DEFINICIÓN DE FRANQUICIA

Se entiende por franquicia a un formato de negocios destinado a la comercialización de bienes

y servicios, en el cual una persona –natural o jurídica– concede a otra por un tiempo
determinado el derecho de usar una marca o nombre comercial. Se trata de una relación
comercial en la que una parte paga una cantidad de dinero a otra para la explotación de su
marca.

¿CÓMO FUNCIONAN LAS FRANQUICIAS?

A priori, el funcionamiento de las franquicias es muy sencillo, sin embargo, debemos ser
conscientes de que existen muchos tipos de franquicias por lo que cada marca tiene sus
propios procesos y políticas que están definidas desde el primer momento para que no haya
malentendidos en el futuro.

La franquicia es contrato comercial en la que intervienen dos partes. Por una parte, el
franquiciador, o empresa franquiciadora y por otra, el franquiciado. De esta forma el
franquiciador cede al franquiciado la licencia para explotar su marca, el cual pagará una cierta
cantidad de dinero al franquiciador por el derecho de explotación durante un tiempo concreto.
En otras palabras, se basa en pagar a una marca para poder abrir un negocio con su nombre.
Pongamos el ejemplo de un starbucks, en el que un emprendedor paga a la empresa starbucks
una cantidad de dinero por abrir uno de sus locales para explotarlo en beneficio propio.

¿QUÉ CONSIGUE CADA UNA DE LAS PARTES?

El franquiciado consigue abrir un negocio con una marca multinacional muy potente, con
productos que van a ser un reclamo para los clientes. Solo por tener esta marca el franquiciado
va a conseguir muchos más clientes que si abriera una cafetería de barrio. Por su parte, el
franquiciador consigue expandir su negocio y su marca de forma fácil, sin tener que gestionar
cada uno de los locales que posee en el mundo y, aumentando los ingresos mensuales con el
pago de los franquiciados. Además, de pagar por la marca, es muchas franquicias, también se
debe de pagar por los productos, ya que el proveedor es el propio franquiciador.

Ese es el funcionamiento general. Sin embargo, debemos tener en cuenta que cada franquicia
posee sus propios acuerdos y cláusulas.

TIPOS DE FRANQUICIAS:
TIPOS DE FRANQUICIAS

Franquicia de producción

Se trata de las franquicias que son producidas por el mismo franquiciador, quien por lo general
es un industrial. Estos franquiciadores logran resguardar la venta en una parte de su
producción, debido a que compromete a sus franquiciados a comprar productos en exclusiva.

Franquicia industrial

Se trata de las franquicias que se establecen por la colaboración entre fabricantes a nivel
empresarial, donde tanto el franquiciado como el franquiciador son industrias.

En este tipo de franquicia se realiza un contrato donde se establece que el franquiciador debe
dar una parte del derecho de fabricación al franquiciado, así mismo a de ceder los derechos a
la venta y gestión, y los derechos de los procedimientos administrativos. Ejemplo de estos
tipos de franquicias es Yoplait y Coca cola.

Franquicia de servicio

Se trata de las franquicia donde el franquiciado solo comercializa un conjunto o solo un tipo de
servicio, quien emplea un método que es dado por el franquiciador.

El control por parte del fanquiciador debe ser óptimo, ya que de estos dependerá la calidad del
servicio que este preste, y al mismo tiempo se evitará perjudicar la marca. Ejemplo de estas
franquicias se pueden encontrar en sectores como: guarderías, automóvil, inmobiliario, etc.

Franquicias de distribución

Este tipo de franquicia se da cuando el franquiciador llega a ser el mismo distribuidor y

revendedor de los productos que producen otras empresas. Estas franquicias funcionan como
una central de compra, donde una red de franquiciados distribuirá todas las mercancías de
esta central.

Franquicia mixta

Son las franquicias donde el negocio se realiza tanto con la venta y distribución de productos
como de servicios.

Multifranquicia

Ocurre cuando un franquiciado posee el título de diversos puntos de venta o franquicias.

Franquicia integrada

En este tipo de franquicia el franquiciador llega a ser el mismo fabricante, quien a la vez llega a
ceder la exclusividad de distribución a los franquiciados detallistas, por lo tanto aquellos
minoristas que no tienen el permiso de distribución no pueden vender dicha mercancía.

Franquicia semi-integrada

Se trata de las franquicias que se desarrollan entre un mayorista y un productor, también

sucede entre el mayorista y los detallistas.

Franquicia principal
También se le conoce como franquicia master. En estas franquicias el franquiciador le da
derecho de exportar la franquicia a otro franquiciador, con el objetivo de que este entre en
acuerdos con otros franquiciados individuales.

