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EMPRESA METALÚRGICA SANTA RITA S.A.

PLAN DE
RECLUTAMIENTO

Autores:
Carlos Santiago Nuricumbo Nucamendi;Rubí
Esmeralda Hernández López
Martes, 23 de julio de 2019
TABLA DE CONTENIDO
1. Organigrama estructural................................................................................... 2
2. Identificación de puestos .................................................................................. 3
3. Descripción de los puestos .............................................................................. 4
4. Proceso de reclutamiento............................................................................... 10
5. Proceso de selección ..................................................................................... 11
a. Selección y contratación .......................................................................... 11
b. Capacitación ............................................................................................ 11
6. Diseño de curriculum vitae ............................................................................. 12
Educación .......................................................................................................... 14
Experiencia laboral ............................................................................................ 14
Aptitudes ............................................................................................................ 14
Perfil ............................................................................................................... 14
7. Diseño de solicitud de empleo ....................................................................... 15
Diseño propio de la empresa ......................................................................... 15
8. Formulario de entrevista................................................................................. 17
9. Test de pruebas ............................................................................................. 18
Test psicológico ................................................................................................. 18
10. Formulario de estudio socio-económico ...................................................... 24
11. Formulario de examen físico-médico........................................................... 26

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1. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

En este tema se presenta el diseño de jerarquía de los nuevos puestos de


responsabilidad que se presenta en este plan de reclutamiento, en el presente
cuadro se puede observar el diseño estructurado de los puestos por orden de
jerarquía.

Dirección
Industrial

Gerente de
Gerente de
Departamento
Producción
de Compras

Supervisor de Jefe de
Compras Programación
Técnicas de Materiales

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2. IDENTIFICACIÓN DE PUESTOS
Los nuevos puestos de la organización son las siguientes:
Como son nuevos en la jerarquía de la empresa están desocupados, por lo que es
necesario reclutar y seleccionar el personal adecuado para desempeñar cada
puesto.

El primer puesto de gerente de departamento de compras es fundamental para


administrar y controlar todas las actividades relacionadas con las compras,
además de encargarse de las compras de productos, servicios, insumos, materia
prima, abastecimiento, entre otros de forma estratégica, es importante para la
empresa y también supervisar las compras que realizan los cargos o áreas de
responsabilidad a su cargo dentro de la jerarquía.

El segundo puesto de jefe de programación de materiales quien se encargará de


planificar, controlar y supervisar el proceso de programación de materiales y
almacenes con el fin de abastecer de insumos y repuestos al proceso y desarrollo
del plan de producción.
Sus funciones serán las siguientes:

 Controlar inventarios de materia primas, químicos, repuestos, empaques,


insumos productivos, repuestos, etc.
 Realizar proyecciones y seguimientos a disponibilidad de máquinas y
ocupación.
 Controlar y recomendar procedimientos a la gestión de almacenes para
optimizar la operación y el servicio interno.
 Coordinar venta de excedentes de productos o la importación faltante.
 Realizar y controlar presupuestos.
 Asegurar los planes anuales de trabajo de todas las áreas a su cargo,
incluyan los recursos necesarios para el pleno cumplimiento de los
objetivos de seguridad, salud en el trabajo: calidad y protección del
ambiente.
Y por último el tercer puesto, el supervisor de compras técnicas se encargará de
las siguientes funciones:

 Supervisar las compras a fin de garantizar la procura oportuna, eficiente y


correcta del material para operaciones, sobre una base de calidad
requerida y precio competitivo.
 Supervisar el trabajo de las compradoras en sus diversas etapas (Antes de
Poner O/C y después, Requerimientos pendientes de compra, seguimiento
a las órdenes puestas)
 Revisar los sustentos de compra y aprobar las órdenes de compra.
 Analizar la estadística de compras y los proyectos futuros.
 Coordinar con nuestro embarcador en el exterior (Facilitar documentos e
información de órdenes de compra, indicar modo de envío)
Entre otras funciones más…
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3. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS
En este tema se encuentran el análisis de los puestos y posteriormente la
descripción de las actividades y requerimientos que se deben desempeñar.

Los cuadros a continuación contienen los nombres de los puestos y plazas que se
necesitan, así como la descripción del mismo y los perfiles, competencias y
requisitos que se solicita para poder ocupar dicho puesto.

