100 preguntas en una entrevista de trabajo

1. ¿Por qué crees que deberías ser tú el seleccionado y no los demás?

Esta respuesta no debe basarse únicamente en tus conocimientos técnicos, dado que es
probable que la formación no te diferencie del resto. Al contrario, explica cómo tu
experiencia, habilidades y aptitudes desarrolladas a lo largo de tu trayectoria encajan
con el cargo al que aspiras.

Expertos en selección coinciden que algunas de las habilidades más valoradas son el
compromiso, la capacidad de adaptación al cambio y de comunicación, y el liderazgo.

2. ¿Qué puede decirme de usted?

En esta respuesta existen dos reglas que debes considerar: nunca cuentes cuestiones
personales y comparte solo información que te ayude a conseguir el trabajo. Por ello, la
respuesta debe estar orientada a demostrar logros profesionales y/o académicos, tus
habilidades aplicables al puesto, y los objetivos o metas profesionales alcanzadas.

3. ¿Cuál es tu mayor defecto?

Seguramente en el pasado has explicado que tus mayores defectos son ser perfeccionista
o adicto al trabajo, pero este tipo de respuestas son muy comunes, por eso es mejor que
entregues información específica y realista. Es importante explicar una debilidad que se
ha convertido con el tiempo en fortaleza, así demuestras que tienes capacidad de mejora
continua, y que eres transparente.

Es más, existen respuestas que jamás se debería dar a un seleccionador si queremos

evitar que nos descarten. Encontramos aquí frases como “uno de mis mayores defectos
es la puntualidad, debo aprender a llegar más temprano”, “soy un poco lento y a veces
me retraso con la entrega de los proyectos”, “me irrito con facilidad”, entre otras.

4. ¿Por qué quiere trabajar en nuestra empresa?

Para esta respuesta será necesario tener conocimiento de la empresa, su historia, cultura
corporativa, hacia dónde se dirige, presencia, etc. Asegúrate de que tu explicación se
sustente en esos puntos. Si has hecho una investigación sobre la compañía, sabrás en
qué aspectos puedes fundamentar tu argumento.

5. ¿Por qué dejaste el último trabajo?

Sé honesto, coherente y concreto en su respuesta. Sabemos que a veces el motivo puede
ser difícil de explicar, como son los despidos, pero no se puede permitir que el
entrevistador deje volar su imaginación y pensar qué pudo ocurrir. Nunca se debe
esconder la razón y, si la verdad no es agradable, prepárala con anticipación. Siempre
será mejor decir la verdad de la mejor forma posible, a que descubran alguna mentira.

6. ¿Qué opinas de tu último jefe?

Bajo ningún concepto podemos hablar mal de nuestros ex jefes, compañeros o empresa
en una entrevista de trabajo. La impresión que se da es de una persona en la que no se
puede confiar.

7. ¿Tienes alguna pregunta?

Decir ‘No’ no es la respuesta correcta. La entrevista no puede terminar sin que aclares
tus dudas lanzando alguna pregunta dado que si no puede parecer que se carece de
interés hacia el puesto de trabajo. Aquí podemos hacer gala de que hemos estudiado a la
compañía y hacer preguntas concretas sobre el departamento, la manera de trabajar, etc.
“No solo es importante lo que digas, sino también cómo lo digas. En este aspecto tu
lenguaje corporal es fundamental. Muchas veces los gestos o posturas corporales hablan
más que mil palabras, de ahí la importancia de cuidar todos los tipos de lenguajes en el
entorno laboral”, explica Javier Caparrós, director general internacional de
Trabajando.com.

Preguntas para romper el hielo

Lo más habitual sería que centraras toda tu preparación para la entrevista en aquellas
preguntas de peso, como tu experiencia profesional o las habilidades que pueden hacerte
brillar en ese puesto.

Sin embargo un estudio reciente ha arrojado luz sobre la importancia de la

conversación de cortesía al inicio de una entrevista: desarrollar una afinidad con el
entrevistador en esa charla trivial puede otorgarte una ventaja esencial frente al resto de
candidatos.

1. ¿Has encontrado fácilmente la oficina? ¿Conoces esta zona?

Pregunta rompehielos por excelencia, también puede ser reformulada como “¿qué tal el
viaje hasta aquí?” en su vertiente más informal.

Se trata de una toma de contacto inicial en el que el entrevistador se llevará una primera
impresión sobre tu manera de expresarte y tu personalidad. Recuerda que, aunque se
trate de una pregunta introductoria, forma parte de la entrevista y deberás responder
siempre con la mayor profesionalidad.

2. ¿Conocías la empresa? ¿Has sido cliente nuestro?

Si has seguido nuestra serie sobre cómo preparar una entrevista sabrás que es esencial
que investigues a la empresa. Es el momento de o bien explicar tus experiencias como
cliente o, si no has tenido la oportunidad de serlo, comentar lo que más te llame la
atención de lo que hayas averiguado.

3. ¿Cómo supiste de esta vacante? ¿Conoces a alguien que trabaje aquí?

Una pregunta de transición que da pie a entrar en un terreno más profesional. Es

también una manera de medir tu interés por la oferta: ¿has contactado a alguien de la
empresa para manifestar tu interés?

