.2 Motivos del acoso moral, 4.3 Manifestaciones y clases de acoso laboral, 4.4 Fases
del Mobbing, 4.5. Formas de prevención 4.6 Posibles resoluciones de la situación del mobbing,.
6ta. Semana: Primer Examen Parcial y Primera Entrega de Avance de Texto Paralelo.
Semana 7-12
7ma. Semana: Comunicación y Organización, 1. El discurso en las organizaciones, 2. La
comunicación: el paradigma de transmisión tradicional, 3. Superación del paradigma tradicional de
la comunicación, 4. El paradigma de la acción comunicativa en la organización a través del análisis
de la internacionalidad del discurso,
8va. Semana: 5. Definición de los distintos tipos de acción comunicativa en las organizaciones, 6.
Control de resultados de la acción comunicativa estratégica, 7. La comunicación estratégica de las
organizaciones con el exterior, 8. Comunicación y organización, 9. La comunicación total,
9na. Semana: Cultura organizacional y contexto cultural, 1. Que es la cultura organizacional, 2. La
cultura empresarial según Schein, 3. Formación de la cultura, 4. Tipos culturales, 5. Sistematización
del paradigma cultural en las organizaciones,
10ma. Semana: 6. Cultura y comunicación organizacional, 7. El cambio cultural, 8. La gestión por
valores, 9. Impacto de la cultura sobre la organización, 10. Cultura y control social, 11. La cultura
organizacional en la era de la globalización,
11va. Semana: 12. Auditoria de la cultura organizacional, 13. Diagnóstico de la cultura
organizacional, 14 Intervención en las organizaciones para fomentar el cambio cultural, 15 Los
cambios culturales, 16 Contribuciones y riesgos del enfoque cultural
12 va. Semana: Segundo Examen Parcial y Segunda Entrega de Avance de Texto Paralelo.
Semana 13-18
13 va. Semana: Conflicto, crisis y estrés, 1. Conflicto, 1.1 Conflicto individual, 1.2 Conflicto
interpersonal y/o grupal, 1.3 Conflicto intergrupal, 1.4 Conflicto organizacional, 1.5 conflicto
funcionales y disfuncionales, 1.6 Resolución de conflictos, 2. Crisis, 2.1 Crisis individual, 2.2 Crisis
grupal y organizacional, 2.3 Superación de crisis, 3. Estrés, 3.1 Causa del estrés laboral, 3.2
Clasificación del estrés, 3.3 Consecuencias del estrés,
14va. Semana: Gestión del cambio, 1. Que es el cambio, 2. Fuerzas que contribuyen al cambio, 3.
Fuerzas externas, 4. Fuerzas internas, 5. Centro de los cambios organizacionales, 6. Evaluación de
la necesidad de cambio, 7. Tipos de cambio, 8. Alcance y profundidad de los cambios, 9. Modelos
del proceso de cambio, 10. Intervención para el cambio planificado, 11. Manejo de la resistencia:
Agentes de cambio, 12. Implementación del cambio estratégico, 13 Función estratégica del cambio,
15va. Semana: Estrategia, 1. Enfoque estratégico 1.1 Ventaja competitivas, 1.2. Rivalidad
competitiva, 1.3. Comportamiento competitivo, 1.4. Dinámica competitiva, 1.5. Liderazgo
estratégico, 2. Formulación de las estrategias, 2.1 Estrategias de cobertura, 2.2 Estrategias por nivel
organizacional, 2.3 Estrategias de integración de personal, 2.4 Estrategias independientes, 2.5.
Estratégicas cooperativas, 2.6 Estrategia de economía, 3. Proceso de la administración estratégica,
3.1. Identificación de los valores comunes, 3.1.1. Valores comunes, 3.1.2. Visión compartida, 3.1.3.
Misión Comprometida, 3.2 Análisis del entorno, 3.3. Identificación de oportunidades y amenazas,
16va. Semana: 3.4 Análisis de los recursos de la organización, 3.5. Identificación de fortalezas y
debilidades, 3.6 Reevaluación de la misión y los objetivos de la organización, 3.7. Formulación de
estrategias, 3.7.1 Estrategias de crecimiento, 3.7.2. Estrategias de estabilidad, 3.7.3. Estrategias de
atrincheramiento, 3.7.4 Combinación de estrategias, 3.7.5 Estrategia competitiva, 3.7.6
Conservación de la ventaja competitiva, 3.8 Implementación de estrategias, 3.9 Evaluación de las
estrategias.
17va. y 18va. Semana Examen Final y Entrega Completa del Texto Paralelo.

METODOLOGÍA: para la ejecución de este programa de asignatura el docente desarrollará la

metodología siguiente:

A. Clases magistrales
B. Soporte virtual permanente de la asignatura
C. La elaboración del Texto Paralelo
D. Laboratorios intra y extra aula

Las técnicas para impartir la asignatura serán de acuerdo a la libertad de cátedra que proponga la
universidad, pero sin descuidar los contenidos establecidos.

EVALUACIÓN PORCENTAJE
Primer parcial 20%
Segundo parcial 20%
Otras evaluaciones* 15%
Primer avance de Texto Paralelo 5%
Segundo avance de Texto Paralelo 5%
Tercer avance de Texto Paralelo 5%
Examen final 30%
Total 100%
*El catedrático de asignatura de sede únicamente calificara 15 puntos netos sobre otras
evaluaciones cuando no se efectué el laboratorio intensivo.

VI. BIBLIOGRAFIA:

BIBLIOGRAFÍA
1. Franklin, E. & Krieger, M. (2011). Comportamiento Organizacional Enfoque para América
Latina. (1a ed.). México: Prentice Hall.
2. Keith, D. & Newstrom, J. (2002) Comportamiento Humano en el trabajo. (11a ed.) México:
McGraw-Hill Interamericana.
3. Keinth, D. & Newstrom, J. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo. México:
McGraw-Hill.
4. Hall, R. (1996). Organizaciones. Estructuras, procesos, y resultados. (6a ed.) Prentice-Hall.
5. Schein, E. (1982). La cultura empresarial y el liderazgo. Prentice-Hall.