Formato: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción

Datos de identificación

Nombre: Yezenia Jimenez Gutiérrez

Matrícula: 17002852

Carrera: Administración de las finanzas

Nombre del Módulo: Gestión del capital humano y liderazgo v2

Nombre de la Evidencia: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción

Fecha de elaboración: 10/02/2019

Nombre del asesor: Yazmin Martínez Martínez

Instrucciones

1. Realiza una investigación sobre el proceso de reclutamiento, selección e inducción que existe
en las empresas que elegiste, pero toma en cuenta los siguientes aspectos:

a) Nombre y características distintivas. Completa la siguiente tabla, al colocar el

nombre y característica de cada una de las dos empresas que elegiste en el punto1.

Características (Andrea fábrica de (Frankische Industrial Pipes

calzado) S.A de C.V)

¿A qué se dedica? Andrea, empresa 100% FRÄNKISCHE es una empresa

Mexicana líder en venta familiar de tamaño mediano
por catálogo con más de innovadora, orientada al
40 años de experiencia crecimiento, líder en diseño,
en el ramo del calzado y fabricación y comercialización
vestir, presente en toda de sistemas de tubo corrugado
la República Mexicana y tecnificado para drenaje,
en Estados Unidos. canalizaciones eléctricas,

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impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 técnica de edificación y
aplicaciones industrials.

¿Qué productos o Calzado Fabrican tubos y

servicios ofrece? comercialización de sistemas de
tubo corrugado tecnificado para
drenaje, canalizaciones
eléctricas, técnica de edificación
y aplicaciones industrials.

Dirección Ave 425 paraíso, parque Av. Paraíso 405, Parque

industrial las Colinas Industrial y de negocios Las
Silao Gto. 36270 Colinas, 36270 Silao, Gto.

Sitio web mx.andrea.com https://www.fraenkische.com/es-

ES/home

Otros datos (no

obligatorio, sólo si lo
consideras necesario)

Tabla 1. Nombre y características distintivas de las empresas.

b) Respuestas fundamentadas. Responde para cada una de las empresas

investigadas, las siguientes preguntas:

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 Proceso de reclutamiento
(Andrea fábrica de (Frankische Industrial
calzado) Pipes S.A de C.V)

¿Cómo se lleva a cabo su El reclutamiento consiste en Nuestros procesos de

proceso de reclutamiento? el proceso mediante el cual selección inician de manera
recursos humanos atrae interna buscando la
candidatos de la población promoción y desarrollo de
para abastecer su proceso los empleados. De no existir
selectivo. Es el proceso de candidatos internos que
búsqueda, dentro y fuera de puedan cubrir las vacantes
la organización, de que tiene la organización,
personas que ocupen iniciamos la búsqueda de
puestos vacantes y deben aspirante externos que
cumplir con el perfil cumplan con el perfil
deseado. requerido para el puesto.

¿Cuáles fuentes de Anuncios, redes sociales, En su propia bolsa de

reclutamiento son feria de empleo, bolsa de trabajo que se encuentra en
utilizados? empleos, la página web de
FRANKISCHE y
www.indeed.com.mx que la
utiliza como un tercero
contratados por ADECCO.

¿Cuáles medios de Radio, televisión, anuncios Sus principales medios de

reclutamiento son contratación son las bolsas de

utilizados? trabajo de internet antes

mencionadas y su propia bolsa
de trabajo.

¿De qué forma estos pasos Como los concursos son FRÄNKISCHE ofrece un
y estos medios contribuyen mixtos (externo e interno) ambiente de trabajo familiar
a la efectividad del proceso Contribuyen de una manera que promueve el trabajo
de reclutamiento para atraer eficaz dándole prioridad al orientado al equipo. Usted
a los candidatos adecuados personal interno para darles se beneficia de la
para el puesto vacante? una oportunidad de capacitación regular y la
ascender siempre y cuando capacitación adicional que

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 cumplan con el perfil le ofrece perspectivas a
determinado no obstante si largo plazo y oportunidades
las características del de avance profesional en
trabajador no concuerdan una compañía orientada
con el perfil establecido se hacia el futuro.
buscan opciones externas.

Nuestros diversos
esquemas de horas de
trabajo permiten un buen
equilibrio entre la familia y la
vida laboral. También
ofrecemos salarios
superiores a la media con
muchos beneficios
sociales, un agradable
ambiente de trabajo y la
posibilidad de adquirir
experiencia en el extranjero
en nuestras ubicaciones en
todo el mundo.

Proceso de selección (Andrea fábrica de (Frankische Industrial

calzado) Pipes S.A de C.V)

¿Cómo se realiza el proceso Recepción de solicitudes Reclutamiento y Selección

de selección? Pruebas de idoneidad (Interno y Externo)

Entrevista de selección Considerar siempre al

personal interno como la
Verificación de datos y
primera opción en toda
referencias
promoción.
Examen medico
Contar con un proceso de
Entrevista con los jefes
reclutamiento y selección
Decisión de selección de personal con

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 mecanismos de evaluación
de la

efectividad a través de
indicadores de desempeño.