En el caso de que la vacante te haya sido comunicada por un trabajador de la compañía,

no dejes pasar la oportunidad de mencionarlo. Por lo general las empresas ven con muy
buenos ojos a aquellos candidatos de cuya profesionalidad pueda responder alguno de
sus empleados.
Las preguntas imprescindibles
El núcleo duro de cualquier entrevista de trabajo, estas 15 preguntas clásicas son
esenciales para poner de manifiesto que eres el candidato perfecto para el puesto.
Si cuentas con poco tiempo para preparar la entrevista, no dudes en centrar toda tu
atención en estas 15 preguntas imprescindibles.

4. Cuéntame algo sobre ti.

Sin duda una pregunta abierta, dará también buena medida de lo mucho o poco que te
has preparado la entrevista.
Lo que el reclutador desea averiguar es si encajarás en el equipo. Tu currículum le ha
enseñado que cuentas con las habilidades y la trayectoria, pero ¿qué hay de tu
personalidad? ¿Qué te convierte en una elección mejor que el resto de candidatos con tu
misma experiencia?
Existen varias maneras de estructurar tu respuesta para despertar el mayor interés:
 Empieza con tu puesto actual, tus años de experiencia y hacia dónde desearías
orientar tu carrera
 Construye una historia. Explica cómo encontraste tu amor por la profesión y
cómo te formaste hasta conseguir tu excepcional experiencia. Recuerda
mantener tu historia en el terreno estrictamente profesional
 Inicia tu discurso hablando sobre tus habilidades y explica cómo te han ayudado
a prosperar en tu carrera

5. ¿Por qué crees que eres la persona adecuada para el puesto?

Éste será el concepto principal sobre el que pivotará el resto de la entrevista. Averigua
cuál es tu ventaja competitiva para el puesto y explícala de una manera clara y
atractiva.
Para ello puedes tomar la descripción del puesto y cruzar la información con la
presentada en tu currículum. Hallarás tus puntos fuertes y te será mucho más fácil
contextualizarlos para la empresa.

6. ¿Cuáles son tus puntos fuertes?

Es un error común contestar a esta pregunta con una lista interminable de adjetivos:
trabajador, entusiasta, responsable…
Sin embargo es mucho más efectivo dar respuesta con hechos concretos: “soy muy
responsable, cuando lideré un equipo de 15 personas conseguí…”.

7. ¿Cuáles son tus puntos débiles?

La cara B de la pregunta anterior, el entrevistador puede sentirse muy frustrado si
contestas con el manido cliché sobre el perfeccionismo o la excesiva dedicación al
trabajo.

Encuentra aquel punto flaco que sea sincero pero no demasiado dañino y explícalo de
la manera más positiva posible. Hará que te veas como un candidato realmente seguro
de sí mismo.

8. ¿Dónde te ves en los próximos 5 años?

La pregunta real es ¿cómo de pronto necesitarás un nuevo reto? ¿Te quedarás con
nosotros el tiempo necesario para que la inversión en tu formación nos resulte rentable o
te irás a otra empresa en cuanto tengas la oportunidad?

Una respuesta segura sería redirigir el interés hacia la empresa. “En 5 años espero
poder estar trabajando en Compañía S.A. y contribuyendo a su crecimiento. Estoy muy
interesado en su plan de expansión en los próximos años y considero que mi
contribución puede ser muy positiva”.

9. ¿Por qué deseas este puesto?

A pesar de que pueda dar la impresión de que la pregunta va sobre ti, en realidad solo
tiene que ver con ellos. Es el momento de revelarle entrevistador todo lo que sabes
sobre la compañía y el puesto. Demuestra que estás profundamente alineado con los
productos, servicios, cultura corporativa y misión de la empresa.

10. ¿Cuál ha sido tu mayor logro profesional?

Si hay una pregunta en la que deberías actuar con confianza y seguridad en ti mismo, es
ésta. No seas demasiado modesto en tu respuesta, el entrevistador estará esperando que
le expliques con el mayor de los entusiasmos aquel caso de éxito que espera puedas
replicar en su empresa.

Construye una historia que logre despertar su interés desde el principio. Puedes incluso
inspirarte en “el viaje del héroe”, una estructura clásica de storytelling que te ayudará a
ordenar los contenidos y a presentarlos de la manera más atractiva.

11. ¿Qué es lo que menos te gustaba de tu anterior empleo?

Se trata de una pregunta que, a pesar de que pueda parecer que invita a ahondar en la
negatividad, se ha de abordar de manera positiva. Asegúrate de que tu respuesta
muestra determinación y una holgada ética profesional. Y sobre todo no incurras en un
discurso lleno de faltas sobre tu anterior empresa.

12. ¿Qué es lo que más te gustaba de tu anterior empleo?

Por el contrario, un discurso demasiado entusiasta sobre tu puesto actual puede hacer
que se planteen cuál es tu necesidad real para desear cambiar.

No dejes lugar para la improvisación en esta pregunta. Durante la preparación de la

entrevista identifica aquellos puntos positivos de tu anterior empleo que crees que
puedan repetirse en la vacante y cíñete a ellos.

13. ¿Prefieres trabajar solo o en equipo?