Franquicia corner

Son las franquicias que llegan a funcionar en ciertos establecimientos que ya están operando,
los cuales llegan a instalarse en un rincón o esquina de este. Ejemplo de estas franquicias se
muestra en tiendas donde en su interior se pueden encontrar otras tiendas.

Cobranding

Ocurre cuando en un mismo local se unen dos enseñas complementarias, quienes debe de
compartir la gestión y los gastos comerciales.

Franquicia horizontal

Son las franquicias que son establecidas por diversos detallistas, quienes se asocian cuando
alcanzan el éxito en su forma de distribución, creando una marca que le distingue y a la vez se
llegan a extender creando franquicias nuevas.

Franquicia de asociación

Se trata de las franquicias donde se establece una sociedad entre el franquiciador y el

franquiciado. En esta tanto el franquiciado como el franquiciador tienen cierta inversión en la
empresa.

Plurifranquicia

Este tipo de franquicia sucede cuando el franquiciado establecido dentro de una cadena de
tiendas, se llega a unir a otra franquicia o red de establecimientos que no le haga competencia
directa a la primera franquicia que este pertenece.

Shop in shop

Es la franquicia donde se llega a recrear tanto el ambiente como la decoración de otro

establecimiento que forme parte de la cadena.

TIPOS DE FRANQUICIAS ACORDE AL MERCADO Y A SU ESTRUCTURA

Franquicia de asociación

Son las franquicias que son otorgadas a una persona para que opere dentro de una región. En
caso de funcionar se le otorgan más.

Franquicia individual

Tipo de franquicia que se otorga por un contrato en específico a un individuo.

Franquicia maestra internacional

Ocurre cuando una franquicia es trasladada por un corporativo a otro país, la cual se llega a
explotar y a utilizar en todo el territorio.
FRANQUICIAS INTERNACIONALES EN EL PERU

La mitad de las franquicias que operan en Perú son nacionales:

En unos años habrá un mercado de franquicias más consolidado y mayoritario en Perú.

El modelo de negocio franquiciatario viene experimentando un importante desarrollo en el
mercado peruano, pues en los últimos 10 años el dominio en el sector franquicias del Perú
encontró un equilibrio en cuanto a franquicias nacionales y extranjeras.

“Hace 10 años atrás, el mercado peruano de franquicias estaba compuesto por 90 % de marcas
extranjeras y un 10 % de marcas nacionales. En la actualidad, en esta tercera etapa que es el
‘boom de las franquicias’, las cosas se han equilibrado y vemos que la torta se reparte 50 a 50”,
aseguró Luis Kiser, vicepresidente de la Cámara Peruana de Franquicias.

En la actualidad hay alrededor de 450 franquicias, y casi la mitad son peruanas y la mitad
extranjera. Eso significa que hay un crecimiento y maduración del sector franquicias en el Perú,
y el desarrollo de una feria franquicias es un reflejo de esa evolución.

“Hay 30 marcas peruanas en el exterior, sobre todo en el rubro de gastronomía. Hace 10 años
eran solo 10 o 12 marcas. Entonces, tenemos una evolución interesante de la exportación de
conceptos locales -de la mano de la gastronomía-, y del desarrollo interno de las franquicias. En
unos años vamos a tener un mercado de franquicias más consolidado, vamos a ser mayoría en
un par de años”, pronosticó el representante de la Cámara Peruana de Franquicias.
PROYECTO DE LEY EN PERÚ

Asimismo, como todo sector en crecimiento, siempre es necesario evaluar si existe un marco
regulatorio, y se observa que a diferencias otros países de la región, Perú no cuenta con una
ley que establezca los parámetros para el desarrollo de las franquicias.

“Los objetivos claros de esta cámara es ayudar a formalizar el sector, es decir, identificar la
‘franquicia chatarra’, aquella que te ofrece rentabilidades que no son ciertas, y vamos a
promover una legislación de franquicias en Perú”, adelantó Luis Kiser.

En ese sentido, sostuvo que tienen el compromiso del viceministro de la Producción, Juan
Carlos Mathews, quien les ha dado el respaldo institucional para trabajar un marco
regulatorio.

“Antes de dos años debemos tener por lo menos el proyecto de ley en el Congreso, porque es
necesario tener una regulación, pero que no signifique una barrera”, concluyó el especialista.

