GRÁFICAS

 DE  CONTROL  –ATRIBUTOS:  p,  np,c,u  

Paula  Andrea  Rodas  R.  

GRÁFICAS  DE  CONTROL  PARA  ATRIBUTOS  

 
Atributo:  característica  de  la  calidad  que  no  se  puede  representar  con  valores  numéricos,  se  puede  clasificar  con  
respecto  al  cumplimiento  de  las  especificaciones  
Un  producto  tiene  muchas  características  de  calidad,  que   examinadas  al  mismo  tiempo  por  un  inspector,  lo  pueden  
clasificar  como  disconforme,  si    no  se  ajusta  en  una  o  más  características.    
Un  producto  puede  tener  muchas  disconformidades  o  defectos.  
 
Disconformidad  o    defecto  se  refiere  a  una  característica  de  calidad,  que  no  cumple  las  especificaciones  dentro  del  
producto.  
 
El  término  defectuoso  se  refiere  a  productos  que  contengan  uno  o  más  defectos.  
 
Los  atributos  no  pueden  medirse,  pero  se  pueden  observar  y  contar.    Pueden  asumir  sólo  2  valores:  bueno  o  malo,  
pasa  o  no  pasa  etc      Las  gráficas  para  atributos  son  usadas  para  medir  características  discretas,  es  decir,  medibles  
(contables)  sobre  una  escala  que  solamente  toma  valores  puntuales  o  discretos,  como  el  número  de  defectos  o  el  
número  de  artículos  defectuosos.  Ciertas  gráficas  de  control  de  atributos  se  utilizan  para  defectuosos,  otras  para  
defectos.  
 
Tipos  de  gráficas  de  control  para  atributos:  
• Gráfica  p:  evalúa  la  fracción  o  el  porcentaje  de  unidades  disconformes,  el  tamaño  de  la  muestra  puede  ser  
variable  
• Gráfica  np:  evalúa  el  número  de  unidades  disconformes,  con  un  n  constante  
• Gráfica  c:  evalúa  el  número  de  defectos  en  unidades  bien  definidas  (n  constante)  
• Gráfica  u:  evalúa  el  número  de  defectos  por  unidad.    El  tamaño  de  la  muestra  n  puede  ser  variable.  
 
1. GRÁFICA  p:  FRACCIÓN  NO  CONFORME,  PORCENTAJE  DE  PRODUCTOS  DEFECTUOSOS.  
 
Procedimientos:  
I.   Gráfica   de   control   para   la   II.   Gráfica  de  control  para  la  fracción  no  conforme:  sin  un  
fracción     no   conforme:   valor   estándar   valor  estándar  dado  (p,  es  desconocida),  cuando  no  se  conoce  o  
dado   (p,   se   conoce),   especificado   por   la   no  se  da  un  valor  estándar,  se  estima,  usando  el  valor  observado,  
administración.     ,  obtenido  al  tomar  k  muestras,  20  ≤  k  ≤  30    
1. Tomar  k  muestras  de  n  unidades   1. Tomar  k  muestras  de  n  unidades.  
2. Calcular  para  cada  muestra  la  fracción   2. Calcular   para   cada   muestra   la   fracción   no   conforme   pi,                          
no  conforme  pi                          
 
 
3. Graficar  los  valores  de  pi  para  los  subgrupos    
3. Graficar   los   valores   de   pi   para   los   4.   Calcular  la  fracción  no  conforme  promedio  para  el  grupo  de  las  
subgrupos     k  muestras.  El  promedio  de  las  fracciones  no  conformes  de  las  
4. Los  límites  de  control  se  calculan:  
muestras   individuales, ,   se   usa   para   estimar     el   valor  
desconocido   de   p.       Refleja   el   desempeño   promedio   del  
proceso.          
 
                                                             
 
5.   Calcular  los  límites  de  control.  Si  el  límite  inferior  es  inferior  a  
cero,  se  utiliza  el  valor  de  cero  

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Paula  Andrea  Rodas  R.  