Desde luego el entrevistador esperará escuchar que eres capaz de trabajar en
equipo. Pero no estaría de más añadir que también trabajas bien en solitario puesto que
eres una persona autónoma y con recursos propios. Añade algún ejemplo de cuando
obtuviste un gran éxito trabajando codo con codo junto a tus compañeros.

14. ¿Qué diría de ti un compañero/jefe si le preguntáramos?

Una pregunta muy popular entre reclutadores, ya que es capaz de desestabilizar hasta al
entrevistado más confiado.

Al igual que en la cuestión sobre tus puntos fuertes, es recomendable evitar dar una
larga lista de adjetivos favorables y, en su lugar, ofrecer algún ejemplo de
reconocimiento que hayas recibido. Puedes valerte incluso de los testimonios citados
en las cartas de recomendación o redes sociales profesionales.

15. ¿Cómo lidias con el estrés?

Cualquier entrevistador sabe que no hay absolutamente ningún empleado inmune al
estrés. Es humano y en ocasiones necesario para progresar, por lo que no intentes
vender la idea de que el estrés no te afecta.

Nombra algunas técnicas que hayas utilizado anteriormente para superarlo y

conseguir unos resultados sobresalientes: priorizar tareas, delegar, limitar el tiempo de
cada tarea…

16. ¿Cómo te enfrentas al fracaso?

“Me doy un tiempo para intentar evaluar de dónde ha venido ese fracaso y entender
cómo evitarlo en el futuro. Y me dedico a trabajar más duro, si cabe. Jamás me
detengo en un fracaso más tiempo del estrictamente necesario para aprender de él.
Prefiero invertir mis energías en seguir cosechando éxitos”.

17. ¿Cómo te enfrentas al éxito?

Curiosamente la respuesta perfecta es realmente parecida a la anterior: “Me doy una
palmada rápida en el hombro y continúo trabajando duro en el proyecto. Por supuesto
analizo qué me ha llevado a conseguir ese éxito y cómo puedo repetirlo, pero prefiero
pasar rápido a seguir trabajando para cosechar nuevos triunfos”.

18. ¿Cuál es tu salario deseado?

Sugerir una cantidad demasiado baja puede hacer que te sientas realmente desmotivado
en el puesto. Una cantidad demasiado alta, en cambio, puede cortar de raíz tus
probabilidades de ser el elegido.

A no ser que tengas muy claro tu salario deseado, y que éste sea innegociable, la opción
segura es devolverle la pregunta al entrevistador. Puedes preguntar cuál es el rango
salarial que están barajando para el puesto. Y, una vez obtengas esa información,
explicar que debido a tu formación y experiencia consideras que deberías estar en la
parte superior de esa horquilla.

Preguntas sobre tus objetivos profesionales

19. ¿Por qué quieres trabajar en esta empresa?

O, lo que es lo mismo, ¿qué sabes de nuestra empresa? Una pregunta que le servirá al
reclutador para descartar a aquel candidato que se haya limitado a realizar una
investigación superficial de la empresa. No dudes en ir más allá de la página “sobre
nosotros” de su web, una indagación a conciencia puede otorgarte una ventaja
significativa.

Recuerda también que jamás deberás centrar tus respuestas en lo que la empresa puede
hacer por ti sino en lo que tú puedes hacer por la empresa.

20. ¿Qué es lo que te motiva?

Los candidatos que se sienten motivados únicamente por un salario o un reconocimiento
raramente serán los empleados más entusiastas o productivos de un equipo.

Los reclutadores lo saben y lo que están esperando escuchar es una respuesta que esté
intrínsecamente alineada con las peculiaridades del puesto. Decir lo que más que te
motiva de un empleo es la creatividad cuando estás solicitando un puesto de gestión de
datos puede comportar un descarte inmediato.

21. ¿Por qué estuviste tanto tiempo en el mismo puesto o empresa?

A pesar de que el entrevistador valorará muy positivamente tu estabilidad y apuesta por
una empresa en concreto, no debes dar la impresión de haberte quedado
estancado. Si es tu caso, comenta que tuviste la oportunidad de asumir nuevos
proyectos y responsabilidades y que el puesto evolucionó –principalmente gracias a ti-
durante todos esos años.

22. ¿Por qué quieres cambiar de trabajo?

No será ésta la oportunidad de citar todos los aspectos negativos de tu puesto actual.
Recuerda que lo que desean no es saber más sobre ti sino sobre qué puedes hacer por
ellos.

Enumera dos o tres razones para abandonar tu puesto actual centrándote en aspectos
como la limitación para crecer o la falta de retos. Y acto seguido reafírmate en que
el nuevo puesto podría satisfacer ambas necesidades.

23. ¿Cómo encaja este puesto en tu carrera?

En otras palabras, el entrevistador desea saber si la inversión que van a hacer en tu
formación les saldrá rentable a largo plazo. No existe nada más costoso para una
empresa que un empleado que abandona su puesto tras unos meses. Reivindica tu
compromiso con el puesto siempre que tengas oportunidad.

24. ¿Por qué has cambiado de empleo con tanta frecuencia?

