Edna Abigail Pérez Escoto

Actividad 3. Proyecto integrador etapa 1

Mercadotecnia

Zapopan

21.Noviembre.2021
En este trabajo analizáremos a la compañía de la Coca-Cola en el tema del
marketing. Vamos a analizar tres puntos importantes en 3 etapas, como son:

o Análisis del macro y microentorno.

o Investigación de mercados.
o Aplicación del Mix de mercadotecnia.

En este primer trabajo vamos hablar del Análisis del macro y microentorno de esta
empresa. Me intereso la coca para mi trabajo ya que tienen muy buen marketing y
es una empresa que está preocupada por impactar en el marcado con su publicidad
constantemente.

Análisis del Macro y Microentorno

Su nombre comercial es Coca-Cola FEMSA, S.A.B. de C.V mejor conocida como

Coca-Cola.

Esta considera con un giro de fabricación y distribución de bebidas.

Es una empresa muy completa ya que ellos se encargan de producir y distribuir su

producto por todo el mercado.

Macroentorno

El análisis del macroentorno nos ayuda a ver diferentes aspectos para comprender
los factores que son difíciles de controlar ya que esta relacionado con el exterior
de la empresa, estos son:

o Aspectos económicos: Al ser una empresa norteamericana, se ve

afectada al cambio del dólar al igual que la inflación influye al momento en
que los consumidores compran.
o Político: Actualmente el país se preocupa más por la cantidad de azúcar
que se consume, se está implementando nuevas leyes y está generando
nuevos impuestos para regular ese aspecto y al ser la coca un producto
con mucha fructosa está constantemente pagando impuestos por este
tema.
 o Social: Este aspecto es de los mas importantes y la coca lo entiende muy
bien, ya que siempre deben estar innovando y sacando promociones por
alguna festividad y su fuerte es promocionar la unión en la familia, lo vemos
muy seguido al decir “Juntos sabe mejor” seguide comerciales comiendo en
familia.
o Ambientales: Hoy en día la sociedad esta cada vez mas preocupada por el
tema ambiental y la coca lo hace, ya que sus plásticos son reciclados y
siempre se encuentra innovando y cuidando el medio ambiente. Cuentan
con una planta llamada PetStar, donde reciclan más de 50,000 toneladas
de PET al año.
o Tecnológico: La coca siempre ah estado a la par de la tecnología ya que
constantemente se encuentran comprando maquinaria para su
embotelladora, lo que les ah permitido cumplir de manera eficiente con su
producción.

Microentorno

Lo opuesto que el macroentorno este ambiente si se puede controlar ya que vemos

los aspectos dentro de la empresa como son:

o Clientes: La coca cola segmente a todos sus clientes por iguales y

desarrolla una estrategia de marketing no diferenciado, trata a todo el
mercado como uno solo, ya que sus principales clientes son todos los que
compran una coca día a día.
o Proveedores: Son proveedores en todo el mundo, ya que tienen un amplio
catálogo de bebidas qué ofrecer, desde tes hasta su popular coca.
o Intermediarios: Patrocina diferentes tipos de eventos entre ellos
deportivos y culturales para mantener una unión con la sociedad y se
sientan identificados con la empresa.
o Competidores: Su principal competidor es PepsiCo, Inc ya que manejan
el mismo tipo de producto al igual que grupo peñafiel. Pero aun así no deja
de ser el mas fuerte, ya que el 62.6% de la población mexicana prefiere
consumir los productos de esta.
Sistema de Información de la Mercadotecnia

Los objetivos principales de la mercadotecnia hacia la empresa se basan en

satisfacer las necesidades de los consumidores, en sus gustos y preferencias de
los consumidores.

Conclusión

Sabiendo todo esto, me doy cuenta que es de suma importancia tener una buena
estrategia de marketing, conocer tu competencia y tener un muy buen conocimiento
de tu macro y micro entorno, ya que esto nos va ayudar a tener una buena estrategia
de ventas y conocimiento del mercado al que le venderás tus productos. Teniendo
todo esto en cuenta puedes tener un dominio total del consumidor, y esto me lo dejo
muy en claro la coca al tener mas del 50% de todo el mercado.

Bibliografías

Integrado, I. (s/f). EN TODO MOMENTO, EN TODO LUGAR. Coca-colafemsa.com.

Recuperado el 22 de noviembre de 2021, de https://coca-colafemsa.com/wp-
content/uploads/2021/03/KOF_2020_Esp.pdf

Santesmases, M., Valderrey, F. y Sánchez, A. (2014). Fundamentos de

mercadotecnia [Versión electrónica]. Recuperado de
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Schewe, C., & Smith, R. (1980). Mercadotecnia: conceptos y aplicaciones [Versión

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Madurga, J. (s.f.). Sistemas de información de mercadotecnia [Sitio web].

Recuperado de https://neoattack.com/porque-los-sim-son-indispensables-
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