                           

 
III.   Gráficas  de  control  para  la  fracción  no  conforme  con  un  tamaño  de  muestra  variable:  
La  cantidad  de  unidades  producidas  en  cada  período  puede  variar,  en  este  caso  la  gráfica  p  tiene  un  tamaño  
de  muestra  variable.    
Procedimiento   1:   límites   de   control   Procedimiento   2:   límites   de   control   Procedimiento   3.   Límites   de  
de  anchura  variable   basados   en   el   tamaño   de   muestra   control   estandarizados.   Los  
(el   número   de   observaciones   en   la   promedio,   se   puede   utilizar   cuando   puntos   se   grafican   en  
muestra  i  es  ni)     el   tamaño   de   muestra   ocurre   dentro   unidades   de   desviaciones  
  del  25%  del  promedio.   estándar.     La   línea   central   es  
cero   y   los   límites   superior   e  
inferior  son  +3  y  -­‐3.      
1.  Calcular   el   promedio   de   las   1.   Calcular   el   promedio   de   las   La  variable  graficada  en  la  
fracciones   no   conformes   de   las   fracciones   no   conformes   de   las   carta  es:  
muestras  individuales.   muestras  individuales.  
                   
                                                                                                                   

(p   si   se   da   el   valor  
2.  Calcular  los  límites  de  control  para   2. Calcular  el  tamaño  promedio  de  la  
muestra     estándar)   es   la   fracción  
cada   una   de   las   muestras  
disconforme  del  proceso  en  el  
individuales    
estado  bajo  control.  
                         
                  Puede   ser   conveniente   llevar  
gráficas   con   límites   de   control  
3. Calcular  los  límites  de  control:
individuales   para   cada  
muestra   para   el   personal   de  
operación   y   llevar   al   mismo  
  tiempo  una  gráfica  de  control  
estandarizada   para   uso   del  
ingeniero  de  calidad.  
 

 
 
 
 
Graficas  p  ,  tamaño  n  constante.      Pruebas  de  hipótesis  
 
Un   concentrado   de   jugo   de   naranja   se   empaca   en   botes   de   cartón   de   6   onzas.     Un   bote   disconforme   tiene   un  
sellado   incorrecto   en   las   juntas   laterales   o   en   el   cuadro   metálico   del   fondo.     Quiere   establecerse   una   carta   de  
control  la  mejorar  la  fracción  de  botes  disconformes  producidos  por  esta  máquina.  
1.  se  seleccionaron  30  muestras  de  tamaño  n=50  botes  cada  una  en  intervalos  de  media  hora  durante  un  periodo  
de   3   turnos   en   los   que   la   máquina   estuvo   en   operación   continua.     Se   construye   una   gráfica   preliminar   para   ver   si   el  
proceso  estaba  bajo  control  cuando  se  recogieron  los  datos.    Las  30  muestras  contienen  347  botes  disconformes  

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Paula  Andrea  Rodas  R.  

 
subgrupo   defectos   tamaño   fracción   subgrupo   defectos   tamaño   fracción  
1   12   50   0,24   16   8   50   0,16  
2   15   50   0,30   17   10   50   0,20  
3   8   50   0,16   18   5   50   0,10  
4   10   50   0,20   19   13   50   0,26  
5   4   50   0,08   20   11   50   0,22  
6   7   50   0,14   21   20   50   0,40  
7   16   50   0,32   22   18   50   0,36  
8   9   50   0,18   23   24   50   0,48  
9   14   50   0,28   24   15   50   0,30  
10   10   50   0,20   25   9   50   0,18  
11   5   50   0,10   26   12   50   0,24  
12   6   50   0,12   27   7   50   0,14  
13   17   50   0,34   28   13   50   0,26  
14   12   50   0,24   29   9   50   0,18  
15   22   50   0,44   30   6   50   0,12  
          347     0,2313  
                                                               
Límites  de  Control  de  Prueba-­‐  inicial  
 
 

Utilizando    como  una  estimación  de  la  verdadera  

fracción  disconforme,  los  límites  de  control  superior  e  
inferior,  se  calculan:    

 
Se  observa  que  dos  puntos,  los    de  las  muestras  15  y  23  se  localizan  arriba  del  límite  de  control  superior  
La  15:  indica  que  un  nuevo  lote  de  piezas  de  cartón  se  introdujo  en  la  producción  
La  23:  indica  que  se  había  hecho  una  asignación  temporal  de  un  operador  inexperto  
Se  eliminan  las  muestras  15  y  23.    La  nueva  línea  central  y  los  límites  de  control  revisados  se  calculan.  
 