No existe hoy en día el estigma que hace unos años sufrían los profesionales que
saltaban de un puesto a otro. Sin embargo, sigue resultando esencial explicar cada
movimiento de una manera con la que en el entrevistador pueda
simpatizar. Contratos de corta duración, traslados, progresos en la carrera y cambios
estructurales de la compañía son algunas de las explicaciones más excusables.

25. ¿Cuál es el trabajo de tus sueños?

“¡Éste, sin duda!”, puedes sentirte tentado a contestar. Pero existirían muchas
posibilidades de que no te creyeran. De igual modo sería perjudicial que citaras una
profesión que no tuviera absolutamente nada que ver con el puesto que estás
solicitando.

Es recomendable que ofrezcas una descripción de tus aspiraciones personales (“un

puesto que me presente retos estimulantes y en el que pueda lograr un impacto positivo
con mis habilidades”, etc.) en lugar de un título profesional concreto.

26. ¿Tienes experiencia liderando departamentos? ¿Cómo motivarías a tu

equipo?
Si te encuentras en un proceso de selección para un puesto que implique cierto
liderazgo, es muy posible que se formule esta pregunta. Una posible
respuesta: “Reconocería y potenciaría al máximo las habilidades individuales de cada
miembro de mi equipo. Mantendría siempre una línea de comunicación abierta. Y
compartiría tanto los éxitos como los fracasos”.

27. ¿Estás en otros procesos de selección?

Quizás no se trate de una de las preguntas más comunes, pero sí es una oportunidad
inmejorable de demostrar que eres un profesional demandado. Los entrevistadores no
dejan de ser susceptibles a la validación social, por lo que si intuyen que estás
considerando otras empresas irremediablemente te adjudicarán un valor añadido.

28. ¿Qué habilidades especiales aportas al puesto que los demás candidatos no
poseen?
¿Has cruzado los datos de la descripción de la vacante con tu currículum hasta encontrar
tu auténtica ventaja competitiva tal y como sugeríamos al principio? Esta es la ocasión
de explicarla sin escatimar en detalles.

29. ¿Qué te gustaría lograr que no pudiste lograr en tu último puesto?

De igual modo que en la pregunta sobre tus motivos para desear cambiar de trabajo,
deberás mostrarte respetuoso con tu empleo actual. Resume brevemente alguna
carencia de tu puesto sin caer en la negatividad y dirige rápidamente la atención hacia lo
ilusionante del nuevo proyecto ante el que te presentas.

30. ¿Estarías dispuesto a trabajar horas extra?

El simple hecho de que aparezca esta pregunta significa indudablemente que es un
requisito indispensable para el puesto. Has de ser sincero contigo mismo y decidir si
estás dispuesto a dedicar más tiempo de lo estipulado o si, por el contrario, te niegas
categóricamente.

31. ¿Estarías dispuesto a viajar con frecuencia o a cambiar de domicilio?

De nuevo, responde con la mayor sinceridad. Mentir en un apartado tan relevante lo
único que comportará será que ambas partes estéis descontentas cuando la situación
surja.
 32. ¿Cuándo podrías incorporarte a la empresa?
En el caso de que trabajes deberás sin duda indicar que necesitas los 15 días de rigor.
Puedes añadir también que necesitas ese plazo para dejar varios proyectos cerrados y
hacer la transición lo más fluida posible para tu actual empresa. Estarás dando una
imagen de profesionalidad y consideración que será muy bien recibida.

Preguntas sobre personalidad

Si bien es cierto que en una entrevista laboral no existe una respuesta válida única, con
las preguntas sobre personalidad el entrevistador estará esperando obtener unas
contestaciones determinadas. Éstas son algunas de ellas.

33. ¿Asumes riesgos o eres una persona cauta?

“Asumo riesgos pero siempre procedo con cautela, así que imagino que debo estar en
algún lugar intermedio. Me gusta sopesar cuáles son mis probabilidades de éxito antes
de asumir un riesgo. También tiendo a analizar qué puedo ganar y qué puedo
perder. Puedo decir que soy un profesional audaz pero a la vez precavido.”

34. ¿Cómo manejas la presión?

“Respiro hondo y averiguo qué hay que hacer. Y simplemente lo hago. He descubierto
que mis mejores proyectos se han ideado bajo presión”

35. ¿Qué es lo que más te molesta de tus compañeros de trabajo?

“El exceso de negatividad siempre me ha preocupado. Creo que la energía que empleas
en quejarte se puede invertir en algo mucho más provechoso para todos como arreglar
aquello que no funciona.”

36. ¿Cómo reaccionas al cambio?

“El cambio me parece esencial para progresar. Estamos en una industria que cambia a
un ritmo trepidante, no podemos quedarnos atrás. Por ejemplo, cuando trabajaba
para Empresa S.A. me di cuenta de que el software que utilizaban para confeccionar
la newsletter estaba anticuado y era bastante rígido. Hablé con la directora del
departamento y conseguí que aceptara mover todo el proceso a un gestor online, que es
más barato, más dinámico y ofrece unas métricas mucho más detalladas. Fue un
cambio muy positivo.”

37. ¿Cómo tomas decisiones?

“Me tomo un tiempo para evaluar la situación antes de decidir qué debo hacer.
También intento aprender de los demás. Si sé de alguien que tiene experiencia con una
situación similar, no dudaré en pedir consejo.”

