IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES

QUE HACEN PARTE DEL MACRO Y

MICROENTORNO DE UNA
ORGANIZACIÓN

INSTRUCTOR
Alexander Vargas Sanmiguel

APRENDIZ
Dora Inés López González

SENA
2019
 COMERCIALIZADORA DE ELEMENTOS QUIRÚRGICOS IMPORTADOS

1. Variables del entorno macro

ENTORNO MACRO
VARIABLE ¿Cómo impacta la variable a la ALTO MEDIO BAJO
organización?
Entorno Política Depreciación de la moneda local (peso X
Económico monetaria colombiano), frente a la extranjera
(dólar), aumentando o disminuyendo las
tasas de interés al momento de la
organización y/o empresa realizar un
préstamo o una compra de productos.
Nivel de El alza de la moneda extranjera (el X
inflación dólar), tendrá efectos altos o bajos, por
la tasa de cambio, o sea, por el pecio de
este.
Entorno Índice de Lavado de dinero en la organización y/o X
político-legal corrupción empresa por parte de los directivos o
administrativos, ya que esto se da para
temas de investigación y el nombre de la
empresa, queda entre dichos y con
antecedentes, dando un mal nombre a
sus productos.
Legislación Muestra la realidad de la empresa, X
contable mostrando, generando un impacto
interno en toda la organización,
logrando que los resultados sean claros
y trasparentes.
Entorno Software libre Es una herramienta que le permite a X
tecnológico organización y/empresa, a responder de
forma rápida y eficaz a las demandas del
negocio.
Redes sociales Es necesario posesionar a la empresa y X
/organización en el mundo digital, estar
mas cerca de los clientes y los que a
futuro lo pueden ser, la empresa debe
innovar y entender que nuestros clientes
o proveedores, se pueden encontrar en
cualquier parte del mundo.
Entorno Nivel de La organización y/o empresa, debe tener X
sociocultural cobertura varias sucursales o realizar convenios
con clientes estratégicos para la
 distribución de los productos, en este
caso, tener estos sitios donde se
encuentren concentrados la mayoría de
los hospitales a partir del II nivel de
complejidad, ya que por su grado de
complejidad atienden mucha mayor
cantidad de pacientes en
procedimientos quirúrgicos.
Variables Es necesario tener información de la X
sociales siguiente información: accidentes de
tránsito, accidentes laborales, hospitales
de alta complejidad. Estos son nuestros
clientes o posibles clientes para ofrecer
y vender nuestros productos
Entorno Consideraciones Adquirir productos que cumplan con X
medio ambientales todas las normas medio ambientales,
ambiental con el fin de garantizar al cliente final
un producto que alta calidad y que
cumpla con todos los estándares de
seguridad
Sostenibilidad Exigir al proveedor que los productos X
sean no entre en un desequilibrio con el
medio ambiente

2. Variables del entorno micro

ENTORNO MACRO
VARIABLE ¿Cómo impacta la variable a la ALTO MEDIO BAJO
organización?
Clientes Clientes Adaptarse a las necesidades de los X
clientes, son ellos quienes
prefieren o no a la organización
y/o empresa
Competencia Competencia Identificar la competencia, la X
actual actual calidad de sus productos, sus
clientes, etc. Con esto se toma
ventajas sobre ellos en el campo
de ventas
Productos Productos Se deben identificar claramente X
sustitutos y/o sustitutos los proveedores de los productos
nuevos quirúrgicos, la cantidad de
competidores productos similares que se
encuentran ele mercado nacional
 e internacional y verificar los
posibles clientes del producto

Organizaciones Organizaciones Es necesario realizar alianzas no X

no no solo económicas, sino también
gubernamentales- gubernamentales sociales. Las ONGs, nos pueden ser
ONGs útiles en sus zonas de influencias
creando alianzas estratégicas.
Proveedores Proveedores Tener buenos proveedores es X
esencial para conseguir el éxito y la
expansión de la empresa; además
existe un beneficia mutuo en la
adquisición económica
Sector financiero Bancos Es necesario tener buenos X
créditos, para posibles
refinanciamientos de prestamos
Sector Educativo SENA Imparte capacitación para el X
entorno laboral y el
emprendimiento
Accionistas Accionistas Es necesario que los accionistas así X
como tiene ciertos privilegios
también tengan
responsabilidades, como es una
organización pequeña las
ganancias para ellos serán muy
mínimas.
Mercado laboral Mercado laboral Contratar personal capacitado, X
que posea amplio conocimiento
sobre importación, productos
quirúrgicos y clientes, ya que esto
minimiza costos para la empresa
debido a que es una pyme.
Entidades de Entidades de Realizar una buena propuesta para X
apoyo apoyo la comercializadora con calidad a
algunas entidades de apoyo a las
pymes, y así obtendremos apoyo
de capital económico
Familia Familia Trasmite a los empleados desde su X
núcleo los valores y principios
personales
Comunidad Comunidad La comunidad médica, ya que es X
ella quien toma las decisiones de la
adquisición de los materiales
 quirúrgicos. Incluyen también los
medios de comunicación.
Estado Estado Es necesario que este, tenga X
políticas económicas estables, al
igual que la situación general de
país en temas de seguridad y
estabilidad económica, y tratados
de libre comercio que se
regularicen