NOMBRE DEL PUESTO: NUMERO DE PLAZAS: 1


Gerente de departamento de compra
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO

Administrar y controlar todas las actividades relacionadas con las compras, encargado de las
compras de productos y servicios más estratégicos o importantes para la compañía y además
supervisar las otras compras realizadas por los otros compradores.

PERFILES DEL PUESTO

FORMACIÓN Licenciatura y/o carrera técnica

EXPERIENCIA 2 años

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS
 Planificación.

 Facilidad de palabra.

 Buena gestión administrativa.

 Control y manejo de emociones y decisiones.

 Manejo de equipos de trabajo de forma eficaz.

 Negociación con proveedores

IDIOMAS Español / ingles

EDAD 20-55 años

ESTADO CIVIL Indistinto

SEXO Indistinto

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COMPETENCIAS

ADMINISTRATIVAS  Cumplimiento de trabajo


 Administración de recursos
 Analizar el mercado
 Profesional
SOCIALES
 Trabajo en equipo
 Asumir el liderazgo
 Dialogar
 Control de emociones
VALORES
 Lealtad
 Responsabilidad
 Tolerancia
 Respeto
 Humildad
 Compromiso
 Fiabilidad
TECNICAS
 Capacidad de resolver problemas dentro de su área
de trabajo.
 Capacidad de dominar el idioma inglés
 Tener motivación para el logro profesional
 Capacidad de analizar situaciones
 Capacidad de motivación a equipos
 Planificador
 Estratega
 Buen gestionamiento de los recursos
SALARIO

HORARIO 8 am. a 5 pm.

Elaboración propia

Tabla 1. Descripción de puestos: Gerente del departamento de compras.

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NOMBRE DEL PUESTO: NUMERO DE PLAZAS: 1
Jefe de programación de
materiales
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO

Se encargará de planificar, controlar y supervisar el proceso de programación de materiales y


almacenes con el fin de abastecer de insumos y repuestos al proceso y desarrollo del plan de
producción.
 Funciones:
controlar inventarios de materia primas, químicos, repuestos, empaques, insumos
productivos, repuestos, etc.
 Realizar proyecciones y seguimientos a disponibilidad de máquinas y ocupación.
 Controlar y recomendar procedimientos a la gestión de almacenes para optimizar la
operación y el servicio interno.
 Coordinar venta de excedentes de productos o la importación faltante.
 Realizar y controlar presupuestos.
 Asegurar los planes anuales de trabajo de todas las áreas a su cargo, incluyan los
recursos necesarios para el pleno cumplimiento de los objetivos de seguridad, salud en
el trabajo: calidad y protección del ambiente.
PERFILES DEL PUESTO

FORMACIÓN Licenciatura y/o carrera técnica

EXPERIENCIA 2 años

CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
 Control de inventarios

 Manejo de contabilidad, costos y presupuestos

 Manejo de sistema SAP o RP

 Manejo de compras, importaciones, planificación de


producción.

 Manejo de Excel avanzado

IDIOMAS Español

EDAD 25-55

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ESTADO CIVIL Indistinto

SEXO Indistinto

COMPETENCIAS

ADMINISTRATIVAS
 Carácter innovador
 Audaz
 Profesional
 Cumplimiento de trabajo
 Administración de recursos
 Proponente
SOCIALES
 Integrador
 Motivador
 Trabajo en equipo
 Comunicación efectiva
 Coordinador
VALORES
 Lealtad
 Responsabilidad
 Tolerancia
 Respeto
 Confianza
 compromiso
TECNICAS
 Capacidad de resolver problemas
 Brindar motivación
 Manejo de emociones, sentimientos, estrés y ansiedad.
 Superación al trabajo bajo presión.
 Eficaz
SALARIO

HORARIO
 8 am. a 5 pm.