subgrupo   defectos   tamaño   fracción   subgrupo   defectos   tamaño   fracción  
1   12   50   0,24   16   8   50   0,16  
2   15   50   0,30   17   10   50   0,20  
3   8   50   0,16   18   5   50   0,10  
4   10   50   0,20   19   13   50   0,26  
5   4   50   0,08   20   11   50   0,22  
6   7   50   0,14   21   20   50   0,40  
7   16   50   0,32   22   18   50   0,36  
8   9   50   0,18   23        
9   14   50   0,28   24   15   50   0,30  
10   10   50   0,20   25   9   50   0,18  

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Paula  Andrea  Rodas  R.  

subgrupo   defectos   tamaño   fracción   subgrupo   defectos   tamaño   fracción  

11   5   50   0,10   26   12   50   0,24  
12   6   50   0,12   27   7   50   0,14  
13   17   50   0,34   28   13   50   0,26  
14   12   50   0,24   29   9   50   0,18  
15         30   6   50   0,12  
          301     0,215  
                                           
 
Límites  de  Control  Revisados  
 
 
Límites  de  control  revisados:  

                           

 
La  fracción  disconforme  de  la  muestra  21  excede  el  límite  de  control  superior.    El  análisis  de  los  datos  no  produce  
ninguna   causa   asignable   y   se   decide   conservar   el   punto.     Los   límites   de   control   pueden   usarse   para   muestras  
futuras.  
El  proceso  está  bajo  control  con    
Durante  los  tres  turnos  siguientes  después  de  hacer  ajustes  en  la  máquina  y  la  introducción  de  la  carta  de  control,  
se  recogieron  24  muestras  adicionales  de  n=50  observaciones  cada  una.  
 
subgrupo   defectos   n   fracción   subgrupo   defectos   n   fracción    
31   9   50   0,18   43   3   50   0,06  
32   6   50   0,12   44   6   50   0,12  
33   12   50   0,24   45   5   50   0,10  
34   5   50   0,10   46   4   50   0,08  
35   6   50   0,12   47   8   50   0,16  
36   4   50   0,08   48   5   50   0,10  
37   6   50   0,12   49   6   50   0,12  
38   3   50   0,06   50   7   50   0,14  
39   7   50   0,14   51   5   50   0,10  
40   6   50   0,12   52   6   50   0,12  
41   2   50   0,04   53   3   50   0,06  
42   4   50   0,08   54   5   50   0,10  
          133     0,1108  
 
                                                           
El  proceso  está  operando  en  un  nivel  de  calidad  mejor  que  el  nivel  de  la  línea  central  de    
El   punto   de   la   muestra   41,   está   abajo   del   límite   de   control   inferior.     No   puede   determinarse   ninguna   causa  
asignable  para  esta  señal  de  fuera  de  control.  
 
Puede  probarse  la  hipótesis  de  que  la  fracción  disconforme  del  proceso  en  este  último  periodo  de  3  turnos  difiere  de  
la  calculada  con  los  datos  preliminares,  con  un  nivel  de  confianza  del  95%.      
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Paula  Andrea  Rodas  R.  

1.   Las  hipótesis  son:  

        Ho:    p1  =  p2  
        Ha:    p1  >  p2  
Donde   p1   es   la   fracción   disconforme   del   proceso   de   los   datos   preliminares   y   p2   es   la   fracción   disconforme   del  
proceso  en  el  último  periodo.      
 
2.   Puede  estimarse    con   ,  y    con    (muestras  31  a  54)  

                           
 
El  estimador  combinado:  
 
 

 
3.   Estadístico  de  prueba:  
                           

4.   Región  de  rechazo:  para  α=0,05    ➾      Zα=1,645  

5.   Conclusión:   se   rechaza   la   hipótesis   nula   se   concluye   que   ha   ocurrido   un   decremento   significativo   en   el  
porcentaje  de  defectuosos  en  el  proceso  
6.   Se   hace   una   revisión   de   los   límites,   utilizando   las   muestras   más   recientes   (31-­‐54).   Se   obtienen   los   nuevos  
valores  de  la  gráfica  de  control:  línea  central,      
 
