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2019
ÍNDICE
1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA...................................................................2
1.1. Historia...................................................................................................................2
2. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO.........................................................................3
2.2. Visión......................................................................................................................3
2.4. Indicadores.............................................................................................................3
3. CULTURA ORGANIZACIONAL............................................................................3
3.1. Organigrama...........................................................................................................3
4. CONCLUSIONES.....................................................................................................4
5. ANEXO......................................................................................................................4
6. BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................4
1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1.1. Historia
primer supermercado en Lima Perú. TOTTUS Perú participa por primera vez
Francisco en Chile.
Perú.
relacionan con la gestión operacional y con cambios a nivel cultural que son
colaboradores.
TRATO ADECUADO A SUS COLABORADORES:
La empresa Tottus brinda a todos sus colaboradores una serie de beneficios
trabajador y tu familia.
• Seguro Complementario. – Te protegemos ante un accidente o
fuerte.
• Pausa saludable. – Detente, respira y sonríe. Descansa y relájate en
cuidarte.
• Tú líder te escucha. –Acércate y conversa en privado con tu gerente de
tienda/unidad.
• Sintonía con la gerencia. – El gerente quiere conocerte más. Comparta un
clara y rápida.
• Revista interna. – Revivirás los mejores momentos de la familia.
concursos y más.
• Canales de denuncia. –Te permiten reportar algún acto no ético de forma
2. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
Tottus: somos personas como tú. Trabajamos para darlo lo mejor a nuestras
Nuestros colaboradores, son un equipo joven motivados a hacer las cosas bien.
personal, ropa, Mejoramiento del hogar, entre otros. Nuestra meta es dar al
público una mejor experiencia de compra, con los mejores productos y a los
mejores precios, con el mejor servicio. Somos parte del grupo Saga Falabella,
Por ejemplo: alimentos saludables para un público más estricto en una dieta
uno de los objetivos de la organización es poder estar más cerca de las familias
nuestras tiendas. Por ello, Los fondos recaudados a través de esta campaña,
permiten solventar aspectos, Por ejemplo, cumplimos una década desde que
TOTTUS con los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030 (ODS) de las Naciones Unidas.
Los ODS representan un lenguaje común en torno a los principales desafíos globales de
ejercicio de priorización de los ODS que mayormente pudieron impactar y que más se
vinculan con su estrategia de negocio y cadena de valor. Por medio del análisis
Gerencia General, seleccionamos cuatro ODS como principales focos a los que
ambiental.
2.4.
Indicadores
Johann Ramberg.
Gerente General
Tottus Perú
CULTURA ORGANIZACIONAL
Johann
Ramberg.
3.1. Organigrama
3.2. Estilo Gerencial:
cuales establecen contacto permanente con los grupos de interés según sus
necesidades.
3.3. Valores de la empresa
VALORES CONCEPTOS
reacción frente a denuncias, porque para hacer lo correcto hay que saber
qué es lo correcto.
• Estructura Organizacional de Integridad. –
Para asegurar que su compromiso por hacer lo correcto funcione, la compañía ha creado
una estructura organizacional que permite difundir adecuadamente sus valores, educar a
ESTRUCTURA
Consejeros
Gerencia de Comité de Oficial de
de
ética ética ética
Integridad
colaboradores Está formado
que han Es el área a por el Gerente Es aquel
recibido un cargo de velar General, el colaborador
entrenamiento por el buen Gerente de designado
especial y por funcionamiento Administración por el Gerente
tanto están del Programa y Finanzas, el General para
capacitados de Ética y el fiel Gerente de que actúe
para asesorar cumplimiento Personas y como
en temas de del Código de Sostenibilidad, interlocutor
integridad, Integridad , el Gerente de entre la
aclarando gestionando Auditoría y el compañía y la
dudas e las consultas, Subgerente de Gerencia de
inquietudes y denuncias e Relaciones Ética.
canalizando investigaciones Laborales. Su
de forma de forma objetivo es
confidencial profesional y supervisar la
las denuncias confidencial. efectividad del
que se les Programa de
planteen. Ética de la
compañía.
4. BIBLIOGRAFÍA
https://prezi.com/uzuxt0-_icpk/plan-estrategico-de-tottus/
https://www.tottus.com.pe/tottus/search?Ntt=objetivp