Método de las palabras aleatorias El desarrollo de esta técnica (una de las más fáciles) plantea asociar cualquier palabra

o imagen que proceda fuera del contexto en el cuál se trabaja, obteniendo nuevas relaciones mentales y por ende nuevas ideas en las cuales basar posibles soluciones. Se desarrolla al extraer una palabra o imagen al azar (Para ello podremos recurrir a cualquier método que nos dé como resultado una palabra o imagen. Por ejemplo: un diccionario, una bolsa con palabras de antemano, una base de datos existente, un buscador informático, una revista, etc.). Usando la primera palabra o imagen que surja. Esto es fundamental. Una vez tenemos la palabra o imagen elegida, realizaremos una lista de conceptos o relaciones que tengan que ver con ésta, para posteriormente analizar la lista obtenida como posibles soluciones en la resolución del problema a resolver.

Paso adelante - atrás Se realiza al tener avances en el desarrollo de un producto o situación, encontrándonos con que en determinada fase no es posible avanzar. Entonces se detiene la tarea y se estudia la situación revisando las ideas u opciones abandonas con anterioridad, a fin de plantear una solución que permita el avance óptimo objeto del encargo16.

Pmi (más, menos, interesante) Esta es una técnica perteneciente a los Procesos Individuales de Generación de Ideas, motivo por el que se sugiere que los resultados sean evaluados por otra persona. Consiste en analizar ideas con los siguientes criterios: plus (más) relacionado con lo positivo de la idea, lo que parece atractivo de ella; minus (menos) lo negativo de la idea, lo que no satisface; interesante lo relevante, lo que se aprecia como un aporte de la idea analizada17.

En algunos casos se recurre a niños para que participen con ideas. Método 6-3-5 Es una de las variantes del Brainstorming. El aporte creativo lo realizarán personas invitadas a la sesión que no tendrán conocimiento alguno del problema. En otra sesión posterior se analizan los resultados. y una vez transcurridos cinco minutos. En su aplicación tratamos de definir lo que no es. es una inversión de la máquina de escribir”. el número de ideas a aportar en cada ronda y el tiempo requerido para generarlas. el cual trabaja en la solución de un problema. 2. éste a su vez podrá aportar nuevas ideas o completar las ideas de otro participante. Para su aplicación se necesita un grupo conformado por seis personas. entregará sus notas al participante contiguo. intentamos obtener resultados en base a la solución inversa a la propuesta inicial. 4. buscaremos posibles combinaciones que nos generen nuevas alternativas. convertimos lo positivo en negativo y viceversa. Una vez definido el tema a trabajar. obteniendo nuevas relaciones mentales y por ende. Método de las palabras aleatorias El desarrollo de esta técnica (una de las más fáciles) plantea asociar cualquier palabra o imagen que proceda fuera del contexto en el cuál se trabaja. partiendo de soluciones existentes. lo contrario. 3. . una de las cuales ejercerá como moderador. nuevas ideas en las cuales basar posibles soluciones. “Una impresora. 5. eliminándose de esta manera limitaciones y trabas. Combinación Partiendo de soluciones existentes. Inversión Al igual que en la técnica anterior. Ojos limpios Se establece un grupo de trabajo. cada persona del grupo anotará tres ideas sobre la cuestión planteada. Se termina cuando cada integrante del grupo recupera sus anotaciones dando por concluida la sesión. Por ejemplo: sofá + cama = sofá cama.1. Predefine la composición del grupo. por ejemplo.

Palabras aleatorias y analogías. 2010 in Creatividad. dos métodos propuestos por Edward de Bono para fomentar el pensamiento creativo… . Por ejemplo: un diccionario. una base de datos existente. Paso adelante . Entrepreneurship. Estrategia.atrás Se realiza en el transcurso del desarrollo de un producto o situación. 6. Emprendedores. revisando las ideas u opciones abandonas con anterioridad. etc. realizaremos una lista de conceptos o relaciones que tengan que ver con ésta. para posteriormente analizar la lista obtenida como posibles soluciones en la resolución del problema a resolver. una bolsa con palabras de antemano.Se desarrolla al extraer una palabra o imagen al azar (Para ello podremos recurrir a cualquier método que nos dé como resultado una palabra o imagen. Usando la primera palabra o imagen que surja. Entonces se detiene la tarea y se estudia la situación. dos métodos propuestos por Edward de Bono para fomentar el pensamiento creativo Posted by CEO mkt on febrero 9th. Marketing Estrategico. Una vez tenemos la palabra o imagen elegida.). un buscador informático. si nos encontramos con que en determinada fase no es posible avanzar. Planeamiento Palabras aleatorias y analogías. Empresas. Esto es fundamental. una revista. a fin de plantear una solución que permita el avance óptimo objeto del encargo.