     Nuevos  Limites  de  Control  
           

 
Límites  de  control:                          

 
Al  inspeccionar  todos  los  puntos  se  localizan  dentro  del  límite  de  control  revisado,  se  concluye  que  el  proceso  está  
bajo  control  en  este  nuevo  nivel.  
Se  muestra  la  operación  en  los  cinco  turnos  siguientes:  muestras  55  a  94  

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subgrupo   defectos   n   fracción   subgrupo   defectos   n   fracción    
55   8   50   0,16   75   5   50   0,10  
56   7   50   0,14   76   8   50   0,16  
57   5   50   0,10   77   11   50   0,22  
58   6   50   0,12   78   9   50   0,18  
59   4   50   0,08   79   7   50   0,14  
60   5   50   0,10   80   3   50   0,06  
61   2   50   0,04   81   5   50   0,10  
62   3   50   0,06   82   2   50   0,04  
63   4   50   0,08   83   1   50   0,02  
64   7   50   0,14   84   4   50   0,08  
65   6   50   0,12   85   5   50   0,10  
66   5   50   0,10   86   3   50   0,06  
67   5   50   0,10   87   7   50   0,14  
68   3   50   0,06   88   6   50   0,12  
69   7   50   0,14   89   4   50   0,08  
70   9   50   0,18   90   4   50   0,08  
71   6   50   0,12   91   6   50   0,12  
72   10   50   0,20   92   8   50   0,16  
73   4   50   0,08   93   5   50   0,10    
74   3   50   0,06   94   6   50   0,12  
                                               
2. GRÁFICAS  np:  CANTIDAD  DE  ELEMENTOS  NO  CONFORMES  DENTRO  DE  UNA  MUESTRA  
 
En  lugar  de  evaluar  la  fracción  defectuosa,  la  gráfica  np  evalúa  el  número  de  unidades  defectuosas  
 
Procedimiento:  
1. Tomar   k   muestras   de   tamaño   n.         La   muestra   3.   Calcular  los  límites  de  control  superior  e  inferior:  
debe  contener  entre  1  y  5  unidades  defectuosas,  
se   deben   recoger   de     20   a     25   muestras   o  
subgrupos                          

2. Calcular   y  la  línea  central.    La  línea  central    es  

el  número  promedio  de  unidades  no  conformes,   Si  el  límite  inferior  es  inferior  a  cero,  se  utiliza  el  valor  de  
identificada    por     cero    
                   

                                                                                       

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Ejercicio  No  1:  Hoja  de  datos  en  la  tabla  
Tamaño     #unidades  
Subgrupo  
subgrupo  n  defectuosas  np  
1.   Calcular    y  la  línea  central    
1   100   4  
2   100   2  
3   100   0                              
4   100   5  
5   100   3  
6   100   2  
7   100   4   2.        Calcular  los  límites  de  control:  
8   100   3  
9   100   2  
10   100   6  
11   100   1                          
12   100   4  
13   100   1  
14   100   0  
15   100   2    
16   100   3   Resultados  obtenidos  de  STATGRAPHICS  
17   100   1  
18   100   6  
19   100   1  
20   100   3  
21   100   3  
22   100   2  
23   100   0  
24   100   7  
25   100   3  
Total                      

 
np  Chart   Estimates  
-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐   -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐  
UCL:  +3,0  sigma  =  7,59997   Mean  np  =  2,72  
Centerline            =  2,72   Sigma   =  
LCL:  -­‐3,0  sigma  =  0,0   1,62666  
 