38. ¿Qué le debes a tu jefe y qué te debe tu jefe a ti?

“Le debo a mi jefe trabajo duro, respeto y superación, ante todo. Y mi jefe me debe a mí
respeto, reconocer mi duro trabajo y potenciar mis habilidades.”
 39. ¿Has estado en una situación en la que la mayoría estaba en desacuerdo
contigo?
“En una ocasión sucedió algo parecido. Lo que hice fue en primer lugar escuchar los
motivos por los que la mayoría de mis compañeros se sentían así. Después evalué si era
necesario reconsiderar mi posición. Como aún después de escuchar sus argumentos
seguía pensando que la opción que proponía era la mejor para la empresa, intenté
persuadirles. Al final muchos de ellos lograron ver las cosas como yo lo hacía y
decidimos una solución intermedia”.

40. ¿Consideras que has tenido éxito en tu carrera?

“Considero que he tenido éxito en mi carrera porque siempre he trabajado muy duro y
siempre he sido muy receptivo a cualquier reto que se me presentara. Soy muy
entusiasta y eso me ha permitido trabajar en proyectos realmente interesantes. Para mí
el éxito es eso.”

41. ¿Qué te motiva para ir más allá del deber?

“No considero que exista una línea que separe lo que va más allá de mi deber. Cuando
trabajo en un proyecto doy siempre lo mejor de mí, siempre.”

42. ¿Qué harías si estuvieras en desacuerdo con tu jefe?

“Si creo que mis ideas pueden impactar de manera positiva al departamento
compartiría mis impresiones con él o ella, siempre desde el respeto. En el pasado mis
sugerencias han sido muy bien recibidas y se han implementado con éxito”.

43. ¿Y si tu jefe te pide hacer algo que no corresponde a tu puesto?

“Dependería de qué me pidiera hacer. No espero que me mande a hacer algo que no
sea ético. Pero si lo que se me pide tiene el objetivo de hacer crecer un proyecto, no
tendría ningún problema. Como Marketing Specialist en mi anterior empleo en una
editorial acabé diseñando las portadas de los libros. Así que no me supone un gran
problema superar los límites de mi título.”

44. ¿Cómo te llevabas con tu último jefe?

“Teníamos –y tenemos- una relación realmente buena. Había respeto mutuo y muchas
ganas de sacar proyectos adelante. Él trabajaba desde Londres, además, por lo que
confiaba en mí para liderar el departamento in situ.”

45. ¿Has tenido alguna vez un jefe que no te gustase?

“He trabajado con jefes que me han gustado más que otros, pero siempre he intentado
mantener una actitud profesional y llevarme bien con todos mis compañeros”.

46. Describe al compañero ideal.

“El compañero de trabajo ideal es aquel que respeta a los que le rodean y trabaja codo
con codo junto a ellos. El que sabe ofrecer una crítica constructiva y aceptarla
también. Que colabora por el bien común y no trata de competir con sus compañeros
de trabajo.”
 47. Describe al jefe ideal.
“Considero que el jefe ideal es aquel que conoce las habilidades específicas de cada
uno y las potencia al máximo. El que reta siempre a hacer un trabajo mejor y no duda
en reconocer los logros de los demás. He tenido la suerte de trabajar para varias
personas así y ha sido muy gratificante.”

48. ¿Cómo manejas las críticas hacia tu trabajo?

“No solo no las temo sino que las busco. Creo que el criticismo puede ser una
herramienta muy valiosa. Te fuerza a evaluar tu trabajo y averiguar dónde puedes
mejorar.”

49. ¿Te consideras una persona con iniciativa?

“Sin duda. No puedo evitar detectar procesos ineficientes en todos los proyectos en los
que colaboro. Siempre sugiero mejoras y puedo decir que han sido un éxito. Por
ejemplo, en el restaurante en el que actualmente trabajo detecté que todos los días
tirábamos muchos alimentos a la basura porque el inventario era manual y muy poco
ágil. Implementé un sistema online de inventario y redujimos los desechos en un 40%”.

Preguntas en las que deberás aportar ejemplos

50. Dame un ejemplo de una gran decisión que tuviste que tomar.
El entrevistador querrá asegurarse de que tu proceso de toma de decisiones es
compatible con la manera de trabajar de su empresa. Ofrece siempre un ejemplo
adaptado a las peculiaridades del puesto. Si el puesto consiste en liderar un equipo
explica una historia sobre cómo lograste motivar y aumentar la productividad de tu
equipo. Si, por el contrario, se trata de un empleo de manejo de datos menciona una
situación en la que emplaste la lógica y la compartimentación de funciones.

51. Explica un fracaso que hayas vivido en tu trabajo.

Con esta simple pregunta son varios temas complejos los que estarán abordando:

 ¿Eres capaz de tomar riesgos?

 ¿Te paraliza el fracaso?
 ¿Has logrado aprender de tus fracasos?
No temas en detallar aquel proyecto por el que apostaste y que sin embargo no
funcionó. El fracaso es humano y tu capacidad para darle la vuelta, aprender de él y
utilizarlo para superarte puede arrojar una luz muy favorable sobre tu candidatura.

