GRUPO ÉXITO

MISION
La misión a través de la cual Grupo Éxito trabaja es la de
‘trabajamos para que el cliente regrese’, proporcionándole un mayor
valor percibido y atendiendo todas y cada una de las necesidades de
aquellos para los cuales trabaja.
Son diferentes los valores a través de los que Grupo Éxito se rige,
entre los que destacan servicios, simplicidad, innovación y trabajo
en grupo.

VISION
 Retailer de alimentos líder en Sur América con presencia en 4
países: #1 en Colombia y Uruguay y #2 en Brasil en el mercado
formal.
 Sólida estrategia Omnicanal
 Ingresos Operacionales consolidados de $56.4 billones en 2017

¿Qué es Sostenibilidad?

En Grupo Éxito estamos comprometidos con la sostenibilidad, en

cada una de las acciones trabajamos para que nuestras actividades
apalanquen el crecimiento del país en un marco de buen gobierno
corporativo, transparencia, equidad, fortaleciendo la institucionalidad y respetando
la legislación, considerando las expectativas de nuestros grupos de interés y
actuando en coherencia con los principios del Pacto Global y los estándares
mundiales de sostenibilidad. La Política de Sostenibilidad es liderada por la
Presidencia de la compañía y ejecutada a través de la Vicepresidencia de Asuntos
Corporativos. Quien coordina y opera las acciones es el Departamento de
Sostenibilidad. Con el fin de garantizar una efectiva articulación de todas las áreas,
contamos con un modelo de gestión donde existe un Comité Corporativo de
Sostenibilidad liderado por la Presidencia Operativa de la compañía e integrado por
las diferentes vicepresidencias y la Fundación Éxito. Adicionalmente, en cada uno
de los cinco retos de sostenibilidad contamos con un comité, el cual permite un
dialogo constante y la alineación de las acciones con la estrategia corporativa.
 
¿Por qué somos sostenibles?

Somos sostenibles cuando trabajamos para aportar al desarrollo de Colombia.

Implementamos nuestra estrategia de sostenibilidad a través de cinco retos e
incentivamos a que otros se sumen para aportar al país. ¡Aquí construimos país!

Estrategia y retos de la sostenibilidad

GEN CERO:
Junto a la Fundación Éxito, convocamos a diferentes sectores a comprometerse con la
nutrición infantil y a  lograr la primera generación con cero desnutrición crónica en 2030, como
un camino para combatir la inequidad social.
Para lograrlo, trabajamos en estos frentes: 
    • Generar y divulgar conocimiento 
    • Generar recursos y alianzas
    • Comunicar y sensibilizar
    • Incidir en la política pública 
COMERCIO SOSTENIBLE

Estamos comprometidos con el desarrollo del país. Nuestra apuesta es que nuestros
proveedores pequeños, medianos y grandes encuentren en nosotros un aliado que les permita
crecer y fortalecerse.
Para lograrlo, trabajamos en estos frentes: 
    • Comercializar local y directamente
    • Desarrollar a nuestros proveedores y aliados 
    • Realizar auditorías sostenibles 

MI PLANETA

Medimos, mitigamos y compensamos nuestro impacto en el planeta. Junto a nuestros clientes,

empleados, proveedores y aliados desarrollamos estrategias que buscan generar consciencia y
preservar el ambiente.
Para lograrlo, trabajamos en estos frentes: 
    • Medir y mitigar la huella de carbono
    • Ser eficientes en el manejo de recursos y residuos
    • Reducir el material 
    • Construir obras civiles sostenibles 
    • Educar al consumidor 

VIDA SANA

Nos importa la salud y el bienestar de nuestros clientes y empleados, por eso ofrecemos un
portafolio de productos nutritivos, entregamos información que les permita tomar mejores
decisiones en el mercado y fomentamos la actividad física.
Para lograrlo, trabajamos en estos frentes: 
    • Comercializar alternativas saludables
    • Educar clientes, empleados y proveedores
    • Fomentar la actividad física y el deporte 

EL ÉXITO DEL GRUPO ÉXITO ESTA EN SU GENTE

Nos sentimos orgullosos de nuestros empleados. Potenciamos el talento de nuestros

colaboradores, los acompañamos a cumplir sus propósitos profesionales y familiares y
propiciamos un entorno laboral atractivo, diverso e incluyente donde puedan trabajar con
compromiso y orgullo.
Para lograrlo, trabajamos en estos frentes: 
    • Desarrollamos a nuestra gente en el ser y en el hacer
    • Somos atractivos, diversos e incluyentes
    • Fomentamos el diálogo social 
 Responsabilidad social
empresarial en el Grupo Éxito

El Grupo Éxito es una empresa destacada por sus logros en materia de Responsabilidad
Social Empresarial (RSE), la cual cuenta con 5 pilares en los que explica detalladamente los
objetivos y logros alcanzados por la compañía en esta materia. Por otro lado nos encontramos
con la Guía ISO 26000, la cual explica, por medio de 7 materias fundamentales, los puntos
más importantes de la Responsabilidad Social en todos los ámbitos de una organización en
busca de la sostenibilidad. A medida que se conectan las ideas extraídas del Grupo Éxito y de
la guía ISO 26000, se denotan similitudes y patrones que llevan a una compañía a ser
responsable con el medio ambiente, los derechos humanos, sus formas de trabajo, la
sociedad afectada o excluida de sus actividades y sus acciones con respecto al impacto
causado dentro y fuera de la organización. Al final se encuentran las ideas para responder
todas las preguntas necesarias para que una empresa como el Grupo Éxito sea un ejemplo de
RSE y se obtiene como conclusión a una organización responsable en el camino de la
sostenibilidad.
 QUIENES ESTAN EM EL GRUPO ÉXITO

Informes sobre la sostenibilidad 2019

Nuestra estrategia sostenible contribuye al desarrollo social, al crecimiento de nuestros

proveedores, a la protección del ambiente, a la promoción de hábitos saludables y al bienestar de
nuestros colaboradores.