MANEJO  DEL  STATGRAPHICS  E  INFOSTAT-­‐  GRÁFICAS  p,  np  
 
STATGRAPHICS:  
Gráfica   p:   Los   datos   se   introducen     en   tres   columnas:   Número   de   defectos,   tamaño   del   subgrupo,   fracción  
disconforme    
Gráfica  np:  Los  datos  se  introducen    en  dos  columnas:  variable  número  de  defectuosas    y  tamaño  del  subgrupo  
• Elija  menús:  Special  /  Quality  Control  
• Seleccione  Attributes  Control  Charts  
• Seleccione  el  tipo  de  gráfico  que  se  va  a  generar:  p-­‐chart,  np-­‐chart  
• Gráfica   p:   Seleccione   una   variable   numérica   que   contenga   la   fracción   de   no   conformes   y   muévala   a  
proportions.  Gráfica  np:  Seleccione  una  variable  numérica  que  contenga  las  medidas  del  proceso  que  se  
está  analizando  y  muévala  hacia  el  cuadro:  Counts  
• Seleccione  la  variable  que  defina  subgrupos  y  muévala  hasta:  subgroup  sizes,  puede  digitar  un  número  con  
el  tamaño  de  la  muestra.  
• Gráfica   p:   Cuando   el   tamaño   de   muestra   es   variable   calcula   los   límites   con   el   procedimiento   (muestra  
promedio)  
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INFOSTAT/      
Ingresar  los  datas  en  dos  columnas:  una  con  el  número  de  defectos  y  la  otra  con  el  número  de  elementos  en  cada  
muestra.    
• Seleccionar  Aplicaciones/Control  de  Calidad  
• Seleccionar  Diagramas  de  control  atributos,    elegir  el  tipo  de  gráfico  que  se  va  a  generar:  p  o  np  
• En  la  ventana  Diagramas  de  control  de  p  ,  np.    Seleccione  la  columna  o  variable,    que  contiene  el  número  
de  defectuosos  y  muévala  a  Número  de  defectuosos  
• Pase  a  la  subventana  total-­‐subgrupo,  la  columna  donde  tiene  el  tamaño  del  subgrupo  (observaciones  por  
muestra).      
• Opcionalmente   puede   indicar   una   variable   que   contiene   fechas   o   que   indexa   el   tiempo   de   extracción   de   la  
muestra,   para   ser   usada   en   el   eje   de   las   abscisas   del   diagrama.   Por   defecto   el   diagrama   asume   que   el  
orden  cronológico  de  las  muestras  es  el  utilizado  para  ingresar  los  datos.  
• Al  aceptar,  Diagramas  de  control,  puede  modificar  el  valor  de  K  
• En  la  siguiente  figura  aparecen  la  gráfica  p,  np  
• En  la  ventana  de  resultados,  para  la  gráfica  p,  se  listan  los  valores  de  los  porcentajes  disconformes  de  cada  
muestra,   los   valores   línea   central   y   límites.   Para   la   gráfica   np,   se   listan   los   valores   del   número   unidades  
defectuosas,  los  valores  de  la    línea  central  y  límites  
• El   control   en   línea   de   un   proceso   puede   realizarse   activando   Parámetros   de   diagramas   de   control  
conocidas  (subventana  diagramas  de  control),  ingresar  el  valor  de  los  parámetros  del  diagrama,  obtenidos  
de  muestras  preliminares,  obtenidos  a  la  partir  de  la  media  del  proceso  y  la  desviación  estándar  
• Gráfica  p:  Cuando  el  tamaño  de  muestra  es  variable  calcula  los  límites  con  el  procedimiento  alterno  
 
 
3.   GRÁFICAS  c.        NÚMERO  DE  DEFECTOS    EN  UNIDADES  BIEN  DEFINIDAS,  N  CONSTANTE  
 
1.   Gráficas  de  control  para  disconformidades:  valor   2.   Gráficas   de   control   para   disconformidades:   sin   un  
estándar  dado.     valor   estándar   dado   c,   se   estima   con   el   número  
promedio   de   disconformidades   observadas   en   una  
muestra  preliminar  de  unidades  de  inspección  
5. Tomar   una   serie   de   25   (k)   muestras   de   tamaño   1. Tomar   una   serie   de   25   (k)   muestras   de   tamaño  
constante,   contando   el   número   de   defectos   por   constante,   contando   el   número   de   defectos   por  
muestra  (Ci)   muestra  (Ci)  
6. Graficar  los  valores  de  Ci       2. Estime   el   número   promedio   de   defectos   observadas  
7. Suponiendo   que   se   cuenta   con   un   valor   estándar   en   una   muestra   preliminar   de   unidades   de  
para  c,  los  límites  de  control:   inspección,  

                       
                               
  3..   Calcular  los  límites  de  control  superior  e  inferior:  
 
                             

Tamaño   de   muestra   es   igual   al   de   la   unidad   de  

inspeccionadas  

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GRÁFICAS  DE  CONTROL  –ATRIBUTOS:  p,  np,c,u  
Paula  Andrea  Rodas  R.  