Elaboración propia

Tabla 2. Descripción de puestos: jefe de programación de materiales

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NOMBRE DEL PUESTO: NUMERO DE PLAZAS: 1
Supervisor de compras
técnicas
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO

 Supervisar las compras a fin de garantizar la procura oportuna, eficiente y correcta del
material para operaciones, sobre una base de calidad requerida y precio competitivo.
 Supervisar el trabajo de las compradoras en sus diversas etapas (Antes de Poner O/C y
después, Requerimientos pendientes de compra, seguimiento a las ordenes puestas)
 Revisar los sustentos de compra y aprobar las órdenes de compra.
 Analizar la estadística de compras y los proyectos futuros.
 Coordinar con nuestro embarcador en el exterior (Facilitar documentos e información de
órdenes de compra, indicar modo de envío)
 Controlar la regularización de documentos con el departamento de Administración
Contable
 Evaluar proveedores
 Coordinar con los usuarios los requerimientos de material que exijan su participación
 Coordinar con los proveedores las órdenes de compra que exijan intervención de la
supervisión en la mejora de tiempos de entrega, precio, calidad o servicio postventa
PERFILES DEL PUESTO

FORMACIÓN Licenciatura y/o carrera técnica

EXPERIENCIA 2 años

CONOCIMIENTOS  Conocimiento de Materiales de uso.


ESPECIFICOS  Conocimiento de Word, Excel y Software utilitario del
SIAG.
 Capacidad para organizar personal a cargo.
 Dominio del idioma inglés a nivel: Avanzado
IDIOMAS Español

EDAD 25-55

ESTADO CIVIL Indistinto

SEXO Indistinto

COMPETENCIAS

ADMINISTRATIVAS
 Carácter innovador
 Audaz
 Profesional
 Cumplimiento de trabajo
 Administración de recursos

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 Proponente

SOCIALES
 Integrador
 Motivador
 Trabajo en equipo
 Comunicación efectiva
 Coordinador
VALORES
 Lealtad
 Responsabilidad
 Tolerancia
 Respeto
 Confianza
 compromiso
TECNICAS  Habilidad de Negociación.
 Sólida Formación en Valores
 Capacidad para trabajar en equipo.
SALARIO

HORARIO
 8 am. a 5 pm.

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4. PROCESO DE RECLUTAMIENTO

Se realizará el proceso de reclutamiento de dos maneras:

De forma externa e interna; el reclutamiento externo se refiere al reclutamiento


fuera de la empresa, es decir, toda aquella persona que no labore en nuestra
empresa, son personas comunes desempleadas, personas de otras empresas que
buscan laborar en la nuestra, egresados de las escuelas, etc.

El reclutamiento interno se refiere al reclutamiento dentro de la empresa, es decir,


toda aquella persona que labore en nuestras instalaciones y desea ascender en el
nivel de jerarquía o simplemente cambiar de puesto del mismo nivel jerárquico
donde se encuentra.

A continuación, los siguientes puntos explican los medios que se utilizarán para
llevar a cabo el proceso de reclutamiento.

 Reclutamiento Externo:
Para dar a conocer las vacantes de nuestros puestos utilizaremos las
siguientes técnicas de comunicación: internet, periódicos, revistas, radio y
televisión. Con el fin de atraer a nuevos y aptos candidatos para el recurso
humano de la empresa.

Para el caso de internet, utilizar comerciales para redes sociales, nuestra


página de YouTube, Facebook, etc.

Y publicaciones en páginas de bolsa de trabajo y reclutamiento como Linkedin,


Occ, computrabajo, etc.

 Reclutamiento Interno:
Se darán a conocer las vacantes de los puestos dentro de nuestras
instalaciones por medio de listas o panfletos a través de nuestra pizarra de
avisos, para que los empleados interesados en un cambio de puesto o ascenso
se acerquen al área de recursos humanos para que se les otorgue la
información adecuada.

De igual forma puedes hacer el diseño de los panfletos o con ayuda del
departamento de diseños, hacer los panfletos.

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5. PROCESO DE SELECCIÓN
Es momento de la evaluación de los postulantes que se han reclutado o
convocado, esto con el fin de elegir entre todos ellos al más idóneo (o a los más
idóneos) para el puesto que estamos ofreciendo.

Esta etapa podemos separarla en Fase de Preselección a través de la eliminación


de Curriculums y la fase de selección donde se evalúan puntualmente a los que
cumplen las expectativas mínimas.