FRANQUICIAS EN EL PERU:
Algunas de las franquicias peruanas que optaron por este modelo de negocio en el 2018
fueron Chinga tu taco (taquería), Vape Store (cigarros electrónicos), Fitosana (productos
naturales), Tijeritas (peluquería), Mirasol (restaurante criollo), Grupo Educativo Selene
(Educación) Protein Food (restaurante saludable) Win Fitness Waer (ropa deportiva), Fitosana
(productos naturales), Mirasol (restaurante criollo), Oxo (productos oftalmológicos),
Odontointegral (clínica dental), In a Jar (postres en frascos), Centro Capilar BMC (estética),
Papa & Pa (restaurante), Mi Carcochita (restaurante), Guilligan (restaurante), Jerónimo
(restaurante).

¿Y LAS EXTRANJERAS?
En el caso de las extranjeras se encuentran Taco Bell (USA), IHOP Pancakes (USA), Little
Caesars Pizza (USA), OXXO (tiendas de conveniencia – México), Kukaponga (Campamentos –
México), Viendo por ti (corretaje inmobiliario- México).
FRANQUICIAS EN LA ELECTRONICA:
Es un negocio liderado por grandes marcas. En el sector de la
tecnología y la electrónica, empresas como FNAC, Media Markt,
El Corte Inglés o Amazon en el mundo del ecommerce, se
quedan con una gran parte de las ventas, pero las franquicias
también tienen mucho que decir. Si quieres formar parte de este
mercado y no quieres hacerlo en solitario, puedes unirte a una
de las muchas franquicias que se desarrollan con éxito en este sector de actividad.

El sector de las franquicias de tecnología y electrónica está formado por un gran número de
enseñas y es uno de los que más facturan dentro del sistema de franquicias. Según el último
informe de la AEF con datos correspondientes al ejercicio 2013, las marcas de informática, en
concreto, ingresaron 670.432 millones de euros en España y generaron más de 11.700
empleos.

¿QUÉ VENDEN?
Dentro del sector de las tiendas de tecnología, encontramos franquicias especializadas en
teléfonos móviles y tablets, ordenadores, electrodomésticos, videoconsolas u otros productos
electrónicos.
En el ámbito de la informática, encontramos compañías como Beep, PcBox, PcCoste, ZonaPC o
eComputer. Estas marcas presentan una inversión inicial entre los 8.000 y los 20.000 euros,
una cantidad que varía según el tamaño de la tienda y la marca. Y además de vender productos
de informática, muchas de estas enseñas ofrecen servicios de reparación y asistencia técnica,
con lo que aumentan sus vías de facturación.
Beep es una de estas cadenas de tiendas de informática que adopta el modelo de franquicia.
Creada en 1990, fue una de las primeras empresas de informática en incorporar la venta de
telefonía y posteriormente la imagen digital. Sus tiendas ofrecen una cartera de más de 35.000
productos de todas las marcas del sector y productos exclusivos de fabricación propia.
En cuanto a las tiendas de telefonía, han aparecido un gran número de marcas centradas en la
venta de terminales móviles. HolaMOBI, MovilRedpublic o Replicalya son algunas de las
franquicias especializadas en estos productos, que además venden servicios de telefonía.
La franquicia Replicalya, por ejemplo, ofrece un modelo de negocio diferenciado, con un
producto diferente al resto de marcas: comercializa telefonía móvil y tablets low cost, marca
blanca y réplica. “Son smartphones económicos sin renunciar a las más altas prestaciones ni a
un diseño moderno”, describen sus responsables. Replicalya pretende llegar a toda aquella
parte de la población que no puede acceder a los smartphones de alta gama. La inversión
inicial de esta franquicia es de 21.500 euros.

MÁS TIENDAS ESPECIALIZADAS

Otra tienda que apuesta por los productos tecnológicos es CeX. Sus establecimientos compran
y venden todo tipo de producto relacionado con el ocio y la tecnología: videojuegos,
videoconsolas, cámaras fotográficas, teléfonos móviles, tabletas… Sus tiendas de segunda
mano triunfan entre sus fieles clientes. ¿La inversión inicial para convertirte en su
franquiciado? Unos 80.000 euros aproximadamente.
Dentro del sector de los electrodomésticos encontramos el ejemplo de Fersay: sus tiendas
comercializan electrodomésticos para el hogar que conjugan la comercialización de
electrodomésticos y venta de accesorios con una tienda de electrónica y de repuestos. La
inversión inicial para esta franquicia es de unos 25.000 euros.

Algunas marcas ponen a disposición del emprendedor formatos corner de su franquicia:

pequeños espacios perfectos para instalarse en otros negocios complementarios, para ampliar
así las vías de negocio de tiendas ya en marcha. TheBoxPhone, con una inversión de apenas
2.000 euros, es un ejemplo.