Manual

Este Manual será exclusivamente para los trabajadores de “PLANTA ATIZAPAN”.
Será
entregado a todo el personal correspondiente; para que estén informados sobre
puntos claves en los que el trabajador se verá involucrado, es por eso que es de
suma importancia que ustedes los nuevos colaboradores tengan a la mano ésta
información. Donde encontraremos las políticas, misión, visión y valores, forma de
pago de la empresa, y más información sobre la importancia que tienen tanto
nuestros trabajadores como los clientes que forman parte de nuestro crecimiento.
Luego de revisar este manual conocerás muchas de las razones de nuestro éxito,
sin embargo no hay nada tan importante como la dedicación y el esfuerzo de
nuestros empleados, tomando en cuenta que la competencia puede copiar mucho
de nuestros secretos, pero no pueden imitar nuestro vigor entusiasmo y buena
comunicación existente entre nosotros
Elaboro: José Antonio Mateos Alcauter Reviso: Eveidy Ruiz Antonel Aprobó: Sergio Mejía
Puesto: Jefe de Recursos Humanos Puesto: Jefa de Calidad Puesto: Jefa de Producción
 PET
El PET es una resina plástica derivada del petróleo que pertenece
al grupo de los materiales sintéticos denominados Poliéster. Es un
termoplástico lineal el cual fue desarrollado inicialmente para
hacer fibras textiles.
Debido a sus excelentes propiedades intrínsecas se empezó a utilizar para la

fabricación de envases. Actualmente es la resina más comúnmente utilizada para la
elaboración de contenedores de bebidas carbonatadas por su excelente capacidad
para contener gases y su excelente capacidad de ser translucido como el vidrio.
¿QUE HACEMOS?
Envases BH es una empresa Mexicana, dedicada a
la producción de envases especializados de PET,
Polietileno de Alta densidad (PEAD), fabricamos
diferentes artículos para uso en la Industria de los
Agroquímicos, Farmacéutica, Naturista, Químico Industrial, Cosmética, Alimenticia,
etc., con presencia en México.
Nuestros productos están diseñados para cumplir exitosamente con los

requerimientos y normas internacionales, ya que contamos con tecnología de punta
y personal altamente calificado, con capacitación permanente y alto control de
calidad.
MISIÓN
Ser líder en el mercado nacional e internacional apalancando
productos de plástico donde tenemos ventajas competitivas,
apoyándonos en nuestros valores y una cultura de mejora continua.
VISIÓN
Mantener siempre la vista hacia el futuro buscando
oportunidades ventajas competitivas, productos y tecnologías
que defienden nuestra Misión y Objetivos Estratégicos al máximo.
VALORES
1. Integridad: Una entidad (individuos e instituciones) recta e
intachable.
2. Empatía: Ponerse en los zapatos del otro.
3. Disciplina: Observancia de las leyes y ordenamientos de la

profesión o institución.
4. Espíritu de Colaboración: Nuestra alma racional nos lleva siempre a participar

en el logro de los objetivos de todos los que nos rodean.
5. Responsabilidad: Persona que pone cuidado y atención en lo que hace o

decide y responde por ello con toda integridad.
POLITICAS
Nuestro compromiso máximo es con el cliente por medio de
la mejora continua enfocada a nuestra calidad servicio y
competitividad.
 Nuestro: Todos los que formamos el equipo de trabajo.
 Compromiso: Los compromisos se cumplen.
 Máximo: Es nuestro principal foco de atención y prioridad.
 Cliente: Entendido por clientes los internos (accionistas y compañeros de
trabajo) y los externos.
 Mejora continua: Siempre hay que pensar que todo se puede hacer mejor día
con día.
 Calidad: Cumplir las cuatro dimensiones (características, técnicas, entrega en

cantidad, entrega a tiempo y precio/costo.
 Servicio: Nos ponemos en los zapatos del cliente y entendemos el sentido de

urgencia.
 Competitividad: Todas nuestras actividades van enfocadas a lograr la máxima
eficacia y eficiencia a favor del desarrollo de la empresa.
Turnos Horarios Descansos