52. Cuéntame una vez en la que un cliente haya estado muy descontento y qué
hiciste para solucionarlo
El entrevistador no será ajeno a la existencia de aquellos clientes particularmente
difíciles. Lo recomendable en este caso será dejar de culpar al cliente y poner el énfasis
en tu habilidad para manejar un conflicto de manera profesional.
 53. Explícame un gran cambio con el que hayas tenido que lidiar.
Un empleado que abraza el cambio es uno de los activos más importantes para el
progreso de una compañía. Demuestra que no solo no lo ves como un obstáculo sino
que, además, lo percibes como algo tan inevitable como necesario.

54. ¿Puedes darme un ejemplo de una vez en la que fuiste persuasivo?

Ésta es una pregunta sobre liderazgo. Y, tal y como hacen los mejores líderes, deberás
demostrar que diriges con poder y no simplemente con autoridad.

55. Describe aquella vez en la que superaste un obstáculo de manera creativa.

La palabra clave es sin duda “creativa”. Lo que querrá saber el entrevistador es si eres
capaz de pensar con originalidad. Ofrece un ejemplo de cómo fuiste capaz de ofrecer
una solución totalmente inesperada (e igualmente exitosa).

56. Dame un ejemplo de una vez en la que convenciste a los demás para apoyar
una de tus ideas menos populares.
Nadie tiene un particular interés por contratar a un líder solitario. Tal y como
explicábamos antes, tu liderazgo deberá estar reafirmado siempre en tu capacidad para
conseguir el apoyo de tus compañeros. Demuestra que el consenso y la persuasión
forman parte de tu día a día profesional.

57. ¿Alguna vez has estado en desacuerdo con tu jefe? Dame un ejemplo.
Argumentar que nunca has tenido un desencuentro con un superior es tan negativo para
tus aspiraciones como explicar que lo solucionaste dando un portazo. Sé honesto, pero
sobre todo céntrate en tu habilidad de debatir de una manera madura y productiva por el
bien de la empresa.

58. ¿Puedes darme ejemplos de alguna iniciativa que tomaste para reducir
costes?
Nada ilustra mejor un ejemplo que una cifra. Prepárate bien los números antes de
presentarte a una entrevista y menciónalos siempre que puedas.

59. Describe aquella vez en la que ayudaste a un miembro de tu equipo que

tenía problemas.
No te quedes simplemente en la anécdota de cuando fuiste empático y un auténtico
compañero. Ve más allá y detalla al máximo cómo ese gesto ayudó a la empresa en un
plano más generalizado.

60. Dame un ejemplo de una vez en la que tuviste que improvisar.

“Espera lo inesperado”, parece estar diciéndote el entrevistador. A pesar de que esta
pregunta puede parecer que apela a la espontaneidad, no es en absoluto un ejercicio de
improvisación. Prepárate bien la historia de cómo conseguiste enfrentarte al caos,
manejar lo impensable y superar el miedo al fracaso.
Preguntas trampa

61. ¿Crees que estás sobrecalificado para el puesto?

La pregunta trampa por excelencia, no es de extrañar que coja a muchos candidatos
desprevenidos. Una respuesta correcta sería: “Tanto mi formación como mi experiencia
garantizan que voy a ser capaz de hacer el trabajo con éxito, en mi opinión es algo muy
positivo. Estoy interesado en apostar a largo plazo por el puesto y sin duda quiero
contribuir a que la empresa crezca. Es algo para lo que mi trayectoria me ha
preparado.”

62. ¿Qué cambiarías si dirigieras la compañía?

Sin duda con el mayor de los respetos, pero no dudes en aportar algunas ideas de mejora
de una manera constructiva. A los entrevistadores les gustan los candidatos que
muestran iniciativa y que, además, han hecho los deberes a la hora de investigar a la
empresa.

63. Utilizamos el programa X. ¿Estás familiarizado con él?

“Utilizo un programa muy similar. Tengo también amigos en la profesión que lo
dominan y estoy seguro de que podrán enseñarme su funcionamiento antes de
incorporarme al puesto. Tengo mucha facilidad para aprender software nuevo y estoy
en varias plataformas online de aprendizaje, así que no sería un problema.”

64. ¿Alguna vez has sido despedido?

Steve Jobs, Walt Disney, Elvis Presley y Oprah son solo algunas de las personalidades
más exitosas que en algún momento de su vida han sido despedidas. O, lo que es lo
mismo, les pasa hasta a los mejores. Habla con honestidad sobre la experiencia y sobre
todo céntrate en cómo te ha ayudado a ser un mejor profesional.

65. ¿Puedes proveer referencias?

Hay motivos para el optimismo cuando esta pregunta aparece en escena. No dudes en
aportar referencias de aquellos antiguos supervisores que puedan validar tus puntos
fuertes y excelentes contribuciones profesionales. Si el entrevistador pide contactar con
tu empresa actual, no obstante, es tu derecho demandar que procedan con discreción.

Preguntas prohibidas

Desafortunadamente todavía existen algunas entrevistas laborales en las que se cruza la

línea de lo moralmente aceptable. A continuación las encontrarás clasificadas según
su grado de adecuación.

Se trata de una recopilación de preguntas que deberían hacer sonar todas tus señales de
alarma e invitarte a considerar si en realidad quieres trabajar para esa empresa.