La   tabla   contiene   el   número   de   fallas   de   la   maquinaria   Resultados  obtenidos  por  Excel    

en  un  período  de  25  días.  

 
1. Número  total  de  fallas:    ƩCi=45,  
2. Cantidad  promedio  de  fallas  diarias:              
 
3.   Límites  de  control:                                                                                                                                        
     

             

 
   
c  -­‐  Initial  Study  for  Col_1   Resultados  obtenidos  por  STATGRAPHICS  
Number  of  observations  =  25  
0  observations  excluded  
 
c  Chart  
UCL:  +3,0  sigma  =  5,82492  
Centerline            =  1,8  
LCL:  -­‐3,0  sigma  =  0,0  
 
Estimates  
Mean  c  =  1,8  
Sigma  =  1,34164  
 

 
                   
 
 
 
 

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GRÁFICAS  DE  CONTROL  –ATRIBUTOS:  p,  np,c,u  
Paula  Andrea  Rodas  R.  

4.     GRÁFICA   U:   NÚMERO   PROMEDIO   DE   DEFECTOS   POR   UNIDAD     EN   UNIDADES   BIEN  

DEFINIDAS,  n  PUEDE  SER  VARIABLE.  
 
En   los   defectos   por   metro   cuadrado,   defectos   por   centímetro   cuadrado,   producción   de   textiles,   de   películas  
fotográficas  o  de  papel,  no  se  tiene  un  conjunto  conveniente  de  elementos  a  medir.  
La  unidad  de  inspección  se  elige  para  simplificar  las  operaciones  o  la  recolección  de  datos.  
El  tamaño  del  subgrupo  varía,  los  límite  de  control  varían,  similar  a  la  gráfica  p  con  muestras  de  tamaño  variable.    
En  general  siempre  que  el  tamaño  de  la  muestra  n  varíe,  los  límites  también  varían.  
1.   Tamaño  de  muestra  constante   2.        Tamaño  de  muestra  variable.  
Procedimiento  1:  límites  de  anchura  variable  
Si  se  encuentran  Ci  defectos  totales  en  una  muestra  de  n   Las   gráficas   de   control   para   defectos   o  
unidades  de  inspección   disconformidades  se  forman  utilizando  una  inspección  
1.   Calcular     ui,   el   número   promedio   de   defectos   por   del   100%   del   producto.   El   número   de   unidades   de  
unidad  de  medición:   inspección  en  una  muestra  no  será  constante.  Ejemplo  
                           donde  n  es  el  tamaño  del  subgrupo  (por   la  inspección  de  rollos  de  papel  o  de  tela,  el  tamaño  de  
la   muestra   varía.     El   procedimiento   correcto   es  
ejemplo  metros  cuadrados).     emplear  una  gráfica  para  defectos  por  unidad.  
2.   El   número   promedio   de   defectos   por   unidad,     para   k    
muestras,  cada  una  de  tamaño  ni  se  calcula:   1.   Calcular   el   promedio   de   las   fracciones   no  
conformes   de   las   muestras   individuales.     es   un  
estimador  de  u  
                           

                                                           
3.  Se  estima  la  desviación  estándar:  

4. Los  límites  de  control,    

2.   Calcular   los   límites   de   control   para   cada   una   de  
las   muestras   individuales   (el   número   de  
observaciones  en  la  muestra  i  es  ni)    
                           
                       

2. Tamaño  de  muestra  variable.   2.  Tamaño  de  muestra  variable.  

Procedimiento   2:   límites   basados   en   la   muestra   Procedimiento  3.  Límites  de  control  estandarizados  
promedio  
Se   grafica   un   estadístico   estandarizado,   es   decir,   los  
1.   Calcular                                             puntos   se   grafican   en   unidades   de   desviaciones  
estándar.    La  línea  central  es  cero  y  los  límites  superior  e  
inferior  son  +3  y  -­‐3.    La  variable  graficada  en  la  carta  es:  
4. Calcular  el  tamaño  promedio  de  la  muestra                                    

           
(u  si  se  da  el  valor  estándar)es  el  número  promedio  de  
3. Calcular  los  límites  de  control:   disconformes  del  proceso  en  el  estado  bajo  control.  

