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RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE

PERSONAL
M.A. R. ANTONIO SANTOS SÁNCHEZ
RECLUTAMIENTO DE
PERSONAL
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

PROCESO DE IDENTIFICAR Y REUNIR EL MAYOR NÚMERO


POSIBLE DE ASPIRANTES A UN PUESTO QUE SE NECESITA
CUBRIR, A FIN DE PODER ESCOGER ENTRE LOS MISMOS
AQUELLOS QUE SON EN PRINCIPIO, LOS MÁS CAPACES E
IDÓNEOS PARA OCUPARLO.
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

En la propia Reales
Reclutamiento
empresa interno
EMPLEADOS Potenciales

En otras Reales
empresas
CANDIDATOS
Potenciales Reclutamiento
externo
Reales
DISPONIBLES
Potenciales
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

 El proceso de Reclutamiento consistirá en:


 RECLUTAMIENTO INTERNO: Recurrir a fuentes internas, verbal o correo
interno, donde se expresa el cargo y sus requisitos, para que personal
interno opte por el puesto.

 Para este proceso es indispensable conocer las habilidades, conocimientos


y cualidades del personal interno de la empresa, lo cual se logra con un
inventario actualizado de los antecedentes de éstos, tales como
experiencia, conocimientos y sus potencialidades
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

INVENTARIO DE POTENCIALIDADES

Grado de
Nombre Estudios Experiencia Habilidades A Puesto
potencialidad
RECLUTAMIENTO INTERNO

VENTAJAS DESVENTAJAS
Es más económico Puede generar conflicto de
intereses
Es más rápido Principio de Peter

Presenta mayor índice de


validez
Aprovecha las inversiones en
entrenamiento
Desarrolla un sano espíritu de
competencia
Es una poderosa fuente de
motivación para los empleados
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
 RECLUTAMIENTO EXTERNO: Recurrir a fuentes externas,
en el caso de que sea difícil lograr la captación con
fuentes internas. Las fuentes externas pueden ser a
través de:
• Conocidos y/o familiares
• INCE o FUNDEI: pasantes, tesistas o aprendices
• Empresas de colocación
• Competencia
• Ferias de empleos – Universidades
• Prensa
• También hay candidatos que vienen espontáneamente
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

VENTAJAS DESVENTAJAS

Trae sangre nueva y nuevas Tarda más


experiencias
Aprovecha las inversiones en Es más costoso
entrenamiento efectuadas por
otras empresas
Es menos seguro
Puede frustrar al personal

Puede afectar la política


salarial
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
 RECLUTAMIENTO MIXTO: En el caso de que se desee captar candidatos
internos y candidatos externos, para analizar las mejores opciones y los
mayores beneficios para la empresa.

 El reclutamiento mixto puede ser adoptado de tres maneras:


1. Inicialmente, reclutamiento externo, seguido de reclutamiento interno, en caso de
que aquél no dé los resultados deseables.

2. Inicialmente, reclutamiento interno, seguido de reclutamiento externo, en caso de


que no presente resultados deseables.

3. Reclutamiento externo y reclutamiento interno “simultáneos”.


ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Fuentes de Reclutamiento
FUENTES DE RECLUTAMIENTO
Y PRÁCTICAS UTILIZADAS
 INTERNAS
 Inventario de personal
 Diagrama de reemplazo
 Plan de sucesión
 Aviso en carteleras o intranet
 Sindicatos

 EXTERNAS
 Avisos publicitarios
 Agencias de empleo privadas
( Head Hunter )
 Universidades
 Cámaras y Asociaciones
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Fuentes de
Ventajas Desventajas
Reclutamiento
Promoción interna Crea vacantes a niveles inferiores más Los gerentes se resienten con
fáciles de llenar los empleados que buscan
Economiza tiempo y dinero puesto fuera de su
Levanta la moral de los empleados departamento.
Revela talentos escondidos Se puede perder tiempo
esperando el reemplazo.
Información verbal Es económica, rápida Se presta a acusaciones de
Las bonificaciones relacionadas discriminación si no se usa
levantan la moral de los empleados junto con otras fuentes.