 Preguntas cuestionables
 66. ¿Dónde naciste?
67. ¿Cuál es tu estado civil?
68. ¿Tienes hijos?
69. ¿Tienes una casa en propiedad?
70. ¿Perteneces a algún club o sociedad?
71. ¿Alguna vez has tenido que coger una baja laboral?

 Preguntas inapropiadas

72. ¿Qué harías si un superior quisiera pasar tiempo contigo fuera de la oficina?
73. ¿Tendrías una relación sentimental con un compañero de trabajo?
74. ¿Se ponen enfermos tus hijos con frecuencia?
75. ¿Alguna vez te has declarado en bancarrota?
76. ¿Cuánto pesas?

 Preguntas ilegales

77. ¿Perteneces a algún sindicato?

78. ¿Te gustaría formar una familia algún día?
79. ¿Cuál es tu orientación sexual?
80. ¿Qué nacionalidad tienes?
81. ¿Eres de raza…?
82. ¿Qué edad tienes?
83. ¿Qué año te licenciaste?
84. ¿Profesas alguna religión?
85. ¿Qué afiliación política tienes?
86. ¿Cuál es tu estado de salud?
87. ¿Tienes alguna discapacidad?

Preguntas para el entrevistador

No debes olvidar que una entrevista de trabajo es un proceso bidireccional. Las

siguientes preguntas te ayudarán a decidir si es la oportunidad que estabas
esperando.

88. ¿Cuál es el mayor reto al que deberé enfrentarme en este puesto?

89. ¿Cómo sería un día cualquiera desarrollando este puesto?
90. (En el caso de ser un puesto de nueva creación) ¿Por qué se ha creado este
puesto? (Si alguien ha abandonado el empleo) ¿Por qué motivo abandonó la
persona el cargo?
91. ¿Cuáles son los principales retos de este puesto?
92. ¿Cómo es el ambiente en el departamento?
93. ¿Quién sería mi supervisor directo?
 94. ¿Qué resultados esperáis que obtenga en los primeros 6 meses?
95. ¿Existen posibilidades de crecer profesionalmente en la empresa?
96. ¿Qué tipo de formación recibiría?
97. ¿Cuál es el nivel de responsabilidad en el puesto?
98. ¿Qué planes tiene la empresa para los próximos 5 años? ¿Cómo encaja el
departamento en ellos?
99. ¿Se suelen trabajar horas extra o queda como algo puntual?
100. ¿Qué es lo mejor de trabajar para esta empresa?

25 preguntas clave en una entrevista laboral

Las rompe-hielo

Parecen casuales, pero están enfocadas en obtener más información de la que piensas.
Descubre por qué.

1. Háblame de ti

El reclutador no quiere saber la historia de tu vida, te está dando la oportunidad de

hablar abiertamente de tu ‘yo profesional’. Evita compartir información
personal, enfócate en tu perfil laboral, tus puntos fuertes y demuestra entusiasmo.

2. ¿Por qué te interesa el puesto?

¡Aprovecha la oportunidad para mostrar tu entusiasmo por el trabajo! También destaca

las cualidades que te hacen ideal para él.

3. ¿Qué sabes de nuestra empresa?

Prepárate con anticipación e investiga sobre la empresa: misión, historia, valores,

ganancias, unidades de negocio y redes sociales. En OCCMundial te brindamos una
gran herramienta: Perfiles de Empresas, donde puedes conocer más a fondo cómo es
trabajar en la compañía que te interesa.

4. ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Responde libremente. El reclutador quiere saber más sobre tu persona. Hobbies como
leer, hacer deporte, hacer voluntariado… son valiosos para ciertas empresas.

5. ¿Cuál es tu meta en la vida?

Es una manera de vislumbrar tus prioridades y ambición. También evalúa valores y

personalidad.
Las incómodas

Irán a fondo en tu vida profesional con la intención de detectar focos rojos. ¡Anticipa tu
respuesta para que no te tomen por sorpresa!

6. ¿Por qué dejaste tu anterior empleo? ¿Por qué quieres cambiar de empleo?

Deja fuera los comentarios negativos sobre tu pasada experiencia laboral, enfócate en
tus ganas de crecer y cómo supera este puesto al que tienes o tenías antes.

7. ¿Por qué no has durado en tus trabajos anteriores? ¿Por qué duraste tan poco en tu
anterior empleo?

El reclutador quiere identificar tu historia laboral y evaluar tu estabilidad. Recuerda no

culpar a tu exjefe o empresa. Explica por qué confías en que puedes establecer una
relación duradera con esta nueva empresa.

8. ¿Por qué te despidieron?

Sé honesto y explica qué aprendiste de esa experiencia.

9. ¿Qué me puedes decir de tu jefe anterior?

Es un gran error quejarse con el entrevistador de lo mal que te trataron en tu exempresa

o lo incompetente que era tu jefe. Mejor enfócate en lo que aprendiste y en los retos que
esperas de un nuevo empleo.

10. ¿Tienes deudas?

Para algunas posiciones tu historial financiero es relevante, esto puede sumarte puntos
por considerarte una persona confiable y que cumple sus compromisos.

Las difíciles

Aportan al reclutador información clave sobre tu perfil profesional, por lo que

son preguntas clave en una entrevista laboral, ¡piensa bien antes de contestar!