a continuación. dos métodos propuestos por Edward de Bono para fomentar el pensamiento creativo… El proceso de pensamiento creativo consiste en desviar nuestra atención de las perspectivas y soluciones convencionales hacia puntos de vista novedosos y diferentes. Y es posible fomentar la creatividad mediante la introducción intencional de estímulos que generen dicha desviación. cómo se implementan estas dos técnicas en casos concretos. dos métodos propuestos por Edward de Bono para fomentar el pensamiento creativo Palabras aleatorias y analogías. . Y es posible fomentar la creatividad mediante la introducción intencional de estímulos que generen dicha desviación. El experto Edward De Bono propone al menos dos técnicas de introducción de discontinuidades: el uso de palabras aleatorias y el uso de analogías. la conexión entre el estímulo y el problema en cuestión es forzada 4) Dicha conexión establece una nueva perspectiva para la resolución del problema 5) El estímulo se convierte relevante sólo después de haber generado el efecto deseado Veamos.El proceso de pensamiento creativo consiste en desviar nuestra atención de las perspectivas y soluciones convencionales hacia puntos de vista novedosos y diferentes. Palabras aleatorias y analogías. Introducción de discontinuidades a través de palabras aleatorias Una vez definido el desafío. Luego. se busca la relación entre estos atributos y el desafío en cuestión. se elige una palabra aleatoria que puede provenir del diccionario o de un listado preestablecido. Finalmente. se define una lista de atributos de dicha palabra. Las dos comparten ciertas características con respecto al estímulo que produce la discontinuidad: 1) El estímulo es externo 2) El estímulo es aparentemente inconexo (ese es el criterio de su selección) 3) Al comienzo.

y el uso de analogías para innovar en servicios y procesos (Deloitte Research Study. m. El ejemplo de la pesca: Uno de los ejemplos que emplea de Bono es la analogía de la pesca y su utilidad para resolver un desafío de selección de personal. son estas relaciones causales las que se extrapolan al desafío en cuestión. Análogamente. De manera similar. De sus muchas especies. Finalmente. etc. como áreas de exploración. la introducción de analogías nos permite hacer el mismo ejercicio pero entre sistemas compuestos por objetos que mantienen una relación de causalidad entre sí.Supongamos que nuestro desafío es innovar el libro como medio de lectura. etc. algunas de las cuales son comestibles. un pescador elige aguas donde existan mayores probabilidades de captura. El caso del Commerce Bank: Un estudio de la firma Deloitte nos presenta el caso del Commerce Bank de los Estados Unidos. Para lograr su objetivo. unas viven en el mar. Ahora bien. Cada uno de los moluscos testáceos de la clase de los Gasterópodos. oportunidades de ascenso. En una búsqueda aleatoria en el diccionario de la Real Academia Española nos encontramos con la palabra “caracol”: Caracol (Der. pop. El pescador se prepara con la caña y los anzuelos adecuados. otras en las aguas dulces y otras son terrestres. Precisamente. Pensemos en la empresa como un pescador cuyo objetivo es capturar la mayor cantidad de recursos talentosos. del lat. Financial Services 2005. Glittering Prize: How financial institutions can drive growth through process and service innovation).). beneficios. cochleāre): 1. Internet o la televisión. . la empresa utiliza carteleras de las universidades.). avisos en periódicos. ¿qué ideas podríamos generar conectando el libro con algunos de los atributos del caracol. desarrollo de carrera. la empresa debe pensar en los elementos más atractivos para potenciales empleados (salario. podríamos contemplar la producción de libros que también se puedan leer en el agua (en la bañera. la empresa elige. así como el pescador elige la carnada adecuada para atraer al pez. a escuelas de negocios u otras corporaciones. Introducción de discontinuidades a través de analogías Mientras que la introducción de palabras aleatorias nos permite establecer conexiones entre los atributos de un objeto con otro. tal y como aparecen en su definición? Algunos caracoles viven en el agua mientras que otros son terrestres. estatus. en la pileta. Basándonos en este atributo.

se convirtió en el primer banco en abrir los siete días de la semana. Vernon propuso utilizar la analogía del retail para reinventar el banco: “de ahora en más. dijo. Hill Vernon. la dirección del Commerce Bank descubrió que los clientes no consideraban a las tasas de interés. el salto creativo suele darse cuando un elemento externo desvía nuestra atención de nuestros focos habituales. Tanto la técnica de “palabras aleatorias” como la del “uso de analogías” nos permiten introducir intencionalmente elementos para fomentar el pensamiento creativo. Así. En definitiva. una mayoría abrumadora de clientes buscaba una cosa en común: la conveniencia. el CEO. las cuotas de mantenimiento ni las variables financieras tradicionales como críticas y diferenciadoras. De este modo. con atención telefónica las 24 horas y en ofrecer una serie de servicios gratuitos en las sucursales para aumentar la comodidad (como una máquina para contar dinero). Así. el Commerce Bank es una empresa de retail.En una encuesta. no un banco”. se preguntó: ¿quiénes han resuelto el desafío de proveer conveniencia a los clientes? Y la respuesta fue: el mundo del retail. Sorprendentemente. J. .

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