Asegurar que
identificamos y cubrimos
oportunamente las
necesidades actuales y
futuras de personal,

Optimizar las
implicaciones en costos del
reclutamiento (acorde a
mejores prácticas) y del
tiempo que

¿Quiénes intervienen y
El jefe- Elabora y/o revisa El área de recursos
cuáles son sus
descripción del puesto Humanos
responsabilidades?
• Obtiene de su jefe directo
la autorización de la
vacante

• Entrevista a los tres

candidatos finalistas con un
enfoque a los
conocimientos y a la
experiencia

• Decide cuál es el
candidato que se
contratará

Recursos Humanos:

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 • Publica la vacante en las
diversas fuentes de
reclutamiento

•Hace entrevistas
iniciales y filtra candidatos

• Presenta comentarios y
recomendaciones al jefe

• Hace la oferta al
candidato

¿Cuál es la duración del

2 semanas Un plazo máximo de
proceso?
veinte días hábiles,
contados desde la fecha
en que se recibió la
solicitud para comunicar
al titular la determinación
adoptada, a efecto de que
si resulta procedente, se
haga efectiva la misma
dentro de los quince días
hábiles siguientes a la
fecha en que se
comunica la respuesta,
pudiéndose ampliar los
plazos referidos una sola
vez por un periodo igual,
siempre y cuando lo
justifiquen las
circunstancias del caso

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 Estrategias de atracción
(Andrea fabrica de (Frankische Industrial
de candidatos
calzado) Pipes S.A de C.V)

¿Qué aspectos contempla

El sueldo competitivo, las El sueldo competitivo, las
su estrategia de atracción
prestaciones superiores a la prestaciones superiores a
de candidatos? ley y el crecimiento, la ley y el crecimiento,
ambiente laboral, permiso ambiente laboral
de estudio, capacitación
constante, poca rotación
del personal y
compensaciones extras.
Descuento en los productos

¿De qué forma la empresa

Es una fábrica dinámica que El hecho de ser actualmente
es atractiva para las
brinda grandes una de las empresas más
personas en búsqueda de oportunidades de importantes de su sector a
empleo? desarrollo como la nivel mundial ya es atractiva
oportunidad de estudiar y para las personas que
trabajar al mismo tiempo. buscan empleo.

Y también les es atractiva

porque dan crecimiento
laboral y hasta trabajar en el
extranjero

¿Qué prestaciones,
Ofrecen: Ofrecen:
oportunidades de desarrollo
o servicios ofrecen? Prestaciones de Ley Prestaciones de Ley

Seguro de Vida Seguro de Vida

Vales de despensa Vales de despensa

Fondo de ahorro Fondo de ahorro

Oportunidades en crecer Oportunidades en crecer

adentro de la empresa adentro de la empresa

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 Proceso de inducción
(Andrea fábrica de (Frankische Industrial
calzado) Pipes S.A de C.V)

¿En qué consiste su En esta inducción se le da a En dar a conocer el Código

proceso de inducción? conocer el código de ética, de conducta de Frankische,
política de uso de donde señalan las leyes y
vehículos, carta de reglamentos aplicables; así
bienvenida por parte del como llevar a cabo un
director de Andrea, Luego comportamiento honesto
el contrato de trabajo para sincero, responsable,
que lo firme. transparente y moral para
Posteriormente, salud contribuir con la reputación
ocupacional le da un de Frankische
recorrido por las
instalaciones y le explica las
normas de seguridad. Por
último, el jefe inmediato lo
presenta a los compañeros
de trabajo y le explica sus
funciones

¿Cuánto dura? Tiene una duración 8 horas

aproximada de 5 horas.

¿Cómo se evalúa? El periodo de prueba es de A través del uso de las

tres meses, el jefe Notas de Desempeño por
inmediato es el encargado parte de los jefes
de evaluar el desempeño inmediatos, a fin de dar
del colaborador y se mide seguimiento oportuno a los
bajo el método de escala de avances
puntuación (apto o no apto). en el cumplimiento de los

objetivos planeados y así

lograr una evaluación

objetiva al final del periodo.

Tabla 2. Proceso de reclutamiento, selección e inducción.

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 c) Explica dos ventajas y dos desventajas, para cada una de las empresas investigadas, que
presentan en su proceso de reclutamiento, selección e inducción.

Nombre de la empresa: Andrea fábrica de calzado

Ventaja 1 No necesitas experiencia.
Ventaja 2 Descuentos en los productos
Desventaja 1 Dan prioridad el personal interno para los puestos.
Desventaja 2 Pago quincenal
Nombre de la empresa: Frankische Industrial Pipes S.A de C.V
Ventaja 1 Es una empresa que te considera parte de su familia
Ventaja 2 Las prestaciones son muy buenas.
Desventaja 1 Rolan turnos
Desventaja 2 Dan prioridad al personal interno
Tabla 3. Ventajas y desventajas del proceso del reclutamiento, selección e inducción.

d) Análisis y argumentación. Con base en la información anterior, redacta un análisis de media

cuartilla en donde establezcas las diferencias y semejanzas que observas en los procesos de
reclutamiento, selección e inducción de las empresas investigadas, en el que consideres la
investigación que realizaste, así como el contenido de la Unidad 1.

