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Misión, Visión y Valores.

Análisis interno y eterno

Misión:

Visión:

Valores:

Descripción de la empresa y producto

Análisis Interno
Matriz FODA

 Clientes afianzados debido a una venta simple, concisa


y a la gran variedad de promociones ofrecidas.
 Alta capacidad de venta de productos por poseer
distintos proveedores.
 Óptima posición en mercados de diferentes países por
ser una transnacional.
 Preferencia debido a su marketing ofrecido por
Fortalezas internet y enfocado en el servicio al cliente.
 Aliados estratégicos centrados en el servicio al cliente
y transporte de productos.
 Posesión de una amplia cantidad de patentes y marcas
registradas.
 Servicio de venta desarrollado e innovado pensando en
los clientes antiguos y nuevos.

 Aceptación de los productos personalizados para


mercados específicos.
 Entablar relaciones con empresas consolidadas en
Oportunidades diferentes rubros.
 Ingreso a mercados en crecimiento centrados en la
tecnología.

 La SCM es más compleja debido a que es un servicio de


venta por internet.
Debilidades  Los márgenes de ganancia tienden a reducirse en la
venta de ciertos productos.

 Cambio en leyes, políticas y costumbre en los países en


los cuales se comercia.
 Baja en la calidad de los productos adquiridos debido a
proveedores tercerizados.
 Posibilidad de ser blanco de ataques cibernéticos.
Amenazas  Fluctuaciones en la moneda en los diferentes países.
 Surgimiento de nuevas empresas con el mismo modelo
de venta y de galopante aceptación por el mercado.
 Desconfianza de muchos usuarios a realizar pagos por
internet.
Cadena de valor

Infraestructura de la Empresa

Finanzas y contabilidad, Aspectos legales, Calidad de servicios

Gestión de Recursos Humanos

Reclutamiento de personal, capacitación, planificación, contratos

Desarrollo de la tecnología

Diseño de productos, Investigación Innovación y Desarrollo

Compras

Proveedores, Compra de materia prima, Distribución

Logística Operacion Logística Marketing Servicios


Interna es Externa y Ventas Post Ventas

Sistema Almacén Publicidad Devoluciones


de pago de por
Pedidos a Garantías de
rápido productos promocio
stock
acabados nes Producto
Control de
Gestión de a entregar
la Adecuado Servicio
productos
producció Despacho servicio a
n clientes Post
Distribució
Diversidad n Estudio de venta
de mercado
servicios

Margen:
Devolución de producto por insatisfacción de clientes
Sistema que cuenta con diferentes tipos de pagos
Venta y operación 24/7
Facilidad para la compra en la plataforma

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