Primer Turno De 6 Am – 2 Pm Domingos
Lunes a sábados.
Segundo Turno De 2pm-10 pm Domingos
Lunes a sábados.
Tercer Turno De 10 pm- 6 Am Sábados y Domingos.
Lunes a viernes.
TURNOS Y HORARIOS
SISTEMA DE PAGO
El pago correspondiente a cada trabajador se realiza por semana.
El pago es realizado es en efectivo después de los 3 meses se les tramitará tarjeta de

nómina por BBVA BANCOMER la cual se les entregará en las instalaciones.
1. Salario semanal $1076 neto.
2. Premios de asistencia y puntualidad de $300 pesos, que

serán al mes sí no contaron con ninguna falta.
PERMISOS
Los permisos pueden ser otorgados por Jefe
de Producción y/o Supervisores de Área los
cuales deben de ser solicitados y pagados con anticipación.
Se deberá llenar un formato que debe contener la Firma de tu Jefe

o Supervisor de Área y El Jefe de Recursos Humanos.
Nota: En caso de una incapacidad, renuncias o finiquito. Deben de

acudir directamente al departamento de Recursos Humanos y Contabilidad.
OFRECEMOS TAMBIÉN
PRESTACIONES DE LEY
 Seguro social
 Infonavit
 Vacaciones
 Prima vacacional
 Aguinaldo
 Ayuda de alimentos GRATIS UNA SEMANA! MENU VARIADO Y AGUA DE
SABOR.
DÍAS DE DESCANSO
OBLIGATORIO
Se establecen como días de descanso obligatorio para el
“trabajador” los estipulados por el artículo 74 de la Ley
Federal del Trabajo:
1. 1o. de enero
2. El primer lunes de febrero
3. El tercer lunes de marzo
4. 1o. de mayo
5. 16 de septiembre
6. El tercer lunes de noviembre
7. El 1o de diciembre de cada seis años, cuando corresponda a
transmisión del Poder Ejecutivo Federal.
8. 25 de diciembre
9. El que determine las leyes Federales y Locales Electorales en caso de
elecciones ordinarias, para efectuar la jornada
electoral.
NORMAS DE
SEGURIDAD
Dentro del área de producción se encuentra maquinaria, la cual no puede ser
manipulada por los empleados es por eso que se reserva el uso de estas
máquinas solo para los empleados de producción quienes
deberán tomar las respectivas medidas.
La empresa y cada área de trabajo cuentan con un extintor de
incendios o algún suceso que recura evacuación de la misma.
La empresa cuenta con dos área de evacuación, donde los
empleados deben salir de forma ordenada.
LA EMPRESA TE OTORGA TU EQUIPO DE
PROTECCIÓN PERSONAL
1. COFIA
2. CUBREBOCAS
3. TAPONES AUDITIVOS
4. BOTAS, BATA, Y PLAYERAS A LOS DOS
MESES TRABAJANDO CON NOSOTROS.
CONTAMOS CON COMEDOR
1. Se cuenta con Agua purificada (caliente y fría)

2. Horno de microondas
3. Lockers limpios para dejar tus alimentos
Situación Procedimiento Sanción
Para que una falta no genere Acta Cada falta injustificada será
Administrativa debe ser justificada. acreedora a un acta
Faltas Una falta no justificada implica perder el premio administrativa, al acumular
de puntualidad y es sin goce de sueldo. tres se le dará de baja sin
responsabilidades de la
empresa para el empleado.
Una falta justificada se presenta cuando la falta Si no se presenta evidencia