La fase de evaluación debe tener por lo menos los siguientes pasos:

 Entrevista preliminar
 Prueba de conocimiento
 Prueba psicológica
 Entrevista final

A. SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN

Una vez que hemos evaluados a todos los postulantes o candidatos, pasamos a
seleccionar al que mejor desempeño haya tenido en las pruebas y entrevistas
realizadas, es decir, pasamos a seleccionar al candidato más idóneo para cubrir el
puesto vacante.

Y una vez que hayamos elegido al candidato más idóneo, pasamos a contratarlo,
es decir, a firmar junto con él un contrato en donde señalemos el cargo a
desempeñar, las funciones que realizará, la remuneración que recibirá, el tiempo
que trabajará con nosotros, y otros aspectos que podrían ser necesario acordar.

B. CAPACITACIÓN
Finalmente, una vez que hemos seleccionado y contratado al nuevo personal,
debemos procurar que se adapte lo más pronto posible a la empresa, y capacitarlo
para que se pueda desempeñar correctamente en su nuevo puesto.

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6. DISEÑO DE CURRICULUM VITAE
El siguiente formato es el curriculum vitae que se deberá emplear, el equipo de
cómputo que utilizas cuenta con el formato, lo encontrarás en la siguiente ruta,
“documentos/Recursos Humanos/Selección/Formatos”, deberás imprimirlo y
entregarlo a quien se postula, para posteriormente llenar el formato y entregártelo,
para más adelante realizar una evaluación y continuar con tu proceso de selecció

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En la siguiente página encontrar un ejemplo de cómo se debe llenar el curriculum
vitae de la forma correcta y así continuar con tu actividad.

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CARLOS SANTIAGO
NURICUMBO NUCAMENDI
Gerente General
EDUCACIÓN
Universidad del Sur
Agosto 2018 – Mayo 2020
PERFIL Estudiante destacado y líder profesional
Joven, serio, dinámico, manejo de
emociones y sentimientos, manejo
de estrés y ansiedad, superación EXPERIENCIA LABORAL
al trabajo bajo presión y en equipo, Empresa Hex Gerente General
gran sentido de responsabilidad, [Fecha de inicio]: Junio de 2016
alta vocación de liderazgo, capaz
de generar valor agregado a la
organización mediante creación
de ideas e iniciativa propia para la
resolución de problemas.
APTITUDES
Autoconocimiento . 90%
CONTACTO
TELÉFONO: Empatía 58%
961-298-30-27

SITIO WEB: Liderazgo 90%


ninguno

CORREO ELECTRÓNICO: Toma de decisiones 95%


Nuricumbo.corp@gmail.com

AFICIONES Pensamiento crítico 96%

Dibujo y pintura
Videojuegos Pensamiento creativo 80%
Música
Artes y artesanías
Relaciones interpersonales 63%

0.00% 25.00% 50.00% 75.00% 100.00%

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7. DISEÑO DE SOLICITUD DE EMPLEO
DISEÑO PROPIO DE LA EMPRESA
Una vez que se ha llevado a cabo el proceso de reclutamiento, comenzará a llegar
las personas interesadas.

Una vez que lleguen se mantendrán en el lobby, hasta que lo atiendas o un


compañero te ayude a atenderlo, una vez que lo atiendas debes decirle que antes
de iniciar la entrevista personal deberá llenar la solicitud de empleo que la
empresa proporcionará, el cuál tú se la proporcionaras.

Posteriormente se invitará al candidato regresar nuevamente en el lobby para que


llene su solicitud de empleo que previamente le entregaste, y atenderás a los
demás y realizar la misma actividad. Más a delante en el siguiente título de este
documento realizarás el siguiente proceso posterior a la solicitud de empleo.

En tu equipo computacional, ya se encuentra el formato de solicitud de empleo,


deberás imprimirlo y realizar lo que anteriormente se te ha solicitado hacer.

El documento del formato está elaborado con el programa Excel, este archivo está
vació por lo que no hay necesidad de ingresar ningún dato, solo deberás imprimir
lo que necesites.

El documento lo encontrarás en la siguiente ruta:


“Documentos/Recursos Huamnos/Formatos/”

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En la siguiente página podrás observar una imagen del formato para conocer
como está elaborado.

