El programa de reclutamiento y selección de personal debe ser coherente
con la planeación estratégica de la empresa, de tal modo que se encamine
en el cumplimiento de los objetivos de la organización.
El departamento de recursos humanos de la empresa se encarga de
realizar este proceso, para lo cual debe asumir el desafío de seleccionar candidatos que cumplan con las características requeridas por el puesto. El proceso inicia con el análisis del puesto que requiere ser cubierto, ya sea de reciente creación o para mantener su funcionamiento; luego se realiza la búsqueda de los candidatos dentro o fuera de la organización; después se selecciona al candidato que cumpla con las características requeridas por el puesto y finalmente la persona seleccionada recibe una inducción al puesto y a la empresa. Quedando clara la importancia estratégica del reclutamiento, también debemos ver su impacto en el desarrollo del negocio:
Las empresas se orientan cada vez más al cumplimiento de las
necesidades del consumidor. Los clientes requieren de ser bien atendidos, en forma oportuna y con eficiencia. Para ello es fundamental que el proceso de reclutamiento y selección permita incorporar personas capaces de lograr satisfacer dichos requerimientos.
En consecuencia, el proceso de reclutamiento y selección no se debe tomar
con ligereza. Se debe dejar a un lado aquella visión tradicional según la cual los procesos de reclutamiento y selección son actos puntuales dentro de la organización, para pasar a integrar dicho proceso como parte fundamental de la vida y crecimiento de la empresa.