11. Hay un hueco en tu experiencia laboral ¿qué hiciste durante ese tiempo?

Destaca las actividades productivas como: trabajo voluntario, tomar un curso, terminar
tus estudios.

12. Cuéntame de algún momento de tu vida laboral en el que hayas cometido un error, ¿cómo
lo solucionaste?

Todos nos equivocamos en el trabajo, pero hay quienes tienen la capacidad de abordar
su error con inteligencia y buscar una solución. Demuestra que tú eres esa persona.
13. ¿Cómo manejas la presión?

Se enfoca en evaluar tu inteligencia emocional, habla de acciones prácticas: tomarte un

tiempo a solas para pensar, pedir ayuda, organizar tus tareas clave, etc.

14. ¿Qué pasaría si después de 5 años trabajando con nosotros no obtuvieras un ascenso?
¿Sería frustrante para ti?

Los empleados tienen cada vez menos antigüedad en sus empleos, las empresas buscan
gente que permanezca. Habla de la seguridad en tu capacidad para aportar valor a la
empresa y de tu interés de desarrollo y aprendizaje más allá de los ascensos.

15. ¿Cuáles son tus pretensiones salariales?

Antes de arriesgarte con una cifra, ¡investiga! Habla de la cifra más alta obtenida de
acuerdo a tu experiencia, aclara que es negociable y habla de otros beneficios de tu
interés como prestaciones, crecimiento, bonos, etc.

Las capciosas

Tienen el objetivo de ir más allá de tu discurso profesional y evaluar tu personalidad.

16. ¿Cuál es tu mayor debilidad o defecto?

Más allá de juzgarte, el entrevistador busca saber tu grado de honestidad y conciencia

de ti mismo. Habla de algún punto débil que estés trabajando en mejorar.

17. ¿Cómo describirías tu trabajo ideal?

El entrevistador querrá indagar si la empresa, el puesto y tú, hacen ‘match’. En lugar de

responder ‘estrella de rock’ enfócate en tus verdaderas metas a largo plazo.

18. Si hoy te ganaras la lotería, ¿vendrías a trabajar mañana? ¿Te mueve solo el dinero?
¿Qué tanto respetas tus compromisos?

Esa lotería podría ser la propuesta de otra empresa, y el entrevistador querrá evaluar tu
fidelidad.

19. ¿Cómo te ves en 5, 10 años? ¿Coincide el puesto con tus expectativas a futuro?

Sé honesto. También es válido decir que no estás seguro o segura todavía, pero que esta
posición será decisiva para tu carrera.

20. ¿Cuál ha sido el mayor error en tu vida? ¿Qué aprendiste? ¿Aprendes de tus errores?
¿Tus experiencias te ayudaron a madurar?

Habla de un fracaso que hayas convertido en éxito.

Las retadoras

Buscan revelar cómo te enfrentas a diferentes situaciones u obstáculos.

21. Háblame de algún reto o conflicto que hayas enfrentado en el trabajo y cómo lo
resolviste. ¿Estás preparado para resolver problemas?

Es la verdadera pregunta aquí y el reclutador quiere saber si eres profesional y logras

manejar una situación difícil.

22. Menciona una situación concreta de tu vida laboral en la que hayas demostrado tu
liderazgo

El reclutador querrá ejemplos que demuestren que posees las competencias clave que
hayas mencionado en tu CV o que sean relevantes para la vacante, por ejemplo:
integridad, creatividad, proactividad, resolución de problemas, etc.

23. ¿Cuál es el mayor riesgo que has tomado?

Para posiciones clave, la toma de decisiones es una competencia de alta relevancia. El

entrevistador querrá saber si eres capaz de tomar riesgos y buscar soluciones nuevas o
prefieres el camino seguro.

24. ¿Por qué deberíamos contratarte?

El entrevistador te está retando a venderte. Habla de por qué puedes hacer el trabajo,
alcanzar metas y adaptarte a la empresa.

25. ¿Tienes alguna pregunta?

Ésta es una de las preguntas clave en una entrevista laboral que no pueden faltar. El
99% de los reclutadores te preguntarán “¿tienes alguna duda?”. Decir que no es un
error. Hacer preguntas demuestra tu interés en el puesto y además puede darte
información valiosa sobre la empresa.

Las prohibidas

En algunas ocasiones habrá las que no son preguntas clave en una entrevista laboral y
aborden temáticas diferentes a las de trabajo. La discriminación laboral es un tema
delicado y un entrevistador puede poner en evidencia una cultura no incluyente al
contratar si hace estas preguntas:

 ¿Qué religión practicas?

 ¿Estás embarazada?
 ¿Cuál es tu orientación sexual?
 ¿Planeas tener hijos?
 ¿Padeces alguna enfermedad grave?
1. http://www.rrhhdigital.com/secciones/seleccion/126165/Preguntas-trampa-en-
las-entrevistas-de-trabajo
2. https://www.turijobs.com/blog/100-preguntas-en-una-entrevista-de-
trabajo/#Preguntas_para_romper_el_hielo
3. https://www.occ.com.mx/blog/asi-se-redacta-la-experiencia-laboral-en-el-curriculum/