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8. FORMULARIO DE ENTREVISTA
Cuando se cite al candidato para realizarle la entrevista se debe aplicar un
formulario de preguntas, este formulario sirve para identificar a la persona, es una
forma de conocer algunos aspectos relacionados con el trabajo. Esta información
deberá servir para tener una idea acerca de la persona candidata, para poder
dictar la orden de contratarla u optar por otro candidato.

habrá una plantilla existente para aplicar el formato imprimirlo o reproducirlo para
que el candidato proporcione la información necesaria para realizarle una
evaluación.
1 En tu estancia laboral con nosotros ¿Qué puesto buscas aspirar
en un futuro?
2 ¿Cuánto es 2+2?
3 ¿Por qué has dejado tu empleo anterior?
4 ¿Cómo reaccionas al trabajo bajo presión?

5 ¿Por qué te ha interesado el puesto de trabajo?


6 ¿Cómo te has enterado del puesto de trabajo?
7 ¿Cómo describirías tu trabajo ideal?
8 ¿Cuál fue el último puesto que trabajó?
9 ¿En qué empresa trabajó?
10 ¿Cuáles son tus habilidades?
11 ¿Cuál es tu mayor virtud?
Definición de virtud:
Una virtud es una "disposición de la persona para obrar de acuerdo con determinados
proyectos ideales como el bien, la verdad, la justicia y la belleza". La virtud se opone
al vicio, y tiene una gran importancia para la vida ética.
12 ¿Cuáles son tus mejores cualidades? ¿
Definición de cualidad:
Cualidad se refiere a las características propias e innatas atribuibles de una persona,
lo que lo hace única.
13 ¿Qué valor es más importante para ti?
14 ¿Qué aprendiste en tu trabajo anterior?
15 Complete la frase:
¿"¿Uno debe estudiar para saber, saber para comprender y
comprender para…?
16 ¿Por qué deberíamos contratarte?

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9. TEST DE PRUEBAS
Las siguientes pruebas y test, habrá una plantilla existente para aplicar el formato
imprimirlo o reproducirlo para que el candidato proporcione la información
necesaria para realizarle una evaluación.

A continuación, se te da un ejemplo de cómo y qué contiene el documento del


formato del test psicológico y más adelantes otros formatos, como imágenes, y
otros elementos.

TEST PSICOLÓGICO
1. ¿Crees que el día no tiene bastantes horas para todas las cosas que
deberías hacer?

No

2. ¿Siempre te mueves, caminas o comes con rapidez?

No

3. ¿Te sientes impaciente por el ritmo al que se desarrollan los


acontecimientos?

No

4. ¿Acostumbras a decir: "Ah, ajá” o “sí, sí, sí”, “bien, bien”, ¿cuándo te habla
una persona apremiándola inconscientemente a que acabe de decir lo que
tiene que decir?

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No

5. ¿Tienes tendencia a terminar las frases de otras personas?

No

https://sites.google.com/site/herramientasrh1/pruebas-de-seleccion-de-
personal

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Estos test nos sirven para:
Las láminas se utilizan principalmente para evaluar la personalidad. Consiste en
una serie de 10 láminas que presentan manchas de tinta, las cuales se
caracterizan por su ambigüedad y falta de estructuración.

Es un instrumento de tipo experimental que se utiliza para medir o evaluar una


característica psicológica específica, la sanidad mental o aquellos rasgos
esenciales y generales que marcan y distinguen la personalidad de una persona.

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10. FORMULARIO DE ESTUDIO SOCIO-ECONÓMICO
Este documento nos permite conocer el entorno económico, social, cultural y
laboral de una persona; dicho documento se enriquece con información adquirida
en la entrevista domiciliaria, investigación y validación de referencias, la
información es recabada a través del candidato y de terceros como: vecinos, jefes
inmediatos, compañeros, etcétera.

En tu equipo computacional también encontraras este formato, listo para imprimir y


utilizarlo.

Este documento de formato lo encontraras posteriormente en la siguiente ruta:

“Documentos/Recursos Humanos/Formatos”

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11. FORMULARIO DE EXAMEN FÍSICO-MÉDICO
Habrá una plantilla existente para aplicar el formato imprimirlo o reproducirlo para
que el candidato proporcione la información necesaria para realizarle una
evaluación.