es por un imprevisto, se deberá mostrar evidencia contara como falta
ejemplo: incapacidad, recetas personales injustificada.
Faltas justificadas o de terceros (hijos, padre, madre) (pierde bono de puntualidad)
Cuando se requiere faltar por alguna actividad
planeada se debe intercambiar el horario con El límite de permisos por mes
alguien de otro turno para no dejar descubierto es de un permiso
el área de trabajo. Se solicitará un formato de
permiso el cual deberá ser autorizado por el
Faltas justificadas premeditadas Supervisor, Gerencia y RH y en el cuál dejará
PERMISOS saber quién cubrirá su turno.
Si no cuenta con las tres firmas el permiso será
denegado, estos formatos se deben solicitar en
recursos humanos y se deberá solicitar con una
anticipación mínima de dos días.
Retardos Los retardos son llegados al área de trabajo Se le regresará si llega tarde y
después del tiempo límite de tolerancia el cual a los tres retardos en el mes se
son 10 minutos. le descontará un día
laborado.
Reloj checador En el se registrara toda asistencia y movimientos No checar implicara el
durante el día de trabajo: descuento del día aunque se
 entrada haya registrado asistencia en
 salida a comer la lista del supervisor.
 entrada de comer
 salida
Salidas a comer Se les recuerda que la comida es de 30 minutos. Tomarse más tiempo de
comida se sancionará con un
acta administrativa.
Cuestionario de Admisión
¿Por qué quiere el puesto?

¿Por qué considera que esta usted calificado para el puesto?
¿Qué información tiene acerca de nuestra empresa?
¿Por qué quiere trabajar con nosotros?
¿Esta empleado actualmente? Si la respuesta es no ¿Cuánto tiene desempleado?
¿Por qué está desempleado?
¿Cuáles fueron sus responsabilidades en su último puesto?
¿Realizo siempre el mismo trabajo durante su empleo en esta compañía?
¿Cuál fue su sueldo inicial?
¿Cuál fue su sueldo final?
¿Qué le gustaba más de su trabajo?
¿Qué le gustaba menos de su trabajo?
¿Cómo fueron sus relaciones con sus superiores?
¿Por qué considera que debemos contratarlo?
¿Cuál es su plan de vida a corto, mediano y largo plazo?
¿Cómo describiría el trabajo ideal para usted? Sea específico.
¿Qué características le gustaría encontrar en su jefe?
ASPECTOS PERSONALES Y FAMILIARES
¿Qué hace su padre? ¿Su madre?
¿Tiene hermanos y hermanas? En caso afirmativo ¿Qué hacen sus hermanos y
hermanas?
¿Cómo se describiría?
¿Qué hace en sus horas libres?
¿Cuáles cree que sean sus puntos fuertes?
¿Cuáles cree que sean sus puntos débiles?
¿Trabaja mejor solo o en equipo?
¿Puede mantener buenas relaciones con sus compañeros de trabajo?

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Debido a sus excelentes propiedades intrínsecas se empezó a utilizar para la

Nuestros productos están diseñados para cumplir exitosamente con los

2. Empatía: Ponerse en los zapatos del otro.

3. Disciplina: Observancia de las leyes y ordenamientos de la

4. Espíritu de Colaboración: Nuestra alma racional nos lleva siempre a participar

5. Responsabilidad: Persona que pone cuidado y atención en lo que hace o

 Nuestro: Todos los que formamos el equipo de trabajo.

 Compromiso: Los compromisos se cumplen.

 Máximo: Es nuestro principal foco de atención y prioridad.

 Calidad: Cumplir las cuatro dimensiones (características, técnicas, entrega en

 Servicio: Nos ponemos en los zapatos del cliente y entendemos el sentido de

 Competitividad: Todas nuestras actividades van enfocadas a lograr la máxima

eficacia y eficiencia a favor del desarrollo de la empresa.

Turnos Horarios Descansos

El pago es realizado es en efectivo después de los 3 meses se les tramitará tarjeta de

1. Salario semanal $1076 neto.

2. Premios de asistencia y puntualidad de $300 pesos, que

Se deberá llenar un formato que debe contener la Firma de tu Jefe

Nota: En caso de una incapacidad, renuncias o finiquito. Deben de

CONTAMOS CON COMEDOR

1. Se cuenta con Agua purificada (caliente y fría)

Situación Procedimiento Sanción

Una falta justificada se presenta cuando la falta Si no se presenta evidencia

¿Por qué quiere el puesto?

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