¿Cuáles son las diferencias y semejanzas que observas en los procesos de

reclutamiento, selección e inducción de ambas organizaciones?

Al investigar sobre la empresa X pude constatar que su proceso de

reclutamiento difiere en.… al indicado en las lecturas, por lo tanto, este análisis
me permitió...

Las empresas que investigue fueron Frankische Industrial Pipes

S.A de C.V que se dedica a fabricar tubos y comercialización de
sistemas de tubo corrugado tecnificado para drenaje,
canalizaciones eléctricas, técnica de edificación y aplicaciones
industrials y Andrea fábrica de calzado hacer calzado
Ambas reconocidas sin embargo con una diferencia enorme de
empleados contratados y al analizar su proceso de reclutamiento
ambas cuentan con un proceso muy completo y similar al de las
lecturas de la unidad uno sin embargo aunque son casi idénticas
lo aplican de manera diferente ya que Andrea fábrica de calzado
les da una optunidad a los empleados en el puesto nuevo un
periodo de 3 meses de prueba y monitorean su avance y
Frankische no, sin embargo Frankische hace mucho énfasis en
su proceso de inducción ya que en total son d casi 8 horas
mientras que Andrea solo le dedica 5 horas.
Frankische maneja su reclutamiento y selección de empleados
un poco más privado, nada que no se pueda escarbar, esto hace
que nos dé un concepto más generalizado de lo que busca y no
sea tan preciso y esto hace un poco más confusa su información

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 , cabe destacar que ellos buscan a terceros para la contratación
de empleados, aunque esto no sea casi siempre pero muchas
veces esto hace que los empleados nuevos no sean aptos para
desarrollar el puesto; mientras que la empresa Andrea es más
precisa y completa a la hora de exponer lo que busca de sus
empleados para el puesto indicado y se apegan a su proceso de
reclutamiento especificado en su página web.

e) Conclusiones generales. Comenta el motivo por el cual elegiste estas empresas,

describe las conclusiones a las que llegaste y menciona, al menos, dos experiencias
que hayas tenido en tu empleo actual (o el más reciente) relacionadas con la
investigación efectuada.

Elije estas empresas porque las dos empresas son reconocidas en México y en el
extranjero para verificar lo aprendido en la unidad 1, al analizar a las dos empresas
puedo concluir que, aunque no sean similares y completas en el proceso, y
selección del personal siempre hay algo diferente en algo como en tiempos de la
selección, unas ofrecen más incentivos que otra o incluso más horas en
capacitación, supongo que siempre dependerá del giro de la empresa.

Bueno como experiencia tuve un proceso de selección y reclutamiento de

personal en un call center que en total duraba una semana con un periodo de
prueba de una semana, la encargada solo junto los documentos y los tiro a la
basura y confirmo no era seleccionada porque me entere que eligió a su amiga y
esto según fue parte del proceso y me causo en una situación de estrés y que
nomás son personas elegidas.
Mi segunda experiencia pues me tocó trabajar con una persona que no tenía un
proceso definido y solo solicitaba cierta experiencia laboral y cubrir con el perfil,
así que ambas fueron situaciones muy diferentes.

Nota

En caso de no tener experiencia laboral

deberás entrevistar a un conocido o
familiar.

f) Referencias. Indica las fuentes de información que utilizaste para sustentar y

poder hacer válido tu trabajo. Debes usar al menos tres fuentes de información e
incluir sus citas y referencias en formato APA. Además, necesitas explicar con tus
propias palabras cómo cada referencia respalda los argumentos de tu Evidencia.

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 Referencias
ANONIMO. (2011). Las 33 empresas más transparentes de México. 15/04/2018, de
vivir MEXICO Sitio web: http://vivirmexico.com/2011/12/las-33-empresas-mas-
transparentes-de-mexico

Mondy, R. W., y Noe, R. M. (2005). Administración de Recursos Humanos (9ª. ed.). México: Pearson Educación
[Versión en línea]. Recuperado de
http://books.google.com.mx/books?id=UkWaAvHmBswC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=false

Llanos, J. (2005). Cómo entrevistar en la selección de personal. México: Pax [Versión en línea].
Recuperado de
http://books.google.com.mx/books?id=0EEduhpbrLwC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&
q&f=false

Importante

Es necesario aclarar que para desarrollar esta

Evidencia se requiere del análisis de las empresas
investigadas, lo cual no significa hacer copy-
paste (copiar y pegar) de la información incluida en
las páginas web consultadas.

Con esto se busca que tú comprendas y expliques

con tus propias palabras cómo identificas en la
empresa los elementos que se te solicitan y, en el
caso de que lo consideres necesario, agregues
algún texto incluido en las lecturas o en las páginas
web que revisaste (esto lo puedes hacer siempre y
cuando incluyas las debidas citas y referencias de
esa información y para ello recuerda consultar la
Guía del estilo APA, en donde se explica este
aspecto con todo detalle).

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