DATOS PERSONALES
NOMBRE: APELLIDOS:
NACIONALIDAD: SEXO:
FECHA DE / / N° S. S.: ESTADO No. DE HIJOS:
NACIMIENTO: CIVIL:
DOMICILIO:
LOCALIDAD: C. TELEFONO:
P.:
ANTECEDENTES MEDICOS PERSONALES:

ENFERMEDAD CONGÉNITA /
NO SI
HEREDITARIA

DEFORMIDAD CONGÉNITA NO SI

Meningitis
ENFERMEDADES INFANTILES
NO SI Epilepsia
IMPORTANTES
Otros_____________

ALERGIAS NO SI

ENFERMEDADES DE LOS Miopía Cataratas


OJOS NO SI Hipermetropía Presbicia
¿Usa usted lentes?
ENFERMEDADES DE LOS
¿Usa audífono?
OIDOS NO SI
SI NO
¿Oye usted bien?

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Caries
ENFERMEDADES
NO SI Gingivitis
DENTALES
Otros___________
Hipotiroidismo
ENFERMEDADES DEL
NO SI Hipertiroidismo
TIROIDE
Otros___________
Tuberculosis Asma
ENFERMEDAD DE LOS
NO SI Neumonía Neumotórax
PULMONES
Bronquitis Otros________
Arritmia Soplo
ENFERMEDADES DEL
NO SI Valvulopatía Otros Coronariopatía
CORAZÓN
(Infarto)
ALTERACIÓN DE LA TA baja, hipotensión
NO SI
TENSIÓN ARTERIAL TA alta, hipertensión
Gastritis Estreñimiento
ENFERMEDADES Úlcera Sangre en heces
NO SI
DIGESTIVAS Diarreas
Otros______________
ENFERMEDADES DEL Hepatitis
NO SI
HÍGADO Otros____________
Controla con dieta Bajadas de azúcar
DIABETES / AZUCAR NO SI
Antidiabéticos orales Insulina
Elevación del colesterol
ALTERACIONES
NO SI Triglicéridos
METABÓLICAS
Ácido Úrico
Infecciones de orina
ENFERMEDADES Problemas próstata Cólico renal
NO SI
RENALES, UROLÓGICAS Otros_________
Orinar sangre
Cefaleas Coma
Temblores, convulsiones
ENFERMEDADES Vértigo
NO SI
NEUROLÓGICAS Epilepsia Parálisis
Pérdida del conocimiento
Otros________
ENFERMEDADES Ansiedad Psicosis
NO SI
PSIQUIÁTRICAS Depresión Otros Fobias

PROBLEMAS Artritis Lumbago


NO SI
OSTEOMUSCULARES Artrosis Luxación

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Enfermedades reumáticas Tendinitis
Fracturas óseas
Amputación

ENFERMEDADES DE LA
NO SI
PIEL
Meningitis Paludismo
ENFERMEDADES
Hepatitis A Tuberculosis
INFECCIOSAS NO SI
Hepatitis B VIH - SIDA
IMPORTANTES
Hepatitis C

INGRESO HOSPITALARIO NO SI

Amígdalas Apendicitis
OPERACIONES DE CIRUGÍA NO SI
Otros_______

ACCIDENTES GRAVES NO SI

SECUELAS NO SI

¿PADECE ENFERMEDAD Diabetes Hipertensión


NO SI
CRÓNICA? Otros________

¿TIENE VARICES? NO SI Dilataciones capilares Varices

HÁBITOS
TABACO
Nunca | Exfumador desde ........ años | Habitual desde hace ........ años | Cantidad al día ........

ALCOHOL
Nunca | Esporádico | Fines de semana ........ copas | Habitual ........ al día
CAFES / TE
Nunca | Esporádico | Habitual ........ al día
DROGAS
Nunca | Esporádico | Fines de semana | Habitual | Tipo de droga | Exconsumidor desde hace
...... años

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DEPORTE
Nunca | Esporádico | Habitual
MEDICAMENTOS
Esporádicamente | Últimas dos semanas | Actualmente toma ¿Cuál?.......................
HORAS DE SUEÑO
........... horas al día
TAREAS DOMÉSTICAS
Si No

En_______________________________ a_______ de _________ de_________

Firma: ______

Y me han hecho entrega de los resultados del examen de salud laboral

En______________________ a_____ de ______ de _______

Firma: ______

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