ANÁLISIS DE MATERIALIDAD

El análisis de materialidad que fue p resentado en el 2019 nos permitió - ciales, ambientales y
económicos. Los p rogramas que lideramos desde la estrategia de sostenibilidad, están alineados
con el análisis de materialidad y los asuntos priorizados por los dife rentes grupos de inte rés –
clientes, p roveedo res, líde res de opinión, medios de comunicación, empleados, Junta Di rectiva,
alta di - rección y Comité ejecutivo, con los análisis técnicos del sector y con la refe renciación de
los líde res del come rcio en el mundo.

TEMAS ESTRATÉGICOS

DEMOCRATIZACIÓN DE ESTILOS DE VIDA SALUDABLE

Ofrecer al cliente un portafolio de productos seguros y de calidad, que incluye alimentos para
necesidades especiales, orgánicos y saludables. Así mismo, proveer información que facilite la
toma de decisiones de los consumidores.

ATRACCIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

 Formar de manera técnica y humana a nuestros colaboradores para facilitar su crecimiento
profesional y personal. Además, garantizar que cuenten con una adecuada compensación, un
teletrabajo.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN CADENA DE ABASTECIMIENTO

Posibilitar el desarrollo de nuestros proveedores pequeños, medianos y grandes, y de los Aliados

Surtimax y Super Inter, a través de la promoción de la asociatividad y el cooperativismo. De igual
manera generar estrategias para fortalecer la compra local y directa.

PREVENCIÓN Y ACTUACIÓN PROACTIVAMENTE EN LA MITIGACIÓN Y ADAPTACIÓN AL CAMBIO

CLIMÁTICO

Desarrollar iniciativas para medir, mitigar y compensar las emisiones de nuestra operación al
medio ambiente.

ECONOMÍA CIRCULAR

Generar un proceso de disposición de posconsumo de empaques y envases para las marcas

propias, exclusivas y proveedores nacionales. - ciencias de empaques.

INVERSIÓN SOCIAL ESTRATÉGICA Y FILANTRÓPICA

Desarrollar, generar e invertir recursos para alcanzar la primera generación con cero desnutrición
crónica en 2030.

PRINCIPALES MOVILIZADORES DE LA E S T R ATE GIA

 MÁS ALIMENTOS DONADOS GRACIAS AL APORTE DE GRUPO ÉXITO

Aproximadamente 1.950 toneladas de alimentos y no alimentos fueron donados a 19 bancos de

alimentos y 27 instituciones.

Grupo Éxito es el retail del país que más alimentos entrega a los bancos de alimentos a través de la
Fundación Éxito.

La Fundación Éxito obtuvo el reconocimiento “El Colombiano Ejemplar” en la categoría infantil

entregado por el periódico El Colombiano, premio que dicha casa editorial le hace a personas e
instituciones que contribuyen al desarrollo y transformación de sus comunidades.

COMPRAMOS LOCAL Y DIRECTAMENTE EN COLOMBIA Y DESARROLLAMOS A NUESTROS

PROVEEDORES Y SUS CADENAS DE ABASTECIMIENTO

Somos un aliado de nuestros pequeños proveedores para que crezcan y se fortalezcan Apoyamos
el crecimiento de nuestros pequeños proveedores, de la mano de la Promotora de Comercio
Social. 265 microempresarios comercializan sus productos en los almacenes Éxito, Carulla,
Surtimax y Super Inter. empresarios participaron en el portafolio de productos ofrecidos en Éxito
wow y Carulla FreshMarket. 32% de crecimiento en ventas durante el año, a través de la
Promotora de Comercio Social.
MODA CON SENTIDO SOCIAL CONFECCIONADA POR MANOS COLOMBIANAS

De los 48 millones de prendas que vendemos al año, 57,8% corresponde a marca propia. De ellas
cerca del 90% se confecciona en el país. En 99 talleres, ubicados en 6 departamentos,
promovemos la generación de cerca de 8.000 empleos, en su mayoría para mujeres cabeza de
familia. Exportamos cerca de 730.000 prendas de nuestras marcas propias a República
Dominicana, Uruguay, Ecuador y Argentina, lo que fomenta el crecimiento de la industria textil
nacional.

MEDIMOS, MITIGAMOS Y TRABAJAMOS PARA COMPENSAR NUESTRO IMPACTO EN EL PLANETA

Para lograrlo, trabajamos en estos frentes: Medir y mitigar la huella de carbono Ser eficientes en el
manejo de los recursos y residuos Reducir material Construir obras civiles sostenibles Educar al
consumido

Gracias a la implementación de estrategias de eficiencia energética y energía solar hemos logrado

ahorros de más del 20% para la compañía. Así trabajamos por el bienestar de los colombianos y el
planeta

Tenemos el proceso más grande de reciclaje de cartón en el país

Avanzamos para ser un retail con menos plástico

PROMOVEMOS Y DEMOCRATIZAMOS HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE

Para lograrlo, trabajamos en estos frentes: Comercializar alternativas saludables Educar clientes,
empleados y proveedores Fomentar la actividad física y el deporte

SOMOS EL MAYOR EMPLEADOR PRIVADO DE COLOMBIA.

Para lograrlo, trabajamos en estos frentes: Desarrollar a nuestra gente en el ser y en el hacer Ser
atractivos, diversos e incluyentes Fomentar el diálogo social

Nuestros colaboradores son nuestro mejor motivo para sonreír

Propiciamos un mejor lugar para trabajar

Incentivamos el aprendizaje en nuestros colaboradores

Promovemos la equidad de género