Avisos Llegan a una vasta audiencia Pueden resultar muy costosos


Pueden solicitar respuestas con avisos Puede demorarse la ocupación
ciegos de un cargo
Los avisos en revistas se enfocan en
categorías ocupacionales específicas
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Fuentes de
Ventajas Desventajas
Reclutamiento
Agencias de empleo y Acceso a grandes fondos comunes Pueden resultar demasiado caras
firmas investigadoras del mercado de trabajo Pueden mandar aspirantes mal
Pueden ayudar a ocupar calificados
rápidamente un cargo
Archivos de personal No tienen costo Anotaciones deficientes del primer
(Inventarios) Buenas relaciones públicas entrevistador pueden distorsionar
la idoneidad de un aspirante
Visitas, llamadas No tienen costo Sistema mal controlado puede
telefónicas y cartas Buenas relaciones públicas hacer que se pierdan aspirantes.
espontáneas Entrevistar visitantes espontáneos y
contestar llamadas puede perturbar
el trabajo
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Fuentes de
Ventajas Desventajas
Reclutamiento
Reclutamiento de Oportunidad de escoger a los Costosa, fatigante
Universitarios estudiantes más brillantes Hay que evaluar el potencial, más
que una experiencia concreta de
trabajo
Ferias de empleos Se pueden llenar muchas vacantes Costosas
en corto tiempo Generalmente hay que trabajar
Oportunidad de relacionarse con durante un fin de semana
otros entrevistadores Fatigantes
Oficinas Oportunidad de llenar vacantes de Consume mucho tiempo
Gubernamentales niveles medio/bajos

Casa abierta para Buenas relaciones públicas Costosa


todos Se pueden llenar varias posiciones a Consume mucho tiempo
un mismo tiempo
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Políticas y Procedimientos en el Reclutamiento
POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE RECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN DE PERSONAL
 Objetivo:
 Disponer de un cuerpo integral de enunciados que sirvan de
directríz a las actividades relacionadas con el reclutamiento y
la selección de personal.
POLÍTICAS Y NORMAS DEL RECLUTAMIENTO
 Las normas que se fije la organización tienen por fin lograr objetivos como
uniformidad, economías, aspectos de relaciones públicas y varios más que con
frecuencia no se relacionan exclusivamente con los aspectos estrictamente de
reclutamiento.

 Políticas de promoción: Los actuales empleados tienen opción preferencial para


acceder a determinados puestos.

 Políticas de compensación: Labor igual o comparable corresponde una


compensación comparable.

 Políticas sobre situación del personal: Según leyes del país, se veta o favorece la
contratación temporal, horarios extendidos.

 Políticas de contratación internacional o de extranjeros: Ciertas legislaciones


limitan el número de extranjeros contratados.
LAS POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE RECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN DE PERSONAL INVOLUCRAN:

 Definición de objetivos.
 Organización del reclutamiento.
 Previsión y programación de necesidades.
 Determinación de las fuentes proveedoras y de las
técnicas a emplear.
 Valoración y control de la actividad global
Selección de Personal

CONJUNTO DE TÉCNICAS O PASOS ESPECÍFICOS QUE SE


EMPLEAN PARA DECIDIR CUAL SERÁ ENTRE EL GRUPO DE

ASPIRANTES EL SOLICITANTE QUE CUBRIRÁ EL PUESTO

VACANTE.
EL PROGRAMA DE RECLUTAMIENTO Y SU
RELACIÓN CON EL PLAN DE R.R.H.H

 Número de personas que se precisan.

 Tipo de trabajo que han de realizar.

 Especificaciones y caracterìsticas

personales del cargo: conocimientos, experiencia, edad,


sexo, personalidad.
EL PROGRAMA DE RECLUTAMIENTO
( RELACIÓN CON EL PLAN DE R.R.H.H)

Incluye:
 Información previa que se ha de dar a los candidatos (oferta,
posibilidades de ascenso).
 Entrenamiento(de ser requerido) o inducción.
 Fecha aproximada de incorporación al puesto de trabajo.
PROCESO O ETAPAS DEL RECLUTAMIENTO
Y SELECCIÒN DE PERSONAL

 Determinación de una vacante


 Requisición de personal
 Análisis y valoración de puesto
 Inventario de recursos humanos
 Fuentes de reclutamiento
 Solicitud de empleo
 Entrevista inicial o preliminar
 Entrevista de selección
PROCESO O ETAPAS DEL RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN DE PERSONAL
 Informe de entrevista
 Pruebas psicométricas y de trabajo
 Examen médico pre - empleo
 Estudio socioeconómico y chequeo de referencias
 Decision final
 Inducción
 Control del proceso
TENDENCIAS ACTUALES EN RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN DE PERSONAL

 Entrevistas preliminares
 Pruebas psicométricas y/o evaluación técnica.
 Entrevista formal estructurada
 Assesment center (medición de competencias)
 Uso de servicios outsourcing (caza talento)
 Programas o ferias expoempleos universitarias.