                     

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GRÁFICAS  DE  CONTROL  –ATRIBUTOS:  p,  np,c,u  
Paula  Andrea  Rodas  R.  

MANEJO  DEL  STATGRAPHICS  E  INFOSTAT-­‐  GRÁFICAS  c,  u  

 
INFOSTAT/      
Gráfica  c:  ingresar  los  datas  en  una  columna    con  el  número  de  defectos  
Gráfica  u:  ingresar  los  datos  en  dos  columnas,  una  columna  con  el  número  de  defectos,  y  la  otra,    con  el  tamaño  de  
la  muestra  o  de  cada  sugrupo.    
• Seleccionar  Aplicaciones/Control  de  Calidad  
• Seleccionar   Diagramas  de  control   para   atributos   y   elegir   el   tipo   de   gráfico  que  se   va   a  generar:  c  (número  
de  casos  por  unidad)  ó  u  (promedio  de  casos  por  unidad)  
• En  la  ventana  Diagramas  de  control:  
-­‐ Gráfica  c:  de  c.    Seleccione  la  columna  o  variable,    que  contiene  el  número  de  defectos  y  muévala  a  
Número  de  casos  por  unidad/aceptar.  
-­‐ Gráfica  u:  de  u.  Seleccione  la  variable  que  contiene  el  número  de  defectos  en  cada  muestra  y  muévala  
a  la  subventana  número  defectuosas.    La  columna  o  variable  que  contiene  el  tamaño  de  la  muestra  
(tamaño)  se  mueve  a  la  subventana  tamaño  muestral.      
• Opcionalmente   puede   indicar   una   variable   que   contiene   fechas   o   que   indexa   el   tiempo   de   extracción   de   la  
muestra,   para   ser   usada   en   el   eje   de   las   abscisas   del   diagrama.   Por   defecto   el   diagrama   asume   que   el  
orden  cronológico  de  las  muestras  es  el  utilizado  para  ingresar  los  datos.  
• Al  aceptar,  Diagramas  de  control,  en  la  que  se  puede  modificar  el  valor  de  K/aceptar  
• En  Resultados:  datos  y  estadísticas  del  diagrama  de  control  
-­‐ Gráfica   c:   lista   los   defectos   por   unidad   para   cada   muestra   y   los   límites   de   control   con   la   respectiva  
gráfica  de  control  
-­‐ Gráfica   u:lista   el   tamaño     muestral,   la   media   de   defectos   por   unidad,   límites   inferior   y   superior   de  
control  para  cada  muestra  con  el  respectivo  gráfico  de  control.  
Para  tamaño  de  muestra  variable,  utiliza  el  procedimiento  límites  de  anchura  variable.  
 
STATGRAPHICS:  
Gráfica  c:    Los  datos  se  introducen    en  una  columna=  Número  de  defectos    
Gráfica   u:   Los   datos   se   introducen     en   dos   columnas=   Número   de   defectos   por   unidad   (promedio)   y   tamaño   del  
subgrupo.    
• Elija  menús:  Special  /  Quality  Control  
• Seleccione  Attributes  Control  Charts  
• Seleccione  el  tipo  de  gráfico  que  se  va  a  generar:  c,u-­‐chart  
• Gráfica  c:  en  la  ventana  c-­‐chart,  Seleccione  una  variable  numérica  que  contenga  el  número  de  defectos    y  
muévala  hacia  el  cuadro:  Counts,  OK  
• Gráfica  u:  en  la  ventana  u-­‐chart,  seleccione  el  número  de  defectos  promedio  y  muévala  hacia  Defects  per  
unit,     seleccione   la   variable   que   defina   subgrupos   (tamaño   del   subgrupo)   y   muévala   hacia   el   cuadro  
Subgroups  Size,  Ok  
• La  siguiente  ventana  presenta  la  Gráfica  c/  u  
• Gráfica  u:  trabaja  procedimiento  tamaño  de  muestra  promedio  
 
 
 
 
 
 
 

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